heise online Ticker
228 subscribers
72.7K links
News rund um IT und darüber hinaus

Powered by @DerNewsChannel
Download Telegram
Banking-Startup N26 bei Betrugsfällen überfordert
#Betrüger #Kundenservice #N26 #OnlineBanking #Phishing #Sicherheit

Kunden des Fintech-Vorzeigeunternehmens N26 erheben schwere Vorwürfe: Bei Betrugsfällen sei kaum Hilfe von der Bank zu erwarten.

Teilen 👉 @DerNewsBot ho1341
WTF: "No such domain": Airfrance verliert Supportdomain an verärgerten Kunden
#AirFrance #DNS #Kundenservice #WTF

Ein Webformular im Nichts, eine endlose Warteschleife – ein genervter Air France-Kunde registrierte eine offenbar aufgegebene Kundendienst-Domain gleich selbst․
Googles Algorithmen stufen Ziffern als Copyright-Verletzung ein
#AI #Algorithmen #Google #GoogleOne #Immaterialgüter #Immaterialgüterrecht #Kundenservice #KünstlicheIntelligenz #Urheberrecht

In simplen Nummern erkennt Google Drive Urheberrechtsverletzungen․ Sogar eine Textdatei mit lediglich der Ziffer 1 wurde gesperrt․ Fehlermeldung unmöglich․
Verkäufer in US-Webshops müssen Identität offenlegen, mit Kunden kommunizieren
#Handel #Händler #Konsumenten #Kriminalität #Kundendienst #Kundenservice #Offenlegung #Offenlegungspflicht #Produktfälschung #Recht #Steuern #Transparenz #USA #Verbraucher #Verbraucherschutz #Vertrieb #Webshops #eCommerce

Ein neues US-Gesetz bringt mehr Offenlegungspflichten für Verkäufer in Online-Märkten․ Das stärkt den Verbraucherschutz – mit Einschränkungen․
Apple Card Savings Account: Bank verschenkt Geld, um Nutzer zu beschwichtigen
#Apple #AppleCard #AppleCardSavingsAccount #AppleSavings #Banking #GoldmanSachs #Kundenservice #OnlineBanking #Sparkonto #iPhone

Seit Monaten melden User des hochverzinslichen Sparkontos lahme Rückbuchungen․ Apples Banker Goldman Sachs nimmt als Entschuldigung nun Geld in die Hand․