Bundesgerichtshof: Online-Händler muss Matratze auch ausgepackt zurücknehmen
#BGH #Fernabsatzgesetz #Urteil #Widerrufsrecht #eCommerce

Einem Online-Händler ist es zuzumuten, eine vom Kunden bereits ausgepackte und zurückgeschickte Matratze wieder "verkehrsfähig" zu machen.

​​​Online-Handel: Massive Verstöße gegen Verbraucherschutz und Geoblocking-Verbot
#Geoblocking #Rückgaberecht #Verbraucherschutz #Widerrufsrecht #eCommerce

Eine europaweite Kontrolle von knapp 500 E-Commerce-Websites hat ergeben, dass zwei Drittel davon grundlegende EU-Verbraucherschutzrechte verletzen․

​​​EuGH: Bahn muss beim Online-Kauf der Bahncard besser über Rechte informieren
#Bahncard #EuGH #Widerrufsrecht

Beim Online-Kauf gibt es in der EU ein zweiwöchiges Widerrufsrecht․ Aber gilt das auch für Bahncards? Und muss die Bahn Verbraucher darüber informieren?

​​​​​Mit Zauberbeeren in den Ruin: Kostenfalle "Free to Play"
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Der Erfolg von mobilen Free-to-Play-Games ist ungebrochen und beschert der Branche einen Milliardenumsatz․ Die Spiele werden häufig von Minderjährigen gezockt․

​​​​​Online-Shopping – So reklamieren Sie richtig
#Garantie #Händler #OnlineShopping #Reklamation #Weihnachten #Widerrufsrecht

Wer beim Online-Shopping reklamieren möchte, sollte einiges beachten․ Wir erklären Ihnen Ihre Rechte und geben Tipps für eine erfolgreiche Reklamation․