​​​​​Gasumlage: Verbraucherschützer fordern Verschiebung auf 1․ November
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Die von der Bundesregierung für den 1․ Oktober vorgesehene Gasumlage kommt zu früh, meint der vzbv․ Vorher müssten noch einige Fragen geklärt werden․

​​​​​Datenschutz: Unklarheiten bei Klagerechten für Verbraucherschutzverbände
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Erst schien die Stärkung von Klagerechten von Verbraucherschützern beim Datenschutz bei großen Tech-Plattformen sicher: Jetzt soll der EuGH erneut entscheiden․

​​​​​Smart Meter für 20 Euro: Lob und Kritik für Gesetzentwurf der Bundesregierung
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Verbraucherschützer begrüßen den Plan der Bundesregierung, Smart-Meter-Kosten für Nutzer zu senken․ Branchenverbände fordern jedoch weiteren Bürokratieabbau․

​​​​​Verbraucherschützer klagen erfolgreich gegen Cookie-Banner
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Im Streit haben Verbraucherschützer einen Erfolg gegen den Burda-Verlag errungen․ Das ist aber nur der Beginn eines Grundsatzstreits․

​​​​​Sport-Streaming: DAZN erhöht schon wieder die Preise​
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Wegen der Preiserhöhung des vergangenen Sommers bekommt der Streamingdienst Ärger mit Verbraucherschützern – und langt direkt noch einmal hin․

​​​​​Online-Verträge: Viele Anbieter haben noch keinen Kündigungsbutton
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Seit gut sechs Monaten müssen Verbraucher Laufzeitverträge per Klick beenden können․ Bei einem Test waren 72 Prozent der Websites noch nicht so weit․

​​​​​Online-Handel: EU-Verbraucherbehörden untersuchen manipulative Praktiken
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148 von 399 untersuchten Online-Shops setzten Psycho-Tricks wie "Dark Patterns" ein, hat eine EU-weite Prüfung ergeben․ Das soll nun abgestellt werden․​

​​​​​Verbraucherschutz: Verband fordert Tracking-freien Zugang zur Videosprechstunde
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Verbraucherschützer mahnen Videosprechstunden anbietende Plattformen ab und fordern schnelle Umsetzung von Datenschutzstandards sowie ein Tracking-Verbot․

​​​​​Tesla darf mit "0g CO2/km" werben – Umweltbilanz der Firma ist egal
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Tesla verkauft Abgaszertifikate, damit Autos anderer Hersteller mehr ausstoßen dürfen․ Das muss Tesla in der Werbung nicht offenlegen, urteilt das LG Berlin․​

​​​​​Verbraucherschutz: Datenschutz bei digitalen Gesundheitsanwendungen beibehalten
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Seit der Coronakrise nutzen mehr Menschen digitale Gesundheitsanwendungen, daher fordern Verbraucherschützer, den Datenschutz neuer Angebote nicht abzusenken․

​​​​​BGH: Mobilfunkanbieter dürfen Endgeräte nicht per Klausel ausschließen
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Mobilfunkanbieter können die im EU-Recht verankerte Endgerätefreiheit nicht mit Vertragsklauseln außer Kraft setzen, entschied jetzt der Bundesgerichtshof․​

​​​​​vzbv: Gamer befürworten Lootbox-Verbot bei Spielen für Minderjährige
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Verbraucherschützer warnen mit einer Studie vor Lootboxen in Videospielen: Gamer fühlen sich demnach teilweise dazu gedrängt, die Zufallsboxen zu kaufen․

​​​​​Fahrgastrechte: Verbraucherzentrale kritisiert kommende Verschlechterungen
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Alle sind gleich, aber manche sind gleicher․ Diese Wendung trifft auch auf Deutschlandticket-Inhaber zu․ Bei Extremwettern schauen aber bald alle in die Röhre․

​​​​​Verbraucherzentrale: Schlechtere Standards für Deutschlandticket falsches Signal
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Alle sind gleich, aber manche sind gleicher․ Diese Wendung trifft auch auf Deutschlandticket-Inhaber zu․ Bei Extremwettern schauen aber nun alle in die Röhre․

​​​​​OLG bestätigt: Post darf mobile Briefmarke nicht nach 14 Tagen ersatzlos löschen
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Über eine App verkauft die Deutsche Post DHL "Portocodes", die nach 14 Tagen wertlos werden․ Das ist rechtswidrig, bestätigt das Oberlandesgericht Köln․

​​​​​IT-Umzug der Postbank: Kunden beschweren sich über mangelnde Hilfe bei Problemen
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Einige Postbank-Kunden sollen Probleme mit ihrem Konto bekommen haben․ Die Postbank entschuldigt sich, falls ihre Anfragen nicht umgehend beantwortet wurden․

​​​​​"Inakzeptabel": Bafin-Chef rüffelt Postbank wegen Problemen nach IT-Migration
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Nach einem IT-Migrationsprojekt bei der Postbank hatten viele Kunden Probleme mit dem Service des Geldhauses․ Der Bafin-Chef mahnt nun eine schnelle Lösung an․

​​​​​Sparpreis-Ticket nur gegen Daten: Verbraucherschützer protestieren
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Sparpreistickets sind ab Oktober im DB-Reisezentrum nur gegen Kontaktdaten erhältlich․ Digitalcourage und Verbraucherschützer sehen das kritisch․

​​​​​Verbraucherschützer fordern 15 Euro Rückzahlung bei schlechtem Internet
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Das 2001 eingeführte Minderungsrecht bei schlechten Downloadraten ist ein zahnloser Tiger – besser wäre Geld zurück, sagt die Verbraucherzentrale․

​​​​​IT-Umstellung bei der Postbank: Zahl der Beschwerden noch einmal stark gestiegen
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Die Verbraucherzentralen haben im dritten Quartal mehr als doppelt so viele Beschwerden zu Postbank und DSL Bank erhalten, wie in den ersten beiden zusammen․