​​​​​Salesforce weiß, was Kunden shoppen wollen
#Business #CRM #Handel #Salesforce #Vertrieb

Wie durch Magie sollen dem Vertrieb bald alle Informationen zum Kunden in Echtzeit zur Verfügung stehen – denn Salesforce startet mit Genie eine neue CDP․

​​​​​Salesforce Genie soll Kundendaten verbinden
#CloudDienste #Customer360 #Kundenverwaltung #Salesforce

Mit der Kundenverwaltung Salesforce Genie sollen Unternehmen die Daten ihrer Käuferschaft über hauseigene Dienste sammeln, um sie gezielt ansprechen zu können․

​​​​​Cloud-Plattform Heroku ersetzt kostenlosen Service durch Eco- und Mini-Angebote
#CloudComputing #Containerisierung #Heroku #PlatformasaService #PostgreSQL #Redis #Salesforce

Im November schaltet der PaaS-Anbieter die kostenlosen Einstiegsangebote ab und hat nun Alternativen für den kostengünstigen Einstieg vorgestellt․

​​​​​Salesforce: Co-Chef Bret Taylor tritt zurück, Geschäftsausblick enttäuscht
#Aktienmarkt #BretTaylor #CRM #CloudComputing #CloudDienste #Geschäftszahlen #Handel #Salesforce

Ein Jahr nach Amtsantritt verlässt Bret Taylor den SAP-Rivalen․ Damit verliert Salesforce zum zweiten Mal in drei Jahren seinen Co-CEO․ Die Aktie gibt nach․

​​​​​Donnerstag: Zuwanderung von IT-Fachkräften, Schutz vor Telefon-Spam
#Blockchain #Bundesnetzagentur #CRM #CloudDienste #Datenschutz #EMail #Fachkräftemangel #GoogleFonts #IBM #ITFachkräfte #Logistik #Maersk #Netze #Recht #Regulierung #Roaming #Salesforce #Spam #VoIP

IT-Jobs ohne Deutsch + TKG-Reform gegen Spam + Sperrung wegen Robocalls + Salesforce-Chef wirft hin + Reederei-Blockchain am Ende + #heiseshow zu Google Fonts

​​​​​Slack bekommt neue Chefin
#Groupware #Karriere #Salesforce #Slack

Slack-Gründer Stewart Butterfield verlässt sein Projekt․ Zur neuen Chefin wird Lidiane Jones befördert․ Die Salesforce-Aktie fällt․

​​​​​SAP-Konkurrent Salesforce baut jede zehnte Stelle ab
#Arbeitswelt #Entlassungen #Karriere #Kündigung #Salesforce

Auch Salesforce reiht sich in die Zahl der Tech-Firmen ein, die Leute entlassen․ 10 Prozent der Belegschaft müssen gehen․

​​​​​Lasst doch einfach die KI für euch chatten: Slack erhält ChatGPT-App
#Chat #ChatGPT #KünstlicheIntelligenz #OpenAI #Salesforce #Slack

Drei KI-Funktionen bietet die neue ChatGPT-App für Slack zum Start․ Sie assistiert beim Schreiben, fasst den Chat zusammen und nimmt Nutzern die Suche ab․

​​​​​Investor Silver Lake plant Übernahme der SAP-Tochter Qualtrics
#ExperienceManagement #Qualtrics #SAP #Salesforce #SilverLake #Standardsoftware #Unternehmenssoftware #Verkauf #Wirtschaft #Übernahme

Die US-Firma Silver Lake bietet für Qualtrics 18,15 US-Dollar pro Aktie․ Damit liegt die Bewertung der US-SAP-Tochter bei 12,4 Milliarden Dollar․​

​​​​​Partnerschaft: ML-Modelle von OpenAI in Salesforce-Diensten
#ChatGPT #KünstlicheIntelligenz #MachineLearning #Salesforce

Die von Salesforce auf der TrailblazerDX 2023 verkündete Partnerschaft mit OpenAI ermöglicht die Integration von ML-Modellen und EinsteinGPT in das CRM ․

​​​​​@Slack GPT: Einen gläsernen Kunden in Echtzeit, bitte
#Business #CRM #KünstlicheIntelligenz #Salesforce #Slack

Slack erhält weitere KI-Funktionen․ Neben den mittlerweile regulären Chat-Features verknüpft Salesforce die Plattform über Einstein GPT mit dem eigenen CRM․

​​​​​Salesforce: KI ist wichtig, Datenschutz ist wichtiger
#CRM #Datenschutz #Datensicherheit #KünstlicheIntelligenz #Salesforce

Eine neue AI Cloud soll den KI-Einsatz in Unternehmen vorantreiben․ Denn Salesforce hat mit dem Datenschutz die entscheidende Hürde ausgemacht․

​​​​​Amazon und Microsoft kämpfen um die Cloud-Spitzenplatz
#AmazonWebServices #CloudComputing #IDC #MicrosoftAzure #Salesforce #Wirtschaft

Mit Cloud-Diensten setzten Anbieter 2022 erstmals mehr als 500 Milliarden Dollar um․ Microsoft führt im SaaS-Bereich, AWS dominiert das restliche Geschäft․

​​​​​Salesforce startet KI-Codeassistenten Einstein GPT for Developers
#EinsteinGPT #KünstlicheIntelligenz #LLM #MachineLearning #Salesforce #githubcopilot

Das KI-Werkzeug erstellt wie GitHub Copilot Code anhand eines Prompts․ Einstein GPT for Developers zielt zunächst auf die Salesforce-Programmiersprache Apex․

​​​​​Slack: Eine Anwendung schluckt alle Firmenprozesse
#Automatisierung #NoCode #Salesforce #Slack #Softwareentwicklung

Fast eine Million Nutzer würden bereits ihre Firmenprozesse in Slack automatisieren – und jetzt erhalten sie einen runderneuerten Workflow Builder․

​​​​​Salesforce: Persönlicher CRM-Assistent Einstein Copilot
#CoPilot #KünstlicheIntelligenz #Salesforce

Der KI-Assistent Einstein beantwortet Anfragen zu Kundendaten, analysiert Nutzerprofile und generiert personalisierte Landing-Pages für angebundene Web-Shops․

​​​​​Salesforce: KI-Sprachmodelle verantwortungsvoll einsetzen
#CRM #Diskriminierung #KünstlicheIntelligenz #LargeLanguageModel #Marketing #Salesforce #Verantwortung

Salesforce formuliert Richtlinien für sicheren und verantwortungsbewussten Umgang mit KI, maskiert sensible Daten im Prompt und checkt die Ausgabe auf Fehler․

​​​​​Mittwoch: Wettbewerbsklagen gegen Google, Apple mit iPhone 15 und mehr
#Amazon #Apple #CO2 #CRM #Google #Internet #Klimawandel #KünstlicheIntelligenz #Salesforce #SpaceX #Starlink #Suchmaschine #USB #Wettbewerb #iPhone

Google vor Gericht + Apples neue USB-Geräte + Amazons Klimainvestitionen + Starlinks globaler Ausfall + KI-Richtlinien von Salesforce + Podcast über RAM-Sorten

​​​​​Salesforce stellt nach Entlassungswelle wieder 3300 Leute ein
#CRM #Einstellungen #Karriere #Salesforce

Im Januar wollte Salesforce noch Kosten senken, 10 Prozent der Belegschaft mussten gehen․ Doch jetzt setzt man auf KI-beflügeltes Wachstum und stellt ein․