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c't uplink 28.3: Vorsicht, Kunde!
#Internetzugang #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #ctuplink

Heute gehts in c't uplink um die c't-Rubrik "Vorsicht, Kunde!": Welche Fallen drohen beim Online-Shopping, und wie reklamiere ich richtig?
"Vorsicht, Kunde" - womit Kunden immer wieder Ärger haben
#Gewährleistung #Recht #Telekommunikationsgesetz #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #TKG

Die Geschichten der c’t-Rubrik "Vorsicht, Kunde" schreibt das Leben․ Durch sie konnten wir im Laufe der Jahre vielen Lesern zu ihrem Recht verhelfen․
Garantie vs․ Gewährleistung : MediaMarkt weist Reklamation zu Unrecht ab
#Gewährleistung #MediaSaturn #Mediamarkt #Pokemon #Recht #Reklamation #ServiceUndSupport #Verbraucherschutz #VorsichtKunde

Auch wenn man einen Sachmangel erst Wochen nach dem Kauf bemerkt, bleibt es beim Anspruch auf eine Ware ohne Mängel․ Darauf sollten Kunden im Zweifel bestehen․