The Semiotic Engineering of Human-computer Interaction
от Кларисс де Соуза.

Своеобразный манифет данного подхода. Enjoy!

Ок, в разных чатах исследователей пошли ссылки на свежий отчет по инструментам исследователя на 2022/2023 год. Большинство инструментов западные и не самые тривиальные.

Красивая картинка с картой сказочной страны, enjoy!

HRI: и к старостям human-robot interaction: старенькая, но милая визуализация антропоморфных роботов за историю XX века: образовательные, игрушечные, для фантастики и фикшена.

Отдельно доставляют позабытые эксперименты компаний типа Кока-Кола по созданию роботов в магазинах на фоне часте звездных войн и тд. Все это напоминает нынешний хайп вокруг темы метаверса и метавселенной, конечно.

http://www.theoldrobots.com/personal.html

Весьма поучительное зрелище

Как возникла НСI? Функциональная музыка

Функциональная музыка — музыка, создаваемая для профессионального использования в местах продаж, торговых помещениях или на производствах.

В 1934 году бывший американский военный и предприниматель Джордж Оуэн Сквайр основал компанию Muzak Holdings и предложил включать через репродукторы музыку в пассажирских лифтах нью-йоркских небоскребов для того, чтобы люди при долгом подъеме чувствовали себя более комфортно.
Скоро феномен фоновой музыки всерьез заинтересовал и психологов. В 1937 году британцы Стэнли Уайт и Джей Лэнгдон доказали, что рабочие фабрик усерднее всего трудятся именно под воздействием ненавязчивой и однообразной музыки, которая включается блоками по 15 минут.

Спустя некоторое время было замечено, что благодаря функциональной музыке уменьшается количество прогулов и число ранних уходов с работы.

Хотя сейчас под функциональной музыкой чаще и охотнее называют музыкальное сопровождение консюмеристкого потребления в супермаркетах, но не будет забывать и о таком опыте. Впрочем, правообладатели охотно продают такую музыку для торговых целей и мест производства.

А что там в СССР? Космос и интерфейсы.

А сегодня в нашей традиционной рубрике о эргономических и дизайнерских решениях совесткой аэрокосмической отрасли немного искусства. Речь пойдет о творчестве Августа Ланина, авангардного дизайнера и художника, который внес вклад в развитие решений для борьбы с депривацией пилотов и оператов на космических станциях. После Хрущевского разгрома формалистов Ланин любителем проводил эксперименты по синтезу пластики, цвета, звука и науки: физики, математики, астрономии и психологии.

В 1972 году Ланин получает уникальный заказ от московского Института медико-биологических проблем, занимавшегося вопросами космической медицины. Ему предлагалось разработать искусственную среду с активным эмоциональным воздействием, призванную решить проблему сенсорной депривации в условиях длительного пребывания в космосе. Работа над проектом велась совместно с психологами и нейрофизиологами НИИМБП в течение двух лет и позволила сформулировать теоретические принципы метода функционального синтеза искусств на электронной основе. Помимо разработки интерьеров релаксационных помещений орбитальных станций и космических кораблей, предусматривалось размещение больших декоративных объектов на Луне, планетах и непосредственно в космическом пространстве. В 1974 году проект был принят заказчиком. О каких-либо других разработках в области художественного космического дизайна в СССР или других странах сведений нет, так что данный проект, по-видимому, остается единственным в своем роде

На картинке — макет цветомузыкального панно, который Ланин разработал в 1972 году для зоны отдыха на заводе чистых металлов в Светловодске. Устройство самостоятельно, без участия человека, анализировало соответствие между звуком и цветом, его интенсивностью и длительностью свечения. Нечто подобное предлагалось и для космической программы

UX для дата-сцайнтистов, часть IV. HCI, UX о чатботах, виртуальных ассистентах и диалоговых системах.

Чатботы, виртуальные ассистенты и так называемые humbot (сервисы совместной работы бота и человека), существовали как концепция сильного ИИ после знаментых работ Тьюринга. И хотя нет статистики по числу диалоговых ботов в мире - в мае 2018 года Facebook сообщил о 300 000 чат-ботов на платформе Facebook, Microsoft сообщили о 300 000 чат-ботов на своих платформах. На старой платформе Pandorabot размещается более 200 000 чат-ботов.

Определения
Авторитетный сайт Chatbots.org приводит 161 синоним слова «похожий на человека разговорный ИИ», начиная от «искусственного собеседника» или «виртуального агента поддержки». Некоторые из этих синонимов противоречивы и не синонимичны. https://www.chatbots.org/synonyms/ Список записей о ботах в Википедии 10 подкатегории с отдельными записями, некоторые из которых ссылаются в дополнительные подкатегории

Большинство таких ботов не разговаривают, например, твиттерботы, которые имитируют реального человека, который ведет твиттер, но не могут вступить в переписку и выдать себя за живого человека. Есть физические способы классификации чатботов(по устройству), по тому может ли он общатся с группой людей или только с одним, обладает ли он памятью о предыдущих коммуникациях. Иногда в качестве критерия выделяют взаимодействие бота с другими элементами интерфейса приложения/сайта/программы. Перспективным, однако, кажется использования критерия глубины коммуникации с пользователем и широты тем в диалоге.

Виртуальные собеседники обсуждают любую тему и поддерживают разговор. Интеллектуальные помощники, такие как Siri или Алиса, также берутся за любую тему, но стараются сделать разговор коротким. Taskfocused chatbots , имеют узкий диапазон и углубляются, но их целью также являются короткие разговоры.

В чем проблема? Очень часто на рынке дата-сцайнс и разработки ботов существуют исследования и публикации о разных типах ботов, которые смешивают данные и источники. На самом деле, эти три типа ботов соответствуют трем типам коммуникации. Когда вы заходите в ресторан с друзьями хостесс оценивает вашу группу и быстро дает ответ о столике (как интеллектуальный помощник), официант быстро выполняет заказ и обслуживает (как чат-бот сервисный), а с друзьями мы общаемся также беззаботно и непринужденно на отвлеченные темы как и виртуальный собеседники

Странные интерфейсы

Radio Rex было первой игрушкой с голосовым управлением, выпущенной в 1922 году.

Это деревянная игрушка в форме собаки, которая выходила из дома, когда ее называли по имени. Скрытая в будке пружина выталкивала из нее игрушечного пса, стоило устройству “услышать” первую форманту имени Рекс (частоты голосового тона в 500 Гц)

https://www.youtube.com/watch?v=Q_qxxB1Jsa8&ab_channel=11Alive

Рубрика «Словарь юного HCI». Копирайтная ловушка или фиктивная ловушка

Давно не было рубрики, поэтому вот:

В начале прошлого века картографические компании столкнулись с проблемой того, что не могут защитить свои авторские права, поскольку содержание одной карты не может отличаться от другой. Тогда некоторые из них стали помещали на карты несуществующие объекты, так называемые «бумажные города» и следили, чтобы они не появились на картах других компаний. В 1937 году компания General Drafting выпустила карту, на которой где-то в районе штата Нью-Йорк был отмечен такой «бумажный город». Он назывался Агло, по первым буквам имен составителей карты: Эрнеста Альперса и Отто Г. Линдберга.

Десятки лет спустя компания Rand McNally выпустила свою карту, на которой был Агло, расположенный точно в том же самом месте. General Drafting готовы были засудить их за это, но выяснилось, что Агло действительно существует. Оказалось, что люди так часто приезжали в это место, думая, что где-то здесь можно будет остановиться, заправиться или переночевать, что кто-то в итоге решил построить настоящий город.

Это явление называется копирайтной ловушкой — намеренно неправильная запись в справочном издании (словаре, энциклопедии, карте, справочнике и т. д.).
А в XXI веке копирайтная ловушка ставится в вики, базах знаний, интерфейсах и многих других онлайн-сервисах.

Пятничный офтоп

Некоторые интерфейсы в моей жизни являются образчиками головоломок. На экране SPSS - учимся высчитывать статистическую значимость при помощи пакета IBM Statistics

Схолии геймификатора: Лаборатория геймификации в Стэнфорде

Исследовательская группа Game Design Thinking была создана при поддержке Стэнфордской высшей школы бизнеса: на стыке работ лаборатории “убедительных” технологий (ученики BJ Fogg, который и ввел термин про Persuasive Technology) и практиков из различных аналоговых или цифровых игровых компаний. О таких технологиях можно почитать вот тут: https://xn--r1a.website/gulagdigital/644


Что есть в лабе хорошего? http://gdt.stanford.edu/books-and-resources/

Внятная подборка книг по поведенческой экономике, геймдизайну и прочих приколов из нейронаук, но без перегибов в духе попсовых “мозг игрока” и т.д.

А что там в СССР? Советский фотошоп

Научно-документальный фильм о способах использования программ для ретуширования и редактирования фотографий 1987 года. Представленный в фильме Периколор-1000 — это закупленный у французов GRAFIXI-PERICOLOR. Использовался для картографии, был закуплен в рамках сотрудничества геофака МГУ

https://www.youtube.com/watch?v=t2PsiJXswiM&t=103s&ab_channel=LeonidTerentyev