How I Met Your Product
6.32K subscribers
28 photos
2 videos
5 files
306 links
Сервисы, методы и мысли о том, как сделать крутой продукт 🚀

Основной сайт и консультации https://heyproduct.ru

С вопросами пишите @brainfree 😘
Download Telegram
#советиво

Искусство проводить встречи 2

Я рад, что после того, как я написал совет о проведении встреч (https://tttttt.me/growthup/343), то многие из вас написали мне и дополнили их. Некоторые из вас еще и задали вопросы, поэтому я решил сделать апдейт в виде отдельного поста.

* Перед самой встречей вы четко должны понимать зачем вы там и что от вас требуется.
* На любой встрече должен быть “модератор” – тот человек, который всем расскажет план встречи, будет контролировать тайминг и не даст обсуждению уйти в сторону. Если такого нет, то берите эту роль на себя иначе вы рискуете зря потратить время.
* После проведения встречи один из участников обязательно должен зафиксировать результат встречи письменно. В чате, письмом или в вашей системе знаний (Confluence, Notion и т.д.), чтобы все понимали о чем договорились и что требуется делать дальше.
* Все мы люди и мы не можем весь день забивать встречами. Самая большая ошибка, которую я в том числе допускал и иногда допускаю до сих пор, это попытка запихнуть в один день кучу встреч. Если говорить аналогиями, то это как в 3-х литровую банку пытаться запихнуть 4 литра и 1 литр все равно потеряете. Попробуйте определить кол-во встреч, которые вы в состоянии проводить без риска потерять интерес к ним. У меня это 4 часовые встречи в день, после 4-го часа общения уже сложно фокусироваться и принимать правильные решения. Если вы видите, что вам надо или кто-то просит, провести встречу в день, где уже ваш лимит по встречам исчерпан, то или перенесите на другой день или перенесите уже запланированный митинг и уместите этот. Но не старайтесь все успеть - все равно получится только хуже.

Был такой еще вопрос, что делать, если человек все время опаздывает на встречи. В этом случае есть несколько подходов в зависимости о том, кто этот человек. Если это ваш руководитель (или просто старше вас по должности), то попросите его, в личном общении, не опаздывать на будущие встречи, аргументируя тем, что опаздывая он не только проявляет неуважение ко времени других людей, но еще и теряет деньги компании. Если это не поможет, то в следующий раз начинайте встречу без него, не ожидая его. Если это формат презентации данному человеку (то есть без него вы не можете начать встречу), то после 5 минут ожидания переносите встречу на другой день/время. Если это ваш коллега, то принцип действия аналогичный – говорите с ним, если не помогает, то говорите с его руководителем, если опять нет, то встречи без него.
Если же это ваш сотрудник, то здесь ваша задача на него повлиять. Разговор, последнее китайское предупреждение и дальше решаете, насколько этот человек вам нужен и насколько его опаздывания мешают вам продуктивно работать. Если мешают, то увольняете.

Помните, что все советы, это всего лишь советы, а не законы и правила – в каждой компании и у каждого человека свои собственные ситуации, так что не всегда можно эти советы использовать один в один, но их можно адаптировать.

Очень надеюсь, что первая порция советов была вам полезна и интересна.

Отличного всем рабочего дня 🚀
#startup #product #советиво

Привет 👋

Сегодня я хотел бы поделиться мыслями по поводу того, что чтобы что-то сделать, вам не обязательно владеть навыками программирования, дизайна, маркетинга. Вам достаточно просто делать то, что вы задумали и научиться гуглить. Именно - Google должен стать для вас основным инструментом при создании любого продукта. И не зря есть шутка про то, что в день когда Google даст сбой многие разработчики не смогут работать. Ведь в сегодняшнем мире быстрых изменений разработчик не просто должен знать основы программирования и понимать матчасть, он, в первую очередь, должен уметь быстро находить ответы и готовые решения, так как никто не любит “велосипеды”. Так и вы, все что вам надо, это научиться правильно задавать вопросы и находить на них ответы.

Так как я фанат практики, давайте посмотрим на несколько крутых инструментов, которые могут помочь вам запустить работающую MVP версию вашего продукта уже завтра.

Идея
Для создания Lean Canvas или Business Model Canvas, чтобы посмотреть на свою идею сверху, конечно же, я рекомендую свой сервис CNVS (https://cnvs.online). Бесплатный, быстрый, удобный интерфейс – я думаю этого достаточно для того, чтобы его использовать.
Для создания StoryMapping, Customer Journey Map, Mindmap’ов и всего такого сразу же всплывает в памяти Realtime Board (https://realtimeboard.com/). Ребятам из Перми (может и не из Перми, но команда у них там) удалось сделать действительно гибкий и удобный инструмент.

Лэндинги
Про них говорили уже множество раз. Тут все просто и, я думаю, вы и без меня знаете, что есть огромная куча сервисов. Мой же выбор, это конечно же Tilda (https://tilda.cc). Удобнее и с таким количеством фич я еще не видел ни у кого, а русский саппорт, который вполне адекватен, это еще и небольшой бонус.

CRM и работа с данными
Один вариант, это использовать ту же Тильду или же просто Google-таблицы, но я тут увидел отличный аналог - Retool (https://tryretool.com/). Это штука позволяет создать любой сложности формы, а так же удобно работать с данными из (почти) любой базы данных. Может звучит сложно, но на самом деле это очень простая и удобная штука, просто посмотрите видос у них на главной, оно того стоит. Для меня данный сервис вообще стал открытием последних месяцев. Кстати вместо обычных Google-таблиц вы можете использовать набирающий популярность Airtable (https://airtable.com/). Я сам уже стал его использовать для большинства задач вместо обычных таблиц.

Сам продукт
Тут уже сложно советовать что-то конкретное, так все зависит от вашего продукта, рынка и кучи другой мелочей. Если это мобильное приложение, то посмотрите в сторону Thunkable (https://thunkable.com) или аналоги. Если это оффлайн история и надо просто собирать заявки, возможно вариант из прошлого пункта вам будет достаточно. Опять же не забывайте про Тильду (не подумайте, они мне не заплатили), я видел множество продуктов от и до сделанных на ней. Ну и конечно же, раз мы говорим про MVP версию, то вы всегда можете протестировать свою идею с помощью чат-ботов и вам в этом помогут такие сервисы, как ManyChat (https://manychat.com/), Chatfuel (https://chatfuel.com/) и им подобные. Не забывайте, что еще есть голосовые интерфейсы, и тут тоже есть отличные инструменты, например VoiceFlow (https://www.getvoiceflow.com/) или же инструмент от Google (и он очень и очень мощный) Dialogflow (https://dialogflow.com/).

Я не расписал и малого процента тех инструментов, которые существуют для быстрого создания первой версии. Моя цель - это попытаться развеять страхи и сомнения и дать вам уверенности, что вы уже сегодня можете начать делать свой продукт. Особенно это актуально для Менеджеров по продукту, так как если вы ни разу не делали с нуля какой-то продукт, не вкладывали в него свои силы, время и деньги, значит вы не до конца понимаете и чувствуете продукт. А если вы вдруг боитесь провалов, то не стоит, ведь провалы это тоже успехи и новые знания!

Отличных вам идей и хорошего дня ☀️
#советиво

🦸‍♀️🚀🙆‍♀️

Сегодня мы поговорим о лидерстве и о том, как становится лидером. Я не буду сейчас включать "бизнес молодость" и пороть горячку про уверенность в себе и все такое. Я хочу рассказать о том, как быть лидером для своей команды или компании

Как и все предыдущие и будущие советы, это не исключение и он основан на словах людей, которым я доверяю, книг, которые мне понравились и конечно же опыте, который я пережил.

Прозрачность
Вы не должны скрывать от своей команды негативную информацию. Ваша команда умна (иначе вы бы не работали с ними, так ведь?), а значит ее члены сами прекрасно все видят и чувствуют. Скрытие негатива может только подорвать ваш авторитет, как человека не способного решать проблемные ситуации и пытающего их замолчать.

Дисциплина
Дисциплина должна быть во всем. Сейчас кто-то из вас подумает "еще один солдафон", но нет. Ваш продукт не армия и не война. Война это ужасно и никогда не сравнивайте то, что вы делаете с этим и ни в коем случае не надо тащить армейские штуки к себе в команду. Я говорю как про личную дисциплину (фиксация всего, задачи, статусы, планирование, исполнение договоренностей и т.д.), так и про дисциплину процессов (четкое планирование всего, планы митингов, документация процессов и целей и т.д.). Помните, что все всегда начинается с "головы". Вы не имеете права требовать от других, пока сами не станете дисциплинированным

Понимание
Вы должны проявлять понимание ко всему – членам вашей команды, пользователям, инвесторам и партнерам. Всегда стараться "побывать" на их месте. Люди будут чувствовать, что вы стараетесь посмотреть на ситуацию с их стороны и будут с вами открыты и максимально лояльны.

Радость или Страх
Есть два вида управления командой. Вернее их больше, но два из них максимально действенны. Люди управляющие через страх в первую очередь боятся, что люди работающие на них или в их команде не будут достаточно мотивированы. Так вот страх это худший мотиватор, так как рано или поздно люди устанут от страха или станут безвольными мешками. Вам это надо? Научитесь управлять людьми через разделение радости с ними. Старайтесь находить хорошее даже в ваших провалах и делитесь этим с командой. И конечно помните, что управлять через радость это не значит, что быть мямлей и не быть строгим. Просто правильно находите грань между справедливостью и эмоциональной попыткой управлять через страх.

Фан
Да да, вы не должны быть "далеким" от членов команды человеком, который не знает некоторые аспекты их личной жизни, или не умеет с ними пошутить, или повыпивать просто так после работы в баре в пятницу. Даже когда вы работаете удаленно (как я), есть 1000 вещей, как по делать интересные и фановые штуки с командой. Например в одну из пятниц, я запостил фотку что я сейчас делаю (это было после работы и я толи делал CNVS, то ли еще что-то) и предложил каждому в команде, не задумываясь запостить в чат фотку кто-что делает. Так мы поделились немного своей приватной жизнью друг с другом. Еще пример, пытался сделать "интернет-радио" через стриминг в ютюб, кинул ребятам ссылку, а они заказывали песни. Это была разовая забава, но оставила приятный след (как минимум у меня). Не становитесь для команды "начальником", становитесь для вашей команды "советчиком", с которым можно поделиться и он поможет/направит.

Стоп стоп, что-то я разогнался. Мне кажется у меня есть что сказать на еще 2-3 таких поста, поэтому я пока остановлюсь. Возможно в следующий раз продолжу эту тему. Кстати везде, где я пишу в мужском роде, я конечно же имею ввиду и девушек и парней. Решил уточнить, чтобы не было недопонимания.

Как всегда, пишите ваши комментарии мне в личку @brainfree, и я буду дополнять пост 😉