Что я думаю про новый НДС.

Недавно проводил опрос. 70% бизнеса либо затронет повышение напрямую, либо аукнется в ближайшее время. Выделяю здесь 3 ситуации.

1. Капут. Либо совсем, либо бизнес уже в коме на ИВЛ.

Это компании, которые и без повышения уже не жили, а существовали. Например, если маржа <15% еще до НДС. Другие признаки - рыночная цена ниже себестоимости, ниша устаревает, повышение цены на 10% убивает 80% спроса - демпинговая ловушка, все держится на владельце, продажи идут только на скидках.

2. Не капут, но близко.

Модели, которые сейчас прибыльны, но висят на волоске и с новым налогом будут выходить в ноль и около нуля. Бизнес выживет, но вести его для владельца станет экономически нецелесообразно.

3. Повышение на вас практически не повлияет.

Идеальный сценарий, если бизнес-модель здорова и изначально была просчитана под НДС. Высокий LTV, рынок растет и наценка больше чем в 4 раза.

Что с этим всем делать. В декабре-январе выпускаем в аномалии обучалки и материалы с антикризисным планом выхода из штопора. Это будут топ действий-«вакцин», которые быстро перезагрузят бизнес-модель под новые условия.

Уже скоро откроем короткое окно входа в аномалию - и дальше закрываем до весны. Следите за каналом.

Продолжите фразу в комментах: «Если бы Аномалии не существовало, я бы не…»

Напишите - чего бы у вас не было или чего бы вы не сделали

Как качать личный бренд
#архитектура_бренда

Любой личный бренд - это воронка из 4 уровней.

Первый, самый верхний - это вообще все люди, которые являются целевой аудиторией. На этот уровень можно повлиять только выбором темы.

Когда я решил строить личный бренд, как эксперт по отделам продаж - вся моя потенциальная аудитория была около 300-500к человек. Когда я пошел в архитектуру бизнес систем, их создание и развитие - тут уже верхний уровень около 5 млн человек (столько всего в России предпринимателей).

Единственное, что реально может сильно расширить уже выбранный верхний уровень воронки - это демография и макро-социо-экономические изменения.

Поэтому у Басты всегда будет больше прослушиваний, чем у L’one - у Васи шире позиционирование, у Eminem больше, чем у Макана - он поет на английском, и количество людей в мире таких больше.

Второй уровень - это те, кто вообще хоть что-то о тебе слышали/видели. Например, кто-то может уже слышал фамилию Гребенюк, но даже не помнит как меня зовут, а если ему показать 10 фоток, 1 из которых моя - он не узнает. Но он слышал что-то, что Гребенюк, это какой-то тип, который про бизнес что-то. Или кто-то видел лицо с бородой в очках, но пока не понимает, что это Гребенюк. Но показав мое фото снова - скажет: где-то его видел.

Третий уровень - это уже живые подписчики в блоге; слушатели в музыке - например, вы пока не фанат, но пару песен Гуфа вам нравятся, и его имя, стиль и образ вы не спутаете с Бастой или Матрангом; это уже клиенты каких-то продуктов - у вас есть один матрас Askona или вы раз в месяц заходите в кофеманию на завтрак.

Последние годы мы гнались активно за тем, чтобы перевести первых на третий этап. Для этого выбрали четкое позиционирование, построили команду-охватов, которые должны грузить кучу рилсов, шортсов, сделали сетку аккаунтов, я сам выступал много где, наняли пиарщиков. Потом конвертировали этот трафик в подписчиков и клиентов. Это рабочая стратегия. Ее эффективность очень хороша в старте. Но чем дальше, тем гонка за охватами делает бренд слабее и приводит к баннерной слепоте.

Теперь самый важный и недооцененный нами этап - четвертый. Это не просто подписчики или клиенты. Это фанаты. И далеко не каждый подписчик становится фанатом.

Например, я фанат Басты, L’One, Владимира Седова с его Асконой и Доброградом, Игоря Журавлева и его Кофемании, Бориса Зарькова и WRF, Dota2, марки мерседес. Кто давно за мной следит - понимает, что это значит))

Если бы мне предложили сделать выбор, что я до конца жизни буду получать % от дохода человека, но только одного - у первого 1 млн в блогах, но 1.000 фанатов внутри, а у второго 100.000 подписчиков, но 10.000 фанатов из них - я бы сделал ставку на второго. Потому что вдолгую он вырастит сильнее.

Среди русских блогов почти все гонятся за охватами. И мы гнались.

Есть один альтернативный пример, который строит фанатскую базу и отдает ей весь приоритет, и пока не все еще выкупили, что его блог и результаты будут расти в геометрической прогрессии. Но это уже происходит. Это Николай Картозия.

Факты говорят сами за себя. Если у нас брендовые запросы вордстата стабильно 14к+ в месяц, и один раз пробивали 20к. То он, начав не так давно - уже касался цифр 50к+.

Правило паузы
#архитектура_решений

У меня есть одно золотое правило - когда речь заходит о каком-то важном решении, всегда беру паузу на один день.

Раньше, сидя на встрече и получая вопрос - ну что, стартуем? Старался сразу стартовать или дать отказ. Думал, что глупо тянуть, теряю время, потенциал.

Чаще всего мне казалось, что ответ очевиден, что тут думать. Со временем стал замечать, что часто совершаю ошибки. И ввел себе правило - как бы не хотелось дать ответ, всегда брать день подумать.

Классный сотрудник и финальное собеседование? Беру день подумать.

Классное предложение, выгодное, но прайс существенный? День подумать.

Хочу уволить, закрыть, отменить, продать? День подумать.

За этот день редко появляется новая информация. Зато почти всегда появляется ясность.

Правило третьего варианта
#архитектура_решений

Ещё одно правило о том, как принимаю решения. Достаточно часто в решениях быстро находятся черный и белый - полярные варианты.

Например, уволить сотрудника сегодня же или оставить и продолжать терпеть и закрывать глаза на работу, которая не нравится. Закрыть бизнес одним днем, отрубив топором или продолжать в него вкидывать деньги еще не пойми сколько времени. Расстаться с партнером или продолжать молчать о том, что чувствую несправедливость и копить внутри напряжение, ничего не меняя.

Оказалось, в полярных решениях много динамики, но, как правило, в них сокрыта дорогая цена, которую придется платить за полярность. Как раз эта пауза «на подумать» в один день из предыдущего поста оказывается кстати и работает плодотворно, чтобы эти новые варианты родились.

С сотрудником можно поговорить и найти позицию, на которой он будет органичен, но в другом проекте, его можно предложить другу под его задачу, сохранив человеку работу, а себе заработав очки репутации. В слабом по математике проекте могут быть сильные вертикали, пересобрав которые и отрезав лишнее - может получиться конфетка. А с нежелающим расти дальше партнером можно договориться, что до текущих цифр доли как раньше, а все что выше - уже по-новому.

Закон очень простой. Пока не найден третий вариант - решение не принимается. Полярность почти всегда дороже, чем пауза.

Правило результата
#архитектура_решений

Раньше под словом результат я воспринимал только конкретные, измеримые, желательно быстро возводимые ресурсы.

Деньги. Рост. Показатели. Охваты. Лиды. Сделки.

И это нормально. Это прагматично. Когда ты проживаешь раннюю бизнес-стадию - у тебя пока нет такой роскоши - думать про стратегию, планы и будущее.

Но, со временем, приоритеты изменились. Эти ресурсы также быстро выветриваются, как и создаются. Преследование превращается в гонку по кругу с выгоранием. Единственный способ их преумножить - быстрее крутить педали.

Больше совещаний. Больше планерок. Больше людей в прямом подчинении. Больше задач и встреч в календаре. Я даже научился вести календарь слотами по 30 минут. Любая встреча не более получаса.

Поэтому, сегодня при принятии решений, главным приоритетом для меня являются не деньги и ресурсы в моменте, а потенциал самой системы, ее устойчивость, масштабируемость и потенциальная получаемая личная свобода в ее функционировании.

Можно 2 года изучать медицинский рынок, а можно купить компанию, может не самую эффективную, но с профессиональной командой и надежным партнером. Да, в моменте денег станет меньше, но каркас прочнее.

Можно собрать команду личного бренда и за 3 часа нарезать задач на следующие 3 месяца, а можно все отложить в сторону и 6 часов обсуждать философию бренда, позиционирование и родить конституцию, которая ляжет в основу всего контента в будущем.

Крутить педали быстрее и качать личную эффективность бесконечно - невозможно. А вот архитектуру и системы можно наращивать сколько угодно.

Про страх потери человека
#архитектура_команд

Поговорим дальше немного о людях. Вот мои некоторые принципы при управлении людьми.

Если я стал бояться потерять человека - я уже его потерял. Нужно обслуживать цели и приоритеты. Если боюсь потерять человека - значит всё мои управленческие решения начинают обслуживать страх его потери и становятся слабыми.

От того и самому человеку не лучше. В слабых управленческих решениях он сам становится слабым и начинает жить в иллюзиях относительно своей ценности и рынка труда.

Про расставание
#архитектура_команд

Лучше сразу расстаться с человеком, чем сначала его демотивировать, а потом все равно расстаться.

Например, я не готов платить человеку столько, сколько он теперь хочет, при этом на другую, более сложную или объемную работу он не готов. Хочет за то же самое, но больше.

Как тут не пытайся поженить одно с другим - выйдет разочарование либо у меня, либо у сотрудника.

Еще пример. Я верил, что можно попробовать отформатировать человека взбучкой, штрафами, жесткими санкциями за проступок, чтобы «понял». Как результат - ничего, кроме обиды из этого не получалось.

Поэтому, в подобных моментах лучше честно поговорить и сразу расстаться на хорошей ноте, чем портить жизнь друг другу ядом от обид.

В карьере я двигаю не самых опытных и не самых умных. А тех, кто умеет дожимать.
#архитектура_команд

Чаще всего, сильные лидеры компаний получаются из людей, которые умеют брать тему и толкать ее от А до Я.

Ценны люди, которые умеют собирать информацию и анализировать ее. Ещё ценнее те, кто умеют брать ответственность и принимать решения в области. Но самые ценные игроки, которые доводят принятые решения до финала.

Причем, поначалу, они могут быть незаметными, самыми простыми и рядовыми сотрудниками, которых мы не замечаем, но, даже делая что-то руками, они дожимают тему. Такие и в будущем будут дожимать — только уже руками построенной под собой команды.

Процент таких людей в общей массе рынка труда стремиться к нулю, а объем возможностей, где таких людей можно применять, обычно, стремится к бесконечности. Поэтому, такие сотрудники всегда будут при деле и при деньгах. А собственники бизнеса, у которых таких игроков достаточно — опережать свои рынки. На них не стоит жалеть денег и ресурсов.

Понять, такой ли передо мной человек или нет можно достаточно просто — дать ему небольшую тему, какую-то проблему или цель и предложить решить. То, как он будет решать проявит его. Идеально — получил проблему, ушел, сделал, пришел, показал.

Если на этой цепочке начинает тормозить, где-то просить поддержку и разъяснения — неплохо. Но стоит посмотреть, что это не постоянный паттерн. Если же не дожал, или были нужны пендели, нужно подгонять, или человек бросил дело на середине — лучше не двигать по карьере.

Система, состоящая из прочных лидеров, которые, может пока даже не понимают до конца материала, но умеют дожимать тему - всегда будет прочнее, чем система, состоящая из профессионалов с опытом, знаниями, но которые требуют постоянной координации, чтобы дела доводились до конца.

Если человек дожимает тему без постоянного сопровождения — его можно и нужно двигать выше. Такие люди — наш главный актив.

Год назад мы с Катей и Фондом «Обнажённые сердца» объединились, сделав совместный благотворительный сбор.

Фонд с 2004 года профессионально помогает детям и подросткам с аутизмом и другими нарушениями развития. Ребята получают бесплатную помощь, родители - практическую поддержку.

За год в московском центре фонда помогают 179 семьям, а 65+ специалистов со всей страны проходят обучение современным программам помощи с доказанной эффективностью.

Цель общего сбора - 5 300 000₽. Эта сумма покроет целый месяц работы центра.

Приглашаем всех добрых предпринимателей и созидательных людей к нашему сбору. Если вам откликается идея - присоединяйтесь.

Даже небольшой вклад имеет значение, когда нас много.
https://nakedheart.info/newyear

Почему я сохраняю людей после ущерба от них
#архитектура_команд

Оставлять людей после косяков - выгодно. И чем сильнее ошибка - тем выгоднее сохранение отношений.

Человек приобретает опыт, за который уже уплачена цена. Если расстаться - кому-то достанется специалист с опытом, за который я заплатил.

Мое исключение всегда - отсутствие работы над ошибкой, ее признание и желание измениться. Тут расстаемся быстро.

Я принял решение закрыть Resulting.

Сегодня — последний день работы.

Мой первый успешный бизнес.
12 лет.
1 500+ построенных отделов продаж.
150 млрд руб дополнительной выручки клиентам.
Сильная команда профессионалов.

Благодарю каждого клиента за доверие.
Благодарю каждого человека, кто трудился с нами эти 12 лет.

Логику этого решения подробно описал в Аномалии.

Этот год был для меня про полную пересборку.

Главное событие - у нас родился 5й ребенок - сын Ричард.

Я завершил 2 проекта: НСП и Resulting и вошел в новый медицинский бизнес.

Я отказался от скорости и суеты ради создания прочных фундаментов и устойчивой архитектуры во всех проектах.

Осознал, что никакие стратегии, планы и цели не держатся сами по себе. Их держат люди рядом со мной, на которых можно опереться, с которыми можно творить, строить и двигаться вместе. Спасибо вам всем, кто был рядом в этот замечательный год.

Этот пост - эстафета в новогоднем флешмобе #НовыйГодвКаждыйДом, которую мне передал мой друг Дима Литвин, «Росмолодежь.Предпринимай».

Передаю ее дальше — своей жене.

С Новым годом!