ВОЗРАЖЕНИЯ
6.96K subscribers
14 photos
21 videos
300 links
Автор и ведущий @aleksandrchernof

Ставлю диагноз вопросам и пишу ответы на возражения.
Читай и получи результат, смотри закреп

Интересно~Полезно,
Удобно~Лаконично,
Круто~Практично
Download Telegram
📌 У вас так ДОРОГО?

Друзья, как показывает практика - возражение "дорого" самое распространенное, у нас на канале уже много ответов. Ловите еще 5 вариантов.

👉Если мы хотим подчеркнуть правильность цены
▫️«Понимаю вас, скажу честно, 17 800 рублей – отличная цена для этого кольца, ведь здесь 9 бриллиантов. И как вы хотели – они расположены в форме дорожки, мне очень нравится. Примерьте еще раз, все таки не на один год выбираете украшение (с улыбкой)».

👉Если мы хотим подчеркнуть статус украшения
▫️(С улыбкой) «Это же украшения бренда «Золото», они просто не могут стоить дешевле. Такие украшения не только подчеркнут вашу индивидуальность, но и статус! Просто примерьте украшение еще раз… Взгляните в зеркало, в ваших глазах я сразу видела ответ - да!

👉Если мы хотим повысить ценность для клиента
▫️Понимаю… Вы же хотели именно кольцо с бриллиантами в виде дорожки для супруги, правильно? (- да). У нее и серьги как раз подобного плана вы говорили, а само кольцо вам нравится, по дизайну и качеству? (- ну да). Ну тогда я не вижу причин подбирать другое украшение, 17 800 рублей – замечательная цена для него. Вот, например, если сравнить с аналогичными украшениями (показывает за 26 000 и 36 000), то видно, что цена очень привлекательная.

👉Если мы хотим передать инициативу на сторону клиента
Консультант: Да, понимаю, украшение действительно стоящее… Скажите, а почему вы в первую очередь обратили внимание именно на это кольцо?
Клиент: ну не знаю, камень тут крупнее вроде и так интересно закреплен.
Консультант: Заметили вы, оценят и окружающие! 17 800 – отличная цена для этого кольца, поверьте!

👉Если у нас есть альтернативы
Клиент: Ой нет, 17 800 для меня это очень дорого, я хотел бы в 12 000 уложиться.
Консультант: Понимаю, сейчас мы что-то точно подберем. Вот посмотрите, стоит 14 200. Здесь также бриллианты размещены дорожкой, как вы и хотели, кстати того же производителя. Отличный вариант, что скажете?

Играйте ценой, сначала продавайте более дорогое, потом по-меньше, на крайняк оставьте дешевку. Также говорите, что у вас есть разная ценовая категория (везде высшего качества товар), чтоб клиент не ушел с пустыми руками.

PS/ переложите возражения выше на продукты своей компании и вперед - опустошать кошельки клиентов 😉

#дорого