Почему и как компаниям иногда удаётся избежать ответственности за нарушения.
Спойлер: жилищная инспекция неправильно квалифицирует нарушения.
http://telegra.ph/UK-02-06

Доброе утро! Сегодня немного о смене компании.
http://telegra.ph/Smena-02-07

Попыталась как можно короче и понятнее рассказать о недавнем Постановлении Конституционного суда, которое многим не понравилось.
http://telegra.ph/KS-02-08

🍀НОВОСТИ ЖКХ🍀

📝Минстрой составил рейтинг эффективности государственных жилищных инспекций, а в Новгороде жители составляют рейтинг худших управляющих компаний.
📝Разъяснения от Верховного суда РФ по спору жителей с энергетической компанией (у людей из-за скачка напряжения испортилась техника). Меня удивило, что с таким обычным спором не справились нижестоящие суды.
📝Повысится ли качество управления в связи с последними изменениями в законодательство - рассуждал в интервью директор департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области Алексей Россолов.
📝Пока в Госдуме и других местах обсуждали законопроект об оплате услуг в обход управляющих компаний,
подписчик прислал новость о наболевшем - в Челябинске жители пытаются отвоевать право на прямые договора с ресурсоснабжающими организациями.
📝Минстрой планирует узаконить установку индивидуальных квартирных счетчиков на приборы отопления. 
📝Уже в 40 регионах запущена реформа обращения с отходами. Каждую неделю я пропускаю и не пишу здесь региональные новости о том, как "не очень" эта реформа работает.
📝В Красноярске появилась общественная жилищная инспекция.
📝 На десерт - статья о том, как отличить работника коммунальной службы от мошенника.

Спасибо подписчикам, которые пишут идеи для публикаций, присылают свои новости, делают замечания! Вы мне очень помогаете - так я понимаю, что читателям интересно, а что я написала плохо.
Хороших выходных всем!

Доброе утро! Сегодня день про ТСЖ :)
http://telegra.ph/Reestr-02-12

Доброе утро! Сегодня день про прокуратуру :)
http://telegra.ph/Prok-02-13

Доброе утро! Пока искала практику для поста, поняла, что мои проблемы ЖКХ в многоквартирном доме - такая мелочь по сравнению с жизнью в коттеджных посёлках, и как же мне хорошо живётся.
http://telegra.ph/Kottedzh-02-15

🍀НОВОСТИ ЖКХ.🍀
Традиционная пятничная подборка новостей сегодня небольшая.

Важное.
📝Хорошая новость - появился законопроект об упрощении проведения общих собраний. Сильно интересующиеся темой могут изучить сам проект здесь.
📝Минстрой разработал новые правила содержания общего имущества, который устанавливает необходимый минимум работ для надлежащего содержания многоквартирного дома. Коротко о проекте почитать можно здесь.

Интервью.
📝Интервью замминистра ЖКХ Андрея Чибиса — о том, как расходуются средства на капремонт, о регионах-аутсайдерах и коррупции в отрасли.
📝Интервью Петра Бирюкова, заммэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства о московской погоде, умных технологиях ЖКХ и других столичных новшествах.

📝Заметка о практике отзыва лицензий у УК.
📝Росреестр напомнил об окончании с 1 марта "дачной амнистии" для ИЖС.

📝В рубрике полезных советов сегодня статья о том, как защитить дома пол от уличных реагентов.

Передаю просьбу-вопрос от подписчика, председателя совета одного МКД:

"Возникла идея подключить дом к системе domscanner... вроде как указанная система решает множество проблем связанных с проведением ОСС, голосованием, оформлением протоколов, реестров и остальных требуемых документов. Возник вопрос, все ли так хорошо и прекрасно с этим сервисом domscanner? может есть опыт работы, отрицательные отзывы?"
Присоединяюсь к вопросу, потому что знакома только с другими сервисами (асусмкд.рф, сквер), и прошу поделиться отзывами о любых сервисах для управления домами, если кто такими пользуется.

Дополнение к посту о некачественной горячей воде:
http://telegra.ph/Gvs-02-19
Свои замечания к другим заметкам и предложения о новых постах всегда можно оставить по обратной связи @gkhwsem.

Новый ежемесячный выпуск о работе Роспотребнадзора в сфере ЖКХ.
http://telegra.ph/Rospotreb-02-20

Пост по вопросу одного из подписчиков. На самом деле, проблема частая, к сожалению.
http://telegra.ph/2kvitancii-02-20

Поступает много вопросов про проведение общего собрания. Тема объемная и непростая. Планирую целую серию публикаций, чтобы доступно изложить нормы Жилищного и Гражданского кодексов. А сегодня расскажу про свой любимый кодекс, Уголовный. Тоже применительно к общему собранию. Обязательно к прочтению.
http://telegra.ph/327-02-22

Вы видели первые публикации на моём канале? Мне за них стыдно, честно.
На начальном этапе я везде пыталась найти помощь в развитии проекта, и одни ребята мне здорово помогли. Даже не смотря на то безобразие, с которого я начала канал (взять хотя бы вопрос оформления). Поэтому именно их я попросила поучаствовать в нашей новой рубрике "Интервью".
Планирую сделать цикл таких бесед с разными участниками ЖКХ: прокуратурой, жилищной инспекцией, руководителем УК, Председателем правления ТСЖ, председателем Совета дома... Цель - посмотреть на их деятельность изнутри, узнать какие-нибудь секреты и послушать необычные истории, которые случаются на их работе.
Этот пост предназначен для УК и ТСЖ - http://telegra.ph/Reestr-02-22

О чём новом за последний месяц сообщала прокуратура: http://telegra.ph/Prok-02-26

Еще Генеральная прокуратура выложила на сайте статистику за прошлый год. Вот ниже выбрала для вас цифры по ЖКХ.

​​Обзор февраля.

📝Пример защиты прав потребителя, если в квартире жарко. Опыт подписчика.
📝Практика антимонопольного органа за январь. Обзор интересных дел.
📝5 выпуск о защите прав потребителя в сфере ЖКХ.
📝Вопросы квалификации нарушений лицензионных требований УК.
📝Проблемы при смене УК в общем и про двойные квитанции в частности. Также сюда можно отнести подделку решений общих собраний.
📝Моё разъяснение позиции Конституционного суда о разных тарифах на содержание.
📝Про реестр членов ТСЖ. Остаётся месяц, чтоб успеть отправить его копию в жилищную инспекцию.
📝Преступления в сфере ЖКХ на основе новостей из прокуратуры.
📝Прокуратура часто выявляет нарушения при проведении проверок. А что, бывает, нарушает сама?
📝Как плохо живётся в некоторых коттеджных посёлках.
📝На что можно расчитывать, если горячая вода не горячая.
📝Интервью с разработчиком сервиса для УК и ТСЖ о реестре собственников.
📝Выпуски новостей от 02.02.18, 09.02.18, 16.02.18.

От подписчиков приходило много сообщений про онлайн-собрания. Вот ответы на все вопросы о том, как это работает и сколько стоит (спойлер - бесплатно).
http://telegra.ph/Onlajn-02-28

🌿НОВОСТИ ЖКХ🌿

📝Что изменится в оплате коммунальных услуг, Министр ЖКХ и строительства Михаил Мень рассказал Российской газете.
Еще РГ опубликовала 2 инструкции - как проверять плату за отопление и куда жаловаться, если вам угрожают сосульки.

📝Я немного писала о домофоне, но если не читали, то здесь подробнее о том, обязаны ли жильцы дома платить за домофон.

📝Как обычно, много новостей от Минстроя.
Он написал о предоставлении информации в жил.инспекции, вот комментарий покороче.
Ещё он обновил критерии признания обманутыми дольщиками, написал о проблемах с индивидуальным отоплением, внёс в Правительство заявку о расширении приоритетного проекта «ЖКХ и городская среда», дал разъяснения о проверках жил.инспекций. Последнее, кстати, было написано по вопросу нашей подписчицы, и мы к этому ещё вернёмся.
Ещё Министерство опубликовало цифры о долевом строительстве, о жилищных сертификатах, о субсидиях регионам на капремонт, статистику о концессиях.

📝МУПы и ГУПы ЖКХ предлагается умножить на ноль.

📝Пока антимонопольные органы без дополнительного законодательного регулирования признают рекламу на квитанциях незаконной, в Совете Федерации вновь обсуждают проект о запрете рекламы на платежках.

📝Каждую неделю у нас всё плохо с мусором:
его вывоз в Севастополе подорожал в несколько раз, а в Петербурге подорожает со следующего года. ​
А Счётная палата тем временем предлагает вам принять участие в опросе охране окружающей среды.

📝Тинькофф-журнал сделал калькулятор. На нём можно посчитать, что выгоднее - брать ипотеку или копить самому. Вот внешняя ссылка.

☺️Если вы дочитали до конца, то в качестве развлечения - статья о необычных запросах арендодателей.

​​Продолжаю вместе с вами знакомиться с полезными сервисами по ЖКХ.

На этот раз — полезная штука для управляющих компаний.
На сайте https://www.myata.co.uk/ можно недорого заказать мобильное приложение для своей УК. Цель приложения — упростить общение жильцов и компании.
Если нормально наладить отношения с людьми, жалоб в контролирующие органы будет меньше, соответсвенно, проверок и штрафов тоже должно убавиться.

Создатели сервиса работали в сфере ЖКХ, понимают проблемы УК и жильцов и вот что предлагают для их решения. С помощью приложения можно:
• принимать от жильцов заявки с фотографиями (так намного понятнее, на что жалуются);
• получать показания счетчиков, которые сразу же интегрируются в установленную систему учета;
• отслеживать выполнение заявок и с помощью обратной связи получать отклики от жителей;
• создать массовую рассылку сообщений, например, об отключении воды, электроэнергии. Можно и о приятном оповестить, с праздниками поздравить :)

Идея хорошая — удобно и самой управляющей компании, и людям!
Для компании разработчики приложения видят дополнительную пользу в том, что снижаются потери на общедомовые нужды, так как увеличивается число жильцов, передающих показания счетчиков.
Ещё можно уменьшить расходы на содержание диспетчеров.
А жители с помощью оперативной обратной связи могут оценить работу обслуживающего технического персонала. Это тоже влияет на качество работы, которое важно и компаниям, и жильцам.

Большим плюсом является то, что сервис находится в "облаке" — это значит, что не придется тратиться на оборудование и штатных айти-специалистов.

Руководителей компаний, желающих узнать всё подробнее, приглашаю на сайт разработчиков: https://www.myata.co.uk/

Доброе утро! Тем, у кого есть антимагнитные пломбы на счётчиках или кто собирается их ставить, - статья на заметку.
http://telegra.ph/Plomba-03-05

Добрый день! Старалась написать и нарисовать всё как можно проще, но не уверена, что это получилось. :)
http://telegra.ph/Odn-03-06