ЖКХ
41.1K subscribers
681 photos
2 videos
130 files
2.46K links
Блог юриста о ЖКХ: правовое регулирование, практика судов, аналитика, новости для добросовестных УО, ТСЖ, собственников МКД.
Автор: Юдина Антонина

Услуги: @gkhnewsbot
Реклама: @gkhwsem

Рег. в РКН: https://www.gosuslugi.ru/snet/673c936723bfbf2cbf5537a4
Download Telegram
Применяется ли закон о митингах к общим собраниям собственников?

История от подписчика.
Управляющую организацию настолько расстроило проведение собственниками собрания, что она написала заявлению в полицию, попросила привлечь инициатора за незаконную организацию публичного мероприятия (среди прочего).

В интернете есть мнение "эксперта ЖКХ", что закон о митингах, собраниях касается и общих собраний собственников тоже.

👉 Написала буквально в нескольких словах, почему я думаю иначе.
🤚 Бесплатный вебинар по вопросам ведения реестра собственников

—————————————
13 августа 2020 в 10:00 (МСК)
🎯 Регистрация: webinar.domonline.ru
—————————————

Уважаемые коллеги!
Еще в январе 2018 года жилищное законодательство обязало управляющие организации и ТСЖ вести реестры собственников, выдавать сведения инициаторам собраний, а уже с августа 2019 года эти УО и ТСЖ обязаны сообщать об изменениях в реестре собственников РСО и операторам ТБО/ТКО (в соответствии с изменениями, внесенными Постановлением Правительства № 897 от 13.07.2019).

Команда АСУС МКД с 2015 года, ещё до появления этих норм, детально занимается работой с данными из ЕГРН, помогает предприятиями сферы ЖКХ правильно формировать и вести базу данных о помещениях и собственниках.

Они провели более 100 бесплатных семинаров на территории более 70 городов России на эту тему и решили поделиться опытом в режиме онлайн.
Приглашаю вас посетить этот бесплатный вебинар, на котором в рамках разъяснения указанных обязанностей будут рассмотрены вопросы:

🛠 1. Как исключить технические ошибки в ЕГРН при получении данных;

🗂 2. Способы получения данных о собственниках, не зарегистрированных в ЕГРН;

📡 3. Проблемы существующего уведомительного порядка учета собственников;

😲 4. Последствия и возможные убытки отсутствия данных;

5. Какие основные ошибки допускаются при подготовке документов с использованием данных ЕГРН.

—————————————
13 августа 2020 в 10:00 (МСК)
🎯 Регистрация: webinar.domonline.ru
——————————————

🤗 Спикер:
Айнур Маргамов, руководитель ООО «Служба правовых извещений», один из авторов-разработчиков информационной системы АСУС МКД, автор серии постов на канале про ошибки при ведении реестра собственников.

Информационное освещение: портал «ЖКХ Ньюс»

Сайт: https://domonline.ru
Горячая линия: 8 (800) 700-34-92
Почта: webinar@domonline.ru
📌 Включён ли дом в программу капремонта?
3 способа посмотреть эту и другую информацию о капремонте дома в интернете.

Элементарный вопрос, с которым ко мне обратился подписчик. Оказывается, такие незамысловатые инструкции тоже кому-то нужны.

Самое забавное, что на вопрос, включён ли дом в программу капремонта, подписчику не смогли ответить даже в офисе управляющей организации 🤦‍♀
Надо было обращаться письменно 🙂 но быстрее будет посмотреть самим, используя доступные источники информации:

👉 Пошаговая инструкция со скриншотами.
🏢 Про квартиры в многофункциональных зданиях.

В таких зданиях жителям трудно обращаться с жалобами в жилищную инспекцию, так как вызывает сомнение статус дома - многоквартирный или нет, можно ли здесь проводить проверки в рамках лицензионного контроля или нельзя.

Сегодняшнее дело порадует жителей, так как органу жилищного надзора удалось (не без труда и далеко не сразу) отстоять свою позицию о том, что подобные здания должны включаться в реестр лицензий.

👉 Рассказываю об этом положительном примере из судебной практики, г. Екатеринбург.

NB! Речь не про апартаменты.
📍Для управляющих организаций

Управляющая компания «Элита Сервис» рассказывает о проблемах, с которыми сталкивались на пути, и способы их решения:

Нам, как управляющей компании, известно о ключевых проблемах сферы управления жилой недвижимостью. Это и проблемы взаимодействия с жильцами, и порой низкая собираемость платежей ЖКУ, плохо контролируемый линейный персонал, отсутствие лояльности к компании и многие другие, мелкие, но не менее важные проблемы, не дающие работать компании эффективно.

Все это мы прошли.
Совместно с партнерами, мы разработали комплекс программного обеспечения, позволяющий автоматизировать бизнес-процессы управляющей компании и решить ключевые проблемы.

Мы создавали этот продукт специально для управляющих компаний, в первую очередь, внедрив у себя, основными нашими задачами были: повышение эффективности работы, автоматизация платных услуг и контроль кадров, чтобы у директора было больше свободного времени на стратегические цели, не проседала собираемость платежей, а работа линейного персонала была открыта и контролируема.

В комплекс ПО входит: мобильное приложение для жильцов, мобильное приложение для сотрудников и личный кабинет.

👉 Чем эффективен этот комплекс? Читайте на сайте: https://clck.ru/QBGre

#партнерскийматериал
#ГЖИ_жги
Житель написал жалобу на некорректный реестр собственников, представленный управляющей организацией для проведения собрания (не было имён, отчеств, ОГРН). Обращался три раза.

Инспекция, вместо того, чтобы сослаться на мораторий, пишет "реестр вам направлен", и не важно, что это не ставилось в вину управляющей компании и доводом обращения не являлось.
Спросили, где можно посмотреть, сколько домов управляется ТСЖ.

1⃣ Некоторая статистика есть на Реформе ЖКХ - на основе той информации, что когда-то там была размещена.

P. S. Если будете ниже тыкать в свой регион, то выходить обратно на РФ / другие регионы надо с помощью ссылки с названием региона справа сверху под входом в личный кабинет
2⃣ На сайте ГИС ЖКХ.
Это должен быть более точный метод.

Можно навести на свой регион на карте, покажет основные цифры. Также внизу есть таблица с цифрами о размещении сведений в разрезе способов управления (факт и план), тоже по регионам.
📍 Для всех

Написала статью о проблемах при наборе кворума на общих собраниях:
недостаток информации, короткая память, равнодушие, лень, физическое отсутствие собственников в доме, большое количество квартир,
и способы их возможного решения.

Спасибо тем подписчикам, кто поделился своим опытом! ❤️

👉Как собрать побольше голосов на общем собрании?
📝 Для жителей Московской области

Прислали материал в рубрику #ГЖИ_жги. Тут про кошмаривание анонимками недавно выбранной жителями управляющей организации. Жалко и собственников, и управляшку.
Про варианты защиты предпринимателей при проверках через прокуратуру напишу чуть позже.

P. S. Обычно не публикую чужие статьи, но именно эта написана председателем совета МКД с любовью к своему дому. Прям жалко представить, сколько времени ушло, чтоб написать материал, который увидят лишь несколько жителей.

https://vk.com/@kashirka91-anonimnye-zhaloby-v-eds-mo-2Писать
😑 Кошмарят проверками вновь выбранную управляющую организацию. Что можно попробовать сделать для защиты?

Бывает, что жители сменили управляющую компанию, а УО-предшественница пишет от чужого имени множество жалоб в контролирующие органы. Те заваливают организацию, только что пришедшую на дом, проверками. Страдают жители.

Защищать права можно в суде, но есть и бесплатный способ – через органы прокуратуры.
Это может быть обычная жалоба в местную прокуратуру, но есть способы несколько эффективнее.

👍 Особый почтовый ящик для предпринимателей: businesspravo@genproc.gov.ru
Про этот ящик написано в приказе Генерального прокурора РФ от 08.09.2016 № 564:
Важно!
▪️ Писать обращение должен именно субъект предпринимательской деятельности, а не житель.
▪️ В обращении обязательно указывать на нарушение прав субъекта предпринимательской деятельности: без таких доводов это будет рассматриваться как обычная жалоба, без контроля и в обычные сроки, самой нижестоящей прокуратурой.
▪️ Обращение должно соответствовать обычным минимальным требованиям к содержанию обращения в органы власти, иначе толку от него не будет.
👍 Хорошее в этом способе то, что рассматривается оно прокуратурой субъекта или даже самой Генеральной прокуратурой РФ (реже), с обязательным контролем и в более короткие сроки.


Ещё есть вариант - обращение через личный кабинет в «Бизнес-навигаторе СМП».
Про этот способ написано в приказе Генерального прокурора РФ от 12.07.2019 № 491:
Жалоба оттуда уходит на ящик zhaloba_bn@genproc.gov.ru.
Срок рассмотрения стандартный – 30 дней, могут продлить ещё на 30 дней. Спустить могут вплоть до самой нижестоящей прокуратуры (города, района).
Поэтому не всегда эта жалоба обладает какими-то преимуществами перед самым обычным, рядовым обращением.
Важно! Не путать этот способ с анкетой обратной связи субъектов малого и среднего предпринимательства! Она также направляется с этого портала, но уходит на ящик anketa_bn@genproc.gov.ru, её содержание используется для анализа и обобщения практики внутри прокуратуры, не для проверок.
Приказ_ГП_о_ящике_для_предпринимателей.docx
18.7 KB
Кому интересно - сам Регламент из приказа ГП РФ по волшебному ящику для предпринимателей. Текст предназначен для внутреннего пользования, поэтому может быть местами не понятен. 🙂
На закрытом канале с образцами юридических документов по ЖКХ уже 200 шаблонов:
👉 для жителей (содержание)
👉 для ТСЖ (содержание)
👉 для управляющих организаций (содержание)

Если кому-то нужен конкретный документ, то скину просто так, если он уже написан (для этого надо посмотреть содержание и написать @gkhwsem)

❤️ Если кто-то хочет поддержать канал @gkhvsem и/или приобрести полный доступ, то до 1 сентября условия прежние (900 руб.), дальше будет сильно дороже, потому что число документов увеличилось вдвое.

Подробнее условия доступа здесь.
📍 Для всех про пожарную безопасность и парковку транспорта у дома

Рассказала о свежем деле, где управляющей компании вменили нарушение требований пожарной безопасности.
Причина - автомобили жителей слишком близко стоят к дому, что не позволяют обеспечить нужные расстояния для проезда пожарной техники.

👉 Чуточку подробнее.

Предыдущий пост из серии был про косяки от застройщика.
✔️ Полезный ресурс для всяких инициатив

Периодически сталкиваюсь с тем, что кто-то требует каких-то изменений в регулировании вопросов ЖКХ.

То подписчик предлагает "поднять на канале" вопрос о том, чтобы для каждого дома управляющая компания открывала отдельный, специальный счёт для денег по текущему ремонту и содержанию;
То на соседнем канале уже "поднимают вопросы" о запрете кормить голубей во дворе и о том, чтобы через ГИС ЖКХ можно было автоматически отправлять жалобы на ГЖИ прямиком в прокуратуру.

Чтобы эти и другие пожелания не остались незамечеными, есть сайт общественных инициатив - https://www.roi.ru/

Да, там 100 голосов ЗА будет недостаточно, чтобы инициативу рассмотрели.
Для федеральных инициатив нужно набрать за год 100 тыс. голосов, для местных и региональных - 5% от численности населения, поэтому кроме создания инициативы нужно будет её знатно попиарить в сетях. Хотя есть инициативы, решенные с меньшим числом голосов.

Можете пойти по ссылке и посмотреть, что хотят другие люди (запретить сажать пьяных в самолёт).
Немного демотивирует количество инициатив, набравших нужное количество и в итоге рассмотренных.
Может, просто мало кто знает об этом сайте... Исправляем это недоразумение ☺️
👍2
Ребята, планирую написать про инициативные группы собственников (те, которые проводят общее собрание) - как организовать работу, наладить отношения, какие бывают проблемы, как их решить, каких ошибок стоит избегать.

Однако без вашей помощи статья не получится:
я работаю с инициативными группами как юрист с внешней стороны, зачастую контачу лишь с их предводителями, поэтому не вижу многое из того, что происходит внутри, какие трудности встречаются, как они решаются и т.д.

🙏 Если кто-то готов поделиться своим опытом, положительным или отрицательным, напишите, пожалуйста, в @gkhvsemru_bot, я задам кучку вопросов про организацию деятельности вашей инициативной группы.
Особенно интересуют дома, где ещё не был выбран совет дома или собрание проводилось мимо него.

P. S. Про работающие советы домов запрос будет отдельно 🙂

Upd. Горшочек, не вари! Информацию получила, спасибо!
👍1