Я принес. Наказываете ли вы своих лучших сотрудников за «неполную включенность»?

Сегодня я вам принес рассуждения на тему переработок, работы в нерабочее время и того, как руководители биполярно к ним относятся.

https://xn--r1a.website/bvevvs/959 - внутри рассуждений еще ссылка на исследования.

Если коротко, то биполярочка заключается в том, что большинство руководителей признают важность отдыха и наблюдают, что работники, вовремя отдыхающие более продуктивны. Но при этом сами же считают, что достойны роста и более надежны и перспективны те, кто работает в нерабочее время. То есть по сути люди, загоняющие себя в менее продуктивный режим признаются более надежными и продвигаются чаще.

Наблюдали ли вы в своей работе подобное отношение со стороны руководства?

P.S.
Я как-то хотел написать пост не про накрутку опыта, а про скрутку, но ребята из Эксперта меня опередили, попросив про это написать для них. Продолжаю настаивать на том, что руководителям надо не пенять поведение других людей, а выполнять хорошо свою работу. Ну и 0% осуждения тем, кто захотел поспокойнее поработать, пусть даже и за меньшие деньги 🙂

https://xn--r1a.website/expert_mag/4761
https://expert.ru/analitika/zachem-nekotorye-vysokoklassnye-it-spetsialisty-soznatelno-pretenduyut-na-pozitsii-midlov/

P.P.S.
Наблюдаю какой-то бум новых менеджерских конференций. Ну оно и к лучшему. Надо руководителей учить, а не просто «назначать».

Всеми известный тимлидконф, например, помимо основной программы, еще разделился на множество конференций поменьше, типа https://ctoconf.ru/2025

Мы с ребятами в Яндексе недавно сделали https://dream-teamlead.yandex.ru/

Авито тоже делает свою конференцию менеджерской тематики в начале октября https://avito.tech/conference

У ребят из JUG Ru в начале сентября будет https://inbetween.ru/

Трехголовый менеджер

Вчера говорил об увеличении количества классических оффлайновых конференций, а вот сегодня расскажу, что я написал очередную статью под кодовым названием «Трехголовый менеджер» для онланового марафона Стратоплана. Онлайн мероприятия менеджерские тоже появляются всё чаще. Даже интересно, когда кто-то кроме Подлодки и Стратоплана эту волну оседлает.

Там я описал, как менеджер крутится между, порой, противоположными вещами, а еще и про себя не забывает. Очень сложно весь этот баланс соблюдать, чтобы не стать очередным эффективным менеджером-передастом из мемов или задолбаным и углеглазым человеком.

Основные темы марафона:
— «Я менеджер: что это значит на практике» — про ловушки первых шагов в менеджменте.
— «Почему с вами никто не договаривается» — какие ошибки чаще всего мешают договариваться.
— «Менеджер в системе без самой системы» — как не жить в пожарном режиме и успевать главное.

С 1 по 19 сентября. Всё бесплатно. Регистрация тут

Быстро о мотивации и задачах

Недавно смотрел пару докладов, которые можно гармонично совместить в простую схему мотивации относительно выдаваемых людям задач. Легко взять на вооружение начинающим тимлидам. Как всегда, пишу об этом только потому, что видел примеры, когда такое не делается и люди сильно приунывают от этого, руки у них опускаются, а сами они становятся понурыми и безучастными.

Мысль №1
В докладе Анны Обуховой про то, как выглядят проявления власти и авторитета https://www.youtube.com/watch?v=BmxfUvG7jAY я услышал про эксперимент с крысами. Альфу и омежку посадили в одну клетку и омежка даже не пыталась рыпнуться, сразу отдав всё влияние альфе. Потом омежку несколько раз сажали с другими омежками, где она в бою побеждала их (так они разбираются, кто здесь власть), а после этого посадили опять к альфе. И омежка, уже поверив в себя, готова была с альфой зарубиться.

Мысль №2
В одном из видео Миши Токовинина услышал хорошую, но коротко сформулированную мысль, что сложно (или невозможно) какими-то уговорами и волшебными вдохновляющими словами людей мотивировать на выполнение задач. Надо просто давать им не слишком легкие задачи, чтобы они не заскучали, и не слишком сложные, чтобы они в них не уперлись, как в непреодолимое препятствие, и не решили, что они ничтожества недостойные.

Комбинируем
Задачи не слишком легкие. Например, одного моего знакомого, хорошего разработчика, наняли и бездумно давали ему вечные багфиксы. В итоге он через несколько месяцев такой работы ушел.

Задачи не слишком сложные. Как-то на заре моей карьеры в разработке мне досталась не то, что задача, а целый проект. Да еще с нуля, да еще я неопытный, да еще никто не декомпозировал ничего, да еще никто не приглядывал и не помогал. Я оооочень сильно приуныл за два-три месяца барахтанья во всём этом.

Вспоминаем крыс и понимаем, что люди эти задачи будут не просто выполнять, но и поднимать свою мотивацию, видеть, что они молодцы, у них получается, не закрывать, не бежать и не отнекиваться, получат позитивное подкрепление. Со временем они будут получать задачи посложнее, но всё равно смело их выполнять. Так будут профессионально расти и не грустить.

Не всегда есть выбор
Иной раз не всегда есть выбор для каждого члена команды таких задач. Иногда может быть оверсложная задача и её кому-то надо отдать. Или пучок легких проблем, которые надо зарешать. Здесь я могу тимлидам только посоветовать держать руку на пульсе и соблюдать баланс.

Нагрузили кого-то сложнотой, дайте потом чего-то попроще поделать, чтобы получить дофаминчика поскорее и наоборот. Кажется, всё просто, но вот и со мной случай я описал и с другими видел, когда тимлиды не смотрят, как люди гаснут под грузом демотивирующих задач.

Ну и каждому могу, как всегда, посоветовать быть самому кузнецом своего счастья. Говорить, что не так, обсуждать, придумывать пути решения. Сам о себе не позаботишься – только хороший руководитель позаботится (а таких мало).

Итог
Можете показать этот пост начинающим тимлидам, которые увязли в куче разных теорий про мотивацию. Кластеризуют людей по Герчикову, потом еще красят по DISC’у, а сверху обмазывают Минцбергом с Герцбергом.
Можно начать с того, чтобы следить за балансом, чтобы в среднем люди получали задачи не слишком легкие, не слишком сложные и подкрепляли уверенность в своих силах на этих победах.

Я принес. Прекрастинация

Хотелось бы мне быть мудрым человеком, который всегда делает только то, что сделать своевременно, идеально расставляет и соблюдает приоритеты, но есть у меня свой «прикол». Недавно узнал, что он называется прекрастинацией, и делюсь с вами https://xn--r1a.website/trevozhnyi_hr/1611.

Я редко что-то прокрастинирую и только из-за перегруженности. Но вот прекрастинирую я много. Это когда задача есть, её можно и позже сделать, а я хочу её поскорее закончить. Люблю, знаете, все эти зеро инбоксы, прочитанные уведомления, отсутствие «долгов».

Возможно, это причина того, что я успеваю много всякого разного по всем фронтам сделать. Но есть и оборотная сторона. Делается всё это не бесплатно, всегда за объемы приходится платить собой, временем, силами, здоровьем.

Так что, вопреки всяким заветам про успешный успех про быстрее, выше, сильнее, я учусь делать меньше, позже, откладывать, контролируемо продалбывать несущественное 🙂

А в каком лагере вы? Прокрастинаторы (ставь 👌) или прекрастинаторы (ставь ⚡️)?

Неопровержимые улитки

У нас наконец-то гость, которого мы звали несколько раз и дозвались-таки 🙂 К нам пришел Максим Дорофеев.

Изначально, когда мы с Максимом обсуждали структуру выпуска, то я говорил, что мы хотим отойти от прокрастинации, эффективности, продуктивности, а зайти со стороны логики. Ведь, если кто не знал, у него сейчас отдельное большое направление деятельности и обучение, связанное с логикой, под названием «Хулилогика».

А Максим говорил, что всё равно оно всё закольцуется и мы поговорим про эффективную эффективность.

На мой взгляд, получилось что-то третье 🙂

И про то, и про это, и вообще куда-то вбок, и пучок анекдотов сверху. Думаю, это самый долгий выпуск в текущем сезоне получился.

Интересное совпадение, что мы начинали сезон с автором «Хулиномики», а закончили автором «Хулилогики». «Хуликаст», получается.

А на этом наш, уже восьмой, сезон заканчивается. Мы уходим на отдых, генерацию новых тем и поиск новых гостей. Если вы хотите про что-то послушать или советуете нам кого-то позвать, пишите в комментариях.

Приятного прослушивания!
Пост в канале подкаста со ссылками на выпуск и описанием затронутых тезисов здесь.

Взгляд со стороны

Одно время я недоумевал, почему получается так, что приходит кто-нибудь ко мне на консультацию, я посоветую что-то из того, что мне кажется простым, очевидным и не раз прописанным, а человек говорит: «О, точно, забираю в работу» – и после рассказывает, что ему помогло и проблема решена.

Но при этом, с другой стороны, я сам иной раз забуксую в каком-то вопросе, попрошу совета и мне тоже очевидную штуку, на поверхности лежащую, выдадут, и я такой: «О, блин, а ведь и правда так будет хорошо».

Такая дихотомия, мол, другим со всякими закавыками помог, а сам на ровном месте затупил.

Это норма
Потом я стал этим делиться со знакомыми и у них оказалось всё точно так же. А дальше я узнал, что психологам тоже нужны психологи и они могут другим помочь так, как себе не могут. Они про это шутят, чтобы так уметь, у тебя должна быть «контролируемая шизофрения». Человек не может так думать и анализировать про себя, как про другого человека.

Оказалось, что это нормально, и не надо думать, что или ты тупой, раз пропустил очевидную штуку, или кто-то тупой, раз он пропустил, а ты увидел. Просто каждый немного по-своему зафреймирован, и взгляд со стороны может помочь выявить идеи и решения, которые попали в твоё слепое пятно.

Это я к чему?
К тому, что каким бы ты ни был умным, опытным и сознательным, тебе всё равно неплохо бы иметь возможность получить взгляд и мнение со стороны. Это может быть чатик, канал, ментор, коллега, знакомый. Ну, короче, много кто. Мне вот, например, жена очень много чего ценного подсказывает.

Поэтому я часто говорю о пользе нетворкинга, как возможности обстучать свои идеи и проблемы об других людей. И поэтому мне так запомнилась одна из практических сессий в «Стратоплане», где мы с ребятами в формате мастермайнда помогали друг другу подумать о насущных проблемах. Очень много позитивных откликов было во всем учебном потоке тогда.

И поэтому же я иногда прихожу к лидам каких-нибудь других подразделений или компаний обсудить, как у них чего работает по интересующему меня вопросу.

Итог
Самостоятельно ты не под всеми углами можешь взглянуть на проблему, и это нормально. Лучше не закукливаться только в себе и своем мирке, а выходить наружу, общаться, советоваться, подсказывать другим, делиться опытом. Так и тебе будет польза, и окружающим.

Я принес. Как просить больше денег и не брать больше ответственности

В моем информационном пузыре спикеров/менторов/блогеров очень много ребят из бигтехов. Там по большей части с зарплатами примерно понятно. Тебе раз в полгода-год делают какую-то индексацию (скорее всего, учитывая твои результаты перф ревью), а если хочешь еще больше денег в оклад, а не по премиям набирать, то предлагают грейдап (но у него есть своя цена – работа сложнее, ответственности больше, спрос выше и т. д.).

Но за 18+ лет трудового стажа я работал в разных компаниях. Вполне хватало и таких, где никаких пересмотров не было. Вернее, они были тогда, когда ты сам об этом решился заговорить. А это значит, что у кого-то они были, например, раз в год, а у кого-то раз в 5 лет. И вот те, кто работали 5 лет без этого разговора, обычно уже накапливали за это время дополнительную работу, ответственность, проекты и тащили это всё годами за те же деньги, а компании было хорошо, ведь «раз молчит, значит всё устраивает».

Вот как раз для таких случаев и подойдет статья из моего любимого Кинжала https://kinzhal.media/kak-poprosit-bolshe-deneg/.

Было ли у вас, что вам прибавляли существенно денег (например, 20% и больше) без докидывания еще чего-то нового? У меня бывало, когда я действовал примерно так же, как описано в статье.

Маленькие радости каждый день

Последний год-два-три-пять я много работал, хлопотал по ремонту (наконец-то основная фаза закончилась, мы переехали и теперь кайфуем от всего вокруг), чинил здоровье, занимался всякими каналами, подкастами, конференциями, докладами и учебой.

В какой-то момент стало казаться, что жизнь проходит мимо. Вроде бы всё круто, и, как пелось в одной песне, «бывает так, пацаны, работа есть, бабки есть…». Всё кипит, бурлит, двигаюсь, делаю, получается, но есть какой-то червячок, который точит из-за того, что утром начал всю эту суету, вечером закончил, а уже и спать пора.

Каждый день радость
Я очень люблю играть в видеоигры. С детства всегда любил, ценил, «Кровь, пот и пиксели» читал, с большим наслаждением и ностальгией смотрю разборы олдовых игр от Virgin Wizard Studio.

Так вот в этой суете я в какой-то момент перестал играть, и, оказывается, меня это расстраивало сильнее, чем я думал. Ну, вернее, каждый день понемногу, но оно имело накопительный эффект. Игры в Стиме покупаю, а они лежат, пылятся. Получается, что я каждый день думаю: «Вот бы поиграть немного», потом вспоминаю, сколько дел, иду все дела на свете делать, а они, гады, всё не кончаются и не кончаются. И создается впечатление, что жизнь проходит мимо в сожалениях о том, что твоё хобби так и пылится нетронутое.

Недавно сходил в отпуск, прошел «Сублюструм», «Зельду» (BOTW), «Song of Conquest» и начал проходить третьего «Ведьмака». Порадовался, но отпуск-то не вечный. Поэтому я решил каждый день хоть немножко, хоть 30-60 минут находить в конце дня на поиграть.

В результате оказалось, что это небольшое вложение времени серьезно поменяло отношение к текущей жизни. За день-два-неделю этого не понять, но на масштабе лет окажется, что ты или живешь, не уделяя времени своему хобби и расстраиваясь регулярно от этого, либо каждый день радуешься, что отдушину получил.

То же самое со временем вместе с семьей, с культурной жизнью, спортом и другими занятиями, важными для тебя и приносящими радость.

Можно за «недорого» поменять усредненно 30-60 минут в день с телего-твиттеро-инста-шортсоскроллинга или через силу запихивания в себя очередного делового дела, которое всё равно запрокрастинируешь уставший и демотивированный, на приятную маленькую радость, которая тебе регулярно покажет, что жизнь не проходит мимо, и в ней есть для тебя много приятного, а не только задач пучок.

А работа что?
А в ней, кстати, тоже бывают какие-то дела, к которым лежит душа, и, наоборот, которые делаешь через силу. Приняв за истину утверждение, что всех дел не переделаешь (хотя за 18 лет трудового стажа я помню 3 дня, когда я смог всё сделать), я предлагаю не забывать делать вкрапления таких «приятных» и заряжающих дел. Особенно тимлидам и менеджерам, у которых цикл обратной связи ооочень долгий и нужно бы иметь какую-то регулярную подпитку.

Итог
Каждый день хоть немножко порадовав себя, пусть даже какой-нибудь мелочушечкой, можно серьезно поменять восприятие качества и удовлетворенности своей жизнью.

Я принес. Ради чего люди ходят на работу? Пять типов мотивации по Герчикову

Я выступаю скорее против типирования, чем за. Легко человеку, не хотящему разбираться в людях, на глазок прикинуть психотип, наклеить на человека ярлык и всегда относиться к нему только определенным образом. А ведь люди не просто очень разные и не укладываются в один тип, а еще и со временем могут меняться их мотивации и стремления.

Однако сегодняшнюю статью я вам всё же принес https://habr.com/ru/companies/psb/articles/938116/

Мне понравилась, как она подробно и понятно расписана. С ней я предлагаю сделать 2 упражнения:

1. Прочесть и подумать, а что вас мотивирует из вышеуказанного сейчас? А 5-10 лет назад?
2. Принять, что на одно и то же событие у разных людей может быть очень разный взгляд, и перестать ультимативно спорить в интернетах про то, как ПРАВИЛЬНО. Кто-то говорит – только деньги-денежки-деньжищи, кто-то – профессионализм и развитие, кто-то – власть и вертикальный карьерный рост, кто-то – признание и народная любовь. А по сути-то каждый прав для себя (если он хорошо подумал и себя знает), но нет смысла другим это навязывать как ультимативно правильное мнение.

Какой заяц, какой орел, какая блоха?!

Думали, если я ремонт закончил, то у меня тут больше не будет поучительных историй про это?)

Недавно у меня разблокировалось воспоминание о том, как мы согласовывали перепланировку газовых труб. Компания, которая занималась проектом, в целом всё сделала хорошо. У неё было 2 контактных лица, с кем я был на связи и кто объяснял, что дальше делать. Сейчас расскажу вам разницу.

Человек №1 (руководитель)
Приходим в кабинет, нам дают 3 файла с разными документами. В каждом файле бумажечка вложена с описанием, что за документы. Дают ручку, листок и начинают объяснять 6 этапов согласования, которые предстоит пройти. Какой у каждого адрес, что за организация, график работы, документы из какого файлика на каком этапе понадобятся. Дают любое необходимое время позадавать все интересующие вопросы, оставляют контактный номер телефона, куда звонить в случае, если что-то пошло не так и стало непонятно (разок пришлось звонить в итоге).

Человек №2 (специалист)
Встретились, обрисовали, обмерили, уходит проектировать. В мессенджере на связи для уточняющих вопросов. Вопросы типа «а от МВК у вас есть документ?», «а что с ВКГО?», «а с ВДГО?», «а что с экспликацией помещений?». В этот момент у меня отрывало дно, как у чудища из мультика https://www.youtube.com/watch?v=JqvFS_UiOjo.
Что это за сокращения? Что они значат? Что за экспликация?

В чём суть моей претензии?
В том, что человек №2 со мной общался не как с заказчиком, а как с другим специалистом, который знает всё то же самое, что и он. Это вот в копилку случаев, про которых пишет Марина Вострикова про клиентский сервис. Когда мы с ней познакомились, я еще подумал: «Странноватое направление какое-то – клиентский сервис», а теперь я уверен, что это офигеть как важно.

А в работе-то нам это где поможет?
Умение говорить с собеседником с пониманием его роли, опыта и знаний поможет очень много где:
⁃ Любой ux и оформление текстов. Какой текст ошибок мы выдаём, какие формулировки используем, можно или нет употреблять профессиональный сленг и т. д.
⁃ Любые коммуникации и между профессиями. Менеджер, разработчик, аналитик и девопс могут говорить про одно и то же, только в своих терминах, и злиться, что все несут какую-то фигню, а его-то трактовка ПРАВИЛЬНАЯ.
⁃ Даже внутри одной профессии между смежными командами могут быть разночтения в трактовке разных терминов, и окажется, что проговорили ожидание, облекли в слово, а по итогу одни думают, что сделают А, другие ждут Б. Круче только пример из моей практики, когда мне сказали, что моя команда не сделала целый раздел сайта со словами «Ну и что, что этого в ТЗ не было? ЭТО ПОДРАЗУМЕВАЛОСЬ!»
⁃ Любые коммерческие услуги, которые мы получаем и оказываем. Как же кайфово, когда ты заплатил денег, тебе всё разжевали, приготовили, объяснили и терпеливо выслушали. И как же мне неприятно, когда за свои же деньги себя еще и придурком чувствуешь во время получения услуги.
⁃ В продажах и прочих переговорах с заказчиками. В отчётности высоким руководителям и прочее подобное.

А ещё, если вы из категории №1, то это повышает вашу рыночную стоимость. Поработав с такими раз, хочется взять их контакты и продолжать обращаться к ним, даже если у них подороже.

Итог
Говорите с человеком на понятном ему языке, а не абы как, просто потому что не хочется напрягаться и вникать. Желаю вам самим быть как человек №1 и получать такие же услуги, когда это вам необходимо.

Я принес. Каким лидером быть? Стили лидерства, помогающие достичь результатов

Я вам как-то уже этого товарища приносил в посте про денежную мотивацию. Но оказалось, что хорошие видео у него — не разовая акция.

Вообще чувствую какую-то схожесть с ним по мнениям на разные управленческие вопросы. А еще плакат из The Legend of Zelda у него, за что отдельный мой респект 🙂

Сегодня видео про разные стили лидерства https://www.youtube.com/watch?v=U8KqU4TiJyQ

Мне понравился взгляд на геройский стиль лидерства. Знаю и таких лидеров, и команды с такими лидерами, подтверждаю, что оно примерно так и бывает, как говорит автор.

А еще мне импонирует сбалансированная позиция про то, что руководитель должен владеть разными стилями и ловко переключать между ними в зависимости от конкретного контекста. Есть у вас срочный пожар и разброд — быстро и оперативно решаем авторитарно или геройски, если есть подходящий набор скиллов. Есть стабильное время — помогаем людям расти и контролируемо наступать на грабли в коучинговом или сервант-стиле.

Я понимаю, что у каждого есть свои предпочтения и доминирующий стиль, но больше всего меня расстраивает, когда его применяют всегда вне зависимости от ситуации. Или всегда всем ультимативно говорят, что делать и как, или, наоборот, всех целуют во все места, даже когда это начинает расхолаживать.

Лидер vs лидер, или лидер + лидер?

Недавно общался с компетентным психологом на тему лидерства. Он мне предложил мысль, которая сначала мне показалась контринтуитивной, но потом в результате обсуждения я ей сильно проникся. Захотел вот с вами поделиться

Лидер vs лидер
Бытует частое мнение (и у меня оно раньше такое было), что двум лидерам сложно ужиться в одной команде. У каждого есть свои амбиции, свой взгляд на рабочие процессы, своя сильная позиция и энергия для того, чтобы её отстаивать. Кажется, что обязательно они войдут в клинч, начнут бодаться и решать, кто тут альфач.
И я видел примеры таких бодающихся и борющихся за власть руководителей.

Лидер + лидер
А вот с точки зрения психолога это вообще не так. Он придерживается мнения, что лидер заботится не только о себе, но и об окружающих и общем деле. Исходя из этого, два таких лидера договорятся между собой как лучше, распределят обязанности и ответственность, придумают, как дополнить друг друга, чтобы в комплексе было хорошо.
Рефлексируя, я понимаю, что со многими руководителями и коллегами мы легко разделяли сферы влияния, зоны ответственности и не боролись за власть. Со мной вообще трудно (или легко?) бороться за власть, потому что я этого не люблю и оно мне особо-то и не надо.

А откуда же такое противоречие?
Как мне объяснили, не каждый руководитель — лидер и не каждый лидер — руководитель. Оно вроде бы и понятно, но если пройтись по чертогам разума, повспоминать всех своих коллег и рабочие отношения, то можно на некоторых людей посмотреть под другим углом.

Кто-то был руководителем и делал дела в желании что-то улучшить, принести пользу себе и окружающим, оптимизировать или починить плохо работающие вещи и прочее. Кто-то это делал даже не будучи руководителем официально. А кто-то держался на руководящих позициях, чтобы самоутвердиться за счет других, почесать ЧСВ, подоминировать.

Вот в трактовке психолога первых он относит к лидерам, действующим из созидания не только для себя, но и вокруг, а других — к руководителям, которые многое делают из тревоги и страха (например, я слышал в таком контексте фразу «я так себя веду, потому что иначе я покажусь слабым», а дальше отсылка к трудному детству).

Итог
Лично мне этот разговор дал несколько другую перспективу, как можно посмотреть на окружающих людей и себя. Может быть, вам тоже будет интересно такую рефлексию провести.
Пишите в комментарии, встречались ли вам в этой трактовке руководители — не лидеры и лидеры — не руководители?

Я принес. Про обмен в команде

Люблю, когда в постах/подкастах/докладах не просто теория «как надо абстрактно в вакууме» налита, а есть еще и адаптация к реальной жизни, к её неидеальности и разнообразию. А еще когда истории из практики.

Сегодня вот такой пост как раз вам принес https://xn--r1a.website/morkovka_speredi_morkovka_szadi/69.

В абстрактной теории надо было бы сгорающие сторипоинты посчитать, велосити замерить, простои, реальную капасити и навести оптимизаций. А начни автор «эффективно менеджерить» сотрудника, ведь чего это он за 2–3 часа всё делает, а в остальное время чилит, то лично я думаю, что и реального ускорения бы не добился, но еще и отношения бы испортил и больше бы не шел работник навстречу в сложных ситуациях.

Я тоже выступаю за разумный обмен между работником и компанией, руководителем и его подчиненными и его руководителем сверху. Тогда работа получается гибче и морально комфортнее.

Но надо помнить и об экстремумах. Цитата из поста:
«В любых отношениях должен быть обмен.
Если вы только требуете — с вами не будут хотеть работать.
Если вы только отдаете — на вас будут ездить.
Мораль, которую я так люблю: везде должен быть баланс. Так что следите за балансом».

А как у вас в команде? Есть какие-то взаимообменивающиеся вещи? Ну типа днем надо по врачам помотаться, а потом в случае пожара могу подорваться и потушить вечером поздно.м.

Не отпускай

Когда я только начинал заниматься грэплингом, у меня не получалось сделать прием, чтобы соперник сдался, хотя казалось, что я очень хорошо прихватил и надо только напрячься изо всех сил. Я думал, что противник сдается, когда ты какую-то пиковую максимальную силу приложил.
Грубо говоря, как в цирковом силометре из мультиков: слабо ударил, боек просто подпрыгнул и упал, а вот если сильно, то боек долетит до колокольчика на вершине столба и ты победил.

А потом мне объяснили, что всё работает не так. Ты можешь хорошо взяться, сильно сдавить, но противник перетерпел, а ты отпустил, подумав, что прием не получается. А надо не отпускать. Даже если ты не очень хорошо схватился, даже если ты не максимально сильно давишь, но при этом сжал, не отпускаешь, держишь (а в идеале и улучшаешь позицию постепенно), противник может потерпеть-потерпеть, да и сдаться. Это всё неким таким накопительным эффектом обладает.

В работе точно так же
Особенно в роли руководителя, ответственного за проект, цели, сроки, надо не просто героическим разовым усилием на старте хорошенечко налечь, поставить сроки, контрольные точки и потом отпускать, надеясь, что дальше оно уже само. Оно само не само, инфа 146%. А вот если вы взялись и не отпускаете (я не имею в виду микроменеджмент), держите руку на пульсе, контролируете статус, по месту подруливаете доступными ресурсами в попытках улучшить позицию и держите, пока всё не случится, то шанс успеха выше.

Но руководитель-то, на самом деле, – это в некотором смысле легкая позиция. У тебя есть власть, ресурсы и ответственность. А бывает так, что ты проджект, продакт, деливери менеджер и ответственность у тебя есть, а власти и ресурсов нет. Тогда нужно выходить на прием и не отпускать, пока эти ресурсы не получишь. Это очень такой мутный процесс.
Я раньше хейтил некоторых менеджеров, которые в тебя как клещ вопьются и не отстанут, пока ты им не сделаешь, что им надо. А потом надел их шапочку и такой: «Ааааа, блин, вот оно что, так-то они молодцы». 🙂

Да и в любом деле
Очередная отсылка к ремонту, который длился 3,5 года. Какие только бездны отчаяния мы с женой не проходили. И жалели, что в это ввязались, и что большой кредит взяли, а ремонт по стоимости оказался х2 от изначальных подсчетов. И всё это очень дорого, долго, а еще за съемную квартиру плати, и всё это ГОДАМИ со всеми сопутствующими конфликтами, нервами, а где-то адвокатами и даже полицией.

Но в итоге не отпустили и дожали постепенно. В августе я взял долгий отпуск и испытал огромнейший кайф от того, что я дома и тут так хорошо и уютно. Не надо никаких пятизвездочных гостиниц.

Или, например, с каналом та же история. Уже почти 7 лет я взялся и не отпускаю. Он как-то сам растет, эволюционирует немного, но сначала 1 раз, а теперь и 2 раза в неделю я обязательно пишу посты, и это дело стабильно живет.

Итог
Это нормально, что нет скорого результата даже от сверхусилия. Может быть, даже и не нужны никакие сверхусилия в большинстве случаев, а нужно просто постоянное давление и периодические попытки улучшить позицию.

Расскажите в комментариях какие-нибудь свои вдохновляющие истории, когда вы что-то начали, вам было тяжело, сложно, ничего не получалось, но вы не отпустили и теперь радуетесь результату.

Я принес. Исследование руководителей разработки 2025

Подоспели результаты ежегодного большого исследования 742 руководителей разработки от ребят из devcrowd http://devcrowd.ru/tl-2025/

Что мне тут бросилось в глаза:
- 89% людей работают в распределенных командах. Как человека, настраивающего работу распределенных команд уже более 10 лет, меня это радует. Это вечный холивар про «загонять всех в офис плечом к плечу» vs «работать распределенно». Я тут могу много препираться и отстаивать свою точку зрения, но факт остается фактом – реалии таковы, что нужно уметь устроить работу в команде, где нельзя подходить к коллеге лично и дергать его за рукав в поисках сиюминутного ответа.

- 39% продолжают писать код. При этом продолжают покрывать около 15 типов всяких менеджерских активностей. И это плавная подводка к следующему пункту.

- 50% руководителей страдают от перегруза и лишь 15% тимлидов говорят, что не сталкивались с выгоранием (да, это субъективно) в прошедшем году. Может быть, тут есть какая-то взаимосвязь между этим и предыдущим пунктом?

- Интересно, что мидл-менеджеры и СТО про выгорание говорят немного реже. То ли они умеют хорошо делегировать и не сидеть на всех стульях сразу, то ли туда просто добираются самые стойкие 🙂 Вообще те мидл-менеджеры и СТО, которых я вижу – очень много работают.

- Помогают справляться с напрягами: хобби, отпуск и поддержка семьи. Когда у меня спрашивают, откуда силы успевать и работать, и канал вести, и 2 подкаста, и консалтинг, и доклады всякие готовить – я всегда отвечаю, что это благодаря поддержке и помощи жены. Я уверен на 146%, что если бы не было всё так хорошо в семье, то и половины (а скорее всего больше) из того, что у меня получается не было бы❤️

- Традиционно у тимлидов проседает стратегическое видение, а в остальном они эдакие универсальные ребята, которые всё должны уметь.

- Вагончик с AI мчится вперед. Многие в него запрыгнули, но при этом хотят занять более комфортные места, продолжать учиться и интегрировать в свою работу.

- 60% прошли хотя бы одно обучение за последний год. Меня это радует, как человека регулярно учащегося и повышающего квалификацию. В менеджменте всегда есть чему учиться. И это вечнозеленая история, так что считаю это хорошей инвестицией в себя.

- Мало активных участников сообществ. Около 10-15% процентов. С одной стороны, это вроде как нормальное распределение по популяции, а с другой – чем больше людей будет активно участвовать, обмениваться опытом и знаниями, выходить из комнаты, тем и в индустрии в целом станет чуточку лучше, и в жизни конкретных этих людей.

- В 5 из 5 тимлидских крупных мероприятиях я был или участником или организатором.

- Рад, что мой канал держит хорошие позиции в рейтинге читаемых, а в блоке «За кем из экспертов следить в 2026 году» очень горд стоять плечом к плечу с ув. тов. Шароватовым 🤝

- Отдельная гордость про 2 подкаста – «Три тимлида заходят в бар» и «Кода кода», которые заняли 2 места в рейтинге топ-3 без каких-либо финансовых вложений в маркетинг. Просто стараемся сделать хороший и полезный контент и им поделиться с сообществом.

Делитесь своими мыслями в комментариях, что вам бросилось в глаза в этом исследовании?

Не похожий на тебя, не похожий на меня

Сначала подумал, что отсылка к песне Агутина – это для олдов, но потом вспомнил, что Леонид нынче уравнял все поколения 🙂

Сегодня хочется поговорить о найме или выборе партнеров для совместного проекта.

Такой же, как я
Часто хочется найти побольше людей, с которыми ты на одной волне, которые думают и действуют как ты. Кажется, что тогда-то будем работать в гармонии и удовольствии. Думаю, что это в целом нормальное и естественное желание человека. Но оно лучше подходит, когда ты выбираешь друзей, с кем можно приятно и весело проводить время, разделять интересы, хобби.
А вот в работе это может стать большой ошибкой. Хотя тут дискуссионная тема и про дружбу, вы накидывайте в комментариях.

Role-based hiring
Сегодня день заигрываний с названиями. Захотел известную идею RBAC (role-based access) перенести на наём, и получилось RBAH.
Чтобы ясно и однозначно понять, почему нельзя себе набрать команду своих клонов и жить счастливо, я предлагаю описать роли, которые в команде нужны.
Не должности, а роли. Для упрощенного примера можно взять какую-нибудь модель ролей Белбина или 11 друзей Оушена (вот это точно для олдов отсылка) докрутить нужными вам деталями.

Окажется, что в вашем деле будет нужен целый набор разных людей с разными предпочтениями, скиллами, образом мышления и стилем работы.

Нужен будет и педант-зануда-формалист, чтобы всё не обратилось в хаос, и шилопопный генератор идей, чтобы всё не стало болотом, и коммуникатор-интегратор, чтобы первые двое не аннигилировали, и специалисты в домене и технике, чтобы материальную часть запилить, и сладкоголосый бард-маркетолог, чтобы всё это презентовать и продать. Короче, нужна целая банда не похожих друг на друга людей.

Поэтому горе тому руководителю (а я таких видел), кто нанимает только похожих на себя людей. Так и образуются команды из крутых технарей, которые не соблюдают никакие сроки и обещания, и невозможно вообще кому-то что-то понять, что там у них происходит. И команды, которые фонтанируют идеями, всё начинают, но ничего не заканчивают. И команды-болота, которым никогда ничего не надо, и там время (и технологии) застывают на десятилетия.

Небольшое предостережение
После того, как мы поняли, что не надо нанимать одинаковых и похожих на себя, хочется еще отдельно явно проговорить, что надо не только их собрать, но и принять.

Я неоднократно встречал подход, где руководитель вроде как разных нанял, потребность в разных ролях закрыл, но дальше в работе чешет людей своей гребенкой и будто бы хочет, чтобы люди продолжали делать разное, но при этом мыслить начали, как он сам. Похоже на какое-то расщепление личности (так вот, что случилось с Билли Миллиганом!).

Нанимая разных людей, надо принимать эти их разности и уметь с ними работать, не укладывая в прокрустово ложе.

Итог
Как бы ни было привлекательно собрать людей, похожих на себя, подумайте над ролями, которые надо закрыть в вашей команде / проекте. Какими качествами, взглядами и навыками должны обладать люди, чтобы закрыть все потребности? Что уже закрыто? Не требуете ли вы от нового человека двух несовместимых взглядов и качеств?

Я принес. Как я принимаю решения

Недавно товарищ Quant Valerian написал пост про то, как он принимает решения https://xn--r1a.website/quant_valerian/728

Пост вроде небольшой, но тут точно есть что обсудить.

1. Валерий отделяет незначительные проблемы и предлагает на них очень мало времени тратить, вплоть до того, чтобы просто монетку подкинуть. Сразу видно не тревожного человека, сосредоточенного на своих основных задачах 🙂

Я встречал примеры, когда руководители уровня 50-100 человек часто занимались наоборот такими незначительными задачами, как выбор хвостика у стрелочки на баннере (прямая или волнистая), формулирования словосочетания в таком отдаленном разделе сайта или документации, куда мало кто заглянет и прочее. Я про такое даже писал давно пост, это называется байкшеддинг https://xn--r1a.website/general_it_talks/109

2. «Если проблема типовая, то нужно вспомнить, какое там типовое решение». Вот для этого я регулярно учусь сам и призываю учиться других. Чтобы знать набор типовых решений, а не к каждой типовой проблеме изобретать что-то самобытно-уникальное. Да, надо учитывать контекст, но тем не менее необходимо иметь в арсенале набор инструментов.

3. Ну и дальше алгоритм принятия сложного и важного решения, который с одной стороны призывает поисследовать, с другой — не впадать в паралич анализа и с третьей — не переусложнять (это мы любим)

Рассказывайте, какие хорошие и плохие практики принятия важных и не очень решений вы сами используете или встречали яркие примеры.

Что будешь с этим делать?

Сегодня пост, может быть, не очень конструктивный и противоречащий традиционным практикам общения, но я иногда практикую, и мне нравится один подход в общении с людьми, которые всегда на всё жалуются и критикуют.

На что жалуетесь?
— Мне мало платят.
— Меня не ценят.
— Мои инициативы отвергают.
— Мне не нравится, как со мной разговаривают.
— Меня не повышают.
— Мне дают плохие проекты.
— Меня перегружают.

И прочие такие типичные истории, которые каждый из нас нет-нет да и (да) произносит. В целом это нормально так себя иногда чувствовать и кому-то пожаловаться. Ну все мы люди, со всеми бывает.

А если так всегда?
А бывают люди, которые постоянно этими жалобами занимаются. Перефразируя известное выражение «если я усну и проснусь через сто лет и меня спросят, что происходит с этими людьми, я отвечу: жалуются на то, что всё плохо».

Но при этом интересно, что действий-то каких-то по изменению положения они не предпринимают. Годами находятся в одном и том же круге страданий, но ничего не меняют. И даже когда появляются возможности устроиться на другую работу, сориентироваться внутри компании, перейти на другие проекты, они отказываются от них и просто продолжают жаловаться.

Я помню как минимум 2 ярких примера, когда люди, постоянно жалующиеся, как на работе всё плохо и мало платят, получали более дорогой оффер в нормальное место, но в итоге отказывались от него.

Привычный дискомфорт оказывался желаннее неизвестного комфорта.

Что делать?
Сегодня я хочу поговорить не о том, что все мы кузнецы своего счастья, сам о себе не позаботишься… И всё в таком духе. Про это я уже не раз писал. Сегодня я дам вам хитрый рецепт, как от себя таких жалобщиков отвадить, если вам уже совсем невыносимо слушать изо дня в день одно и то же.

Выслушайте жалобу и спросите: «Что будешь с этим делать?». После нескольких повторений этой практики жалобщик вас покинет и найдет себе другие уши, которые будут слушать и поддакивать, как всё плохо, не спрашивать о личной ответственности за свою жизнь и призывать к действиям вместо разговоров.

Итог
Все мы иной раз жалуемся, это нормально. Но кто-то жалуется постоянно на одни и те же вещи, не прикладывая усилий, чтобы их изменить, и даже избегает возможностей по улучшению. Таким людям даже и помочь-то по сути нельзя, пока они сами этого не захотят.
Вот если вас одолел такой гражданин, то можете на очередную жалобу спросить о том, какие действия он планирует предпринять, чтобы стало лучше.

Я принес. Bar is sooooooooo high

Сегодня приношу вам социально-айтишный хоррор про то, как человек отработал в Amazon Web Services 3 года и уволился, устав бежать изо всех сил в этом колесе https://nekrolm.github.io/blog.html.

Для себя я отметил несколько моментов:

- Традиционная любовь корпораций евангелизировать свои «принципы», «свойства», «ценности» и прочие желаемые в работниках качества. Да, я понимаю, что на масштабе многих тысяч людей нужна какая-то общая линейка и общее направление, куда идти синхронно в ногу. Но чем старше и опытнее я становлюсь (совсем скоро счетчик снова тикнет), тем лучше умею отличать в этом всём пользу от манипуляции 🙂
- Стрессовый кашель. Страшно, если вдуматься, как стресс перекручивает человеческий организм, и каков должен быть его уровень, и сколько он должен был копиться. У меня есть пара знакомых, которые с подобным тоже столкнулись.
- Любовь к прожарке, баррейзингу и влияние этого на моральное состояние человека. Опять же, да, я понимаю, что в бигтехе очень дорога цена ошибки, плюс взгляд со стороны и критика помогают отточить решение. Просто надо понять, что это, как и всегда, некоторый трейдофф, где есть толика пользы и толика страдания.
- Релизы по году-полтора. Менеджеры уже давно привыкли к долгому циклу обратной связи от своей работы, но вот для инженеров это бедовая цифра, на мой взгляд.
- Ну и конечно же ежедневный опрос о том, как ты энергичен, жизнерадостен и насколько быстро работаешь – это прям лучший инструмент, чтобы понять, что происходит с людьми. Особенно на фоне регулярных рассказов о том, как планируется делать сокращения.

Там, наверное, по опросам шкалит уровень энергии и трудолюбия.
Всё как в анекдоте:
- Специалисты говорят, что люди стали жить лучше.
- А люди утверждают, что ничего не ощущают.
- Но ведь они же не специалисты.


Фан-факт: я заготовил этот пост ещё в воскресенье, а в понедельник AWS конкретно так прилёг. Вчера было много мемов про сокращение SRE и разработчиков в Амазоне, мол, у нас тут ИИ много чего теперь делает.
А я вот видите, как всегда, со стороны людей захожу🙂

Новый год жизни и новое начинание

Сегодня мне исполнилось 38 лет и я хотел бы тут вам кое-что важное для меня анонсировать.

Некоторые дела, на которые я последние 5 лет тратил очень много времени денег, нервов и труда – закончены, а теперь хочется сделать то, что давно задумывал и обсуждал с единомышленниками.

Мы с Витей Корейшей и Олей Елисеевой организовали закрытое сообщество для руководителей и назвали его Management Hub.

А зачем?
Оказалось, что примерно в одно время мы думали об организации такого сообщества, но каждый по своим причинам.

Я очень люблю делать гуманистический вклад, поэтому я считаю, что тут мы сможем помочь людям, решить их проблемы, поспособствовать созданию новых связей, коллабораций и проектов.

Оля очень любит осознанное обучение и применение этого в работе. Поэтому для неё тут открывается большой фронт работы, общения и просвещения. А еще она давно хотела найти такое место, где уютно и приватно руководители могут обсудить друг с другом свои проблемы, погенерить решения, понять друг друга в достаточной мере. Она верит, что мы сможем избавить коллег по менеджменту от «управленческого одиночества».

А Витя – мастер организовывать системы. Будь то техническая система или социальная. А организовать и поддерживать активным сообщество – это довольно интересная и нетривиальная задача.

Почему закрытое и платное?
У каждого из нас был свой опыт участия в разных сообществах/чатиках/клубах. И он нам всем показал одно и то же. Платное сообщество наполняется преимущественно людьми заинтересованными, вовлеченными и желающими созидать. Это работает ровно так же, как в консалтинге. Те, кто давал бесплатные и платные консультации, меня очень хорошо поймут: кто к тебе приходит, с каким отношением относится к твоему времени, как потом применяет полученное.

Да и мы все будем вкладывать в сообщество свое время, труд, знания, делиться опытом, проводить сессии, которые проводим по цене дороже за час на консалтинге, чем тут за месяц членства.

Ну и, может быть, вы помните или были на митапе, который мы делали с Олей и Сашей Сертаковым. Так вот, там мы людей сытно накормили за свой счет. А проводить оффлайн встречи мы планируем в рамках сообщества. Скорее всего, в Москве и Петербурге.

Что внутри?
Мы придумали десятка полтора разных форматов, но, конечно, это всё будет начинаться и добавляться постепенно.

Что нам очень сильно хочется и мы сами для себя такого искали – это мастермайнды на разные болящие темы с релевантного уровня коллегами из разных компаний. Не в чат на несколько тысяч людей вкинуть вопрос и читать, какой ты бестолковый дурачок и кто тебя взял на работу, а собраться в небольшом кругу людей, которые или сами ищут решение подобной проблемы, или уже нашли и готовы внятно с тобой поделиться. Я, Витя и Оля хотим своим опытом делиться с участниками, помогать решать проблемы, как мы делаем это в консалтинге. И сами порой не прочь опыта чужого впитать.

Еще хотим делать всякие разборы кейсов, круглые столы, дискуссии, приглашать спикеров, слушать не просто лекции, а задавать вопросы, дискутировать, давать возможность самим участникам побыть спикерами (кстати, например, можно закрыто обкатать контент и тему какого-нибудь доклада перед подачей или перед выступлением на конференции).

Нетворкинг, вакансии, поиск работы – тоже для меня важное направление в этом сообществе. Радуюсь, когда могу свести ищущих друг друга людей и компании. Надеюсь, что тут мы все с вами сможем быть друг другу полезны.

А еще я давно хотел организовать книжный клуб с менеджерской тематикой. Вот в сообществе ему будет самое место.

Итог
Мы сделали сообщество для руководителей Management Hub и ждем в наших рядах менеджеров/руководителей (от уровня тимлидов, продактов, проджектов и выше), которые хотят обмениваться опытом, брать, отдавать, общаться, решать свои проблемы и помогать другим, распространять хорошие работающие практики и найти понимающее комьюнити людей с релевантным опытом, заботами, тревогами и успехами.

Вступить можно тут https://boosty.to/management_hub

Буду отмечать день рождения и ждать новых одноклубников :)

Собеседующий – лицо компании

Меня побудила на написание этого поста недавняя просьба ответить на вопрос: «Что бесит тимлидов в кандидатах на собеседованиях?».

Мне лично кажется, что ничего не должно бесить, как бы там что ни отвечал кандидат. Собеседующий представляет и себя, и компанию, а собеседование – довольно важный и ответственный для обеих сторон процесс. Я за то, чтобы сохранять профессионализм, помогать кандидату успокоиться и показать на собеседовании как можно больше.

Собеседование – это первое впечатление о компании еще до начала совместной работы, и я считаю важным его не омрачать.

Пример №1
Однажды, когда я проводил собеседование, кандидат на глазах начал сникать, бледнеть и идти красными пятнами. Он так заволновался, что стало плохо. Мы сделали паузу, дали попить водички и спокойно закончили, когда он сказал, что всё хорошо и готов продолжать. Если бы не похорошело, то предложили бы перенести.

В тот момент он выбирал между нами и другой компанией. После этого собеса он выбрал нас, а мы его. Я несколько лет с ним проработал. Было классно.

Пример №2
Как интервьювер я стараюсь к собеседованию подготовиться и прочитать резюме человека, чтобы примерно понимать, что он делал, где, куда копнуть, про что поспрашивать.
Но однажды я сам пришел на собеседование, где прямо с ходу мне сказали: «Я не знаю, кто ты, резюме не читал, но сейчас по ответам посмотрим». Можете угадать, какое у меня было впечатление от этого собеседования, компании и человека.

Пример №3
Я знаю историю, когда над ответом кандидата собеседующий начал откровенно смеяться и иронизировать. Этот кандидат и сам не захотел после такого общение продолжать, и в соцсетях распространил эту историю с наименованием компании, чтобы люди знали, куда не ходить.

Что ты предлагаешь?
Как всегда, ничего секретного, сложного или необычного. Быть вежливым, прийти/подключиться вовремя, объяснить, что будет происходить, помочь кандидату успокоиться, если он волнуется, направить дальше, если он где-то забуксовал, дать позадавать вопросы в конце.

А еще было бы неплохо интервьюверов своих готовить и обучать хотя бы этим базовым вещам.

Знаете, как я первый раз провел собеседование? Я сидел работал себе спокойно, когда мне написали: «Сегодня человек придет, надо будет отсобеседовать». И всё, никаких гайдов, базового набора тем и вопросов, объяснений, что как делать. Думаю, я тогда волновался больше самого кандидата. Вот не надо так :)

Итог
Собеседующий представляет компанию на этапе, когда не только компания решает, хочет ли она брать человека, но и кандидат смотрит на адекватность компании. Чтобы не терять кандидатов, репутацию и эйчар-бренд, можно собрать базовый минимум для интервьювера и убедиться, что они это знают, умеют и делают.

Расскажите в комментариях примеры хороших и плохих собеседований, которые с вами приключались. Обожаю такие истории.