Rücksendegebühren könnten massenhafte Retouren verhindert
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Bessere Produkt- und Größenangaben sowie eine gesetzliche Rücksendegebühr könnten die Retourenquote deutlich reduzieren․

In Deutschland wird jedes vierte Paket zur Retoure
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In Deutschland retournieren Kunden überdurchschnittliche viele Onlinebestellungen und verursachen dadurch hohe CO₂-Emissionen․