Нашла интересный пост, предлагаю обсудить:

У настоящего руководителя всегда есть внешняя и внутренняя миссия. Миссия - это не большая цель, как обычно говорят, а то чем наполнены все его решения и действия. Внешняя миссия - то, что побуждает отдавать своим клиентам, миру. Это его дело. Внутренняя - это то, что побуждает отдавать команде, сотрудникам, людям рядом. Миссия не придумывается, она лишь раскрывает сущность личности руководителя. Она отвечает на вопрос - Что изменится в жизни людей после соприкосновения со мной? Они станут мудрее, умнее, образованнее, начнут лучше чувствовать других людей, что именно я даю им?

Но сейчас мало людей с миссией просто потому, что руководители привыкли получать. Люди: и клиенты, и сотрудники, - лишь средства. Их выжимают досуха и выкидывают. Мечта руководителя в том, чтобы зря не пропадала ни одна минутка времени сотрудников. Это плохо получается, но ощущение у всех появляется именно такое, - меня высасывают. В итоге персонал или инфантильно ждёт конца рабочего дня или бегает в мыле. В обоих случаях он измождён, выжат и неспособен ничего никому отдавать: ни клиентам, ни близким, ни любимым. Бессмысленная, пустая деятельность. Руководитель ничего не даёт команде, та ничего не дает клиентам, клиенты не готовы отдавать даже время на отзыв.
Автор: Наталья Антонова

Если убрать лишние эмоции и перекосы, то этот текст очень соответствует тому, с чем я каждый день работаю. Сразу понятно откуда нехватка кадров, выгорание и сотрудников и руководства, проблемы в управлении и в целом в бизнесе.

Миссия, цель проекта, концепция - не пустые слова. Кроме красоты в них скрывается сила бренда.
А какая у вас миссия? Есть ли она?

ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ

Я готовлю новый продукт, но чтобы это был действительно рабочий инструмент, нужна ваша помощь.
Напишите пожалуйста

Зачем вам инструкции?
Какой результат вы ожидаете получить? Какие проблемы хотите решить с помощью инструкций?
Что в инструкции должно быть?

⚠️Внимание! Важная информация!
Повышение цен на все продукты. Особенно ЦВЕТОБИЗ ОТ А ДО Я (Программа из 10 курсов)

Кто планировал что-то покупать, сделайте это в ближайшие пару дней.

Есть беспроцентная рассрочка (проценты банку мы платим сами), на подумать зафиксируйте стоимость без оплаты, для этого напишите нашей Надежде @Na_DinA

Все курсы по ссылке https://taplink.cc/flowersbiz

Интересное видео, которое объясняет не только, зачем дарить цветы, но и как их правильно получать, чтобы их хотелось дарить!

Получать цветы, подарки, комплименты - это настоящее искусство, которым, к сожалению, обладают немногие.

Флористам, в этом смысле, ещё сложнее. Кроме проблемы принятия есть еще и профессиональная деформация. Редкий букет заслужит даже одобрения, а не то, что восхищения.

Может, стоит делать в цветочных не мастер-классы по рукоделию и видео с тем, как хранить цветы, а обучать девушек грамотному принятию цветов?)))

Признавайтесь, кто умеет получать цветы?
Вот, мне эта наука даётся с огромным скрипом)

Мне красиво. Очень люблю такой стиль. Плотная круглая сборка с интересным фактурным и цветовым сочетанием внутри.

А вам какой стиль нравится?

Инст: florariairis

🔥Напоминание.

🍁27 октября (пятница),
c 12.00 до14.00 пройдёт бесплатный вебинар

"Регистрация товарного знака в цветобизе"

Программа вебинара:

✔️Кому и когда стоит регистрировать бренд
✔️Что попадает под регистрацию
✔️ Что делать, если получили претензию за незаконное использование бренда
✔️Как быть если другой владелец зарегистрировал твоё имя
✔️Как сохранить бизнес уникальным (о товарном знаке, как это работает, кому нужно)
✔️Способы масштабирования с товарным знаком (способы использования, помимо защиты)
✔️Товарный знак как инвестиция (способы заработка на своём названии)
✔️Как наказать нарушителей
✔️Что делать с товарным знаком, если направление бизнеса закрыто или решили сделать ребрендинг


Спикер:
Владислава Смирнова
Руководитель отдела продаж компании "Знаки Эксперт"

Подробности и регистрация по ссылке:
https://academy.flowersbiz.ru/tovarnyyznak

ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ
17 ноября

Я готовлю продукт по должностным инструкциям. Пока докручиваю формат, чтобы вы действительно получили то, что закрывает все ваши потребности по этому вопросу, а не просто стопку текста, который я писала несколько месяцев.

Задачи, которые мы будем решать:
- понимание сотрудниками их сферы ответственности, обязанностей и задач
- эффективное выполнение персоналом своих обязанностей
- отсутствие возражений сотрудников (не хочу/не буду/не моя работа)
- базовый список задач по должностям
- набор дополнительных задач, без привязки к конкретной должности, но очевидных для цветочного магазина.
- методы оценки выполнения задач не только по количеству, но и по качеству.
При этом я использую абсолютно понятные любому человеку формулировки с невысоким индексом сложности текста (чтобы флористы со средним образованием все понимали).

Также разберем:
- как внедрять инструкции
- как сделать так, чтобы их выполняли
- как конструировать и корректировать инструкции под свой бизнес

Стоимость будет 15 000 ₽
Стоимость сейчас - 9500 ₽
КУПИТЬ ПО СПЕЦ ЦЕНЕ
https://school.flowersbiz.ru/instrukcii

💐Вебинар "ДЕНЬ МАТЕРИ"
6 ноября (пн)
Третий вебинар из серии учебный год будет посвящён ближайшему празднику День Матери.

Обсудим все важные вопросы о том, как подготовиться и отработать праздник на 150%.

В числе прочих обсудим:
• Рекламу
• Предзаказы
• Оплату работы
• Планы
• Заказ цветов
• Коллекция

И, конечно, ответы на ваши вопросы.

Стоимость одного вебинара - 4500₽.
Напоминаю, что выгоднее покупать всю серию вебинаров "ЦВЕТОБИЗ: УЧЕБНЫЙ ГОД" в которую входит 10 вебов (2 из них уже в записи)
Стоимость 10х4500=40500 17500₽ до 1 ноября!
Далее повышение от +20%, как и на все наши курсы.

Подробности и оплата:
на сайте
или у Надежды @Na_DinA

Немного вдохновения. Как вам такая идея для рекламы?

С точки зрения антивандальности, конечно, проигрывает, но можно же докрутить😉

7 ЛЕТ АКАДЕМИИ ЦВЕТОБИЗА!

Нет, мне совсем не кажется что запуск первого курса был вчера, а не 9 ноября 2017 года. Более того, мне кажется что за это время я прожила несколько жизней, не то что лет. Вот и сейчас подходит к концу большая эпоха моей жизни, а на горизонте уже начинается новый год и новое время перемен. Самое время для благодарностей.

В первую очередь мне хочется поблагодарить мою команду - тех людей, которые помогали мне строить ЦВЕТОБИЗ, делать его качественнее, полезнее и лучше. Всех перечислять не буду, это очень большой список 🫶

Безгранично признательна своим учителям и любимым наставникам Юле и Саше Синютиным, которые в самых тяжёлых ситуациях буквально вытаскивали и меня, и проект за волосы)

И, конечно, благодарю всех-всех своих учеников и подписчиков за доверие, за ваше трудолюбие и желание развиваться! Особенно приятно, что некоторые цветобизовцы стали не только классными руководителями, но и экспертами и продолжают моё дело распространяя знания дальше.

СПАСИБО!

P.S. Мне будет очень приятно узнать, чем я и академия были для вас полезны🙏🩷

7 лет назад стартовал первый поток легендарного курса "Цветочный бизнес от А до Я", который прошло уже больше 2-х тысяч человек!

4 декабря мы начнём новый поток "Цветобиз от А до Я: РЕБРЕНДИНГ".

Из Википедии:
Ребрендинг (англ. rebranding) — это стратегия системных изменений в идеологии бренда и его восприятия. Она может коснуться как компании в целом, так и отдельного продукта. Смена названия, айдентики — корпоративного стиля, легенды и философии бренда, характера коммуникации компании — всё это аспекты целого комплекса мероприятий.

Как вы уже поняли, этот поток будет посвящён рестарту бизнеса не зависимо от того, на сколько долго он уже существует. Будь это дело с 25-тилетней историей, или же вы недавно купили "готовый" бизнес, мы его хорошенько перезагрузим к вашему Новому Году!

Новички также могут присоединиться и уже в новой концепции пересмотреть свой подход к запуску.

В плане 3 зума и всего 10 человек в вип-группе со мной.
Работаем активно 2 недели перед новогодними праздниками! Вторая часть продолжится после Нового Года - это будут доработки и мелкие, но абсолютно необходимые штрихи, так, чтобы к марту вашему бизнесу уже быть во всей красе.

📚В программе 12 курсов с доступом на год:
РУКОВОДИТЕЛИ - 29 500₽
ЛЕГКИЙ СТАРТ - 35 500₽
МАРКЕТИНГ - 21 000₽
ФЛОРИСТ - 21 000₽
СКРИПТЫ ПРОДАЖ - 11 400₽
СММ - 21 000₽
МАТРИЦЫ БУКЕТОВ - 21 000₽
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ - 21 000₽
Вебинар "ПОСТОЯННЫЕ КЛИЕНТЫ" - 3 750₽
Вебинар "КАК РАССЧИТАТЬ ЗАРПЛАТУ В ЦВЕТОЧНОМ БИЗНЕСЕ" - 7 500₽
Вебинар "НАЙМ" - 5700₽
Серия вебинаров "УЧЕБНЫЙ ГОД" - 21 000₽

Итого: 198 350₽

Недавно стоимость поднялась, но по случаю Нашего дня рождения у вас есть последняя возможность купить их по старой цене до 13 ноября!

🔥ТАРИФЫ:
Стандарт 65 700 вместо 78 800₽,
Вип 85 700₽ вместо 98 500₽ (10 мест),
Наставничество 300 000₽ (1 место)

Программа и регистрация по ссылке или к нашей Надюше @Na_DinA

Предлагаю придумать подобные ответы на частые жалобы в цветочных) И с юмором и понятное объяснение есть. Как вам идея?

Подведём итоги Дня Матери?
Я заметила, что общей рекламы праздника в этом году было очень мало, чисто номинально и точечно, а вот чёрная пятница, по моему ощущению, длится весь ноябрь и полностью заполонила эфир.
Напишите, как у кого прошло?