Удобный способ быстро сделать аквапак.

Как отвечать на фразу покупателя "У ВАС ВСЕ НЕСВЕЖЕЕ"

️ ❌️Несвежая здесь только вы
️ ❌️Это специально для вас оставили

1. Первое желание, которое появляется в ответ на обидное замечание клиента, также ответить обидно и максимально защитить репутацию магазина. Это естественный порыв, но… не самый лучший для бизнеса: ведь, усугубив конфликт, вы оказываетесь с клиентом по разные стороны баррикад, противопоставляете себя ему. Из-за этого вы можете отбить желание покупать у вас навсегда.

2. Спросите искренне, без «наезда»:
- Подскажите, почему вам показалось, что на витрине все не свежее?. Обратите внимание на формулировку «показалось/решили/подумали». Таким образом, вы, не конфликтуя, опровергаете данное утверждение, косвенно говоря, что это – заблуждение, и переходите к отработке возражения.

3. В 95% случаев вам укажут на проблему на витрине.
Это может быть, например:
- вялый цветок прямо посередине витрины или в букете, который флорист не заметил.
- сложный сорт, который кажется вялым (эустома алисия, гербера паста, роза Kahala и т.п.).

4. Далее закрываете возражение с неизменной заботой:
✅️ Давайте подберем вам цветы из сегодняшней поставки.
✅️ Обратите внимание на эти букеты, я их сделала утром
Это вызывает доверие, и чаще всего продажа проходит успешно.

5. Есть и другие причины, которые создают ощущение несвежести и остатков на витрине. Например, негативно повлиять на восприятие может освещение, цвет холодильника, неудачный ассортимент, выкладка и пр. Однако, покупатель не сможет вам сказать о них, потому что сам не понимает, почему возникло такое чувство.

👍О том, как сделать холодильную витрину красивой и продающей пошагово будем разбирать на курсе "Цветобиз: МЕРЧЕНДАЙЗИНГ"

Стартуем уже в понедельник 26 июня.
А при оплате до 25 июня вы получите 2 подарка на сумму 19 000 руб:
🎁Курс "Цветочные матрицы"
🎁Курс "Флорист. База"

👇Программа и регистрация по ссылке👇
https://academy.flowersbiz.ru/vitrina

Штамп для быстрого брендирования упаковки.

Давайте попробуем здесь рубрику "Вопрос-ответ" .Пишите в комментариях, какие у вас сейчас вопросы по бизнесу, а я буду отвечать. Можно прикреплять фото, если нужно для вопроса.

Гвоздики или диантусы?

Кто-то подумает : Это не работает
А кто-то сделает и точно узнает.
И никому не скажет🤫

А это другая компания, явно не сработает потому что:
1. Только одну наклейку видела и в нелюдном участке (в предыдущем случае я пока шла по центру видела минимум 7 штук)
2. Она была в 2 раза меньше, что написано не видно пока не нагнешься, я даже не сразу поняла, вернулась для фото.

После такого опыта кто-то скажет, что это не работает.

Да, это не работает если делать через не то место😉

Продолжаем креативить на тему наклеек на асфальте)