Для регистрациии подробностей пишите Надежде @Na_Dina
или отправляете заявку через сайт
https://academy.flowersbiz.ru/boss
или отправляете заявку через сайт
https://academy.flowersbiz.ru/boss
Сегодня разбираем этот нежно розовый холодильник. Мне оооочень нравится этот цвет, на фоне черно-черных холодильников выглядит очень👍
Пишите, какие вы видите минусы и плюсы, а я дополню разбор.
Пишите, какие вы видите минусы и плюсы, а я дополню разбор.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Удобный способ быстро сделать аквапак.
Как отвечать на фразу покупателя "У ВАС ВСЕ НЕСВЕЖЕЕ"
️ ❌️Несвежая здесь только вы
️ ❌️Это специально для вас оставили
1. Первое желание, которое появляется в ответ на обидное замечание клиента, также ответить обидно и максимально защитить репутацию магазина. Это естественный порыв, но… не самый лучший для бизнеса: ведь, усугубив конфликт, вы оказываетесь с клиентом по разные стороны баррикад, противопоставляете себя ему. Из-за этого вы можете отбить желание покупать у вас навсегда.
2. Спросите искренне, без «наезда»:
- Подскажите, почему вам показалось, что на витрине все не свежее?. Обратите внимание на формулировку «показалось/решили/подумали». Таким образом, вы, не конфликтуя, опровергаете данное утверждение, косвенно говоря, что это – заблуждение, и переходите к отработке возражения.
3. В 95% случаев вам укажут на проблему на витрине.
Это может быть, например:
- вялый цветок прямо посередине витрины или в букете, который флорист не заметил.
- сложный сорт, который кажется вялым (эустома алисия, гербера паста, роза Kahala и т.п.).
4. Далее закрываете возражение с неизменной заботой:
✅️ Давайте подберем вам цветы из сегодняшней поставки.
✅️ Обратите внимание на эти букеты, я их сделала утром
Это вызывает доверие, и чаще всего продажа проходит успешно.
5. Есть и другие причины, которые создают ощущение несвежести и остатков на витрине. Например, негативно повлиять на восприятие может освещение, цвет холодильника, неудачный ассортимент, выкладка и пр. Однако, покупатель не сможет вам сказать о них, потому что сам не понимает, почему возникло такое чувство.
👍О том, как сделать холодильную витрину красивой и продающей пошагово будем разбирать на курсе "Цветобиз: МЕРЧЕНДАЙЗИНГ"
Стартуем уже в понедельник 26 июня.
А при оплате до 25 июня вы получите 2 подарка на сумму 19 000 руб:
🎁Курс "Цветочные матрицы"
🎁Курс "Флорист. База"
👇Программа и регистрация по ссылке👇
https://academy.flowersbiz.ru/vitrina
️ ❌️Несвежая здесь только вы
️ ❌️Это специально для вас оставили
1. Первое желание, которое появляется в ответ на обидное замечание клиента, также ответить обидно и максимально защитить репутацию магазина. Это естественный порыв, но… не самый лучший для бизнеса: ведь, усугубив конфликт, вы оказываетесь с клиентом по разные стороны баррикад, противопоставляете себя ему. Из-за этого вы можете отбить желание покупать у вас навсегда.
2. Спросите искренне, без «наезда»:
- Подскажите, почему вам показалось, что на витрине все не свежее?. Обратите внимание на формулировку «показалось/решили/подумали». Таким образом, вы, не конфликтуя, опровергаете данное утверждение, косвенно говоря, что это – заблуждение, и переходите к отработке возражения.
3. В 95% случаев вам укажут на проблему на витрине.
Это может быть, например:
- вялый цветок прямо посередине витрины или в букете, который флорист не заметил.
- сложный сорт, который кажется вялым (эустома алисия, гербера паста, роза Kahala и т.п.).
4. Далее закрываете возражение с неизменной заботой:
✅️ Давайте подберем вам цветы из сегодняшней поставки.
✅️ Обратите внимание на эти букеты, я их сделала утром
Это вызывает доверие, и чаще всего продажа проходит успешно.
5. Есть и другие причины, которые создают ощущение несвежести и остатков на витрине. Например, негативно повлиять на восприятие может освещение, цвет холодильника, неудачный ассортимент, выкладка и пр. Однако, покупатель не сможет вам сказать о них, потому что сам не понимает, почему возникло такое чувство.
👍О том, как сделать холодильную витрину красивой и продающей пошагово будем разбирать на курсе "Цветобиз: МЕРЧЕНДАЙЗИНГ"
Стартуем уже в понедельник 26 июня.
А при оплате до 25 июня вы получите 2 подарка на сумму 19 000 руб:
🎁Курс "Цветочные матрицы"
🎁Курс "Флорист. База"
👇Программа и регистрация по ссылке👇
https://academy.flowersbiz.ru/vitrina
academy.flowersbiz.ru
Курс Цветобиз: Мерчендайзинг
Программа для увеличения прибыли, используя продуманный мерчендайзинг, грамотную закупку, также витрину, которая помогает флористам продавать
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Штамп для быстрого брендирования упаковки.
Давайте попробуем здесь рубрику "Вопрос-ответ" .Пишите в комментариях, какие у вас сейчас вопросы по бизнесу, а я буду отвечать. Можно прикреплять фото, если нужно для вопроса.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Гвоздики или диантусы?