Милые веночки из полевых цветов. Только забыла как они называются. Кто помнит?

Смотреть на то как собирается букет можно вечно.
😍

Вебинар "Стоит ли открывать цветочный?" поможет новичку избежать самых частых ошибок.

✰ Сколько можно заработать в цветочном бизнесе, как просчитать окупаемость, какая рентабельность?
✰ Можно ли открыть цветочный без знаний флористики?
✰ Сколько нужно вложений, и как их минимизировать?
✰ На чем экономить нельзя?
✰ Списание. Так ли это страшно, как кажется?
✰ Сложный ли это бизнес? В чем основные сложности?
✰ А получится ли у меня? Как предсказать вероятность успеха?
✰ У кого шансы на успех малы?
✰ Как проверить свои силы? Минимальная версия продукта - что это?
✰ Франшиза. Что лучше: готовый бизнес или открываться самостоятельно с нуля?
✰ Важные вопросы при открытии с партнером, даже если это муж или подруга.
✰ Опасные моменты в запуске цветобиза.
✰ Когда лучше открываться?
✰ Как выбрать работающую концепцию?
✰ Как быть, если высокая конкуренция? Как отстроиться от конкурентов?
✰ С чего начать?

https://academy.flowersbiz.ru/start

КАК ИЗБЕЖАТЬ ШТРАФА В 300 000 РУБ ЗА МУЗЫКУ

Многие слышали или лично сталкивались с подобными штрафами за шарики с Микки Маусом или открытки с Машей и Медведем. Вот тут, примерно, та же история, но только с музыкой.

Если у вас в салоне играет музыка из любого источника (например, Яндекс.музыка или даже радио) это считается публичным коммерческим использованием композиции. А за коммерческое использование нужно платить правообладателю.

Защитой авторских прав занимается Российское Авторское Общество (РАО), а защитой смежных прав — Всероссийская организация интеллектуальной собственности (ВОИС)
Они могут подавать иски в суд от имени любого автора. Как это обычно выглядит в реальности: у вас в заведении играет музыка, туда приходит агент РАО и ВОИС (обычно это один человек), снимает видео, на котором слышна музыка, и после этого вы получаете от них претензию о выплате штрафа. Штраф составляет 40 000 рублей за одно проигрывание одного трека. Обычно они фиксируют 5-10 треков, т.е. штраф будет от 200 000 до 400 000 рублей.

Сервисы вроде Спотифай, Ютуб, Эпл Мьюзик, Яндекс Музыка, ВК не предназначены для коммерческого использования. Радио, музыку с флешки или диска также запрещено включать в кафе, магазинах, отелях и других заведениях.

Существует два законных платных способа включать музыку в магазине: договор с государственным посредником РАО и ВОИС, либо договор с частным музыкальным посредником/сервисом.

Бесплатные варианты тоже существуют. Можно включать песни с открытой лицензией Creative Commons или песни с истекшим авторским и смежным правом, либо заключить договор напрямую с правообладателем.

Ссылки на сервисы:
https://fonmix.ru
https://bubuka.info
https://radiosparx.ru
https://www.creativemusic.ru
https://zvuk-b2b.com


Напишите, кто чем пользуется в салоне? Может кто-то попадал на штраф?

Отличного понедельника!
Начнем неделю с вопросов и ответов. 👇

Вместо того чтобы научиться делать спираль, американцам проще придумать очередную "волшебную" хрень)

Как вам новинка?

Еще в июне снимали в 7ЦВЕТОВ пробный обзор. Я бы все пересняла, но это был экспромт и мы с оператором и камерой очень замерзли за час съемки.
Если внимательно слушать, то можно найти несколько полезных лайфхаков для себя.

Напишите, смотрибельны ли такие обзоры или лучше подготовленные редкие вебинары?
Закупаетесь ли в 7 ЦВЕТОВ?
Какие лайфхаки особенно запомнились?

Как отучить людей трогать цветы
⠀
Понимаю, как это может раздражать, но…
ни указкой по рукам бить нельзя, ни голову отрывать)))
⠀
Все наши слова, действия и эмоции должны передавать заботу о клиенте, а не раздражение и пассивную агрессию, которая часто считывается в формальных предупреждениях.
⠀
Сначала нужно встать на позицию клиента: вспомните, всегда ли вы аккуратно упаковываете товар, который вам не подошёл на WB? Бывает ли так, что в примерочной вы испачкали одежду дезодорантом или случайно порвали?
⠀
Несомненно, бывают откровенно бескультурные люди и/или педанты до мозга костей, однако, в среднем, большинство из нас стараются быть аккуратными, но не всегда это получается. Поэтому примем это как основную позицию вашей ЦА и поможем вашим покупателям не повреждать ваш товар.
⠀
1. Узкий холодильник. Если есть такая возможность, сделайте узкий холодильник до 1,3м глубиной. При большей глубине сложно разглядеть цветы и покупателям хочется зайти внутрь, ну а там и сумки, и руки, и все прочее способствует затиранию.
⠀
2. Если холодильник широкий, попробуйте передвинуть стеллажи ближе к стеклу, а сзади сделать техническую зону.
⠀
3. При входе покупателя в холодильник с интонацией заботы оповещайте: «Пожалуйста, будьте аккуратны, не прислоняйтесь к цветам – некоторые из них могут поцарапать или окрасить вашу одежду!».
⠀
4. Если видим, что клиент потянулся руками к бутонам, то берем тот цветок или букет, который заинтересовал, и, доставая, добавляем: «Давайте я вам помогу. Лепесточки цветов очень чувствительны, и лучше их лишний раз не трогать».
⠀
5. Объявления типа "Цветы руками не трогать" читают максимум 5% покупателей. Лучше их заменить на графическое изображение "зачеркнутый знак руки, хватающей бутон". Так количество желающих схватить снизится, и интерьер не будет забит правилами поведения.

#мастеркласс
Флорист: Musho
https://instagram.com/bymusho

Как вам?

Вы наверно видели свитшоты с фразами и мемов. А почему бы не использовать этот тренд в букетах?

Гениальная идея для лент от
https://instagram.com/ribbon_print_astana

Пишите в комментариях, какие ещё фразы, стихи или песни можно напечатать?

Сделай скидку по-братски

Наверное, каждый предприниматель сталкивался с проблемой выпрашивания скидки знакомыми, родными, начиная от самый близких и заканчивая подругой свекрови маминой подруги.

Вполне естественно, что и ваши сотрудники хотели бы приобретать товары в вашем магазине со скидкой. Какой? Ведь, когда заказываешь ассортимент, считаешь его из расчета на клиентов, а не на сотрудников.

Делюсь лайфхаком.
1. Сделайте внутреннюю скидку "для своих".
Например -20% если товар, будь то цветок или шарик, взят из ассортимента.

2. При "заказе" заранее вы можете привезти товар по себестоимости. Например, у меня при необходимости сотрудники знали, что если им что-то нужно, то надо об этом поставить в известность закупщика - какую игрушку или пачку цветов заказать. Естественно, цветы в этом случае привозятся и выкупаются сотрудником пачками, если нет поштучного варианта, или если они вам не нужны в ассортимент. Обрабатываются и готовятся букеты для личного пользования тоже в нерабочее время.

3. На такие закупки ставим ограничение, чтобы не создавать "подпольный" бизнес и не "развращать" скидками. Например, ограничение по сумме, до 5 или 10 тыс. рублей, или не более 2 закупок в месяц. Но если коллектив небольшой, то уровень адекватности измеряется на глаз)

Эти правила помогут вам и не отказывать, и не работать в убыток.