🌸 Про цветочный бизнес | ЦВЕТОБИЗ 🌸
3.38K subscribers
424 photos
85 videos
12 files
140 links
Автор | наставник | преподаватель: Елена Черебаева
Запись на консультации и курсы: @Na_DinA
Все курсы Академии Цветочного Бизнеса: https://flowersbiz.ru
Download Telegram
🌸 Про цветочный бизнес | ЦВЕТОБИЗ 🌸 pinned «КУРСЫ - СКИДКА -25% ❗️💐 Дорогие цветобизовцы! Мы собрали для Вас информацию по нашим курсам. До 9 ноября акции действуют на: "Цветочный бизнес от А до Я" - 49 275₽ вместо 65 700₽ "Легкий старт" - 24 375₽ вместо 32 500₽ "Идеальный руководитель" + ПОДАРОК…»
Дорогие цветобизовцы! 🌷

Кто-то боялся 8 марта, а кто-то, наоборот, ждал и предвкушал высокий чек и выручку.

Как бы ни прошел этот праздник - Вы молодцы! 💐

Но! Не стоит забывать о том, что вчерашний день был поводом обратить внимание на работу вашего магазина.

Нередко после 8 марта может быть отток постоянных клиентов. Это может быть связано с тем, что некоторые клиенты не готовы прощать ошибки магазина.

Сейчас необходимо будет сделать 2 вещи:

1️⃣ Начать собирать обратную связь от ваших клиентов. В течение недели напишите своим покупателям и попросите оценить вашу работу по шкале от 1 до 10.

Если оценка ниже 8, то подумайте, как можно исправить ситуацию. Самый легкий путь - спросить прямо.
Постоянный это клиент или разовый? От этого тоже может зависеть работа над ошибками.

2️⃣ Скачать наш чек-лист по отработке 8 марта. Он доступен по ссылке: https://taplink.cc/flowersbiz/p/56ead2/

Заполните для себя эту форму. Именно сейчас она может здорово помочь улучшить работу вашего магазина.
❗️Анонс долгожданного курса по ВКонтакте❗️

«ВКОНТАКТЕ ДЛЯ ЦВЕТОБИЗА»

Старт: 21 марта

Мы знаем, что вы давно ждали этот курс. А сейчас он актуален как никогда.

Создание такого объемного курса ускорили текущие события. Сейчас мы продолжаем по-максимуму наполнять его всей необходимой и актуальной информацией. Программу объявим позже.

🔹В курсе будет все от создания и оформления группы до настройки таргетированной рекламы.


📌Стоимость для тех, кто готов приобрести курс до 11 марта: 13 750 ₽

С 21 марта курс можно будет приобрести по полной стоимости 27 500 ₽

Заявку на курс оставляйте на нашем сайте: https://school.flowersbiz.ru/vk

🔺Вновь доступна рассрочка от Тинькофф
РАБОТА: ОЖИДАНИЕ vs РЕАЛЬНОСТЬ

На собеседовании в цветочном, да и не только, я всегда или почти всегда прошу претендента представить себе и описать его идеальную работу, причем, чем точнее, тем лучше.
Какой график, какая ЗП, от чего она зависит, какой начальник, обязанности, степень ответственности, задачи, какой салон, коллектив (максимально подробное описание).

Этот вопрос решает сразу несколько задач:

Увидеть, насколько наша вакансия подойдет человеку, чтобы потом через неделю/месяц не искать заново и не расставаться с разочарованным человеком. Новички часто излишне мечтательны и амбициозны. Вам решать - разбивать ли эти мечты или попробовать слепить из них что-то реальное, либо отпустить фею в дальнейший поиск вакансии мечты.

Узнать мотивации, как материальные, так и нематериальные. Пример: если человек сам в первых рядах озвучил «дружный коллектив» - значит, атмосфера в команде будет не последней мотивацией для него.

На берегу обсудить моменты, в которых вы видите несоответствие с вашей вакансией, и сразу договориться о том, как это компенсировать.
Пример: свободный график или начало рабочего дня после 11:00.

Так же можно и среди текущих сотрудников провести такой опрос. В идеале, общаемся тет-а-тет и ответы записываем.
📌 Все уроки по делегированию, управлению и найму в цветочном бизнесе на курсе

"ИДЕАЛЬНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ"

📆 До 31 марта спец. цена:

15 700₽ вместо 25 300₽

Оставить заявку и узнать о подробностях можно на нашем сайте:
https://school.flowersbiz.ru/perfect_boss
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ в цветах

Его можно сравнить с маркетингом. И правда, ведь эта система включает в себя работу флориста, выкладку товара, а также внешний и внутренний вид магазина.

Атмосфера вашего салона влияет на желание «купить!» у клиента Ваш букет (по поводу и без). 💐

Цветочный мерчандайзинг объединяет в себе способы подъема продаж: выкладку товара, расстановку мебели и дополнительных товаров, витрину холодильника.

Что влияет на комфорт клиента:
- Освещение
- Цвет, внешний вид и оформление ценников
- Чистота магазина
- Расположение букетов в холодильнике
- Интерьерные детали
- Выкладка дополнительных товаров
- Внешний вид продавцов и флористов
- Запах в магазине

▫️Можно расположить товары по градации цен. Помещаем самый дорогой букет на премиальное место, чтобы клиент его точно заметил.

▫️Или размещать букеты тематически (одинаковые сорта цветов/упаковка/открытки/игрушки). В этом случае покупатель будет искать нужный ему товар по аналогии с находящимися рядом.
🔶До окончания курса ЦВЕТОБИЗ: МЕРЧЕНДАЙЗИНГ осталось совсем немного. У вас еще есть время просмотреть все уроки до 24 марта, чтобы попасть на прямой эфир с разбором вашей витрины 25 марта.

📌Оставляйте заявку по ссылке:
https://academy.flowersbiz.ru/vitrina
⚡️⚡️⚡️Что ж, друзья, у вас есть выходные для прощания с Instagram и WhatsApp - с вероятностью 9 из 10 уже в понедельник их заблокируют.

Причина - разрешение от Meta (экс-Facebook) не удалять контент с призывами к насилию в сторону российских солдат и президента Владимира Путина.

Ранее депутаты Госдумы отмечали, что если информация о таком карт-бланше подтвердится - блокировка произойдет, и наши источники сообщают, что решение принято.



🔥До 12 марта спец.цена на курс "Цветобиз ВКонтакте" 🔥
НЕ ДАЙТЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ ПРОПАСТЬ!

Мы рекомендуем уже сейчас сделать резервное копирование своих фотографий, видеозаписей, историй, комментариев под постами, сообщений и других данных. ОСОБЕННО, если в этом аккаунте вы ведете продажи.

Сделать это можно двумя способами:

1) Заходите в свой профиль, нажимаете значок меню в правом верхнем углу (три горизонтальные полоски), выбираете «ваша активность» (или «ваши действия»), листаете до самого низа, там есть пункт «скачать информацию». Вводите свой пароль от Инстаграм и в течении 48 часов архив придёт вам на почту.

2) По прямой ссылке instagram.com/download/request

- Необходимо будет скачать файл, после чего отрыть и разархивировать

- Открыть папку

- В папках будут все данные после декабря 2017 года

Комментарии, лайки, контакты, юзернеймы подписчиков и подписок, текст сообщений, информация профиля, история поиска, подписи к постам, настройки аккаунта и др. будут находиться в файлах JSON, которые можно открыть в текстовом редакторе.
БИЗНЕС-перестройка
Часть 1


С учетом блокировки Инстаграм возникает много вопросов:
будет ли блокировка только сервера или аккаунтов тоже?
есть ли варианты продолжать смотреть ленту, публиковать сторис или вести продажи?
на сколько это продлится?

Конечно, сами аккаунты блокировать никто не будет. Сколько это продлится - мы не знаем. Зато хорошо представляем, чем заблокированная соц. сеть может помешать вашему бизнесу.

🗯Давайте представим, что половина ваших подписчиков будет пользоваться VPN. Многие начали использовать его еще до анонса блокировки. Но скачивание VPN только половиной ваших подписчиков не даст вам прежних результатов.

Большое количество людей уже перешло общаться в Телеграм и обратно в родные воды ВКонтакте. Логично ли будет отдавать сейчас все силы только на поддержание Инстаграма и не рассматривать реальные возможности? Давайте разбираться.

Людям свойственно подстраиваться под новые реалии жизни.

Кто-то не будет готов платить за подписку на виртуальную частную сеть ради того, чтобы следить за людьми, которые ведут и доступные другие соц. сети.
А кто-то устанет от количества съеденного трафика от ВПН.

Эти люди автоматически могут забыть о подписке на ваш цветочный магазин, что будет вполне естественно. Постоянные клиенты могут сохранить ваш контакт, а вот теплой аудитории может придти конец. Согласитесь, это большой риск.

Стоит ли навсегда забыть про Инстаграм? Однозначное нет. Стоит ли оптимизироваться и быть готовым к удару? Однозначное да.
БИЗНЕС-перестройка
Часть 2


📌 Если ваша реклама держалась только на таргете в Инстаграм, то на данный момент лучше с ней попрощаться.

❗️На территории России при всем желании и через обходные пути пустить рекламу в Инстаграме НЕЛЬЗЯ. Google также запретил продажу контекстной рекламы, и ограничения коснутся как самого поисковика, так и YouTube, где многие пользователи уже обрадовались просмотру роликов без рекламы.❗️

Суммируем:
- трафик из Инстаграма в разы может уменьшиться
- деньги за рекламу уйдут в никуда
- не постоянные клиенты рассредоточатся и уйдут


Из приятного: 8 марта мы отработать успели!🌷

Сейчас самым важным является вопрос, как грамотно перевести клиентов на доступный, хоть и новый канал продаж. Это даже срочный вопрос, так как объявленная дата блокировки – 14 марта. После этого времени, у вас все еще должна быть возможность навести порядок в самом аккаунте.

Мы собрали для вас несколько советов, которыми можно и нужно воспользоваться:

1️⃣ Обязательно опубликуйте объявление с прямыми ссылками на ваши новые контакты. Публикуйте их и после блокировки.
2️⃣ Постарайтесь разобраться со скаченной информацией о клиентах из Инстаграм (как это сделать – на 1 пост выше). Готовая база клиентов – ваш кладезь.
3️⃣ Сделайте рассылку в Инстаграм или ВотсАпп с вашими новыми контактами. Расскажите о всех достпупных вариантах связи.
4️⃣ Дайте мотивационный толчок вашим сотрудникам. Сейчас только работа в команде поможет вам минимизировать возможные убытки.
5️⃣ По максимуму распределите ваши силы. Расслабляться сейчас нельзя как никогда.

Следите за аккаунтом в Инстаграм, оперативно отвечайте на заявки, продолжайте составлять букеты, собирайте фотографии и написанные ранее посты. Не создавайте панику! Клиенты должны видеть вашу уверенность. Оставайтесь нейтральными и готовыми к переменам.
🔸Курс по ВКонтакте стартует 21 марта. До этого времени у вас есть возможность планомерно подготовить свой бизнес к новому режиму.

▫️Стоимость сейчас 17 500₽
Для учеников, проходивших «Цветочный Инстаграм» действует скидка 25%.
 
Оставить заявку можно здесь: https://school.flowersbiz.ru/vk
Друзья!

Мы постепенно перестраиваемся на новый формат ведения блога. Поэтому хотели бы услышать ваши пожелания по контенту и полезной информации, за которой вы бы хотели заходить на наш канал ❤️
Всем доброго дня!

Нам сейчас нужны силы и вдохновение. Весной часто приходит эмоциональная подавленность в связи со сменой сезона на новый.

Делимся с вами интересным и вдохновляющим электронным журналом Floral Fundamentals! 💐

https://www.floralfundamentals.com/florists-directory/

Регистрация на сайте простая, достаточно указать ваши контакты. Журналы выходят на английском языке, но так ли это важно, чтобы полюбоваться букетами и найти для себя новые идеи?

А всю доступную информацию можно прочитать на русском языке, достаточно сменить его вверху сайта.

О чем этот журнал?
✔️Работы профессиональных флористов
✔️Идеи для ваших будущих работ
✔️Пошаговые инструкции по созданию уникальных букетов
✔️Истории и портфолио флористов со всего мира
✔️Информация о производителях и поставщиках цветов

Будь в вашем городе солнечный день или пасмурный - это точно повод перейти по ссылке и ненадолго погрузиться в цветочный мир.

Восстанавливаем наши силы, цветобизовцы! Перестраиваемся на новый сезон 🌷☀️
‼️Вниманию подписчиков канала Про цветочный бизнес | ЦВЕТОБИЗ

Мы создали наш канал для общения, обмена опытом и полезной информацией ❤️
И, конечно же, для получения советов, новостей и рекомендаций для цветочного бизнеса 💐

Поэтому, чтобы нам с вами здесь было комфортно и уютно, будем придерживаться нескольких правил:

Мы не приветствуем в обсуждениях:

1. Нецензурную брань, любые оскорбления, грубые высказывания

2. Упоминание, отзывы, ссылки, обсуждение услуг, других школ, курсов и любых обучающих программ

3. Ссылки и реклама личных соцсетей, каналов и чатов

Предметные рекомендации для цветов и магазина, а также ссылки с информацией по бизнесу только приветствуются! Так вы поможете друг другу справиться с трудностями! ☀️

В случае нарушений модераторы канала могут удалить без предупреждения комментарии, содержание которых мы не приветствуем. Давайте общаться и заниматься бизнесом ❤️
Вот и всё!

Вчера прошёл заключительный день встречи Цветобиза в Сочи, и теперь я могу вернуться к постам и своей основной работе.

Но, думаю, вам интересно, как всё было.
Конечно, мои планы по поводу этой встречи, намеченные еще в январе, поехали, как и планы большинства. Многие не смогли по тем или иным причинам добраться, но мы все же собрались небольшой и очень уютной группой, и всё прошло очень классно!

В первый вечер мы встретились за ужином в прекрасном ресторане с видом на море и познакомились уже лично, а не через экран монитора.

На следующий день начался четырехдневный трансформационный тренинг "Ораторское искусство" с Сашей Синютиным. А пока одни девушки проходили эту мощнейшую перезагрузку, с другими мы поехали на большую конную прогулку по предгорьям Кавказских гор. На следующий день после завершения тренинга у нас сначала была экскурсия к водопаду Пасть Дракона, а потом мы отправились в Красную Поляну, а, точнее, в баньку с банной волшебницей Танечкой, которая окружила нас своей заботой и нежностью. По словам участниц, кто-то «улетел в космос», а кто-то попал в Нарнию, и мы все по-настоящему отдохнули и кайфанули.

Вечер закончили в ещё одном любимом мной месте - краснополянском ресторане «Мёд», где уже все заметили, как изменилась наша группа за эти 5 дней. Из уставших акул цветочного бизнеса, девушки стали мягкими и нежными Женщинами, но с твёрдым стержнем и опорой внутри себя. Смотреть на эти перемены - одно удовольствие! И я знаю, что внутри каждой участницы мы запустили очень важные процессы, которые будут раскрываться в течение всего года.
А я очень надеюсь, что в скором времени мы сможем повторять такие встречи, и с каждым разом будет собираться все больше и больше цветобизовцев.
Всем удачи!