❓ Вопрос из чата:

Мне пришли деньги от незнакомого человека на банковскую карту. Я переживаю, не хочу, чтобы меня обвинили в мошенничестве или в чём-то ещё. Безопасно ли возвращать такой перевод?

Тревога в такой ситуации понятна — желание обезопасить себя абсолютно нормально.

Если вы уверены, что не ожидали никаких поступлений (вам не должны были вернуть долг, оплатить услугу, вы не пользовались криптообменниками и т. п.), то, скорее всего, речь идёт об ошибочном переводе.

Не стоит заниматься самостоятельным «расследованием»: пытаться искать отправителя по номеру телефона, в соцсетях или связываться с ним напрямую.

Важно оформить возврат так, чтобы он не выглядел как инициативный перевод с вашей стороны. Простой перевод денег обратно по номеру отправителя может быть расценён как действие, связывающее вас с ним.

У большинства банков есть официальные инструкции по работе с ошибочными переводами — как отправленными, так и полученными. Например, такие инструкции есть у Сбербанка и Т-Банка.

✅ Оптимальный вариант — следовать правилам именно вашего банка или обратиться в службу поддержки. Это позволит не только корректно оформить возврат, но и дополнительно зафиксировать, что отправитель вам не знаком, а поступление было ошибочным.

Да, такие шаги могут показаться избыточными — действительно, проще всего просто отправить деньги обратно. Но в условиях современной России мы считаем разумным сделать всё возможное, чтобы минимизировать риски и защитить себя от потенциально необоснованных обвинений.

Подписаться ▫️ Поддержать ▫️ Задать вопрос

❤️ Группа психологической поддержки для призывников и их близких

Призыв — это не только документы и комиссии, но и сильный стресс. Страх, давление, чувство одиночества и непонимания, что делать дальше. С этим не обязательно оставаться один на один.

❗️ Вместе с нашими партнерами из Гражданской инициативы психологов мы запускаем группу психологической поддержки, цель которой — помочь подготовиться к взаимодействию с военкоматом и пройти этот путь более уверенно и спокойно.

На встречах мы будем разбирать реальные ситуации из практики, обсуждать сложные моменты, учиться отстаивать свои права и находить работающие стратегии поведения в военкомате.

Это пространство, где можно безопасно говорить о своих переживаниях, получить поддержку, обратную связь и почувствовать опору — от специалистов и от людей с похожим опытом.

На некоторые встречи мы будем приглашать участников, которые уже успешно прошли через противостояние призыву, а также правозащитников — чтобы можно было задать вопросы и получить практические ответы.

Формат:
▫️ 12 онлайн-встреч
▫️ 1 раз в неделю
▫️ продолжительность — 1,5 часа

➡️ Чтобы записаться на группу, напишите нам на линию психологической поддержки.

Подписаться ▫️ Поддержать ▫️ Задать вопрос

❓ Возможно ли оспорить уже вынесенное решение о призыве и добиться освобождения от службы в армии по здоровью? Да, если действовать последовательно и настойчиво! В качестве примера — случай из практики коллег из «Призыва к совести».

Важные слова самого призывника:

Не сдавайтесь! Да, у нас безумно некомпетентная система здравоохранения, которая ставит интересы военкомата выше интересов пациента. Часто ваши симптомы и жалобы могут игнорировать. Но, всё же, советую не сдаваться и при необходимости обращаться к юристам, потому что спокойная жизнь того стоит.

🧑‍⚕️К врачу за медицинскими документами: советы для призывников

Сбор медицинских документов — первый и один из самых важных шагов на пути к освобождению от службы по здоровью. На этом этапе неизбежно приходится встречаться с врачами медучреждений, и эти встречи не всегда проходят гладко: формальный подход, халатность или неправомерные отказы — частое явление.

➡️ В этой инструкции мы рассказываем, как вести себя в медучреждениях, на что обращать внимание и как защитить свои права, если столкнулись с отказом врача зафиксировать ваши жалобы или отказом направить вас на обследование.

ℹ️ Подробно о подготовке медицинских документов мы рассказываем в нашем гайде.

Если нужна индивидуальная консультация, пишите нам на линию.

Подписаться ▫️ Поддержать ▫️ Задать вопрос

❤️ Помогите нам помогать — поделитесь ссылкой на наш канал и линию помощи.

В сложной ситуации главное — знать, к кому обратиться. Но такие ситуации вряд ли планируют заранее.

Мы хотим, чтобы наш бот был под рукой у как можно большего числа людей — чтобы написать нам можно было не в момент паники, а раньше: оценить риски, понять свои права, подготовиться.

Нам можно писать, если вам важно понять:
◽️ как защитить право на освобождение, отказ от военной службы и участия в войне,
◽️ как позаботиться о своей безопасности в условиях постоянных угроз со стороны государства,
◽️ что делать, если столкнулись с давлением или преследованием правоохранителей,
◽️ как получить поддержку политзаключённым и их близким;
◽️ как квир-персонам защитить свои права и обеспечить безопасность в России;
◽️ как безопасно помогать политзаключённым, украинцам и правозащитным инициативам;
◽️ где найти психологическую поддержку, если сил справляться с реальностью больше нет.

💬 Мы отвечаем на вопросы, проверяем информацию, анализируем практику, помогаем выстроить план действий и рекомендуем надёжных партнёров под конкретную ситуацию. Вся помощь бесплатна и анонимна.

❤️ Пожалуйста, поделитесь ссылкой на наш канал и бот. Просто отправьте её тем, кому это может быть важно, или сделайте репост.

🩵 А если хотите поддержать нашу работу — сделайте пожертвование через Заодно (безопасно, прямым переводом на российскую карту) или выберите другой способ по ссылке.

❤️Спасибо, что помогаете и делаете поддержку доступнее!

Подписаться ▫️ Поддержать ▫️ Задать вопрос

⚡️Чем запомнился осенний призыв 2025 года? Можно ли сказать, что военкоматы стали меньше нарушать права призывников?

Конечно — нет. На фоне снижения числа сообщений об облавах, государство разворачивает более жесткие законодательные ограничения, продолжает игнорировать заболевания призывников и ограничивать возможность замены военной службы на АГС.

Вместе с коллегами из правозащитных организаций Призыв к совести, Школа призывника и Движение сознательных отказчиков мы подготовили обзор:

➡️ Произвол при осеннем призыве ‘25 и сопротивление ему.

Основное в обзоре:
◽️Ужесточение законодательства о призыве
◽️Игнорирование диагнозов и процедур, принудительные медицинские освидетельствования
◽️Препятствование замене военной службы на АГС и преследование тех, кто ее добивается
◽️Ситуация с насильственным призывом
◽️Масштабное давление на срочников с целью подписания контракта и случаи насилия на службе

Важные выводы правозащитников:

Государство выстроило систему, при которой призыв стал более жёстким, технологичным и формально «законным», включая массовое давление на срочников для подписания контрактов, цифровой контроль и усложнение реализации права на освобождение или АГС. Прежние способы избежать призыва больше не работают, а единственной реальной защитой остаётся заблаговременная, грамотная и активная подготовка к отстаиванию своих прав.

Читайте обзор, чтобы лучше понимать ситуацию. Если нужна индивидуальная консультация, пишите нам на линию.

Подписаться ▫️ Поддержать ▫️ Задать вопрос

❗️ Установите VPN!
Чтобы сохранить доступ к Telegram, линиям помощи и важным информационным ресурсам.

Казалось бы, VPN — must have для жителей России все последние годы, и он есть уже у каждого. Но практика показывает, что, увы, нет.

Запретов в Интернете становится всё больше, репрессивное законодательство всё строже, а прогнозы неутешительны. Нам всё чаще пишут о проблемах с доступом даже к формально незаблокированным российским сайтам.

Так что, если вы или ваши близкие всё ещё без VPN — момент настал!

VPN помогает:
✅ шифровать интернет-трафик и снижать риск отслеживания посещаемых ресурсов; 
✅ обходить блокировки и сохранять стабильный доступ к информации.

Обычно мы не рекомендуем платных сервисов, но VPN без подписки — это ненадежно и далеко не всегда безопасно. Среди проверенных сервисов — VPN от наших друзей и партнёров петербургского издания «Бумага»:

➡️ Parer VPN. По ссылке можно ознакомиться с условиями и подключить сервис. Для тех, кто нас читает — подписка со скидкой 10%.

Подробнее о том, что такое VPN, как это работает и каким требованиям должен соответствовать, читайте в нашем Гайде.

Подписаться ▫️ Поддержать ▫️ Задать вопрос

📘 Личное дело призывника — что про вас знает военкомат?

Если вы хотите контролировать процесс во время призывных мероприятий, то стоит точно знать, что содержится (или не содержится) в вашем личном деле, которое хранится в военкомате. Изучив его, вы можете быть удивлены: документов, которые вы высылали, нет, зато есть те, о которых вы не подозревали.

Рассказываем в новой статье нашего Гайда, что должно быть в личном деле, как ознакомиться с ним и что делать, если в ознакомлении отказывают. Читайте:

➡️ Личное дело призывника.

Если возникнут вопросы — пишите нам на линию.

Подписаться ▫️ Поддержать ▫️ Задать вопрос

❓ Как связаться с Первой линией, если Telegram отключат?

Есть простая и доступная альтернатива — вы можете написать нам по электронной почте.

➡️ Наш адрес: ask@firstline.help

Чтобы сэкономить время на дополнительные вопросы, пожалуйста, опишите в письме ситуацию как можно подробнее, а также расскажите, ответ на какой вопрос ищете или какая необходима помощь.

💬 Мы отвечаем по почте в течение 1-2 дней по будням. Если письмо будет отправлено в выходные, то ответ на него вы получите в начале новой недели.

Если вы хотите сохранить максимальную приватность, то создайте новый почтовый ящик, который после завершения беседы можно удалить.

Мы на связи! Пишите, если есть вопросы или нужна поддержка ❤️

Подписаться ▫️ Поддержать ▫️ Задать вопрос