Маркетинг без сахара | Лиза Шохирева
1.53K subscribers
150 photos
6 videos
1 file
83 links
Здесь про маркетинг для бизнеса

📍Комдир в proptech | Founder fire-hire.ru
ex: комдир в стартап-инкубаторе | product marketing в Точке

6 лет – в международных стартапах, 6 лет – C-level в растущих бизнесах

Для связи @lizzy_li
Download Telegram
Ребята, кажется, что чтоб делать реально круто, нужна концентрация.

Делать на автомате или делать очевидное могут все с различной степенью качества, разумеется.

По моим наблюдениям, большинство людей даже не пытаются поймать глубокий фокус.

Концентрироваться сложно по многим причинам: бесконечные уведомления, куча быстрой инфы, мозг устает и пытается расфокусироваться, когда не выспался, голодный, нервный уровень концентрации стремиться к 0.

А еще мозг вечно пытается обмануть нас в духе «мне некогда концентрировано думу думать, у меня куча дел». Если призадуматься честно, гораздо проще бежать в колесе, загонять себя кучей бесполезных действ, на автопилоте решать задачки и всем рассказывать, какой ты занятой, важный и в вечном стрессе.

Все же как по мне, когда делаешь что-то неочевидное, нужно сесть и подумать. Вырубить телегу. Заставить мозг поскрипеть. Придумать 15-20 решений (пипец сложно). И кайфануть от принятого решения🤍

Это, ребята, реально ценно, а не ваша нервная белка в колесе
9💯6🔥5
Никогда не было и вот опять
3😁3💯2
Привет, ребята. Всяко всем уже очевидно, что бизнес-цель контента (создаваемого с бизнес-целью) это не в чистом виде креаторство, а набор вороночных метрик: охваты, подписчики, лиды, покупки, еары и тд

Соответственно, контент следовало бы анализировать и редактировать на основе цифр и фактов.

Чтоб сделать это было проще, кажется удобным делить посты (как минимум) на рубрики и форматы и тестировать сочетание рубрика+формат, например: новость + кружок, хау ту + вебинар, мемас + картинка, подборка + рилс и ид.

Имхо, смыслы, конечно, важнее формы, поэтому я б начинала с проработки рубрик. На старте плодить рубрики и форматы пагубно, потому что хрен проанализируете потом, поэтому начинайте с 3-5 рубрик и 2-3 форматов и тестируйте

В сл посте скину шаблон аналитики контента, если подкинете лайков🫡
7🔥7👍2🎉1
Ребята, всем привет!
В продолжение темы про контент делюсь шаблоном аналитики контента.

📍В первом листе – таблица для сбора данных.
📍Во втором – сводная таблица, по которой видны результаты по рубрике.

Свод, разумеется, вы можете сделать любой нужный через функцию «Сводная таблица».

Пользуйтесь и делитесь с командой😚
🔥7👌51
Внезапно утром в понедельник захотелось поразгонять про выгорание.

В инфопространстве уже лет 5 основной нарратив про то, что нужно соблюдать ворклайф баланс, не стрессовать (интересно как?) и выгорания не будет.

Однако нифига ведь так не работает? Имхо, выгорание — это когда ты долго отдаешь и не получаешь компенсацию (поставь сам долго = сколько).

Опять же, на мой взгляд, компенсация это не про деньги. Точнее без денег явно никакой каши не сваришь, но только деньги работают оч на краткосрок. А потом чтоб весело херачить все же понадобится какой-то смысл. Или больше денег (=замкнутый круг).

Здесь стоит уточнить, что я именно про делать круто. Быть посредственным отростком корп культуры можно без смысла, едва ли кто-то заметит.

Короче, кажется, что когда интересно, вдохновляюще и есть смысл, человек способен (и хочет) работать много и не выгорает.

Важное уточнение: смысл для самой компании и для херачащего сотрудника это часто не одно и то же (если это не работа в корпоративном отделе продаж:)

Находите свои смыслы, цели и идеи и подбирайте работу под них, тогда и херачить будет в каеф🤍
💯74🔥4
Топ-менеджер из Linkedin поделился инфой, что ИИ отжимает у джунов работу

А следовательно, и возможность получить опыт (= карьерный рост)

Мистер Раман (директор по эконом возможностям Линка) отмечает, что написание простого кода, проверка документов, первый этап работы с клиентами и тд — уже на ИИ. Дальше - больше.

Проблема (или возможность?) становится статистически заметна: уровнь безработицы среди выпускников колледжей вырос на 30% с сентября 2022 года по сравнению с 18% для всех работников.

Что делать бизнесу, чтоб через несколько лет не оказаться на рынке с тремя Иванами дорогущими топами и толпой бесполезных полуфабрикатов, прикидывающихся дорогущими топами?

🔺не отдавайте всю работу ИИ, отдавайте работу с ИИ джунам

🔺загружайте джунов смежными задачами для расширения кругозора и тренировки многофункциональности

🔺будьте руководителем-ментором, а не человеком, ставящим задачи: предлагайте новичкам вызовы, сложные задачи и кусочек ответственности

🔺нанимайте софты: думающих и обучаемых джунов с головой, а не только с руками. И вот это ключевое, на мой взгляд

Как ни крути, качественные люди двигают бизнес вперед. Вряд ли в ближайшее время (да и не в ближайшее) ИИ заменит ответственных, смелых, трудолюбивых и амбициозных. Как ни крути, качественный найм становится одной из важных задач для руководителей 🤷🏼‍♀️
11💯4🔥2
Ищете маркетолога? Ниже пункты, на что рекомендую обратить внимание при отборе резюме

🔺Описаны результаты, выраженные в понятных цифрах и фактах с комментом как так вышло. В идеале — результаты, полезные бизнесу (увеличил выручку в ХХ за счет …), а не мифическая вода (управлял бюджетом до 2 млн руб) — и че теперь?
🔺Нет засилия непонятных никому, кроме маркетолога, аббревиатур без комментариев и смысла (ARPU, ROMI, CAC итд)
🔺Понятно, с каким продуктом и целевой аудиторией работал маркетолог
🔺Места работы не меняются каждые 3-9 месяцев.
🔺Я еще обращаю внимание на наличие фриланс деятельности в резюме. Если ищете кандидата на фултайм, скорее всего его самозанятство на проектах в последние пару лет будет вам в минус

Нужна помощь в найме маркетолога? Пишите в лс @lizzy_li 🤘🏻
4🔥3👌3🙏1
Про KPI

Правильный денежный КПИ для сотрудника может быть оч полезной штукой

Чего таить, все хотят сэкономить на ФОТе, на который в компаниях уже человек от 30 обычно больно смотреть. При этом покупать хороших спецов тоже охото. Чтоб не раздувать фиксы, малый-средний бизнес часто предлагает сотрудникам фикс + кпи. Как правило, в таком случае от результата для компании, например от заработанных/сэкономленных денег

Еще КПИ помогает шевелить задницей быстрее и эффективнее тем, у кого превалирует денежная мотивация. Это почти всегда те, кто напрямую связан с продажами, но и не только. Для таких ребят важно, чтоб кпи был правильный и мотивирующий, а фикс не слишком большой, чтоб быть в вечном тонусе

А еще хорошо составленный, привязанный к результату кпи помогает не перерасходовать бюдж, если выручка не получена в полном объеме

Хотите бесплатных примеров КПИ для маркетологов и продажников? Ставьте реакцию👇🏻
💯5❤‍🔥3
Какие показатели КПИ стоит зашить РОПу:

📍 деньги - в месячный или квартальный КПИ в зависимости от ваших целей и цикла сделки;
📍 продажи в шт;
📍 конверсия (из лида в оплату/договор/назначенную презентацию - смотря где у вас проблемное место в воронке);
📍 выполнение нормативов в отделе продаж (среднее или медианное значение): взятые в работу лиды, длинные звонки, закрытые лиды и ид. Шаблон отчета по нормативам в ОП публиковали тут
📍 какие-то важные качественные задачи, типа найма менеджеров / внедрения CRM и тд
📍 % ФОТа в выручке, если вы бьетесь за сокращение расходов

Чего точно не стоит закладывать в КПИ РОПу:

🌚 того, на что он не влияет. Понятно, что рука тянется всем зашить выручку, однако если у вас несколькоуровневый отдел продаж, то не стоит тому, где отвечает за презы 100% кпи заливать в выручку
🌚 то, что настолько амбициозно/далеко, что вам все равно никто не поверит. Например, ваш план по выручке вот уже полгода выполняется на 60%, но вы уперто зашиваете 100% КПИ от вырочки 0%. В таком случае у вас либо некорректный план, либо тупой роп, либо роп, которому помощь нужна. В общем, есть смысл декомпозировать выручку на этапы и зашить в КПИ предыдущий этап. Кстати, если у вас отдел стабильно перевыполняет план – это тоже с огромной вероятностью некорректный план

Ставьте реакции, если продолжать темку раскатывать 👇
6👍1
Поддержите токсичный вайбик, а

*попалась на хх резюмешка дорогого CMO
😁94🤯2
Захотелось напомнить, что если у вас:
🔺небольшая компания с фокусом на прибыль
🔺без безлимитных бюджетов
🔺без выстроенных процессов
🔺без кучи сотрудников на каждый пук

Ну не нанимайте людей из больших / дотируемых инвесторами компаний, из стартапов внутри корпорацией — та же херня

Если вам чел с 4х-летним опытом в корпорации рассказывает, как он любит запускать стартапы, хочет в маленькую и душевную команду и тд — ребята, по опыту, это другое.

Многовероятный сценарий при найме такого кандидата:

1. поотвечаете на вопросы в духе «а дашборда готового нет?» и «кому кастдевы делегировать можно?».
2. посмотрите на красивую презу-миро-стратегию
3. поахуеваете от того, что время идет, а действий реальных нет
4.задолбаетесь через пару мес и начнете менять. Ну или будете жалобно терпеть (да, так тоже бывает)

Не потому что кандидат плохой, а потому что ваши задачи и его набор компетенций и опыт не подходят друг другу

Нужна помощь с наймом хороших маркетологов, ропов и им подобных? Пишите @lizzy_li 😙
7🔥5👍3
Маркетинг без сахара | Лиза Шохирева
Захотелось напомнить, что если у вас: 🔺небольшая компания с фокусом на прибыль 🔺без безлимитных бюджетов 🔺без выстроенных процессов 🔺без кучи сотрудников на каждый пук Ну не нанимайте людей из больших / дотируемых инвесторами компаний, из стартапов внутри…
В продолжение:
Каких руководителей маркетинга/ведущих маркетологов нанимать в небольшие компании?

Тут ТОП-3, на что я обратила бы внимание:

🔺многофункциональный. человек работал в небольшой команде и выполнял разные функции (не сеошник из недвиги), руководил разнофункциональной командой: перфоманс, срм-маркетинг, смм, сео

🔺тот, у кого есть конкретные хард-навыки в маркетинге.

То есть не проджектов из марк агентств, не маркетологов-теоретиков. Тех, кто умеет сам что-то руками сделать: простой сайт собрать, текст для рассылки написать, рекламную кампанию запустить и ид.

🔺тот, кто работал с конкретным продуктом. Не из агентств, без кучи инвестиций со стороны, не стартап внутри корпорации.

Агентские, как правило, ведут кучу проектов и сердечко за прибыль клиента у них не болит.

С инвесторским баблом и стартапы внутри корпораций — хоть маркетологи оттуда и любят рассказывать, какие они с стартаперы, когда докапываешься до деталей нет-нет да и проскользнет дорогущая пиар-акция, после которой продажи пошли вверх, но, это другое, конечно😊
2👍2🔥2
В мире наблюдается устойчивый тренд на «частичных» руководителей высшего звена. Термин fractional (частичный, дробный, короче, парттаймер) C-кто-нибудь становится популярным судя по гугл трендс и по количеству англоязычных сайтов, предоставляющих такую услугу.

В России это пока никак специально не назвали, разве что аутсорс/консалт/менторство, которые, на мой субъективный взгляд, имеют скорее негативный оттенок чего-то инфоцыганско-безответственного .

Однако. Для среднего и мелкого бизнеса частичный директор, на мой взгляд, хорош тем, что можно купить дорогую экспертизу дешевле.

С большой вероятностью от частичной вовлеченности толкового директора небольшой бизнес получит куда больше пользы, чем от руководителя на фултайм за тот же прайс — ну вот такая жизнь.

Появляется возможность натаскать команду об сильного спеца, найти зоны роста, обойти стороной «шишки и грабли», на которые опытный директор уже наступил и осознал. Плюс затестить это все в режиме вкл-выкл без найма, трудоустройства, длительного онбординга и тд.

Минусов тоже достаточно, конечно. Основной – это расфокус частичного, недостаточная вовлеченность и глубина. Это все не проблема, если спец реально крутой и у вас есть обоюдный коннект

В общем, ребят, я ни на что не намекаю, но будут знаки😏 если нужна помощь с коммерцией, маркетингом, продажами, пишите в лс @lizzy_li
7👍4🔥4💯2
Маркетинг без сахара | Лиза Шохирева
В мире наблюдается устойчивый тренд на «частичных» руководителей высшего звена. Термин fractional (частичный, дробный, короче, парттаймер) C-кто-нибудь становится популярным судя по гугл трендс и по количеству англоязычных сайтов, предоставляющих такую услугу.…
В каком случае fractional CMO не станет вредителем:

🔺вы и команда готовы к изменениями и их внедрениям, готовы устранять саботаж и нежелание делать старые вещи новыми способами;

🔺когда у вас есть, кому руками реализовывать весь этот восхитительный маркетинг, который фрэкшэнал напридумывает (и приоритезирует);

🔺как было замечено в комменте под предыдущим постом, важно чтоб у вас в команде был кто-то ответственный - тимлид/групхэд/руководитель (ну или вы, уважаемый руководитель), кто сможет исполнителя(ей) адекватно законтролить;
4🔥1
О наболевшем

Уважаемые кандидаты, мне и моим коллегам абсолютно похер, как круто вы жопой дудите на трубе
😁8💯6🔥3
Какие показатели КПИ стоит зашить маркетологу / руководителю маркетинга:

Почти у всех, с кем мы нанимаем руководителей, есть вопросики по КПИ — что в нем может быть. Рассуждения на тему:

📍 выручка/прибыль - в месячный или квартальный КПИ в зависимости от ваших целей и цикла сделки;
📍 выполнение плана продаж (дада, а нифига вам лиды, которые не конвертятся в договоры?)
📍 конверсия (из лида в квалифицированного, из лида в договор, из лида в целевое действие);
📍 выполнение плана по квалифицированным лидам;
📍 стоимость договора;
📍 какие-то важные качественные задачи, типа запуск лидгена на новый продукт (с четкими критериями, что такое запуск: есть понятный канал, привлекли 20 лидов и тд)
📍 % маркетинговых расходов в выручке/экономия от запланированных расходов и тд

Чего на мой взгляд точно не стоит закладывать в КПИ маркетологу:

🌚 план по лидам. Любой хоть на сколько то опытный маркетолог придумает, где накупить дешевых лидов. Только вот что с этими низкокачественными заявками потом делать?
🌚 охваты, просмотры, трафик на сайт и прочее в чистом виде (без привязок к конверсиям, ER и тд). Та же фигня, что и в прошлом пункте – нагнать ботов и увеличить трафик на сайт сможет +- любой, только какой вам с этого толк?

Шаблон КПИ для рука маркетинга будет тут, пользуйтесь. И лайков накиньте😘
11👍4🔥2
Бесплатные шаблоны для маркетинга и продаж без регистарции и смс

Ребята, собрала список шаблонов / отчетов / кипиаев для коммерческого отдела, которыми делилась в канале.

Пост пополняется. Все сгенерено собственноручно и протестировано так же. Работает. Пользуйтесь 😘

💥Отдел продаж
– Шаблон KPI для РОПа https://xn--r1a.website/fire_hire/273
 Шаблон отчета для контроля нормативов в отделе продаж https://xn--r1a.website/fire_hire/249
— Шаблон отчета для контроля качества в отделе продаж https://xn--r1a.website/fire_hire/288
— Регламент общения с клиентами в чате https://xn--r1a.website/fire_hire/321

💥Отдел маркетинга
– Шаблон аналитики контента https://xn--r1a.website/fire_hire/261
Чек-лист проверки текста перед публикацией https://xn--r1a.website/fire_hire/255
 Шаблон вопросов для касдева https://xn--r1a.website/fire_hire/222
– Шаблон отчета для контроля платного трафика https://xn--r1a.website/fire_hire/18
– Шаблон KPI для маркетолога / рука маркетинга https://xn--r1a.website/fire_hire/279
17🔥6👍5🎉1👌1