Нужно ли смотреть на конкурентов?

Бывает, что делишься идеей нового проекта, продукта, а подавляющее большинство говорит: да не, такое уже есть. Хотя все уже знают, что наличие конкурентов — это доказательство спроса, а создавать новый рынок пипец как дорого.

Прикол в том, что на этапе, когда продукт уже в каком-то виде запущен, то же подавляющее большинство советует изучать конкурентов.

Когда я на собесе прошу маркетологов придумать идеи для кейса клиента, 8 из 10 сразу хотят изучать рынок.
– Зачем?
– Ну, посмотреть, что делают конкуренты, вдохновиться

Парадокс. Сначала конкуренты используются как причина ничего не делать, а потом как инструкция к действию. Удобная позиция, чтобы оставаться в жопе

Если смотрите на рынок, чтобы стырить, наверняка обрекаете себя на догоняющую стратегию. На конкурентов стоит смотреть, конечно. В контексте, что из важного они делают плохо, чтоб сделать лучше.

Я все чаще прихожу к выводу, что для компаний с амбициозными целями лучший маркетолог – это человек без опыта в этой конкретной нише

А вы что думаете?

Готовлюсь к выступлению на конфе про запуск и масштабирование продуктов. Повспоминала тут всякое.

5 лет назад я отвечала за маркетинг и продажи в стартап-инкубатеоре, где мы генерили и тестировали идеи, некоторые из которых становились настоящими продуктами

Так вот, при поиске идей мы старались отталкиваться от трендов и связанных с ними проблем. Пытались понять потребности, которые есть сейчас, и предположить, что может измениться в ближайшие пару-тройку лет.

Для изучения трендов мы пользовались Google Trends, мониторили гиковские краудфандинговые площадки, известные форумы, стартаперские СМИ. Следили, в какие сферы больше инвестируют, какие компании выстреливают.

Забавно, что теперь анализ трендов, болей, проблем, венчурных стартапов можно сделать с помощью нейронок.

Знаете, в известной книжке Поток есть вывод, что чем сложней задача, тем больше вероятность попасть в состояние потока и как следствие сделать что-то стоящее.

Так вот, интересно, наличие нейронок в таких кейсах помогает предпринимателям или наоборот? 🐔🥚

В моей карьере немало кейсов, где я запускала продукты прям с настоящего 0 и почти без бюджета. Часть не взлетела, разумеется, но есть и те, которые круто выросли

Есть стата, что компаний, которые за 3-5 лет с 0 выходят на оборот от 180 млн/год в России примерно 1%. Доля выросших с 0 до подобных оборотов в моем «рабочем портфеле» сильно выше — около 60%

В связи с этим, мне, похоже, есть что сказать на тему синдрома самозванца запусков и масштабирований

Поэтому 4 декабря в 15:00 я выступаю на онлайн-конференции «Маркетинг и продажи в соцсетях»

Расскажу на основе реальных кейсов, как протестировать идею, запустить продукт с небольшим бюджетом и масштабироваться

Приходите послушать, участие бесплатное

Конференция пройдёт 4 и 5 декабря. Маркетологи, основатели агентств, юристы, блогеры, авторы образовательных программ и подобные им будут рассказывать, как эффективно работать с соцсетями в 2026, какие каналы маркетинга приносят продажи сегодня, что важно учитывать в юридическом поле, и как продавать современной аудитории независимо от ниши и масштаба.

В общем, буду рада встрече😘

Ссылка на бесплатную регистрацию тут

Поделюсь кейсом, как мы зубную щетку с 3мя головками на Kickstarter запускали. А точнее, для начала вступление про Кикстартер

Для справки — Kickstarter — это крупнейшая в США онлайн-платформа для коллективного венчурного инвестирования. Стартаперы постят на площадке идею (чаще даже без готового прототипа), а частные инвесторы (бэйкеры) вкладывают деньги (в среднем 100-300$) в проект. В результате креатор получает деньги на развитие, а бэйкер— продукт, когда если этот продукт случается. Пик популярности, судя по Гугл трендс, пришелся на 2014 год. Мы запускались в 2018, когда площадка уже стала рассадником для мошенников.

85% проектов так никогда и не реализуются. Есть кейсы, когда стартаперы собирали по 5 млн $ и исчезали. Например, когда мы запускали свой проект, вот такая щетка собрала больше 3 млн евро, и так никогда не появилась.

Фактически (как мы поняли, и многие русскоговорящие ребята, с кем мы общались, солидарны с мнением) для тех, кто не собирается кидать людей, а действительно планирует запустить проект, Кикстартер — это скорее маркетинговая платформа, которая, в случае успеха проекта (по статистике успешных проектов 2%) дает стартаперу пропуск в топовые СМИ, если повезет даже в TechCrunch. Даже нам с неуспешным проектом получилось попасть в некоторые неплохие стартап-издания в США.

Если интересно, что было, ставьте лайки👇🏻

#кейсы@fire_hire

Лонгрид про ИИ-инструменты, велкам

Интересно поговорить про реальные кейсы нейронок в бизнесе. Про то, что уже сейчас работает в небольшой компании и приносит или экономит деньги. Поделюсь кейсами, мыслями и инструментами:

🔺Контент, разумеется
Поосты для соцсетей, карточки товаров, email-рассылки, базовые SEO-статьи, сценарии для роликов. Картинки, презы, карточки с текстом и ид

Если вы заморачиваетесь за тексты, пишут нейронки плохо, конечно, даже с супер-промптами. Однако это в любом случае лучше чем средней руки копирайтер. Ну и черновики для текстового контента нейросети готовят отлично

Инструменты:
https://gemini.google.com/u/1/ и Nana Banana (например прям в фигме) - неплохо редачат картинки
https://gamma.app/ru - делает презы быстро и адекватно. Правда лучше предварительно с чатгпт разбить текст на слайды
https://insta.dobry.io - не пробовала, но говорят простой инструмент для добавления текста на фотки для карточек

🔺Аналитика, работа с данными любого типа
Например, выводы по продажам, трафику, эффективности каналов, текстов и тд. Таблички, тексты, цифры можно отправлять в ChatGPT или Claude (вроде как он лучше всех известных с данными работают) с описанием ситуации и промптом в духе: найди 3 наименее эффективных менеджера по продажам. Обозначь на каких этапах воронки у их проблемы. Предложи план работы с менеджерами: задачи и точки контроля

Простая истина, что в чате с ии стоит задать:
⚪️Роль себе и ему в духе ты самый опытный аналитик бизнес-консультант, я руководитель бизнеса, пришел к тебе с задачей
⚪️Цель: типа поднять конверсию из Лида в продажу до хх%
⚪️Формат ответа: напиши 10 проблем с вариантами решений от самой сильной к самой слабой в формате таблицы

🔺 Первая линия поддержки и обработки заявок
Есть полным-полно сервисов голосовых и текстовых ассистентов для любых телефоний и мессенджеров. Так же можно запилить своего агента, скорее всего на профиру полно таких услуг. Разумеется, никакой дорогой товар иишка не продаст, но на вопросы из базы знаний точно ответит быстро и в какой-то степени адекватно

Мы в Colife пользуемся сервисом https://wikibot.pro для первой линии обработки лидов. Работает внутри битрикса. Квалит лиды, отрабатывает возражения, предлагает варианты, передает менеджеру. Чтоб заработало так, как нам нужно, понадобилось несколько итераций, и несколько еще впереди

🔺Расшифровка диалогов с клиентами, собеседований, саммари по ним и генерация списка улучшений
Из записывалок на озоне полно ai-диктофонов, если вы офлайн. Для зумов и митов https://tldv.io/ru/ вроде как лучше работает с русским языком чем https://firefiles.ai и пр

Делитесь инструментами, которые используете в комментах. Если у вас есть более сложный интересный кейс внедрения ии, пишите в лс @lizzy_li, поделимся в канале💕

Forbes пишет, что спрос на быстрых, бизнес-ориентированных лидеров в гибридном формате вырос на 40% за год

Предпосылок в маркетинге и продажах, например, более чем:
🔺покупательское поведение и мир быстро меняется вот уже сколько лет. Вместе со снижающийся покупательской способностью бизнес постоянно в ситуации неопределенности
🔺безграничный эдтех породил толпы псевдоэкспериов без опыта и кейсов, но с подвешенным языком
🔺 на действительно талантливых и эффективных спрос пипец какой высокий. Но зачем им складывать все яйца в одну корзинку в этом нестабильном мире?
🔺бизнес хочет результатов, а не рассказов про еще одну гипотезу за 200 тыс и заживаем.

Итого, реальная экспертность маркетологов падает. Хорошие стоят дорого, поэтому малый-средний бизнес позволить их на фултайм себе не всегда может. К тому же такие спецы стремятся к диверсификации доходов и гибкому графику

В 2025 сформировался целый феномен — «CEO’s Shadow». Это не то, чтобы в чистом виде коммерческий руководитель, а прикладной стратег, который работает на цели бизнеса и видение основателя/CEO

Такой серый кардинал с экспертизой в маркетинге и продажах, который:
🔺 Говорит с CEO на языке денег,
🔺 Переводит это в конкретные задачи для команды
🔺 Лично может быстро сделать руками что-то, сам потестить гипотезу
🔺 Несет прямую ответственность за рост выручки, а не за охваты

Вижу риск конфликта интересов. Например, кого слушает команда — CMO или гибридного? Идеи по намеченному вектору или стартапим и тестируем? Как вариант, часть команды вместе с «гибридным» быстро тестирует и запускает, часть — процессно работает как и работала.

Глобально, скорость и результат явно важнее четких оргсхем, а как это сделать не токсично, вопрос взаимодействия и постановки задачи

Если вы как CEO:
▪️ Видите разрыв между вашим видением и исполнением
▪️ Хотите быстро тестировать гипотезы, а не ждать месяц отчеты

Вероятно вам нужен не новый руководитель маркетинга, а гибридный бизнес-ориентированный спец, готовый вписаться в результат 🤷🏼‍♀️

Всем привет! Недавно на конфе рассказывала, как недорого протестировать идею, запустить её и масштабировать. Делюсь с вами презой.

Если вам нужна помощь с эффективным запуском нового продукта или выхода в новый регион, пишите мне в лс @lizzy_li — договоримся о бесплатной встрече-брейншторме

Как понять, что ваш маркетинговый бюджет тратится впустую?

Как-как: маркетолог отчитывается хорошими охватами и переходами на сайт, при этом продажи не растут — первый сигнал. Дело может быть в продажах, если лидов достаточно, но может быть и нет.

Предлагаю подумать про три пункта:

🔺Основной кпи маркетинга это деньги/продажи или лиды/переходы/охваты?

Если маркетолог радуется и показывает вам скрины из Директа с переходом по 3 рубля это хорошо или плохо? Если отбросить все детали и воронки и посчитать просто: сколько потратили / сколько продаж принесло / сколько стоила продажа — вы довольны результатом?

KPI вашего бизнеса и вашего маркетолога должны быть синхронны, чтоб вы радовались одинаковым результатам.

Шаблон КПИ для маркетолога тут: https://xn--r1a.website/fire_hire/279

🔺20% ресурса уходит на 80% результата?

Предположим, маркетолог днями и ночами чинит контекстную рекламу, поднимая CTR с 4% до 4.5%. Если посчитать, эффект от этого роста — экономия 1000 руб в мес. Это точно тот этап воронки, на который стоит трать большее время? При этом, например, сайт не доносит смыслы, а конверсия в лид ничтожна. Не стоит ли туда сместить фокус?

Задача маркетолога — видеть воронку целиком. Тестировать офферы и аудитории, читать переписки с клиентами, сегментировать базу.

🔺 Маркетолог точно понимает, кому он продает?

Если на вопрос «Кто наш основной клиент и почему он нас покупает?» маркетолог отвечает: «МЖ 25-45 лет, с доходом выше среднего» — аларм. Отправляйте его общаться с аудиторией: интервьюировать, если у вас небольшая база, анкетировать и интервьюировать, если есть возможность собрать хотя б от 200 ответов на анкету.

Шаблон интервью тут: https://xn--r1a.website/fire_hire/222
Основная книжка про касдевы тут

Если вам кажется, что ваш маркетолог тратит деньги впустую, вам не кажется напишите мне @lizzy_li, сделаем бесплатный разбор маркетинга

Всем привет! Сегодня продолжение про запуск зубной щетки с 3мя головками на Kickstarter

Когда мы начали подготовку к запуску на KS, у нас был почти готов инженерный прототип, напечатанный на 3д-принтере. Маркетинговая подготовка заняла 5 месяцев. Как мы готовились, расскажу ниже👇 А про то, что мы делали прям перед запуском – в следующих постах.

🔺общались с ребятами, кто запускал свои проекты на Кикстартер. Фаундеров находили в соцсетях, а маркетологов на хх ру. Это нам помогло составить план действий на основе чужих граблей;
🔺провели десятки касдевов с людьми, так или иначе заинтересованными в эффективной чистке зубов, например с проблемными зубами, ипохондрики и тд. Как оказалось, в Штатах почти все так или иначе заморачиваются за зубы, потому что стоматология оч дорогая. Мы искали респондентов на реддит и в соцсетях конкурентов.
🔺 сделали лендос с анонсом скорого запуска на Кикстартер и формой, повели туда платный траф из соцсетей так, чтобы юнит экономика складывалась (если мне не изменяет память, лид стоил в районе 4$). Мы сначала запускали с таргетологом без опыта в Кикстартер, а после запуска стали работать с американским агентством с кучей нужных баз и аудиторий. (спойлер: ни помогло ни то, ни то, но об этом в сл посте).

Зачем мы собирали лиды до запуска?
Хер его знает Потому что все, кто запускался, сказали нам, что чтоб подняться в топ среди других листингов, нужен большой буст в первые 2-4 часа после старта на КS. При этом все, кто запускался + советчики по Кикстартеру рекомендовали не греть базу до запуска, чтоб не заспамить глаз. На траф мы потратили около 1,5 млн руб.

Каждый второй говорил нам на касдеве, что щетка выглядит большой и жутковато ее пихать в рот. Интуиция говорила, что вливать 1,5 млн в покупку лидов=имейлов без проверки конверсии в оплату – полный шлак. Мы как идиоты вдохновленные стартаперы не обращали внимания на всю эту чепуху и твердо шли.

Если интересно дальше, ставьте реакции🤍

#кейсы@fire_hire

Тренд на сотрудников-инфлюенсеров

Starbucks, Delta Air Lines и много других корпораций начали юзать своих сотрудников как инфлюенсеров

Компании официально нанимают людей, которые будут показывать работу, рассказывать о процессах и рекламить работодателя

Раньше ценных сотрудников прятали, мало ли схантят. Видимо, перестали, потому что и так схантят, если захотят. А может быть ценных не делают инфлюенсерами?🤔

🔺Вообще, тренд кажется клевым. Всех задолбали бездушные брендовые соцсети. Рядовым сотрудникам = обычным людям, скорей всего, больше доверяют, если они хорошо притворяются быть искренними и персонами попадают в сегменты ЦА

🔺Вместе с самим брендом развивается и эйчар. Это очевидно должно работать лучше, чем бесплатные печеньки и гибкий график.

🔺Еще, скорей всего, текучка сокращается и, допускаю что, запросы на увеличение зп. Сотрудник вовлечён, признан, видим, чувствует причастность. И вообще, говорят, популярность дороже денег. Так что, можно и за старую зпшку поработать.

Как быть, если вы тоже хотите сотрудников-инфлюенсеров

✔инфлюенсеры должны быть близки вашей ЦА. В идеале подобрать портреты под основные сегменты, иначе смысла не вижу
✔ выбирайте лояльных и подписывайте с ними что-нибудь, чтоб обезопасить себя от хэйта в случае обидушки сотрудника
✔ берите тех, хорошо говорит на камеру и любит публичность
✔ договоритесь о количестве контента и условиях. Это вместо каких-то задач или сверхурочно? Вы платите деньгами или покупаете публичность?

Ну что, пробуем?

Часто вижу рилсы, как все жалуются, что работу стало сложно искать. Якобы наниматели несколько этапов проводят, кейсы всякие дают, заставляют считать, думать и тд

Так вот, ребята, на самом деле всегда и всем нужны были быстрые и эффективные. Просто бизнес наконец-то понял, что красиво стелить на собеседовании это нифига не результат. А кризисы и снижающаяся покупательская способность бизнес не щадят, поэтому нести расходы на псевдоэкспертов никто не хочет.

Что делать кандидатам?
✔ Рассказывайте, как вы думаете, решаете задачи бизнеса НА КОНКРЕТНЫХ ПРИМЕРАХ С КОНКРЕТНЫМ РЕЗУЛЬТАТОМ
✔Готовьте свои реальные кейсы на каждую задачу из описания вакансии
✔ Пишите хорошие резюмешки — пост об этом тут https://xn--r1a.website/fire_hire/285
✔ Пишите адекватные сопроводительные письма, желательно в 1 абзац и что-то цепляющее глаз. А то у большинства кандидатов там куча мала на 3 страницы

‼️Ну и главное, конечно

Никому ни сейчас, ни раньше не нужны были лиды, всем нужна прибыль.

Так вот, думайте про прибыль всегда, любое действие оценивайте с точки зрения денег и на собесе и на вашей текущей работе. Вписывайтесь в тесты, в условно-бесплатные каналы. И вы уже будете ликвиднее, чем 90% кандидатов, отвечаю

Сложно перестроить мозг, если вы всю жизнь стратегии в блоксхемах рисовали, понимаю. Такая жизнь, ребята🤍

Ровно год назад я пообещала себе системно вести и развивать канал. И вот мы здесь🤍

Канал вырос почти в 3 раза. 90% (!) постов за последние пару месяцев репостят от 2 до 18 раз. Интересно, что посты преимущественно либо лайкают, либо репостят нельзя что ли и то и другое😆

Я хотела прийти к 2000, штош, работаем дальше

Тут шпаргалка для тех, кто хочет начать что-то новое в новом году:

🔺Я искренне верю, что в любом начинании важна стабильность. Хотите что-то запустить с 0, начинайте делать немного, но постоянно: ставьте напоминалки, слоты в календаре и тд, чтоб случилась привычка делать новое дело

🔺Придумайте промежуточные цели с короткими дедлайнами. Стремитесь к выполнению и корректируйте по ходу сбора результатов

🔺Не унывайте, если результата не будет сразу. Чаще всего нужно несколько итераций, чтоб увидеть результат

🔺Сверяйтесь со своим ощущением. Если вдруг оказалось, что от нового начинания вам стало тошно, как мне от сьемки рилзов, понаблюдайте, искреннее это ощущение или мозг противится новому. Если первое — подумайте как можно модифицировать эту идею в что-то более комфортное. Ну либо набирайтесь сил и идите в дискомфорт, говорят, там рост 💪🏻

Ребята, поздравляю вас с наступающим Новым годом. Делайте, как велит сердечко, никого не слушайте и ничего не бойтесь! В новом году все получится🤞🏻

Всем привет! Ребята, неспешным утром предлагаю подумать о ценностях вашего продукта для клиентов. Созидательное упражнение, которое может подтолкнуть к росту. Чтоб думать было удобней, вот вам вопросы:

❓Какие 2-3 основные группы клиентов сейчас покупают ваш продукт? Попробуйте описать с точки зрения их потребности относительно вашего продукта.

Мужчины среднего возраста, стремящиеся похудеть и не желающие меньше есть

❓Какую настоящую задачу они решают с вашим продуктом?
Хорошо бы подумать и про причинно-следственную связь

Похудеть, чтобы выглядеть привлекательно для милых молодых дам

❓Почему они выбирают подобное вашему решение, а не альтернативное?
Не хочется тратить время на спорт. Не жрать сложно

❓Почему они выбирают вас, а не конкурентов?
Быстро наступает эффект, просто купить

❓Есть ли у них какой-то триггер, после которого они идут за вашим продуктом?
Получил несколько отказов от дам. А похудевший друг не получил

❓Где онлайн и офлайн тусуется ваша ЦА?
В офисе, на заправке, в ресторане и тд. В новостных телеграм-каналах, тиктоке и проч

❓Как поймать ее сразу после триггера?
В соцсетях во время просмотра счастливых фоток друзей. В баре после очередного отказа и тд

❓Где клиента не поджидают или поджидают плохо ваши конкуренты? В баре, в зоомагазине, в телеграм-канале про детейлинг и тд

Если на вопросы про аудиторию ответов у вас нет, пообщайтесь с клиентами. С большой вероятностью узнаете что-нибудь интересное. Шаблон вопросов для общения с клиентами тут

Хотите, чтоб бизнес рос быстрее? Записывайтесь на бесплатную встречу по поиску точек роста 👉 @lizzy_li

В продолжение темы про целевую аудиторию и места ее обитания

Чем в более «изысканном» месте вы ловите клиентов, тем меньше конверсия в покупку в моменте. Ну типа, если вы препарат для похудения мужикам рекламируете в тг-канале про танки онлайн, вообще не факт, что они оттуда начнут покупать

Однако когда вы покажете этому же мужику рекламу в Яндекс директ по запросу как быстро похудеть, есть риск, что он вас вспомнит, конверсия будет выше, а продажа дешевле но это не точно

Поэтому везде бесплатные гайды, чек-листы и тд, чтоб в далеком от покупки месте хоть что-то брендированное клиенту выдать и отработать возражения

Любую цепочку стоит тестировать, конечно. Считать стоимость заявки, продажи, длину сделки и вообще. Нужна помощь с тестами? Пишите в лс @lizzy_li

Предпринимателей на каникулах видно сразу — лучшие тусовки с ноутом в старбаксе🫶🏻

Всем привет! Разберем резюме директора по маркетингу

Плюсы:
➕ Четкая структура и ясный язык. Сразу понятны роли и компании.
➕ В описании есть попытка указать метрики (ROI, CPL, конверсия).
➕ Опыт в разных сферах: B2B-услуги, IT, ритейл.

Минусы:
1. Нет цифр
— «Обеспечила план по лидогенерации» — 10 лидов или 1000?
— «Рост конверсии за счёт UX-улучшений» — какой рост? С 1% до 1.2% или с 5% до 15%? Без цифр и фактов просто слова

2. Обычные задачи выдаются за достижения
— Настроить контроль эффективности — это базовая задача руководителя, а не достижение.
— Управление маркетинговыми подрядчиками» — та же фигня

3. Нет бизнес-результатов
Главный вопрос ко всему резюме: где прирост выручки, прибыли, LTV или снижение CAC? Ни одного прямого указания на финансовый результат бизнеса.
— В логистике (B2B) ключевое — стоимость лида и конверсия в сделку. Нет цифр
— В IT (Контур) — рост выручки с продукта или снижение стоимости привлечения клиента. Нет цифр
— В ритейле — рост среднего чека, трафика в точки, продаж с маркетплейса. Нет цифр

Звать ли на собес: не звать. Кандидат с 19-летним опытом на позиции директора не смог в резюме показать свою прямую связь с деньгами бизнеса.

Хотите, чтоб я разобрала ваше резюме? Велкам в лс @lizzy_li 💫

Диверсифицируйте рекламные каналы

Несколько лет назад я развивала маркетинг и продажи в детском фотопроекте в партнерстве с Gloria Jeans. Мы за полгода выросли в 20 раз и делали тысячи продаж ежемесячно.

80% продаж мы делали одним каналом. Вот тем самым, который в 2022 году ушел из России. Отмена таргета сильно ударила по бизнесу, найти замену с сопоставимой стоимостью продажи было крайне сложно, особенно тогда, когда все резко ломанулись в вк и директ.

Большой ошибкой было свалить все яйца в одну корзину

Разумеется, и до отмены таргета мы понимали, что нужно диверсифицировать: тестировали, искали другие каналы, тратили на это часть ресурса. Однако в приоритете команда была занята кратным ростом всея продукта, что казалось самым важным в тот момент.

Так вот, когда все работает, выручка растет и экономика позитивно складывается пусть даже с одним каналом — не верьте.

Ищите связки, тестируете новое: работа с базой, развитие хотя б одной соцсети, разные виды платного трафика.

Ставьте себе и команде цели на месяц по тестированию, закладывайте небольшой бюджет и не теряйте фокус. Кто знает, что там в этом 2026😉

Подробнее про этот и другие кейсы по хэштегу #кейсы@fire_hire

Давно пора!