Маркетинг без сахара | Лиза Шохирева
1.53K subscribers
150 photos
6 videos
1 file
83 links
Здесь про маркетинг для бизнеса

📍Комдир в proptech | Founder fire-hire.ru
ex: комдир в стартап-инкубаторе | product marketing в Точке

6 лет – в международных стартапах, 6 лет – C-level в растущих бизнесах

Для связи @lizzy_li
Download Telegram
Всем привет
Публикую небольшой список каналов, где вы можете разместить вакансию маркетолога

@dnative_job – 2000 руб
@wildissimo_job – 500 руб
@seohr – бесплатно
@marketing_jobs - 1600 руб
@over100 – бесплатно

Будьте готовы разгребать тонны говна нерелевантных откликов. Предлагаю сразу фильтровать списком вопросов, например, таким:

«Здравствуйте
Ответьте, пожалуйста, на несколько простых вопросов

1 - вы ищите работу на фултайм или проект?
2 - кто был в отделе маркетинга помимо вас на последнем месте?
3 - что конкретно делали вы?
4 - какая была ваша основная метрика, за которую бились на последнем месте?
5 - ТОП-3 хард скила в маркетинге – что лучше всего делаете руками?
6 - каким кейсом (в 1-2 предложениях) можете похвастаться и почему?
7 - какой у комфортный уровень дохода?»
6🔥4🥰2
Частый вопрос, с которым приходят предприниматели с малым бизнесом: как масштабироваться?

Либо увеличить количество заявок, либо текущую конверсию из заявки в продажу. Скорее всего, небольшому бизнесу второе принесет больший результат. Ниже первые шаги, которые просто затестить:

🔺выпишите все сегменты аудиторий, которые с вами работают, и постарайтесь подумать, откуда приходят топ-3 (5)

🔺попробуйте масштабировть то, что уже работает

🔺если работает сарафан: запустите простую партнерку в духе «ты меня рекомендуешь, я тебе плачу». Прозвоните всех текущих клиентов и спросите, есть ли кому вас порекомендовать

🔺наверняка у вас есть текущая база заявок. Попробуйте ее рассегментировать (хоть как-то). Придумайте предложение для каждого сегмента. Свяжитесь со всеми и предложите свой оффер

🔺если у вас локальный бизнес, довольно просто можно запустить продвижение через 2гис или Яндекс карты (второе, насколько помню, было дешевле). Если у вас пустой профиль и нет отзывов — попросите написать их текущих клиентов, друзей, купите:)

🔺если у вас есть сайт/подрядчик/навыки по запуску рекламы — запустите рекламу в том же Яндекс директе по сегментам. Если сайта нет, в Яндексе есть инструмент турбо-страницы, где можно просто собрать мини-сайт.

В общем, ребята, возможностей куча, так что погнали🚀
7👍2
В рилтайм вижу, как хороших маркетологов забирают с рынка. Даже не вау-клевых, а просто нормальных. Кажется, потому что адекватных ребят критически мало.

К примеру, 2 месяца не можем закрыть вакансии руководителя маркетинга и продакт-маркетолога при активном потоке собеседований (дело не в жестоких требованиях или херовых условиях).

Такие мысли:
⭐️ если вам понравился кандидат, берите. Даже если это ваше второе собеседование. Ситуация на рынке такова, что ждать пока вы всех посмотрите никто не будет
⭐️ с большой вероятностью торговаться не выйдет, потому что хороших кандидатов кто-то да купит, и маркетологи это понимают. Однако и плохие кандидаты это понимают, поэтому как найти хорошего, читайте тут https://xn--r1a.website/fire_hire/236
⭐️ маркетологи, как правило, не работают за маленький фикс + большой кпи, будьте к этому готовы
⭐️ основная проблема, на мой взгляд в способности и желании кандидата взять на себя ответственность. Если маркетинг делать как-никак умеют, то с ответственностью вообще труба.

Что делать, если денег на хорошего маркетолога нет (+- от 120 тыс начинаются нормальные). Берите студента и обучайте + обучайтесь сами.

Спасибо за дерьмовый совет, скажете вы. Такая реальность, отвечу я😘
💯4🔥21
В ChatGTP появился улучшенный генератор картинок. По промпту «Создай креативную рекламу BIC с ручкой в качестве аксессуара для волос» сделал такое. Ну, вау!

Когда ИИ делает офферы круче, чем твой маркетолог с 10летним опытом 💁🏼‍♀️

* спижжено в каком-то телеграм-канале
🤩21👍85🔥2
Маркетинг без сахара | Лиза Шохирева
Продолжение про детский фотопроект, который за полгода вырос в 20 раз. Бренд Gloria Jeans вписался в коллаборацию с нами и пожелал, чтоб мы уже через месяц проводили сьемки в 600 магазинах бренда во всех городах РФ. На тот момент наш макс был 40 шт по 10…
Сегодня про репутационный маркетинг, что ли? В продолжение кейса про фотопроект с Глорией, который стремительно вырос

Как полагается, за быстрым ростом многие процессы не поспевали. Большинство отставаний были незаметны из вне, но были крайне неприятны. Например, мы не всегда вовремя видели оплаты клиентов или отправляли готовые фото; в некоторых регионах пострадало качество, где-то было записано слишком много людей на 1 мероприятие. % недовольных был небольшой, но в количественном выражении их было много.

От этого всего оч страдали соцсети, и в какой-то момент комменты под каждым новым постом + отзывы в отзовиках превратились в лютое адищево.

Было очевидно, что на починку процессов понадобится время, а ситуация уже вышла из под контроля – на нас уже падали возражения про ужасные отзывы.

Что делали для улучшения репутации:
🔺выделили клиентского менеджера, который находил, в первую очередь, публичных недовольных, решал их кейс и просил удалить коммент. Большинство соглашались.

🔺без решения кейса мы не удаляли комменты вообще, и на мой взгляд это тоже важный

🔺начали раз в неделю проводить прямые эфиры в соцсетях, где рассказывали как есть почему мы косячим и что мы делаем, чтоб стало лучше + отвечали на острые вопросы

🔺мотивировали довольных клиентов оставлять позитивные отзывы, насколько я помню, за скидку на следующую фотосессию

🔺ну и быстро нанимали людей в самые провальные зоны + старались автоматизировать все, что возможно

По-классике, если интересно, что было дальше, ставьте реакцию👇

#кейсы@fire_hire
5🔥2👍1
Внимание, вопрос:

Фраза «Разработан 3-летний стратегический план развития и успешно презентован генеральному и стейкхолдерам» в резюме у потенциального директора по продажам, который на последнем месте работал 1 год – это норм или стрем?🤔
😢4🤯1
Норм или стрем?👆
Anonymous Poll
29%
Норм
71%
Стрем
Поговорим про резюме сммщиков👇🏻

На мой взгляд, среди маркетинговых вакансий контентщик – одна из самых сложных для найма.

Большинство сммщиков считают своей главной заслугой красивые картиночки, хотя, имхо, кому нужны эти картиночки, если они не приносят пользы бизнесу.

Вот, к слову, скрин не самого отстойного резюме сммщика, на первый взгляд, но:

🔺какие итоги реализации смм-стратегии? Сколько подписчиков, заявок, какая вовлеченность?
🔺как отработал контент-план? Стало ли лучше или хуже? В каких метриках измеряли эффективность?
🔺рост вовлеченности — на сколько? За счет чего?
🔺привлечение трафика — какие результаты? Стоимость лида? Продажи?

Отмечу, что сммщики делают видимое широким массам продвижение вашего бизнеса. Херовый смм видно сразу и всем, а красивые картиночки не спасут тухлую инсту с 3мя лайками🤷🏼‍♀️

#разбор_резюме@fire_hire
👍2💯1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Всем привет! Ловите короткое рассуждение на тему «как протестировать идею без бюджета»
8👍2
Всем привет. Тут бесплатный шаблон количественного отчета для контроля нормативов в отделе продаж

В листе 1 — руководитель ежедневно заполняет столбцы (или менеджер заполняет, а руководитель выборочно проверяет). В листе 2 сводная таблица считает результат за неделю (или как настроите).

Отчет предполагает, что в ОП уже внедрены нормативы. У вас оно могут отличаться, но суть, надеюсь, понятна. Пользуйтесь 😚
9🔥5👍2
Не ну серьезно
🔥5😁2💯2
Всем привет! Сегодня забавная история из опыта. 4 года назад я развивала коммерцию и маркетинг в модном фотопроекте для детей. Фаундеры вышли на второй по величине турецкий одежный бренд, нас пригласили на встречу обсудить партнерство, а я как раз была в Турции.

Тогда мы работали с известными российскими брендами — проводили платные детские фотосъемки в магазинах по всей стране. Мы позиционировали продукт как фэшн: постоянно обучали огромную команду стилистов, визажистов, парикмахеров и фотографов, контролили качество, собирали сложные многослойные луки и тд.

Собственно, с турками планировали работать по такой же модели. Для встречи в Стамбуле на серьезных щщах я подготовила речь, презу ну и дальше по списку. Спич был про то, как у нас все модно и трендово, как наш проект (реально) помогает увеличить брендам LTV, как мы приводим в бренд новых клиентов, как расчет чек в день съемок — с цифрами и фактами и тд. В общем, все серьезно, сами понимаете

Турки, казалось, были впечатлены. Сказали, что открываются в Алматы и Минске через месяц и от нас нужно шоу. И спросили, можем ли мы вместо «этого вашего фэшэн» привести ростовую куклу-зайца, надуть шары, сделать аквагрим детям и поставить колесо фортуны с ведущим?

На мои ахуевшие вопросы в духе: «а съемки, а стилисты, а LTV» меня еще раз спросили про зайца и показали фотографию шаров около входа в магаз

Я уже не помню, привели ли мы зайца, но с брендом начали сотрудничать по всему Казахстану и Беларуси😁

#кейсы@fire_hire
🔥7🤯1
Когда стоит менять сотрудника?

Увольнять сложно всем (уверена). Жалко человека и потраченного времени, энергозатрано, требует включения и фокуса, очково, что что-то может поломаться и что будет хуже, чем было, найм это долго и больно и тд.

Однако порой уволишь человека и думаешь «блин, чего я раньше этого не сделала». Как гора с плеч и новый глоток, знаете

Порассуждаю, когда на мой взгляд точно пора менять. Я не беру в расчет всякий треш в духе обмана, воровства и прочей аморальщины

🚩Поломалось доверие: обещания не выполняются / приходится контролить всякую мелочь / много слов, но нет действий. Бывает, конечно, усталость, плохой период в жизни и тд, но это обычно проходит в течение месяца / после открытого разговора / изменения мотивации и тд. Вот кажется, что 3 кейса подрыва доверие – это уже черная карточка.

🚩Отсутствие инициативы и проактивности. Здесь речь не про совсем механического сотрудника=руки без мозга. Отсутствие инициативы подразумевает, что для роста вам придется проявлять инициативу и думать самому, а следовательно глубоко погружаться в процесс. Зачем тогда платить еще и сотруднику в этой зоне?

🚩Твердолобость и необучаемость. Если вам как руководителю приходится продавать, пробивать и подавливать каждую новинку, это беда, трата кучи времени, энергии и вообще.

🚩Отсутствие профессионализма. К сожалению, профессионалов оч мало – по собеседовательскому опыту прям не больше 3-5% на рынке. ИМХО, команда на 90% минимум должна состоять из профессионалов своего дела. Или тех, кто пока не, но очень стремиться, проявляет инициативу и активно обучается

Такие дела, ребята
💯7👌21
Почему контент в том или ином виде важен даже для б2б?

Если ваш бизнес работает на рынке РФ, вариков получить заявки «в лоб» не так уж много. Директ, если ниша подходящая еще Авито или 2гис какой-нибудь. И холодные базы со звонками и рассылками, но этот канал почему-то не все уважают (а зря, имхо, все еще работает). Разумеется, в этих каналах огромная конкуренция, а запустить их эффективно нифига не просто, как могло бы подуматься.

А как же Вк таргет и ТГ? А вот это как раз контентные каналы. Я в жизни не встречала кейсы (кроме микрочеков), когда вк и телега вдруг заработали в лоб без прогрева, контентных воронок и тд

Что делать?
Если вы намерены работать в долгую, пилить контент. Это может быть тг-канал, тг-бот, сео блог, рилсики, рассылки. Круто, на мой взгляд, тем не менее припарковывать где-то аудиторию. То есть даже если вы решили упороться в рассылки или сео, хорощо подписывать людей в какую-то соцсеть.

Что постить?
Важно сперва ответить на вопрос – для кого. Скорей всего, делать контент хорошо для всех не выйдет. Поэтому сперва сегментируйте аудиторию. Подробнее о сегментации писали тут. Например, как-то собеседовала кандидата, которая успешно пилила контент в б2б продукте для крупных производств – развивала комьюнити инженеров.

В сл постах поразбираем, как выбирать рубрики, как собирать аналитику по контенту. Если интересно – ставьте реакцию👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍22👨‍💻3
В продолжение темы про контент. Пилить контент можно о чем угодно, главное, чтоб это было «в ЦА». Однако дьявол, как обычно, в деталях.

Какие детали наиболее важны, на мой взгляд?
👉
должно быть либо полезно, либо смешно, либо оч интересно;
👉чтоб было полезно ИЛИ интересно, нужна конкретика, цифры и факты, уточнения и тд. Читать/слушать очевидные, общие фразы про то, что мир должен быть во всем мире и маркетинг должен быть эффективным никому не интересно. Интересно что-то в духе: «как это сделать конкретно», «почему получилось так, а не иначе», «какие топ-5 действий привели к результату». И дальше конкретикане вода
👉 делать смешно я, к сожалению, не умею, допускаю, что нужно быть смешным / иметь насмотренность и время, чтоб пиздить красть как художник смешное (а если кто-то из читающих умеет и хочет посотрудничать – напишите мне в лс @lizzy_li)
👉
ну и база в духе: читать длинные причастные предложения сложно, каждое предложение должно нести смысл и ид

Если интересно, поделюсь чек-листом хорошего текста, который делали с коллегами еще 100 лет назад – ставьте реакцию🚀
❤‍🔥107👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Немного про маркетологов, которые продюсеры

* все совпадения случайны
9🔥8
Жизнь какая она есть
💯9😁31
Ребята, кажется, что чтоб делать реально круто, нужна концентрация.

Делать на автомате или делать очевидное могут все с различной степенью качества, разумеется.

По моим наблюдениям, большинство людей даже не пытаются поймать глубокий фокус.

Концентрироваться сложно по многим причинам: бесконечные уведомления, куча быстрой инфы, мозг устает и пытается расфокусироваться, когда не выспался, голодный, нервный уровень концентрации стремиться к 0.

А еще мозг вечно пытается обмануть нас в духе «мне некогда концентрировано думу думать, у меня куча дел». Если призадуматься честно, гораздо проще бежать в колесе, загонять себя кучей бесполезных действ, на автопилоте решать задачки и всем рассказывать, какой ты занятой, важный и в вечном стрессе.

Все же как по мне, когда делаешь что-то неочевидное, нужно сесть и подумать. Вырубить телегу. Заставить мозг поскрипеть. Придумать 15-20 решений (пипец сложно). И кайфануть от принятого решения🤍

Это, ребята, реально ценно, а не ваша нервная белка в колесе
9💯6🔥5
Никогда не было и вот опять
3😁3💯2