Объём мошенничества в России стабилен, но за последний квартал банки предотвратили значительно больше атак и вернули меньше денег. Либо схемы чаще используют «невозвратные» сценарии (например, снятие наличных), либо меняется практика компенсаций со стороны банков (больше отказов).

🔴СБП становится главным каналом потерь: объём почти сравнялся с ДБО, при этом доля возврата ниже в 1,5–2 раза. Переводы мгновенные и их сложно отменить.

🔴Электронные кошельки почти не компенсируют убытки — вероятно, из-за их использования в P2P и анонимных схемах (в том числе при обналичивании через дропперов).

🔴Атак на юрлица немного, но суммы в разы выше и также очень низкий возврат по СБП. Повод присмотреться к лимитам и механикам подтверждения операций.

💳 Финтехно

ЦБ пошёл навстречу инвесторам и брокерам: новый порог по доходу для статуса «квала» — своего рода компромисс, который поддержит рынок в непростое время. Изначально предполагалось, что он будет 20 млн рублей, и эта идея в своё время вызвала крайне острую реакцию рынка.

Больше людей с высокими текущими доходами, но без большого капитала, смогут войти в зону «квалов». При этом имущественный порог остаётся прежним — 12 млн рублей, и с 2026 года вырастет до 24 млн рублей.

На фоне восстановления интереса к акциям иностранных компаний, криптоинфраструктуре, долларовым инструментам, смягчение требований к квалам — естественный ответ на структурный дефицит предложений в «базовом» сегменте. Плюс, это решение укладывается в общую стратегию ЦБ по «умной инклюзии» — не просто допустить больше людей, а отбирать через фильтры знаний, опыта или тестов.

💳 Финтехно

💵 Россельхозбанк не оставляет творческие попытки пробраться в App Store. В марте банк выпустил приложение под названием "Учет надоя", но в апреле оно было удалено из магазина.

Новая версия носит название "PROкурочка". Судя по описанию, приложение предназначено для фермеров и владельцев небольших птицеферм, позволяя им настроить свой инкубатор за пару кликов и всегда знать, сколько яиц находится в работе.

— С PROкурочкой вы легко контролируете поголовье, отслеживаете яйценоскость, фиксируете каждое снесенное яйцо и планируете уход за хозяйством, говорится в описании.

Ждем приложение для растениеводов для учета каждого с трудом заработанного зернышка.

™️ Агрономика

В топ-20 самых сильных и дорогих B2B-брендов восемь компаний с банковского и платёжного рынка: Visa, PayPal, три китайских, два американских и один австралийский банк:

🔼ICBC
🔼China Construction Bank
🔼Bank of China
🔼J.P. Morgan
🔼Capital One
🔼Commonwealth Bank

В топ-50 по стоимости также вошли Citi и Bank of America, Agricultural Bank of China, Mastercard и PayPal.

⚪️Visa поднялась на 15 место, прибавив 15% к силе бренда.
⚪️Mastercard на 32 месте сохраняет дуополию с Visa, но растёт медленнее.
⚪️PayPal по восприятию превосходит большинство банков.
⚪️Citi и Bank of America незначительно укрепили свои позиции за год.

В десятке именно банковских брендов тоже всего три страны: к США и Китаю добавилась Великобритания с брендом HSBC. К слову, он недавно начал мощную трансформацию азиатского бизнеса, став вторым по темпам роста силы бренда среди банков: +35%. Лидер — Chase (42,3%), на третьем месте швейцарский UBS (29%).

💳 Финтехно

Бутан запустил первую в мире национальную криптосистему для оплаты туристических услуг. Проект реализован в партнёрстве с криптобиржей Binance и бутанским цифровым банком DK Bank.

Как это работает:

▶️Туристы теперь могут оплачивать с помощью Binance Pay практически все услуги — от авиабилетов и виз до гостиниц, туров и даже фруктов у уличных продавцов.

▶️Поддерживаются более 100 криптовалют, включая Bitcoin, Ethereum и стейблкоины.

▶️Платёжные операции совершаются через статические и динамические QR-коды, которые поддерживаются DK Bank — первым полностью цифровым банком в Бутане.

К системе уже подключено более 100 местных бизнесов.

Бутан — нишевое, но престижное туристическое направление. Это единственная в мире страна, где экономическая политика строится на индексе валового национального счастья, а туризм ограничен квотами и правилами. Повсеместные криптоплатежи — часть уникального опыта для состоятельных туристов.

Ранее страна уже привлекала внимание тем, что секретно майнила биткойны с 2019 года при поддержке государственной инвестиционной корпорации. Партнёрство с Binance — часть стратегии для привлечения «цифровых кочевников» и криптоэнтузиастов. Аудитория совпадает: оба сегмента — глобальные, платёжеспособные, мобильные, им близка философия «индивидуального опыта» и «границ без границ».

💳 Финтехно

Хакерские атаки на криптоиндустрию коснулись не только Coinbase, но и других криптобирж — Binance и Kraken. С той лишь разницей, что они их успешно предотвратили, а Coinbase не смогла в полной мере защитить данные и деньги клиентов. Bloomberg пишет, что атаки были одинаковыми — через социальную инженерию в отношении сотрудников служб поддержки: хакеры связывались с ними через зашифрованные каналы, предлагая взятки за предоставление конфиденциальной информации, включая балансы счетов и адреса проживания клиентов.

Обе криптобиржи тут же отчитались о мерах защиты:

⬛️Binance использует искусственный интеллект для мониторинга чатов сотрудников поддержки, автоматически блокируя подозрительные разговоры и ограничивая доступ к данным клиентов.

⬛️Kraken ограничивает доступ сотрудников к данным клиентов без их активного участия.

Классическая ИТ-безопасность (фаерволы, 2FA, анти-DDoS) хорошо работает, но люди — слабое звено. Киберзащита выходит за пределы технологий в сферу этики, HR и внутрикорпоративной культуры.

Совпадение? Не думаем. Очень похоже на конкурентное позиционирование через контраст. Это классический PR-приём: использовать чужой кризис, чтобы усилить собственную репутацию:

🔴Сообщения Binance и Kraken вышли вскоре после громкого инцидента с Coinbase. Такой тайминг подчёркивает разницу — «мы смогли, они нет».

🔴Акцент на внутренних системах, которых «не хватило» Coinbase. Такой контраст создаёт ощущение, что архитектура безопасности Coinbase — устаревшая, а Kraken и Binance — технологически продвинутые и зрелые.

🔴Удар по имиджу публичной компании перед S&P500: Binance и Kraken (не публичные) подают себя как более устойчивые и этически сильные альтернативы, задают индустриальный стандарт защиты.

Игра опасная для всей криптоиндустрии: может ускорить внедрение жёстких комплаенс-требований ко всем. Инцидент с Coinbase вызвал интерес SEC к отчётности компании и числу активных пользователей — то же самое может ждать Binance и Kraken.

💳 Финтехно

Каждый третий пользователь кредитной карты — потенциально нестабилен: 28% либо балансируют на грани просрочек, либо уже в ней:

⬛️16% — балансируют на грани просрочки: едва успевают вносить платёж до конца льготного периода по кредитке. В основном это мужчины средних лет, занятые в продажах и логистике, с доходом 60–90 тыс. рублей. То есть любая задержка зарплаты, штраф или изменение условий может сразу выбить их в просрочку.

⬛️ 8% — имеют небольшую просрочку. Это преимущественно женщины средних лет, работающие в сфере образования или здравоохранения, с доходом 50–80 тыс. рублей. Это «тихая группа риска», для которой важны мягкие инструменты сопровождения и реструктуризации.

⬛️4% — накопили значительный долг и не справляются с выплатами. Это мужчины 40–55 лет, работающие в строительстве или производстве, с доходом 70–150 тыс. рублей.

Ещё 5% — едва вносят платежи по другим видам кредитов (малый бизнес и фрилансеры), 2% — имеют по ним просрочки, и только 26% — активно пользуются кредитами без проблем.

Любопытно, что большинство рисковых клиентов — со средним доходом, а значит, дело не в бедности, а в кредитной нагрузке и предсказуемости денежных потоков.

💳 Финтехно

Государство готовится к полноценной работе с цифровыми активами в рамках уголовного и гражданского права. Минюст разработал законопроект, по которому их официально признают имуществом, которое можно арестовывать и конфисковывать — например, в случае уголовного дела, мошенничества или долга. Если законопроект примут, суд и следствие смогут:

🔴Изымать физические носители (например, флешки или телефоны), где хранятся ключи от криптовалюты.
🔴Запрещать операции по конкретному кошельку.
🔴Привлекать технических специалистов для того, чтобы не потерять доступ к активам и правильно зафиксировать их.

До сих пор в России не было чёткой процедуры ареста цифровых активов: у них нет физической формы, код доступа может быть утерян или передан заранее, нет процесса заморозки и фиксации, чтобы они не исчезли до суда.

Такие компетенции, возможности и процессы особенно важны в контексте борьбы с дроперами. Они часто используют не банковские карты, а анонимные цифровые активы — без правового механизма ареста с такими схемами сложно бороться.

💳 Финтехно

Отличный пример того, как банк может оперативно реагировать на актуальную повестку и поддерживать своих клиентов в сложный период. Британский HSBC запускает продукт для финансирования импортных пошлин для клиентов из США в ответ на тарифы Трампа — TradePay for Import Duties. Это новый инструмент финансирования: банк платит пошлину за импорт вместо компании, а та потом возвращает деньги.

Как мы поняли, это автоматизированное решение, встроенное в импортную цепочку: компания получает груз, получает счёт на пошлину — и его оплачивает HSBC. Компания возвращает деньги банку через несколько дней или недель — по согласованному графику.

У предпринимателей появляется гибкость в управлении оборотным капиталом, все платежи идут централизованно и без лишней волокиты с документами.

Это то, что называется «невидимый банковский UX», когда проблема или задача клиента решается «под капотом»: сервис встроен в бизнес-процессы максимально естественно, бесшовно и удобно.

💳 Финтехно

Сегодня ИД НОМ празднует первый юбилей!

📈 За 5 лет мы прошли путь от трёх каналов до крупнейшего делового медиапроекта в русскоязычном сегменте Telegram. Сегодня наша экосистема объединяет 30 специализированных отраслевых Telegram-каналов, каждый из которых стал авторитетным источником информации в своей нише. Общая аудитория превысила 770 000 подписчиков, и число читателей продолжает расти каждый день.

Среди наших читателей – топ-менеджеры и специалисты крупнейших корпораций страны, руководители и сотрудники ведущих отечественных компаний, представители государственных структур и регуляторов.

🗣️Нам удалось охватить практически все ключевые сферы экономики: от финансов и промышленности до IT, ритейла и беспилотных технологий. Наш контент – не только новости, это аналитика, экспертные мнения, инсайды и тренды, которые помогают нашим читателям быть в курсе всего важного, что происходит в сфере их профессионального интереса.

Развитие издательского дома было бы невозможно без поддержки наших партнёров и рекламодателей. Мы искренне благодарим вас за оказываемое доверие, за выбор каналов ИД НОМ в качестве способа коммуникации с вашей целевой аудиторией.

✅ Пять лет – только начало. Впереди новые интересные и необычные проекты. Мы планируем оставаться в авангарде технологических изменений на медиарынке, обеспечивая нашу аудиторию той информацией, которая ей нужна, в том формате, который ей удобен.

Мы ценим внимание и время наших подписчиков. Спасибо, что остаетесь с нами эти годы.

Росфинмониторинг вернулся к инициативе собирать данные о транзакциях не только от банков, но и от НСПК. Если год назад это была идея, то сейчас она превратилась в законопроект, который даст службе право запрашивать данные из системы быстрых платежей и платёжной системы «Мир».

Формат взаимодействия — сроки, объём, состав информации — будет определён в специальном соглашении между Росфинмониторингом и НСПК.

Сейчас получение данных требует формального запроса через банк, а новый механизм предполагает прямой канал между Росфинмониторингом и НСПК. Отслеживание подозрительных операций будет происходить практически в режиме реального времени.

Государство консолидирует контроль над всей цифровой платёжной инфраструктурой, устраняя «слепые зоны» для мониторинга. С новыми полномочиями Росфинмониторинг сможет быстрее и проще отслеживать схемы дробления, цепочки P2P и массовые переводы между частными лицами.

ЦБ не раз отмечал, что через СБП проходит значительная доля операций без согласия пользователей.

💳 Финтехно

Совокупная выручка топ-100 российских IT-компаний за три года выросла на 95%, достигнув 6,7 трлн рублей — данные Smart Ranking. Только по итогам 2023–2024 года рост составил 41%, и две трети пришлось на топ-10 бигтехов.

Первые 3 места по выручке:

⬛️Яндекс
⬛️Т-Банк (точнее, его материнская компания - Т-Технологии)
⬛️Wildberries (который в прошлом году объединился с Russ)

В топ-10 российских бигтехов также Ozon, цифровые активы Ростелекома, Сбера и МТС, Т1, VK, ИКС Холдинг. У двух компаний из топа выручка по году в районе триллиона рублей (Яндекс и Т-Технологии).

Рынок вошёл в фазу зрелого роста. Если бурное развитие 2022–2023 было обусловлено экстренным импортозамещением и шоковым спросом, то сейчас важна экосистемность, продуктовая дифференциация, эффективность, экспортный потенциал и сильная технологическая составляющая.

💳 Финтехно

Вместе с рынком потребительского кредитования сжимается и POS.
В апреле банки выдали минимальное за шесть лет количество POS-кредитов — 187 163 штук на сумму 1,76 млрд рублей (это минимум с 2022 года, по данным ОКБ).

Год к году:

🔽 –62% — количество выдач
🔽 –66% — объём выдач
🔽 –10% — средний чек
🔽 в 2 раза сократился срок кредита: с 23 до 13 месяцев
🔽 +5,5 п.п. — доля отказов по POS-заявкам выросла до 84%

Всего за 4 месяца 2025 года выдано 806 375 POS-кредитов на сумму 50,14 млрд рублей.

И это не циклический спад, а следствие совокупных ограничений: жёсткие регуляторные меры, высокая стоимость фондирования, смена потребительского поведения. BNPL заменяет POS не только в UX, но и в бизнес-модели: для людей это более лёгкий, быстрый и психологически «дружественный» формат.

💳 Финтехно

Через четыре месяца цифровой рубль будет использоваться в расчётах федерального бюджета по ограниченному кругу операций и с нового года — полноценно. Сроки 1 октября и 1 января установлены в законопроекте Минфина.

Федеральное казначейство откроет отдельный счёт цифрового рубля на платформе Банка России, и через него будут проходить расчёты между государством и получателями денег: людьми, организациями и разными ведомствами.

По сути цифровой рубль становится юридически признанной формой расчёта: создаётся обязательный спрос со стороны казначейства и поставщиков. В то время как массовое внедрение в банках — на паузе.

💳 Финтехно

Внутри России использовать криптовалюту для платежей вне экспериментального режима для ВЭД будет не просто запрещено, а наказуемо. Минфин и ЦБ готовят штрафы:

⬛️людям — от 100 до 200 тыс. рублей;
⬛️бизнесу — от 700 тыс. до 1 млн рублей.

Цифровые активы, участвующие в платеже, будут конфисковать наравне с другим имуществом.

Не допуская использование криптовалют для расчётов за пределами строго контролируемой инфраструктуры и без острой необходимости, ЦБ защищает монополию на эмиссию и расчётную инфраструктуру. Они признаются как актив (можно хранить и учитывать в праве), но не средство расчёта — в отличие от цифрового рубля.

💳 Финтехно

У ВТБ вот-вот будет новый директор по маркетингу: им станет Станислав Клещельский — пишет Sostav со ссылкой на свои источники. Приобретение ценное: больше десяти лет он работал в Сбере и конкретно — в продвижении цифровых технологий и сервисов. Это особенно важно на фоне цифровой трансформации ВТБ: банк активен в финтехе, работает над экосистемой и наращивает диджитал-инфраструктуру.

⚪️с 2013 отвечал за маркетинг корпоративного бизнеса в части цифровых продуктов и пассивов;

⚪️в 2016 возглавил маркетинг цифровых продуктов и сервисов бесконтактной оплаты для розничных клиентов;

⚪️в 2018 стал директором по маркетингу розничного бизнеса, сменив Алексея Гиязова, который перешёл в Альфа-Банк;

⚪️с 2024 курировал стратегический маркетинг и маркетинг инновационных проектов — в том числе, в сфере ИИ.

И Сбер, и ВТБ — в тройке крупнейших рекламодателей России. Назначение Клещельского — это, по сути, переманивание ключевого архитектора подхода Сбера к массовому маркетингу. Возможно, в ближайшее время мы увидим перезапуск коммуникационной стратегии ВТБ.

💳 Финтехно

ЦБ открыл API-доступ к своим разъяснениям — теперь финансовые компании смогут настроить автоматическое получение, хранение и использование разъяснений ЦБ внутри своей цифровой инфраструктуры.

🔴Получать все новые разъяснения ЦБ в машиночитаемом виде сразу после публикации.

🔴Загружать их в собственную базу знаний, CRM, систему подготовки отчётности, модуль нормативного контроля, дашборд комплаенса и другие внутренние системы.

🔴Настраивать фильтрацию и уведомления: например, только по вопросам расчёта нормативов или отчётности.

🔴Использовать данные для подсказок сотрудникам, автозаполнения форм, проверки соответствия и документирования решений.

На контрасте с ручным мониторингом такой подход снижает риски ошибок и ускоряет внедрение изменений. Если ЦБ продолжит открывать API по нормативным документам, в России может появиться цифровая среда для финансовых компаний, где все нормативы, разъяснения и формы отчётности будут доступны через единый API-слой.

В ЕС и Великобритании похожие инициативы развиваются под брендом machine-readable regulation или digital regulatory reporting. Их цель — сделать так, чтобы машины могли «читать» и выполнять регуляторные требования, а не только юристы.

💳 Финтехно

Клиентоцентричность превратилась из ощущения в цифры. В России появился первый «Индекс клиентоцентричности IT-компаний», разработанный Cloud․ru совместно с ВШЭ. Он основан на открытых данных и специальном анализе 40 крупнейших технологических и цифровых игроков, включая финтех. Методология включает 16 метрик, объединённых в 4 субиндекса, которые оценивают не только UX, но и глубину внутренней культуры, построенной вокруг потребностей и ожиданий клиента. Среднее значение Индекса по рынку — 59%: пространство для развития остаётся огромным.

Что рекомендуется делать для увеличения метрики и более широкого перехода к клиентоцентричности в бизнес-стратегии :

⚪️ AI и цифровые инструменты значительно повышают качество клиентского опыта, но не заменяют человеческий фактор — важны soft skills, эмпатия и внимание.

⚪️ Co-creation становится стандартом — компании всё чаще создают и развивают продукты вместе с клиентами, а не просто адаптируют их под спрос.

⚪️ Информационная безопасность — безусловный приоритет для всех участников.

⚪️ Слабое звено — публичность и работа с медиа: недостаток прозрачности приводит к доминированию негативных упоминаний.

Принципы оценки и рекомендации, заложенные в индекс, универсальны и применимы не только к IT, но и к другим отраслям и сферам высокотехнологичного бизнеса, отмечают авторы исследования.

Индекс — не только про UX, но и про всю культуру клиентоцентричности, включая работу с обратной связью, процессы внутри команд и цифровые партнёрства. Для финтеха это шанс понять, как их CX-усилия соотносятся с лучшими практиками IT-рынка, и встать на сторону клиента в каждой детали сервиса и понимании улучшений его опыта взаимодействия с продуктами.

💳 Финтехно

Банки активнее подключаются к развитию программы долгосрочных сбережений вместо того, чтобы быть простым окном регистрации. Они инвестируют в интерфейс, упрощающий понимание программы для клиента.

Т-Банк запустил счёт долгосрочных сбережений, встроенный в его цифровую экосистему. Особенность продукта — удобное управление через мобильный банк. В скором времени появится наглядное отображение текущего инвестдохода прямо в приложении. Клиент сможет увидеть, куда инвестируется его капитал и сколько НПФ зарабатывает для него в моменте — не дожидаясь окончания года.

Открытие счёта дает доступ ко всем выгодам госпрограммы. На каждый 1 рубль, вложенный участником, государство добавляет на счет до 1 рубля в виде софинансирования, в общей сложности — до 360 тыс. рублей за 10 лет. Кроме того, можно вернуть налоги на сумму до 1,32 миллиона рублей за 15 лет. Все средства застрахованы в АСВ на 2,8 млн рублей и защищены при разводе или аресте, а также могут передаваться по наследству.

Срок программы — 15 лет, но можно выйти досрочно без комиссий, забрав в полном объеме собственные деньги и инвестиционный доход. В особых случаях (потеря кормильца, дорогостоящее лечение) доступен досрочный вывод средств, включая господдержку.

💳 Финтехно

Банки не теряют надежды избежать жёсткого запрета на открытие счетов несовершеннолетними без согласия взрослых — законопроект уже прошёл первое чтение в Госдуме. Национальный совет финансового рынка предложил установить обязательный лимит в 200 тыс. рублей в месяц на операции по картам подростков от 14 до 18 лет. Превысить его можно будет только с согласия родителей.

Также НСФР предлагает отложить вступление закона в силу на 180 дней, так как банкам нужно время для внедрения механизма проверки согласий — чтобы их нельзя было подделать.

У банков два ключевых аргумента: сложность внедрения новых требований и риск, что обязательное согласие взрослых отпугнёт подростков от финансовой системы. То есть упадут продажи. На контрасте лимит позиционируется как гибкий инструмент, позволяющий сохранить доступ к цифровым финансам и минимизировать риски. А ещё его проще внедрить в ИТ-системы.

В этом есть логика, но если система согласий будет оцифрована и связана с Госуслугами, процесс станет удобным, безопасным и масштабируемым. А интеграция — не такой уж и сложной.

💳 Финтехно

Финансовый маркетплейс Сравни продолжает развивать свою экосистему, добавив в партнёры А ДЕНЬГИ — финансовый сервис от Альфа-Банка. Теперь пользователи могут оформить займ за 10 минут без перехода на сторонние платформы.

Почему это важно для финтеха? Во-первых, унификация процесса — все предложения собраны в одном месте. Во-вторых, скорость и удобство, минимум действий для клиента. В-третьих, надёжность и прозрачность — система подбирает лучшие условия автоматически.

💳 Финтехно