СПБ Биржа готова к торгам выходного дня и ждёт согласования от ЦБ.
• Торговые сессии в субботу и воскресенье будут проходить с 10:00 до 23:50 по Москве.
• Инвесторам будут доступны акции 15 российских компаний.
• Цена актива не сможет измениться более чем на 1,5% в ходе сессий в субботу и воскресенье.
• • Все неисполненные заявки будут сниматься после окончания календарного дня в выходные.
Списание комиссий будет производиться во время клиринга в первый будний рабочий день.
Но это, конечно, лучше, чем ничего. СПБ Биржа использует любую возможность привлечь инвесторов и увеличить объём торгов. Пилот в «безопасном режиме» покажет, стоит ли расширять эксперимент.
• Торговые сессии в субботу и воскресенье будут проходить с 10:00 до 23:50 по Москве.
• Инвесторам будут доступны акции 15 российских компаний.
• Цена актива не сможет измениться более чем на 1,5% в ходе сессий в субботу и воскресенье.
• • Все неисполненные заявки будут сниматься после окончания календарного дня в выходные.
Списание комиссий будет производиться во время клиринга в первый будний рабочий день.
Учитывая все ограничения, полноценными торгами это сложно назвать: не будут осуществляться поставки и расчёты по сделкам, клиринг, предъявление маржин-коллов и обработка корпоративных действий. Возможности завести деньги на счёт или вывести их тоже не будет.
Но это, конечно, лучше, чем ничего. СПБ Биржа использует любую возможность привлечь инвесторов и увеличить объём торгов. Пилот в «безопасном режиме» покажет, стоит ли расширять эксперимент.
Осторожность китайских банков в расчётах с Россией и неопределенность перспектив влияет на финансовые структуры в других странах. Второй по величине банк Сингапура, Oversea-Chinese Banking Corp. с 1 ноября прекращает все операции с Россией, — пишет Bloomberg cо ссылкой на источники. И для частных, и для корпоративных клиентов.
Формальная причина — сложность соблюдения нормативных требований из-за санкций. По факту, это просто логичный шаг после того, как банк перестал открывать счета для клиентов, связанных с Россией.
Правда, несмотря на это и санкции Сингапура против некоторых российских компаний ещё в 2022 году, финансовые операции и торговля продолжались.
Формальная причина — сложность соблюдения нормативных требований из-за санкций. По факту, это просто логичный шаг после того, как банк перестал открывать счета для клиентов, связанных с Россией.
Правда, несмотря на это и санкции Сингапура против некоторых российских компаний ещё в 2022 году, финансовые операции и торговля продолжались.
У нас есть стратегия, и мы её придерживаемся: Минфин вышел с большой коммуникацией на тему трансграничных расчётов — в формате интервью Антона Силуанова RT Arabic. Выступление больше визионерское, нежели «прикладное», что в целом соответствует уровню спикера. Проблема только в том, что конкретных решений и сроков по-прежнему не видно, а тезисы о намерении стран BRICS создать независимую платёжную систему и новые механизмы расчётов мы слышим с весны.
Относительно новая информация — это некоторые подробности о том, что в основе платформы будут всё же ЦФА, депозитарную систему BRICS Clear построят на блокчейне, а также появится перестраховочная компания БРИКС для более эффективного управления рисками в торговле. Но, опять же, ни о какой дорожной карте речь пока не идёт.
Пожалуй, самый неожиданный тезис интервью — про то, что Минфин не рассчитывает на существенные доходы в бюджет от легализации криптовалют и майнинга.
Относительно новая информация — это некоторые подробности о том, что в основе платформы будут всё же ЦФА, депозитарную систему BRICS Clear построят на блокчейне, а также появится перестраховочная компания БРИКС для более эффективного управления рисками в торговле. Но, опять же, ни о какой дорожной карте речь пока не идёт.
Пожалуй, самый неожиданный тезис интервью — про то, что Минфин не рассчитывает на существенные доходы в бюджет от легализации криптовалют и майнинга.
RT на русском
«Задача — создать собственную независимую систему»: глава Минфина Силуанов — о дедолларизации и взаиморасчётах в БРИКС
Основанная на западной инфраструктуре система международных расчётов становится всё более политизированной, и в этих условиях страны БРИКС решили создать собственную независимую платёжную платформу. Как отметил в эксклюзивном интервью RT Arabic министр финансов…
Ознакомились с успехами отечественного аналога Miro — сервиса «Доски», который разработан МТС Линк. Цифры впечатляют:
• За год выпущено более 30 обновлений, в том числе новые шаблоны, виджеты, расширенные возможности администрирования команд.
• Аудитория выросла в 30 раз с января по сентябрь 2024.
Чтобы быстрее наращивать аудиторию, запустился обновленный импорт досок Miro с сохранением 100% контента даже в бесплатной версии. Можно создать неограниченное количество резервных копий с любыми элементами, а вернуться к работе с ними можно позже, когда понадобится.
Спрос на отечественные решения для совместной работы высокий — об этом говорит впечатляющий рост аудитории «Досок».
• За год выпущено более 30 обновлений, в том числе новые шаблоны, виджеты, расширенные возможности администрирования команд.
• Аудитория выросла в 30 раз с января по сентябрь 2024.
Чтобы быстрее наращивать аудиторию, запустился обновленный импорт досок Miro с сохранением 100% контента даже в бесплатной версии. Можно создать неограниченное количество резервных копий с любыми элементами, а вернуться к работе с ними можно позже, когда понадобится.
Спрос на отечественные решения для совместной работы высокий — об этом говорит впечатляющий рост аудитории «Досок».
Запуск возможностей для крупных компаний, такие как администрирование, логирование и интеграция с другими сервисами, показывает стратегическую ориентацию МТС Линк на корпоративных клиентов. Многие из них в России озабочены переходом на отечественное ПО и ищут надёжные и безопасные альтернативы западным решениям.
⚡️Замглавы АСВ Александр Попелюх арестован Лефортовским районным судом Москвы, — пишет ВЧК-ОГПУ (признан иноагентом). РБК со ссылкой на свои источники отмечает, что ФСБ «опрашивает» двух топ-менеджеров агентства.
Попелюх в последние годы активно участвовал в ликвидационных процессах обанкротившихся банков, обеспечивая возврат средств кредиторам, и сыграл важную роль в уголовных преследованиях за преступления в сфере финансов, таких как хищения имущества ликвидируемых банков и мошенничество.
Попелюх в последние годы активно участвовал в ликвидационных процессах обанкротившихся банков, обеспечивая возврат средств кредиторам, и сыграл важную роль в уголовных преследованиях за преступления в сфере финансов, таких как хищения имущества ликвидируемых банков и мошенничество.
НСПК отчиталась о завершении интеграции универсального QR-кода в сеть СБП — это значит, что технология стала доступна 207 банков и более 4,8 млн торговых точек.
Банки смогут персонализировать стартовую страницу и разместить информацию о доступных кэшбэках, бонусных программах и специальных предложениях, чтобы помочь пользователям выбрать способ оплаты и платёжного приложения.
В коммуникации по поводу завершения интеграции бросаются в глаза два момента. Первое — тезис про справедливую конкуренцию за счёт простого доступа к готовому решению. Второе — появление темы кэшбэков. Это основной аргумент, который использует консорциум банков, продвигающий альтернативное решение.
Банки смогут персонализировать стартовую страницу и разместить информацию о доступных кэшбэках, бонусных программах и специальных предложениях, чтобы помочь пользователям выбрать способ оплаты и платёжного приложения.
В коммуникации по поводу завершения интеграции бросаются в глаза два момента. Первое — тезис про справедливую конкуренцию за счёт простого доступа к готовому решению. Второе — появление темы кэшбэков. Это основной аргумент, который использует консорциум банков, продвигающий альтернативное решение.
Отмена ограничения ПСК до 31 марта заметно повлияет на рынки недвижимости и ипотечного кредитования и банков. Суть в том, что банки смогут устанавливать более гибкие ипотечные ставки в зависимости от рыночных условий, которые меняются вслед за повышением ключевой — и (возможно) перестанут компенсировать свои потери через схемы с застройщиками.
Кто выиграет
В основном крупные и универсальные, а также те, кто активно работает в сегменте ипотечного кредитования. Например, СберБанк, ВТБ, ДОМ.РФ, Т-Банк, Альфа-Банк. Они смогут быстрее адаптироваться и сформировать конкурентоспособные предложения.
Малые и региональные банки тоже могут выйти с нишевыми предложениями — для сельских местностей или небольших городов, где конкуренция ниже, а спрос на доступное жилье остаётся высоким.
Спрос и цены
Заёмщики, которые планировали приобрести жилье, могут поспешить оформить ипотеку, опасаясь дальнейшего повышения ставок. Результатом будет краткосрочный всплеск спроса на ипотеку до конца года, стабильность или даже повышение цен на жильё.
В долгосрочной перспективе, если ставки будут расти, спрос упадёт и это окажет давление на цены, особенно на вторичном рынке жилья.
Кроме спроса гарантом справедливых ставок будут макропруденциальные надбавки, которые помогут контролировать долговую нагрузку заёмщиков и риски неплатежей.
Кто выиграет
В основном крупные и универсальные, а также те, кто активно работает в сегменте ипотечного кредитования. Например, СберБанк, ВТБ, ДОМ.РФ, Т-Банк, Альфа-Банк. Они смогут быстрее адаптироваться и сформировать конкурентоспособные предложения.
Малые и региональные банки тоже могут выйти с нишевыми предложениями — для сельских местностей или небольших городов, где конкуренция ниже, а спрос на доступное жилье остаётся высоким.
Спрос и цены
Заёмщики, которые планировали приобрести жилье, могут поспешить оформить ипотеку, опасаясь дальнейшего повышения ставок. Результатом будет краткосрочный всплеск спроса на ипотеку до конца года, стабильность или даже повышение цен на жильё.
В долгосрочной перспективе, если ставки будут расти, спрос упадёт и это окажет давление на цены, особенно на вторичном рынке жилья.
Кроме спроса гарантом справедливых ставок будут макропруденциальные надбавки, которые помогут контролировать долговую нагрузку заёмщиков и риски неплатежей.
www.cbr.ru
Банк России отменяет ограничение ПСК по ипотеке до 31 марта 2025 года | Банк России
Банковский сектор
Мосбиржа вышла из состава акционеров Казахстанской фондовой биржи, а управляющий директор площадки, Владимир Крекотень — из состава совета директоров. Это не сюрприз: возможности для расставания стороны изучали с начала лета. Причина — в попадании Мосбиржи под западные санкции: это создаёт сложности для работы и развития KASE, мешает привлечению международных инвесторов.
Решение позиционируется как партнёрское. Судя по релизу, речь о полном разрыве сотрудничества не идёт: биржи могут искать новые форматы взаимодействия, не затронутые санкционными ограничениями и полезные для расширения географии Мосбиржи хотя бы в ближайших регионах.
Всего у KASE 97 акционеров, у Мосбиржи было 13,1% — теперь они принадлежат «Тетис Кэпитал» Д.У. ЗПИФ комбинированный «Нигелла» (8,5%) и «Баланс Эссет Менеджмент» Д.У. ЗПИФ комбинированный «Левкой» (4,6%).
Решение позиционируется как партнёрское. Судя по релизу, речь о полном разрыве сотрудничества не идёт: биржи могут искать новые форматы взаимодействия, не затронутые санкционными ограничениями и полезные для расширения географии Мосбиржи хотя бы в ближайших регионах.
⚡️Сделки по второму этапу обмена заблокированными активами одобрены: брокеры получили от «Инвестпалаты» архивы с акцептованными сделками.
Конкретно — «Цифра Брокер», БКС, «Риком-Траст» и УК «Первая», пишет РБК.
Формально это значит, что обмен состоялся и деньги вот-вот начнут поступать на счета клиентов. Расчёты должны пройти до конца дня.
Конкретно — «Цифра Брокер», БКС, «Риком-Траст» и УК «Первая», пишет РБК.
Формально это значит, что обмен состоялся и деньги вот-вот начнут поступать на счета клиентов. Расчёты должны пройти до конца дня.
ЦБ объяснил реформу рынка МФО необходимостью защитить людей от недобросовестных практик и тем самым повлиять на закредитованность.
Несмотря на решительный настрой, регулятор слышит рынок и готов идти навстречу — но только в вопросах, которые прямо не мешают достижению основной цели. Например, сократить срок предоставления информации в бюро кредитных историй и скорректировать отдельные пруденциальные требования.
Как ЦБ будет защищать заёмщиков
Первое — «Один займ в руки до погашения» — только для дорогих, где ПСК выше 100% годовых. Это должно искоренять практику скрытого рефинансирования, когда МФО вместо того, чтобы остановить начисление процентов при достижении предельных 130%, просто выдают человеку новый займ и включают в его тело ранее начисленные проценты и долг клиента нарастает как снежный ком.
Второе — период охлаждения три дня.
Третье — снижение предельной переплаты до 100%.
Перспектива
Также рассматриваются варианты пруденциального регулирования, чтобы стимулировать МФО к дифференциации ставок и предоставлению более выгодных условий для качественных клиентов. В противном случае МФО не хватает стимулов более тщательно отбирать заёмщиков.
Несмотря на решительный настрой, регулятор слышит рынок и готов идти навстречу — но только в вопросах, которые прямо не мешают достижению основной цели. Например, сократить срок предоставления информации в бюро кредитных историй и скорректировать отдельные пруденциальные требования.
Как ЦБ будет защищать заёмщиков
Первое — «Один займ в руки до погашения» — только для дорогих, где ПСК выше 100% годовых. Это должно искоренять практику скрытого рефинансирования, когда МФО вместо того, чтобы остановить начисление процентов при достижении предельных 130%, просто выдают человеку новый займ и включают в его тело ранее начисленные проценты и долг клиента нарастает как снежный ком.
Около трети выдаваемых МФО дорогих потребительских займов входят в такие «цепочки», приводящие к росту закредитованности граждан.
Второе — период охлаждения три дня.
Третье — снижение предельной переплаты до 100%.
Перспектива
Также рассматриваются варианты пруденциального регулирования, чтобы стимулировать МФО к дифференциации ставок и предоставлению более выгодных условий для качественных клиентов. В противном случае МФО не хватает стимулов более тщательно отбирать заёмщиков.
За три года изменения будут внесены более чем в 20 законов.
В числе иностранных портфельных инвесторов в Индии появилась очередная российская компания и первая, которая не входит в число профучастников в России — это «Солид НК». Получение лицензии FPI для брокера и УК в составе группы входит в её планы, — пишет «Коммерсант».
Что это значит на практике
В первую очередь, прямой доступ к инвестициям в широкий спектр финансовых инструментов на индийских биржах и в растущую экономику страны. Компания может использовать эти возможности для увеличения глобальных операций или привлечения иностранных инвесторов.
Не будучи профучастником в России, с лицензией PFI «Солид НК» может управлять активами своих клиентов на индийских фондовых биржах и проводить операции по доверительному управлению.
Лицензия второй категории открывает доступ к операциям на рынке ценных бумаг Индии и позволяет управлять активами клиентов на фондовых биржах, открывая напрямую счета у индийских брокеров и других профучастников.
Что это значит на практике
В первую очередь, прямой доступ к инвестициям в широкий спектр финансовых инструментов на индийских биржах и в растущую экономику страны. Компания может использовать эти возможности для увеличения глобальных операций или привлечения иностранных инвесторов.
Не будучи профучастником в России, с лицензией PFI «Солид НК» может управлять активами своих клиентов на индийских фондовых биржах и проводить операции по доверительному управлению.
Кроме «Солид НК» лицензия PFI есть у 13 роcсийских компаний и частных лиц, в их числе — Альфа-Капитал, «Алор+», «Доход», УК «Первая», Центрокредит, Сбер, Т-Банк и ВТБ.
#ФинтехДляВсех Кэрри Брэдшоу
Жизнь Кэрри Брэдшоу — это уникальный стиль, страсть к моде, импульсивные покупки и, как следствие, финансовые трудности из-за неразумных трат. Современные финтех-решения могли бы автоматизировать управление деньгами и помочь ей достичь финансовой стабильности без отказа от привычного и любимого образа жизни, где новые туфли Manolo Blahnik гораздо важнее финансовой грамотности.
Умное управление деньгами: PFM и ИИ
Импульсивные покупки, страсть к моде и развлечениям деструктивно влияют на финансовую стабильность. Современные финтехи для сбережений помогли бы Кэрри создавать финансовую подушку и сокращать задолженности по кредиткам, не меняя радикально своих привычек.
Яркие примеры — Plum и Digit. Оба сервиса — по сути интеллектуальные финансовые помощники, которые анализируют доходы и расходы пользователей, их финансовые привычки и автоматически переводят оптимальные суммы на сберегательные счета или на погашение задолженностей по кредиткам.
Удобные покупки с выгодой: BNPL
Для жительницы мегаполиса с такой любовью к дизайнерской одежде и обуви, как у Кэрри, рассрочка — это возможность покупать желанные вещи сразу, распределяя платежи во времени, и эффективно управлять бюджетом, не отказываясь от модных новинок.
Конечно, самые яркие примеры — это Klarna и Afterpay. Пользователи могут разделить стоимость покупки на несколько платежей без процентов и комиссий. Оба сервиса работают с множеством модных брендов и магазинов, онлайн и офлайн.
Перепродажа модной одежды
У Кэрри огромный гардероб, и она обожает модные новинки. Устойчивое потребление — не про неё, но, чтобы освободить место в шкафу и увеличить бюджет на покупки, она могла бы продавать то, что больше не носит, и также находить уникальные винтажные вещи, дополняющие ее стиль.
Такие онлайн-платформы для покупки и продажи модной одежды и аксессуаров — Depop и Vestiaire Collective. Первая интересна тем, что сочетает функции социальной сети и маркетплейса, позволяя пользователям следить за стилями друг друга, общаться и совершать покупки. Вторая фокусируется на люксовых брендах и высокой моде.
Инвестиции в моду и искусство
Инвестирование как вид деятельности вряд ли заинтересовал бы Кэрри, но она могла бы поддерживать любимые бренды, дизайнеров и художников, участвуя в мире моды и искусства не только как потребитель.
Например, платформа Masterworks демократизирует инвестиции в искусство, позволяя покупать доли в картинах известных художников — что ранее было доступно только очень состоятельным людям. А сервис Wiwin создан специально для инвестиций в экологичные проекты и компании, связанные с модой и дизайном.
Экономия без потери стиля
Осознанная экономия — не про Кэрри, поэтому ей бы пригодились сервисы, которые автоматизируют выгодные покупки. Например, автоматически применяют промокоды или дают дополнительный кэшбэк.
Первый — это Honey, расширение для браузера и мобильное приложение, которое автоматически находит и применяет промокоды и скидки при онлайн-покупках, а также предлагает кэшбэк за покупки у партнеров. В американских банках кэшбэк — вотчина не банков, а финтехов. Например, таких, как Rakuten (ранее Ebates): сервис сотрудничает с тысячами модных магазинов и возвращает пользователям процент от покупок в них.
Примеры из истории Кэрри Брэдшоу
Жизнь Кэрри Брэдшоу — это уникальный стиль, страсть к моде, импульсивные покупки и, как следствие, финансовые трудности из-за неразумных трат. Современные финтех-решения могли бы автоматизировать управление деньгами и помочь ей достичь финансовой стабильности без отказа от привычного и любимого образа жизни, где новые туфли Manolo Blahnik гораздо важнее финансовой грамотности.
Умное управление деньгами: PFM и ИИ
Импульсивные покупки, страсть к моде и развлечениям деструктивно влияют на финансовую стабильность. Современные финтехи для сбережений помогли бы Кэрри создавать финансовую подушку и сокращать задолженности по кредиткам, не меняя радикально своих привычек.
Яркие примеры — Plum и Digit. Оба сервиса — по сути интеллектуальные финансовые помощники, которые анализируют доходы и расходы пользователей, их финансовые привычки и автоматически переводят оптимальные суммы на сберегательные счета или на погашение задолженностей по кредиткам.
Удобные покупки с выгодой: BNPL
Для жительницы мегаполиса с такой любовью к дизайнерской одежде и обуви, как у Кэрри, рассрочка — это возможность покупать желанные вещи сразу, распределяя платежи во времени, и эффективно управлять бюджетом, не отказываясь от модных новинок.
Конечно, самые яркие примеры — это Klarna и Afterpay. Пользователи могут разделить стоимость покупки на несколько платежей без процентов и комиссий. Оба сервиса работают с множеством модных брендов и магазинов, онлайн и офлайн.
Перепродажа модной одежды
У Кэрри огромный гардероб, и она обожает модные новинки. Устойчивое потребление — не про неё, но, чтобы освободить место в шкафу и увеличить бюджет на покупки, она могла бы продавать то, что больше не носит, и также находить уникальные винтажные вещи, дополняющие ее стиль.
Такие онлайн-платформы для покупки и продажи модной одежды и аксессуаров — Depop и Vestiaire Collective. Первая интересна тем, что сочетает функции социальной сети и маркетплейса, позволяя пользователям следить за стилями друг друга, общаться и совершать покупки. Вторая фокусируется на люксовых брендах и высокой моде.
Инвестиции в моду и искусство
Инвестирование как вид деятельности вряд ли заинтересовал бы Кэрри, но она могла бы поддерживать любимые бренды, дизайнеров и художников, участвуя в мире моды и искусства не только как потребитель.
Например, платформа Masterworks демократизирует инвестиции в искусство, позволяя покупать доли в картинах известных художников — что ранее было доступно только очень состоятельным людям. А сервис Wiwin создан специально для инвестиций в экологичные проекты и компании, связанные с модой и дизайном.
Экономия без потери стиля
Осознанная экономия — не про Кэрри, поэтому ей бы пригодились сервисы, которые автоматизируют выгодные покупки. Например, автоматически применяют промокоды или дают дополнительный кэшбэк.
Первый — это Honey, расширение для браузера и мобильное приложение, которое автоматически находит и применяет промокоды и скидки при онлайн-покупках, а также предлагает кэшбэк за покупки у партнеров. В американских банках кэшбэк — вотчина не банков, а финтехов. Например, таких, как Rakuten (ранее Ebates): сервис сотрудничает с тысячами модных магазинов и возвращает пользователям процент от покупок в них.
Примеры из истории Кэрри Брэдшоу
При поездке в Париж на показ мод Кэрри могла бы использовать Revolut для удобного управления расходами за границей, экономии на комиссиях и покупок по выгодному курсу при оплате в евро.
Кэрри столкнулась с проблемой накопления первого взноса для покупки своей квартиры. Используя Ellevest, она могла бы спланировать свои сбережения и инвестировать деньги, чтобы достичь цели быстрее и эффективнее.
Когда Кэрри потеряла все свои сбережения из-за покупки квартиры, Acorns мог бы стать для нее спасением. Накопленные с помощью микросбережений инвестиции могли бы предоставить ей финансовую подушку в трудный момент.
В преддверии масштабного внедрения цифрового рубля Минфин начал подготовку поправок в КоАП, которые касаются использования бюджетных денег: контроль станет жёстче.
Что конкретно изменится
Ситуаций, в которых предусмотрена ответственность, станет больше, а также будет расширен круг лиц, на которые распространяется административная ответственность:
• юрлица, получившие бюджетные инвестиции;
• распорядители средств;
• получатели субсидий;
• руководители надзорных органов в финансово-бюджетной сфере и их заместители;
• должностные лица, ответственные за оформление документов.
Размер новых штрафов для компаний и ИП пока не определён. Конкретные изменения и цифры появятся в следующем году. Вступить в силу изменения могут в 2026.
Изменения коснутся более 240 тыс. организаций, которые получают бюджетные деньги.
Что конкретно изменится
Ситуаций, в которых предусмотрена ответственность, станет больше, а также будет расширен круг лиц, на которые распространяется административная ответственность:
• юрлица, получившие бюджетные инвестиции;
• распорядители средств;
• получатели субсидий;
• руководители надзорных органов в финансово-бюджетной сфере и их заместители;
• должностные лица, ответственные за оформление документов.
Размер новых штрафов для компаний и ИП пока не определён. Конкретные изменения и цифры появятся в следующем году. Вступить в силу изменения могут в 2026.
Изменения коснутся более 240 тыс. организаций, которые получают бюджетные деньги.
За два года действия санкций большинство российских банков так и не поверили в веб-версии — и продолжают ставить в приоритет альтернативные приложения, которые распространяют в обход привычных сторов.
Несколько подтверждений из свежего исследования Markswebb
Отставание веб-версий по качеству цифрового опыта увеличивается. И если в ежедневных задачах оно практически незаметно, то в управлении продуктами разрыв вырос в три раза за год.
В Daily Banking самые проблемные сценарии — регулярный вход и онбординг: всего 5/10 банков сделали Touch ID/ Face ID (Альфа-Банк, Совкомбанк, ВТБ, Газпромбанк, Т-Банк), онбординга нет в веб-версиях трех банков (Совкомбанк, Сбер, ДОМ РФ). Ключевая проблема удобства — непривычная навигация, которая замедляет решение привычных задач.
Зоны роста Digital Office — push-уведомления, смена данных, подключение и восстановление доступа, решение проблем в чате, открытие новых продуктов. Пуши в веб-версиях научились делать Альфа-Банк, Газпромбанк, Т-Банк, упрощение первого входа с помощью Face ID/ Touch ID реализовано в шести банках, возможность задать вопрос и получить поддержку в прелогин-зоне — только в пяти.
Например, в веб-версиях СберБанка, Райффайзен Банка и Дом РФ нельзя оплатить товар по QR-коду, в двух последних — сканировать реквизиты через штрих-код или QR-код для оплаты ЖКУ. В Т-Банке нельзя запросить баланс лицевого счёта при оплате услуг телеком-провайдеров, в Райффайзен Банке возможность оплаты отсутствует вовсе. В двух из 10 банков не получится оформить кредит в веб-версии без посещения офиса.
Несколько подтверждений из свежего исследования Markswebb
Отставание веб-версий по качеству цифрового опыта увеличивается. И если в ежедневных задачах оно практически незаметно, то в управлении продуктами разрыв вырос в три раза за год.
В Daily Banking самые проблемные сценарии — регулярный вход и онбординг: всего 5/10 банков сделали Touch ID/ Face ID (Альфа-Банк, Совкомбанк, ВТБ, Газпромбанк, Т-Банк), онбординга нет в веб-версиях трех банков (Совкомбанк, Сбер, ДОМ РФ). Ключевая проблема удобства — непривычная навигация, которая замедляет решение привычных задач.
Зоны роста Digital Office — push-уведомления, смена данных, подключение и восстановление доступа, решение проблем в чате, открытие новых продуктов. Пуши в веб-версиях научились делать Альфа-Банк, Газпромбанк, Т-Банк, упрощение первого входа с помощью Face ID/ Touch ID реализовано в шести банках, возможность задать вопрос и получить поддержку в прелогин-зоне — только в пяти.
Удивительно, что банки жертвуют не только удобством клиентов, но и реализацией возможностей, которые напрямую влияют на транзакционную активность и доход. В частности, урезают спектр доступных операций и не используют потенциал дистанционных продаж в веб-версии.
Например, в веб-версиях СберБанка, Райффайзен Банка и Дом РФ нельзя оплатить товар по QR-коду, в двух последних — сканировать реквизиты через штрих-код или QR-код для оплаты ЖКУ. В Т-Банке нельзя запросить баланс лицевого счёта при оплате услуг телеком-провайдеров, в Райффайзен Банке возможность оплаты отсутствует вовсе. В двух из 10 банков не получится оформить кредит в веб-версии без посещения офиса.
Минэк поддержал банки в вопросе штрафов за утечки персональных данных и предлагает кратно смягчить штрафы, предложенные в законопроекте.
За утечку биометрии или информации о здоровье штрафы будут выше.
Кроме этого, предусмотрены смягчающие обстоятельства: если компания уже вложила деньги в защиту данных — минимум 0,1% от выручки или капитала банка.
С одной стороны, понятно стремление стимулировать рост расходов на кибербезопасность и избежать чрезмерной финансовой нагрузки на бизнес, хотя бы сделав повышение штрафов постепенным.
Стоимость ошибки не должна быть равна стоимости «ведения бизнеса» — так же, как в нарушениях закона о рекламе.
Например, максимальный штраф за утечку данных 100 тыс. человек будет не 10-15 млн рублей, а 3-5 млн. За повторные утечки — уменьшится в 10 раз: 50 млн рублей вместо 500 млн.
За утечку биометрии или информации о здоровье штрафы будут выше.
Кроме этого, предусмотрены смягчающие обстоятельства: если компания уже вложила деньги в защиту данных — минимум 0,1% от выручки или капитала банка.
С одной стороны, понятно стремление стимулировать рост расходов на кибербезопасность и избежать чрезмерной финансовой нагрузки на бизнес, хотя бы сделав повышение штрафов постепенным.
С другой — идеологически предложение выглядит как шаг назад в стремлении властей защитить данные людей. Прецедентов, когда крупные компании серьёзно пострадали за утечки данных, в России нет — и они происходят довольно часто.
Стоимость ошибки не должна быть равна стоимости «ведения бизнеса» — так же, как в нарушениях закона о рекламе.