Финтехно
28.7K subscribers
2.88K photos
337 videos
39 files
4.14K links
Чувствуем бит мирового финтеха 🎙
Сводим новости, мнения и аналитику 🎚

ИД НОМ idnom.ru
Сотрудничество @id_nom
Связь с редакцией @fintexno_inbox

Регистрация в РКН https://clck.ru/3FAU5o
Download Telegram
Конкуренция за долю на мировом рынке цифровых кошельков стоимостью почти $14 трлн привлекает крупнейшие компании из разных отраслей, включая производителей смартфонов, ритейлеров, IT-компании, банки и финтехи. Каждая компания делает ставку на свои преимущества: изучаем, кто преуспел и почему.

«Сразу под рукой»: Apple, Google и Samsung

Производители смартфонов и поставщики операционных систем сразу устанавливают контакт с потребителем и вовлекают его в использование кошелька, предустанавливая приложение в устройство и встраивая его во все возможные сценарии оплат. Ключевое удобство для людей — нативность и простота использования плюс возможность подключить самые разные карты.

Максимальная выгода в любых покупках: еком-кошельки

Ведущие мировые платформы электронной коммерции успешно развернули собственные решения для кошельков для использования не только на своих платформах, но и на сторонних сайтах. Пользователям они обещают скидки и щедрые программы лояльности.

Mercado Pago от Mercado Libre (LATAM), Amazon Pay от Amazon (Global), Rakuten Pay от Rakuten (Global) и ShopeePay от Shopee (APAC) входят в число лидеров на рынках, где они работают.

Глобальное присутствие: финтехи и суперприложения

В числе самых успешных мировых брендов цифровых кошельков — Alipay и WeChat Pay (Китай), Paytm (Индия), PayPal (США). Ценность этих сервисов для людей — поистине глобальной покрытие, особенно в случае PayPal: заплатить можно в любом месте онлайн и офлайн.

Лучший сервис в привычной экосистеме: банки

Банки с помощью собственных кошельков пытаются сохранить своё влияние в сфере потребительских платежей. Удобство для клиента в том, что деньги остаются в одной «доверенной» финансовой компании, а тратить через кошелёк их удобнее и чаще выгоднее: проще и дешевле перемещения между счетами.

MobilePay от Danske Bank — ведущий кошелек в Дании и Финляндии, BKM Express предоставляет услуги кошельков консорциуму из тринадцати турецких банков, а MODO известен в Аргентине как «кошелёк банков». Ожидается, что после успеха P2P-приложения Zelle крупные банки США запустят приложение P2C-платежей Paze в 2024 году.

Самая трендовая технология — QR

QR-коды широко используются в странах за пределами Северной Америки и Европы, особенно в Юго-Восточной Азии, где совместимость платёжных систем способствует распространению кошельков. Например, это системы мгновенных платежей BI-FAST в Индонезии, UPI в Индии, DuitNow в Малайзии, BancNet на Филиппинах, PayNow в Сингапуре и PromptPay в Таиланде.

Juniper Research прогнозирует, что к 2028 году оплаты по QR-кодам на этом рынке вырастут более чем на 590%.

Успех Alipay и WeChat Pay в Китае убедительно доказал, что QR-коды могут стимулировать массовое внедрение цифровых платежей. Они выгодны для торговцев, поскольку не требуют специального оборудования, а стандартизация QR позволяет использовать один код для приёма платежей с нескольких кошельков.
Много сказано про достижения российского ЦБ за последние два года, но вот и цифры подъехали. Несмотря на кризис и «разорванную в клочья экономику» Банк России в 2023 году получил прибыль впервые с 2017 года — и прибыль очень ощутимую, 140 млрд рублей. Это лучший результат с 2014 (183,6 млрд рублей).

Основной фактор формирования прибыли —
положительная переоценка
ценных бумаг, которая в 2022 году была отрицательной. Тогда резулятор получил убыток 721,7 млрд рублей.


Также в 2023 значительно выросли процентные и чистые доходы ЦБ от операций с ценными бумагами, драгметаллами и иностранной валютой. А расходы — наоборот — сократились вполовину.

Большая часть заработанных денег — 105 млрд рублей — пойдёт в федеральный бюджет, 16 млрд рублей в Резервный фонд, 1,4 млрд в Социальный и 17,5 млрд на покрытие убытков прошлых лет.
Финансовый рынок тоже чувствует себя хорошо: ключевые показатели растут. Как говорится, запомним этот пост — как точку отсчёта для оценки инициатив 2024.
Как банк может улучшить стандартный сценарий оплаты ЖКУ и дать клиентам дополнительную ценность: кейс Lloyds. В цифровых каналах клиентам доступно не только погашение счетов, но и рекомендации по выбору более выгодного провайдера.

Решение придумано финтех-стартапом ApTap, прошедшим инновационную программу банка Launch.

Приложение наглядно показывает, сколько можно сэкономить, если выбрать другого поставщика, а также помогает перейти к нему. Процесс организован максимально просто, все заявления и документация — в одном месте.

В итоге оплата счетов ЖКУ превращается в полноценное управление ими.

Услуга доступна только ипотечным клиентам банка. Небольшое, но заметное и необычное конкурентное преимущество.
С завтрашнего дня в России начнётся массовая раскатка B2B-переводов через СБП между юрлицами и ИП. По QR, круглосуточно, 24/7, с мгновенным поступлением денег на счёт и мгновенными возвратами. Пилот шёл с конца 2021 года.

Так же, как в случае физлиц, банки внедряют эту возможность в обязательном порядке — в соответствии с январским постановлением ЦБ. Отличие в том, что комиссии устанавливают сами банки, а не регулятор.

Для рынка это большой плюс и понятная мотивация для инвестиций.

К 1 октября крупные банки — участники СБП, не имеющие возможности предоставлять услугу через мобильные приложения, должны будут встроить её в свои интернет-банки.


Для предпринимателей это выгодный и быстрый способ расчётов, но будут некоторые ограничения. Переводы по СБП будут недоступны для платежей по поручению, в пользу юрлиц с лицевыми счетами в территориальных органах Федерального казначейства и для предпринимателей, имеющих в банке только счёт по вкладу.
У резидентов России 1,8 млн счетов за рубежом, примерно три штуки на человека, — посчитали в ФНС по итогам 2023. За год количество счетов увеличилось в 2,6 раз, а количество людей, у которых они есть, — на 70%.

В условиях непредсказуемого отношения к резидентам России со стороны зарубежных банков люди открывают несколько счетов, чтобы перестраховаться. Кроме этого, часто карты для зарубежных клиентов имеют ограничения или не везде работают. Чтобы иметь возможность платить везде и всегда, нужно несколько вариантов.

На самом деле карт и людей больше. Во-первых, далеко не все о таких счетах сообщают. А автоматический обмен информацией с иностранными государствами в последние два года стал затруднён.

Скоро ситуация изменится — когда банки начнут отслеживать резидентство через цифровые сервисы, а ФНС – этих людей проверять.

Во-вторых, в 2023 году в налоговую поступала информация о зарубежных счетах, открытых за 2022 год. Это данные от 85 государств и 11 территорий. Не обмениваются с Россией финансовой информацией 102 юрисдикции.
Судьба «Хоум Банка» окончательно решилась: ЦБ и ФАС согласовали его продажу «Совкомбанку». Технически сделка будет закрыта после регистрации дополнительной эмиссии, а полное слияние займёт 9-12 месяцев.

Уже по итогам 1 квартала «Хоум Банк» будет консолидирован в отчётности МСФО «Совкомбанка», а к концу года бренд «Хоум Банка» исчезнет. Подробнее об условиях сделки мы писали в феврале.

Для «Совкомбанка» эта покупка — возможность резко масштабировать кредитование, забрав клиентскую базу, инфраструктуру и продуктовую линейку одного из лидеров рынка.

Прогноз до конца года — увеличение на 50% или 3 млн человек активных клиентов, рост объёма розничных кредитов на 25% и портфеля депозитов на 20%.

Оценка «Хоум банка» составила 80% от капитала.
Продай займ, не продавая займ: охлаждение кредитования превращает продвижение продуктов в квест. Новая инициатива ФАС и АБР предлагает обязать банки и МФО использовать в рекламе «охлаждающие фразы».

Это мера в дополнение к действующему требованию указывать диапазон ПСК в рекламе кредитов и займов.

«Оценивайте свои финансовые возможности и риски»


Фразу нужно транслировать в видеоматериалах и на радио не менее 5 секунд. В визуальном ряду она должна занимать не менее 7% рекламной площади.

«Изучите все условия кредита/займа».


Фраза должна использоваться при наличии условий, влияющих на полную стоимость кредита вместе со ссылкой на их подробный перечень. Минимум 3 секунды и не менее 5% площади рекламы или кадра.

Посягательство на эмоциональную составляющую рекламы для рынка не в новинку — ограничения на определённые слова действуют давно и маркетологи научились с ними справляться.

Новое требование разворачивает креативы в сторону финансовой грамотности и настраивает рынок на новый вайб продвижения кредитов. От исполнения мечт к осознанному потреблению и умному планированию.
Продолжим тему финансовой грамотности. В конце 2023 года ЦБ анонсировал новую стратегию до 2030 года и появление соответствующей метрики. Что удалось реализовать — в годовом отчёте регулятора.

Кроме красивых цифр про количество мероприятий и просмотров хотим отметить важный сдвиг в школьном образовании. В 2023 учебном году финансовую грамотность начали преподавать в 10–11 классах общеобразовательных школ.

Важный момент в том, что обучение нативно вписывается в интересы и потребности аудитории. Форматы самые разные: настольные игры, онлайн-уроки, вебинары, олимпиады, игра-приложение с полезными советами (совместно с ВК).

Из минусов отметим слабую публичную составляющую — деятельность регулятора в этом направлении практически не видна со стороны. Хотя в отчёте упоминаются миллионы просмотров и тысячи точек размещения в городской инфраструктуре.

Про метрику тоже ничего — разработана она или нет, можно только догадываться.

В новой стратегии целью открыто названо противостояние мошенничеству. Проблема признаётся на государственном уровне и будет решаться через «формирование правильного финансового поведения взрослого работающего человека».


Судя по всему, предостережения в рекламе кредитов — уже из этой оперы.
С сегодняшнего дня владельцы Qiwi-кошельков могут вернуть деньги через онлайн-форму на сайте сервиса, а не только через офис или бумажное заявление по «Почте России». Заявления будут рассматриваться в течение 30 дней после получения.

В анкете нужно заполнить паспортные данные, СНИЛС, ИНН, почтовый адрес и реквизиты счёта для возврата, а также приложить фото паспорта.

На реализацию возможности ушло полтора месяца, хотя, казалось, бы, самый востребованный и популярный канал.
Audio
Мошенники становятся изощреннее, но в новой схеме всё доведено до абсурда. Злоумышленники используют многоуровневую схему, в самом начале которой открыто называются мошенниками. На записи клиент «Тинькофф» Иван рассказывает, как его обманули на 1,5 млн рублей, представившись сначала оператором связи, потом мошенником и после — сотрудником Госуслуг и полиции. Банк вернул потери, хотя закон о возврате денег ещё не вступил в силу и в общерыночной практике компенсация — редкость.

Что важно вынести из этой истории и рассказать близким:

• Ни один оператор связи не станет звонить для продления договора и тем более запрашивать код из SMS. Договоры на услуги связи бессрочные и не требуют пролонгации.

• Ни в коем случае нельзя устанавливать приложения, если этого просит незнакомый человек по телефону. Скорее всего, это программа удалённого доступа, которая позволит мошеннику видеть всё, что происходит на экране мобильного телефона — в том числе, пароли от банков и госсервисов, сколько у человека денег на счету. Это поможет втереться в доверие.

• Настоящие сотрудники полиции звонят крайне редко, а для важных уведомлений пришлют повестку или официальное письмо.

Клиенту «Тинькофф» удалось получить компенсацию благодаря подключённому сервису «Защитим или вернём деньги», но пока это исключение, а не правило для рынка. А количество атак по такому сценарию за последние месяцы выросло в 3,5 раза (март к январю 2024 года).
Финтех-стартапам пришлось нелегко, когда в 2020 году объём венчурного финансирования резко упал. Плохая новость в том, что восстановления рынка не видно: денег не становится больше ни в целом, ни в отдельных раундах, ни в слабых регионах. По классике: богатые богатеют, бедные беднеют.

Деньги

В 2023 году финтех-стартапы получили $42 млрд — это на 63% меньше, чем в 2022. Это примерно треть от пика 2021 года и минимум с 2018.


Средний размер раунда также снизился на 12% с 2022 года по сравнению с 23% и 33% для серий B и C+ соответственно.

География

На США и Европу в 2023 году пришлось 68% мирового финансирования финтеха по сравнению с 40–50% в 2016–2018 годах.


Во многом это произошло из-за ухода Китая из этого сегмента.

На американских стартапах глобальное падение финансирования отразилось меньше, чем на британских: снижение на 45% по сравнению с 66%.

В целом за 2023 год финтех-стартапы из США привлекли в 5 раз больше денег, чем из Великобритании. И это при том, что за последние несколько лет доля Европы выросла с ~10% до ~20%. И это в разы больше, чем у любой другой страны.

Публичность

Публичные листинги почти прекратились после 2021 года.


Финтех-компании, основанные в 2000 году в США и Европе, сейчас стоят $2 трлн. Подавляющая часть этой стоимости ($1,3 трлн, или 66%) по-прежнему находится в частной собственности.
⚡️Карты «Мир» в Киргизии — всё. Решение местной платёжной системы «Элкарт».

До завтрашнего утра можно успеть снять наличные — после 9:00 обслуживание российских карт во всей сети «Элкарт» прекратится.

Будут недоступны:

• безналичная оплата в POS-терминалах и снятие наличных в банкоматах;
• переводы с карты на карту;
• онлайн-платежи.

Две недели назад от сотрудничества с «Миром» отказалась Армения. Тоже из-за вторичных санкций.
BNPL-механика трансформируется в DNPL — donate now pay later (жертвуй сейчас, плати потом). Фонды получают всю сумму сразу, а человек может вносить пожертвования частями в течение полутора месяцев.

«Благо Долями» от Тинькофф — первый на рынке инструмент для дробления пожертвований. Сервис создан на рельсах «Долями». Выглядит как некий новый взгляд на давнишнюю проблему и попытка расшевелить и вовлечь в благотворительность молодежь, для которой оплата частями уже становится нормой.

Рынок за инициативу схватился: к проекту готовы подключиться 100 организаций. Уже работают с сервисом фонды «Онкологика», «Клуб добряков» и «Вера».
Российский ЦБ не сдаётся перед решением Армении и Киргизии разорвать отношения с НСПК из-за санкций. Чтобы сохранить хоть какое-то присутствие карт «Мир» в этих странах, регулятор предлагает расширить сеть банкоматов и POS-терминалов российских банков, которые здесь работают. В первую очередь это ВТБ.

Условный Win-win

Конечно, для банка это возможность заработать на комиссиях, став фактически монополистом. И хотя после попадания в SDN-лист терять особенно нечего, регулятор всегда сможет найти способ повлиять на масштаб «нежелательной» активности в своей стране. Действовать нужно будет осторожно.

Для людей присутствие одного банка в стране очень условно решает проблему доступа к деньгам. Но опять же, лучше, чем ничего.

Что будет

Кроме ArCa в Армении и «Элкарт» в Киргизии, у НСПК есть аналогичные договоры с белорусской «Белкарт» и таджикской «Корти Милли». Местные банки выпускают карты международных платёжных систем и гипотетически могут отказаться от «Мира» под их давлением.

В Казахстане «Мир» давно почти не работает. Исключением был ВТБ и частично Halyk Bank, который окончательно прекратил обслуживание российских карт в конце февраля.

Всё это ставит под сомнение возможность реализации плана ЦБ подключить к российской платёжной системе 30 стран к 2030 году.


Официальной отмены пока не было — регулятор обещает принять решение в середине этого года.