ЦБ отчитался, на какие финансовые компании чаще всего жалуются клиенты. Брокеры лидируют по росту жалоб: обращений стало в 14,6 раза больше.
Всего за полгода ЦБ получил 198,5 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов — это на 36% больше, чем годом ранее.
16,7% жалоб связано с последствиями санкций:
• Клиенты банков жаловались на трудности с валютными переводами, введение комиссий по валютным счетам, проблемы со снятием валютных вкладов.
• Инвесторы недовольны блокировкой иностранных акций и вынужденными переводами счетов от брокеров под санкциями. С последствиями санкций связано 76% жалоб в отношении брокеров.
Несмотря на рост недовольства в отношении брокеров, по количеству жалоб по-прежнему лидируют банки: 50,9% обращений в ЦБ. На втором месте — страховые компании (13,8%).
Всего за полгода ЦБ получил 198,5 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов — это на 36% больше, чем годом ранее.
16,7% жалоб связано с последствиями санкций:
• Клиенты банков жаловались на трудности с валютными переводами, введение комиссий по валютным счетам, проблемы со снятием валютных вкладов.
• Инвесторы недовольны блокировкой иностранных акций и вынужденными переводами счетов от брокеров под санкциями. С последствиями санкций связано 76% жалоб в отношении брокеров.
Несмотря на рост недовольства в отношении брокеров, по количеству жалоб по-прежнему лидируют банки: 50,9% обращений в ЦБ. На втором месте — страховые компании (13,8%).
⚡️«Тинькофф» снижает комиссию за обслуживание счетов в долларах, евро, фунтах стерлингов и швейцарских франках. Со 2 августа она составит 0,5% в месяц, или 6% годовых.
Это столько же, сколько в «Райффайзенбанке» и «Росбанке».
Это столько же, сколько в «Райффайзенбанке» и «Росбанке».
⚡️Forbes пишет, что ЦБ готовится к отмене биржевых торгов долларом.
Если под западные санкции попадут НКЦ и Мосбиржа, валютные торги будут парализованы. Регулятор прорабатывает альтернативные механизмы определения курса для нужд экспортеров и импортеров. Брать эту функцию на себя ЦБ не хочет.
Один из вариантов — российский аналог Bloomberg, куда 10 крупнейших банков будут предоставлять свои котировки.
Если под западные санкции попадут НКЦ и Мосбиржа, валютные торги будут парализованы. Регулятор прорабатывает альтернативные механизмы определения курса для нужд экспортеров и импортеров. Брать эту функцию на себя ЦБ не хочет.
Один из вариантов — российский аналог Bloomberg, куда 10 крупнейших банков будут предоставлять свои котировки.
По финтех-рынку стремительно распространяется слух, что три бывших топ-менеджера «Тинькофф» запускают международный банковский цифровой сервис в Мексике.
В команде:
• Нери Толлардо — ex вице-президент по стратегии, в новом стартапе CEO. Ранее — вице-президентом по анализу банковских эмитентов региона CEEMEA в Morgan Stanley.
• Александр Бро — ex вице-президент по партнёрствам, нефинансовым сервисам и картам лояльности. Ранее 8 лет работал в U.S. Bank в США.
• Данил Анисимов — ex вице-президент по продуктам и портфельному менеджменту.
Названия стартапа пока нет.
В команде:
• Нери Толлардо — ex вице-президент по стратегии, в новом стартапе CEO. Ранее — вице-президентом по анализу банковских эмитентов региона CEEMEA в Morgan Stanley.
• Александр Бро — ex вице-президент по партнёрствам, нефинансовым сервисам и картам лояльности. Ранее 8 лет работал в U.S. Bank в США.
• Данил Анисимов — ex вице-президент по продуктам и портфельному менеджменту.
Названия стартапа пока нет.
Со SWIFT-переводами в России проблемы: длительность увеличилась в 3–5 раз, до нескольких недель, некоторые банки и вовсе отказываются от этой услуги. Это стало слишком сложно: зарубежные партнеры запрашивают дополнительную информацию, гарантий никаких нет. На фоне неопределённости и волны отказов завирусился стартап OhMySwift: он позволяет делиться информацией о переводах, искать потерявшиеся платежи, проверять надежность банков и страховать операции. Коллеги из Forbes подготовили обзор про сервис и фаундера, а мы выделили главное для читателей «Финтехно».
• Создатель OhMySwift — сотрудник российского офиса IBM и предприниматель Андрей Авраменко.
• Суть сервиса — база данных для прогнозирования рисков по конкретным маршрутам денежных переводов.
• Идея возникла из личного опыта и Telegram-чата «SWIFT - Пропали деньги». Авраменко переводил доллары из России на свой счёт в черногорском банке и едва их не потерял: на поиск перевода и решение проблемы ушло 40 дней.
• Система оценивает риск зависания платежа автоматически, анализируя опыт других пользователей. Для скоринга OhMySwift использует три основных источника информации: базу данных о платежах на основе сообщений пользователей, базу санкционных банков OFAC и базу банков, собранную Авраменко вручную по разным данным, в том числе по сообщениям в СМИ.
• «Защита платежа» стоит 1000 рублей. Если в течении месяца платеж не дошел и не вернулся, сервис возвращает плату за услугу. Если перевод прошел успешно, клиент вернётся на сайт и оставит информацию об этом — он получит назад 650 рублей.
• Сервис запустился 7 июня. К 25 июля в нём собрана информация о 850 платежах. Есть трекинг на основе даных из публичных систем JP Morgan, Deutsche Bank, Standard Chartered.
• Ежедневно сайт OhMySwift посещают до 2500 человек. Всего с момента запуска OhMySwift воспользовались 26 000 человек.
Почему взаимопомощь актуальна
Банку становится известно, что платеж завис, только после обращения клиента. Поэтому достоверной статистики по таким платежам нет. На проведение внутренней проверки у банков есть месяц. Если деньги так и не пришли, клиент может требовать объяснения и написать официальный запрос, а после — отправить досудебную претензию.
Самые проблемные переводы — в банки Италии и Франции. Bank of America блокирует все платежи из России и изучает каждый вручную. Американский филиал Deutsche Bank также блокирует все операции из России и не вступает в коммуникацию с клиентами.
• Создатель OhMySwift — сотрудник российского офиса IBM и предприниматель Андрей Авраменко.
• Суть сервиса — база данных для прогнозирования рисков по конкретным маршрутам денежных переводов.
• Идея возникла из личного опыта и Telegram-чата «SWIFT - Пропали деньги». Авраменко переводил доллары из России на свой счёт в черногорском банке и едва их не потерял: на поиск перевода и решение проблемы ушло 40 дней.
• Система оценивает риск зависания платежа автоматически, анализируя опыт других пользователей. Для скоринга OhMySwift использует три основных источника информации: базу данных о платежах на основе сообщений пользователей, базу санкционных банков OFAC и базу банков, собранную Авраменко вручную по разным данным, в том числе по сообщениям в СМИ.
• «Защита платежа» стоит 1000 рублей. Если в течении месяца платеж не дошел и не вернулся, сервис возвращает плату за услугу. Если перевод прошел успешно, клиент вернётся на сайт и оставит информацию об этом — он получит назад 650 рублей.
• Сервис запустился 7 июня. К 25 июля в нём собрана информация о 850 платежах. Есть трекинг на основе даных из публичных систем JP Morgan, Deutsche Bank, Standard Chartered.
• Ежедневно сайт OhMySwift посещают до 2500 человек. Всего с момента запуска OhMySwift воспользовались 26 000 человек.
Почему взаимопомощь актуальна
Банку становится известно, что платеж завис, только после обращения клиента. Поэтому достоверной статистики по таким платежам нет. На проведение внутренней проверки у банков есть месяц. Если деньги так и не пришли, клиент может требовать объяснения и написать официальный запрос, а после — отправить досудебную претензию.
Самые проблемные переводы — в банки Италии и Франции. Bank of America блокирует все платежи из России и изучает каждый вручную. Американский филиал Deutsche Bank также блокирует все операции из России и не вступает в коммуникацию с клиентами.
Forbes.ru
Деньги зависли: как экс-сотрудник IBM превратил проблему со SWIFT-переводами в бизнес
Бывший сотрудник российского офиса IBM и предприниматель Андрей Авраменко уехал из России в Черногорию после 24 февраля. Вскоре после переезда он решил перевести доллары с одного своего счета на другой, но, как и многие россияне, столкнулся с длитель
#ФинтехУспех Stori. Мексиканский единорог, который создаёт цифровую банковскую платформу.
В Мексике наличные — это доминирующий способ оплаты, на него приходится 86% всех платежей. Менее 15% взрослого населения страны имеют доступ к кредитным картам, и во многом это связано с тем, что у людей нет кредитной истории. Stori решает эту проблему, используя машинное обучение для улучшения андеррайтинга.
В настоящий момент ключевой продукт — кредитные карты, которые стартап предлагает среднему классу и людям с небольшими доходами.
Решая ключевые проблемы клиентов с помощью простого и мобильного интерфейса, Stori играет важную роль в демократизации кредитных продуктов, упрощает жизнь клиентов и поддерживает экономический рост в Латинской Америке.
Кредитки для всех желающих
• Весь опыт пользователя — от запроса карты до погашения кредита — проходит онлайн. Посещение офиса не нужно.
• Чтобы оформить карту, требуется только удостоверение личности, подтверждение адреса, селфи и дебетовая карта. Карту доставляют в течение 23 рабочих дней.
• Не нужны поручители и подтверждение доходов. Кредитка Stori позиционируется как максимально простой продукт: никаких аннуитетных платежей или скучных документов. Только один вступительный взнос в размере от 0 до $500.
• Максимальный размер индивидуальной кредитной линии — $10 тыс. Минимум — $50 в месяц. Чтобы увеличить размер кредита, нужно в течение первого полугода использовать карту не реже одного раза в месяц на определенную сумму.
• Карта принимается везде, где доступны платежи Mastercard — онлайн и офлайн. Плюс, электричество, вода, телефон, газ — любые платежи без комиссий. За наличные и использование карты за рубежом есть плата.
Цель — цифровой банк
Фаундеры Stori — Хуан Вильясеньор, Марлен Гарайсар, Бин Чен и Камила Бёрн. Марлен Гарайзар — первая женщина-мексиканка, которая основала технологический стартап-единорог. Бин Чен работал в BCG и Mastercard, где плотно взаимодействовал с Alibaba и Alipay.
Stori запустила свой продукт в Мексике в январе 2020 года. Первые два года команда создавала инфраструктуру и платформу стартапа.
В январе 2021 года ежемесячный рост новых клиентов финтеха был в 14 раз больше, чем в январе 2020 года, и в шесть раз больше среднемесячного показателя компании за 2020 год. Рост выручки год к году — 20%.
На днях Stori стала единорогом — достигла оценки $1 млрд. Это случилось после привлечения $150 млн финансирования. Деньги пойдут на запуск и развитие новых продуктов и расширение географического присутствия в Латинской Америке.
Способность Stori поднять этот раунд во время экономической неопределенности демонстрирует доверие инвесторов к Stori и ее миссии — обслуживать людей, у которых нет банковских счетов.
Актуальная оценка — $1,2 млрд. В общей сложности стартап получил от инвесторов $400 млн.
Сейчас у Storii 1,4 млн клиентов в Мексике, цель — 100 млн малообеспеченных потребителей. Население страны — почти 130 миллионов человек. Сегодня у Stori 80 сотрудников в офисах в Мексике, США и Китае.
Миссия амбициозная — стать ведущим цифровым банком для неохваченного банками населения региона. Чем-то напоминает историю «Тинькофф» в России.
В Мексике наличные — это доминирующий способ оплаты, на него приходится 86% всех платежей. Менее 15% взрослого населения страны имеют доступ к кредитным картам, и во многом это связано с тем, что у людей нет кредитной истории. Stori решает эту проблему, используя машинное обучение для улучшения андеррайтинга.
В настоящий момент ключевой продукт — кредитные карты, которые стартап предлагает среднему классу и людям с небольшими доходами.
Решая ключевые проблемы клиентов с помощью простого и мобильного интерфейса, Stori играет важную роль в демократизации кредитных продуктов, упрощает жизнь клиентов и поддерживает экономический рост в Латинской Америке.
Кредитки для всех желающих
• Весь опыт пользователя — от запроса карты до погашения кредита — проходит онлайн. Посещение офиса не нужно.
• Чтобы оформить карту, требуется только удостоверение личности, подтверждение адреса, селфи и дебетовая карта. Карту доставляют в течение 23 рабочих дней.
• Не нужны поручители и подтверждение доходов. Кредитка Stori позиционируется как максимально простой продукт: никаких аннуитетных платежей или скучных документов. Только один вступительный взнос в размере от 0 до $500.
• Максимальный размер индивидуальной кредитной линии — $10 тыс. Минимум — $50 в месяц. Чтобы увеличить размер кредита, нужно в течение первого полугода использовать карту не реже одного раза в месяц на определенную сумму.
• Карта принимается везде, где доступны платежи Mastercard — онлайн и офлайн. Плюс, электричество, вода, телефон, газ — любые платежи без комиссий. За наличные и использование карты за рубежом есть плата.
Цель — цифровой банк
Фаундеры Stori — Хуан Вильясеньор, Марлен Гарайсар, Бин Чен и Камила Бёрн. Марлен Гарайзар — первая женщина-мексиканка, которая основала технологический стартап-единорог. Бин Чен работал в BCG и Mastercard, где плотно взаимодействовал с Alibaba и Alipay.
Stori запустила свой продукт в Мексике в январе 2020 года. Первые два года команда создавала инфраструктуру и платформу стартапа.
В январе 2021 года ежемесячный рост новых клиентов финтеха был в 14 раз больше, чем в январе 2020 года, и в шесть раз больше среднемесячного показателя компании за 2020 год. Рост выручки год к году — 20%.
На днях Stori стала единорогом — достигла оценки $1 млрд. Это случилось после привлечения $150 млн финансирования. Деньги пойдут на запуск и развитие новых продуктов и расширение географического присутствия в Латинской Америке.
Способность Stori поднять этот раунд во время экономической неопределенности демонстрирует доверие инвесторов к Stori и ее миссии — обслуживать людей, у которых нет банковских счетов.
Актуальная оценка — $1,2 млрд. В общей сложности стартап получил от инвесторов $400 млн.
Сейчас у Storii 1,4 млн клиентов в Мексике, цель — 100 млн малообеспеченных потребителей. Население страны — почти 130 миллионов человек. Сегодня у Stori 80 сотрудников в офисах в Мексике, США и Китае.
Миссия амбициозная — стать ведущим цифровым банком для неохваченного банками населения региона. Чем-то напоминает историю «Тинькофф» в России.
Сокращение банковских программ лояльности дошло до премиальных клиентов. Банки вводят комиссии, урезают льготы, предлагают самостоятельно оплачивать часть услуг с возвратом в виде баллов и кэшбэка, повышают порог для бесплатного обслуживания — средний остаток на счетах и объём расходов.
Самое интересное — что с точки зрения закона это нормально: права премиальных клиентов на получение программ лояльности не закреплены. В договоре это обычно не сформулировано как обязательство.
Для банка это в первую очередь вопрос репутационных потерь — а они в последние месяцы меркнут перед финансовыми. Другое дело, что портить отношения с премиальными клиентами тоже не выгодно — сегмент аккумулирует 30–40% пассивов и приносит заметный комиссионный доход.
Придётся придумать, чем заменить привычные привелегии, от которых в новых условиях приходится отказываться.
Самое интересное — что с точки зрения закона это нормально: права премиальных клиентов на получение программ лояльности не закреплены. В договоре это обычно не сформулировано как обязательство.
Для банка это в первую очередь вопрос репутационных потерь — а они в последние месяцы меркнут перед финансовыми. Другое дело, что портить отношения с премиальными клиентами тоже не выгодно — сегмент аккумулирует 30–40% пассивов и приносит заметный комиссионный доход.
Придётся придумать, чем заменить привычные привелегии, от которых в новых условиях приходится отказываться.
Отключение России от SWIFT провоцирует революцию в трансграничных платежах. Привычная система может столкнуться с серьёзными проблемами: её доминирующее положение под угрозой. Такой вывод сделали аналитики Economist Intelligence Unit.
У SWIFT две проблемы
Первая — недостаток технологичности. Для быстрых, простых и дешевых платежей нужна гибкая современная система, а не старомодная и громоздкая корреспондентская банковская сеть. Тем более, за последнее десятилетие связи между участниками развиваются довольно слабо.
Вторая — ненадёжность. Отключение России от SWIFT показало важность альтернатив. Их также развивают Китай и Индия, теперь с удвоенной силой. Более того — системы разных стран объединяются: почти во всей Азии можно платить по QR-коду.
Пока в мире преобладают денежные потоки в долларах, SWIFT будет доминировать, но со временем новые технологии возьмут своё. Речь о блокчейне, API и токенизации.
У SWIFT две проблемы
Первая — недостаток технологичности. Для быстрых, простых и дешевых платежей нужна гибкая современная система, а не старомодная и громоздкая корреспондентская банковская сеть. Тем более, за последнее десятилетие связи между участниками развиваются довольно слабо.
Вторая — ненадёжность. Отключение России от SWIFT показало важность альтернатив. Их также развивают Китай и Индия, теперь с удвоенной силой. Более того — системы разных стран объединяются: почти во всей Азии можно платить по QR-коду.
Пока в мире преобладают денежные потоки в долларах, SWIFT будет доминировать, но со временем новые технологии возьмут своё. Речь о блокчейне, API и токенизации.
ЦБ до 9 марта продлил ограничения на операции с иностранной валютой.
Что это значит для обычных людей:
• Со своих вкладов и счетов можно снять не более 10 тыс. долларов США или евро при условии, что деньги поступили на счет до 9 марта этого года. Больше банк выдаст только в рублях, конвертация произойдёт по рыночному курсу на день операции.
• Если снимать валюту, зачисленную после 9 марта, банк тоже выдаст её только в рублях.
• Комиссии за снятие наличных нет: ЦБ её запретил и продлил это ограничение тоже на полгода.
Что это значит для обычных людей:
• Со своих вкладов и счетов можно снять не более 10 тыс. долларов США или евро при условии, что деньги поступили на счет до 9 марта этого года. Больше банк выдаст только в рублях, конвертация произойдёт по рыночному курсу на день операции.
• Если снимать валюту, зачисленную после 9 марта, банк тоже выдаст её только в рублях.
• Комиссии за снятие наличных нет: ЦБ её запретил и продлил это ограничение тоже на полгода.
Минцифры не в восторге от активности банков по получению льгот для IT-компаний. Почти сразу после того, как Госдума ограничила преференции, ведомство исключило из реестра 400 компаний. Среди них 32 банка, 12 страховых, ЦБ, НСПК, Мосбиржа и Национальный расчетный депозитарий.
Причина — несоответствие критериям деятельности IT-компаний. Формально выделить разработку в отдельный бизнес оказалось недостаточно.
Из крупных банков статус IT-компаний потеряли:
«Сбер», ВТБ, «Альфа-банк», «Тинькофф», «Открытие», «Райффайзен Банк», «МТС-Банк», «Газпромбанк», МКБ, «Хоум Кредит Банк», «Яндекс Банк», РНКБ, «Дом РФ», «Россия».
Аннулированы заявки «Открытие Брокер» и «Юмани».
Причина — несоответствие критериям деятельности IT-компаний. Формально выделить разработку в отдельный бизнес оказалось недостаточно.
Из крупных банков статус IT-компаний потеряли:
«Сбер», ВТБ, «Альфа-банк», «Тинькофф», «Открытие», «Райффайзен Банк», «МТС-Банк», «Газпромбанк», МКБ, «Хоум Кредит Банк», «Яндекс Банк», РНКБ, «Дом РФ», «Россия».
Аннулированы заявки «Открытие Брокер» и «Юмани».
Банки и брокеры недовольны инициативой ЦБ ограничить доступ к иностранным ценным бумагам для неквалифицированных инвесторов. Они предлагают альтернативу — ввести лимит: не больше половины портфеля. Контролировать соблюдение лимита будут брокеры. Как — очень хороший вопрос, ответа на который пока ни у кого нет.
Во главе сопротивления — Национальная финансовая ассоциация, куда входят крупнейшие банки, брокеры, депозитарии и дилеры. Чтобы регулятор точно задумался, участники рынка давят на больное: если запретить инвестиции в иностранные активы, инвесторы пойдут в криптовалюты или офшорные зоны. А это может быть опаснее.
Ещё три риска — меньше возможностей для диверсификации, снижение ликвидности биржевого рынка и риск «маржин-коллов». Ограничение может спровоцировать тотальные распродажи и обрушить стоимость активов. А ещё инвесторы могут просто уйти.
Удивительно, что среди инициатив по защите массовых инвесторов пока не нашлось комплексной инициативы. Запретить — это, конечно, самое простое. Гораздо сложнее заниматься повышением финансовой грамотности, создавать стандарты активных продаж, рекламы и информирования о рисках в новых реалиях.
Во главе сопротивления — Национальная финансовая ассоциация, куда входят крупнейшие банки, брокеры, депозитарии и дилеры. Чтобы регулятор точно задумался, участники рынка давят на больное: если запретить инвестиции в иностранные активы, инвесторы пойдут в криптовалюты или офшорные зоны. А это может быть опаснее.
Ещё три риска — меньше возможностей для диверсификации, снижение ликвидности биржевого рынка и риск «маржин-коллов». Ограничение может спровоцировать тотальные распродажи и обрушить стоимость активов. А ещё инвесторы могут просто уйти.
Удивительно, что среди инициатив по защите массовых инвесторов пока не нашлось комплексной инициативы. Запретить — это, конечно, самое простое. Гораздо сложнее заниматься повышением финансовой грамотности, создавать стандарты активных продаж, рекламы и информирования о рисках в новых реалиях.
Кейс в копилку маркетолога, как не надо делать. Неожиданно — от «Точки». ЦБ начал обсуждать с рынком, как определять курс рубля к доллару и евро, если под западные санкции попадут НКЦ и Мосбиржа — то есть, валютные торги будут парализованы. «Точка» не растерялась и использовала инфоповод в лучших традициях токсичной коммуникации: сгустили краски и предложили выгодное банку решение.
В понедельник клиенты получили такую рассылку:
«Ситуация срочная. Возможно, завтра биржа остановит торговлю долларами. То есть с ними ничего нельзя будет сделать: они могут на много лет застрять на счете и обесцениться. Беспокоюсь, что вас это может коснуться, так как на вашем счете есть доллары. Советуем продать их до завтра [в интернет-банке] — пока мы держим рыночные курсы».
ЦБ и Мосбиржа сразу опровергли сообщения об остановке торгов.
В «Точке» рассылку объяснили желанием помочь клиентам, но получилось слабо:
«Не хотим подставлять клиентов, когда в какой-то момент они окажутся с мертвыми валютными счетами, и не хотим вводить конские комиссии, чтобы всех выгнать».
В понедельник клиенты получили такую рассылку:
«Ситуация срочная. Возможно, завтра биржа остановит торговлю долларами. То есть с ними ничего нельзя будет сделать: они могут на много лет застрять на счете и обесцениться. Беспокоюсь, что вас это может коснуться, так как на вашем счете есть доллары. Советуем продать их до завтра [в интернет-банке] — пока мы держим рыночные курсы».
ЦБ и Мосбиржа сразу опровергли сообщения об остановке торгов.
В «Точке» рассылку объяснили желанием помочь клиентам, но получилось слабо:
«Не хотим подставлять клиентов, когда в какой-то момент они окажутся с мертвыми валютными счетами, и не хотим вводить конские комиссии, чтобы всех выгнать».
Австралийский Up Bank придумал альтернативу BNPL — это сберегательный сервис Maybuy. Он создаёт план автоматизированных сбережений для пользователей, которые хотят покупать товары в онлайн, но пока не располагают нужной суммой.
По данным банка, 30% взрослых австралийцев в возрасте до 35 лет испытывают стресс при использовании BNPL, а 29% — опасения. Треть молодых покупателей считают покупки менее приятными, когда они оплачиваются частями. Более половины пользователей BNPL хотят экономить деньги, но не знают, с чего начать.
Maybuy позиционируется как веселый и простой способ купить вещи, которые человеку действительно нужны, за деньги, которые у него есть. Идея в том, что пока собирается нужная сумма, есть время принять взвешенное решение о покупке.
Для продвижения Up Bank запускает передвижной магазин в Мельбурне, который должен побудить пользователей избегать импульсивных покупок. В «антиимпульсной машине» можно сдать вещи в трейд-ин и сэкономить деньги.
По данным банка, 30% взрослых австралийцев в возрасте до 35 лет испытывают стресс при использовании BNPL, а 29% — опасения. Треть молодых покупателей считают покупки менее приятными, когда они оплачиваются частями. Более половины пользователей BNPL хотят экономить деньги, но не знают, с чего начать.
Maybuy позиционируется как веселый и простой способ купить вещи, которые человеку действительно нужны, за деньги, которые у него есть. Идея в том, что пока собирается нужная сумма, есть время принять взвешенное решение о покупке.
Для продвижения Up Bank запускает передвижной магазин в Мельбурне, который должен побудить пользователей избегать импульсивных покупок. В «антиимпульсной машине» можно сдать вещи в трейд-ин и сэкономить деньги.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Самый красивый заход на рынок NFT: Tiffany предложит клиентам приобрести физические копии токенов — подвески NFTiff с драгоценными камнями. Каждое изделие будет уникальным — дизайн будет разрабатываться на основе цифрового аватара будущего владельца.
Для продаж бренд использует блокчейн-платформу Chain, доступ получат держатели CryptoPunks. Цена подвески — от $50 тыс. (30 ETH), тираж 250 штук.
Для продаж бренд использует блокчейн-платформу Chain, доступ получат держатели CryptoPunks. Цена подвески — от $50 тыс. (30 ETH), тираж 250 штук.
Проблемы Apple с антимонопольными службами разных стран продолжаются — теперь дошли до России. ФАС потребовала прекратить навязывание невыгодных условий оплаты в приложениях, посчитав это злоупотреблением доминирующим положением на рынке.
Теперь у Apple есть 60 дней, чтобы прекратить нарушение закона о защите конкуренции: разрешить разработчикам информировать клиентов внутри приложения о возможности оплаты за пределами App Store и давать ссылки на свои интернет-ресурсы.
Оборотный штраф может составить 0,01%-0,15% от годовой выручки Apple в РФ.
Теперь у Apple есть 60 дней, чтобы прекратить нарушение закона о защите конкуренции: разрешить разработчикам информировать клиентов внутри приложения о возможности оплаты за пределами App Store и давать ссылки на свои интернет-ресурсы.
Оборотный штраф может составить 0,01%-0,15% от годовой выручки Apple в РФ.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Тинькофф» развивает сервисы на пересечении B2B SaaS и финтеха. Банк купил долю 33% в российском сервисе для поиска в интернет-магазинах AnyQuery (ранее Diginetica). Покупка поможет повысить конверсию собственной экосистемы через улучшение пользовательского опыта в онлайн-шопинге и как следствие — лучше привлекать партнёров.
AnyQuery помогает интернет-ритейлерам решать задачу навигации по сайту с помощью поиска и персонализации клиентского опыта. По данным «Тинькофф», сервис используют более 30% крупнейших игроков рынка eCommerce в России.
Сумма сделки неизвестна. Сооснователи AnyQuery Дмитрий Малашкин и Артём Круглов продолжат развивать проект.
AnyQuery помогает интернет-ритейлерам решать задачу навигации по сайту с помощью поиска и персонализации клиентского опыта. По данным «Тинькофф», сервис используют более 30% крупнейших игроков рынка eCommerce в России.
Сумма сделки неизвестна. Сооснователи AnyQuery Дмитрий Малашкин и Артём Круглов продолжат развивать проект.
PayPal в очередной раз пытается встать с колен и получить былую популярность. Инвестфонд Elliott Management увеличил долю владения финтех-компанией до $2 млрд — акции PayPal подскочили более чем на 11%.
Но несмотря на громкие слова топ-менеджмента о «непревзойденном лидерстве в отрасли», цифры пока не внушают оптимизма. План по росту годового дохода — 11%, что ниже прогноза в диапазоне 11-13%.
Нужны жесткие решения для повышения рентабельности — криптоинициативы ожидаемого эффекта пока не приносят.
Но несмотря на громкие слова топ-менеджмента о «непревзойденном лидерстве в отрасли», цифры пока не внушают оптимизма. План по росту годового дохода — 11%, что ниже прогноза в диапазоне 11-13%.
Нужны жесткие решения для повышения рентабельности — криптоинициативы ожидаемого эффекта пока не приносят.
Virgin Money запрыгивает в последний вагон уходящего поезда BNPL-сервисов. Наверстать упущенное должен помочь новый продукт в сегменте — кредитная карта, которая позволяет разделять платежи и увеличивать рейтинг.
Карту можно использовать для всех расходов свыше £30, оплата делится на три, шесть, девять или 12 месяцев. Первые два варианта — бесплатные, для более длительных рассрочек взимается процент от общей суммы операции.
Тратить деньги можно за границей в любой валюте без комиссий за обмен или дополнительных сборов. Есть кэшбэк за покупки.
Для управления картой — отдельное приложение Virgin Money Credit Card: в нём — напоминания о платежах, план списаний и наглядная отчётность за каждый месяц.
Карту можно использовать для всех расходов свыше £30, оплата делится на три, шесть, девять или 12 месяцев. Первые два варианта — бесплатные, для более длительных рассрочек взимается процент от общей суммы операции.
Тратить деньги можно за границей в любой валюте без комиссий за обмен или дополнительных сборов. Есть кэшбэк за покупки.
Для управления картой — отдельное приложение Virgin Money Credit Card: в нём — напоминания о платежах, план списаний и наглядная отчётность за каждый месяц.
Печальный и логичный финал противостояния Ant Group и китайского правительства. Джек Ма готовится передать контроль в компании, чтобы дистанцировать финтех-гиганта от Alibaba и снизить давление со стороны регулирующих органов.
Ant уже много лет находится под прицелом. В конце 2020 года запланированное IPO на сумму $37 млрд было сорвано из-за попыток ввести более жёсткие ограничения для финтех-компаний, выходящих на банковский рынок.
С тех пор группа согласовала план реструктуризации с регулирующими органами Китая, который превратит финтех-гиганта в финансовую холдинговую компанию с требованиями к капиталу, аналогичными требованиям для банков. Власти требуют, чтобы Ant и Alibaba разорвали свои связи перед этим изменением.
На этой неделе Alibaba уже опубликовала годовой отчет, в котором говорится, что руководители Ant больше не являются частью её высшего руководящего звена.
Джек Ма владеет 10% Ant, но контролирует компанию через связанные структуры. Его право голоса будет передано топ-менеджменту компании.
Ant уже много лет находится под прицелом. В конце 2020 года запланированное IPO на сумму $37 млрд было сорвано из-за попыток ввести более жёсткие ограничения для финтех-компаний, выходящих на банковский рынок.
С тех пор группа согласовала план реструктуризации с регулирующими органами Китая, который превратит финтех-гиганта в финансовую холдинговую компанию с требованиями к капиталу, аналогичными требованиям для банков. Власти требуют, чтобы Ant и Alibaba разорвали свои связи перед этим изменением.
На этой неделе Alibaba уже опубликовала годовой отчет, в котором говорится, что руководители Ant больше не являются частью её высшего руководящего звена.
Джек Ма владеет 10% Ant, но контролирует компанию через связанные структуры. Его право голоса будет передано топ-менеджменту компании.
ЦБ планирует в два этапа вернуть публикацию банковской отчётности и ввести цензуру: вся информация сначала будет поступать регулятору. Раскрытие информации о владельцах финансовых компаний ЦБ на обозримом горизонте не рассматривает.
• На первом этапе регулятор даст право публиковать отчётность при соблюдении определённых требований.
• На втором этапе это станет обязательством.
Проблема в том, что слишком длительные ограничения на публикацию отчётности могут создать угрозу финансовой стабильности: инвесторы, вкладчики, клиенты и контрагенты не могут принимать обоснованные решения.
Кроме этого, регулятора, видимо, вдохновили результаты банков за первое полугодие: такое и публично можно показать.
• На первом этапе регулятор даст право публиковать отчётность при соблюдении определённых требований.
• На втором этапе это станет обязательством.
Проблема в том, что слишком длительные ограничения на публикацию отчётности могут создать угрозу финансовой стабильности: инвесторы, вкладчики, клиенты и контрагенты не могут принимать обоснованные решения.
Кроме этого, регулятора, видимо, вдохновили результаты банков за первое полугодие: такое и публично можно показать.