С «СБПэй» пока только одна проблема: приложение очень долго игнорировали большинство крупных банков. Например, из системно значимых подключён только МКБ.
Естественно, в марте динамика подключений поразительная: в начале месяца было 4 банка, сейчас 37. В ближайшее время добавятся ВТБ, ПСБ, «Почта Банк», «Росбанк», «Тинькофф Банк». «Сбер», вероятно, повторит опыт подключения к самой СБП — будет до последнего игнорировать.
Ажиотаж вызван тем, что «СБПэй» — единственное приложение, через которое бесконтактные платежи доступны владельцам iPhone. А их среди клиентов банков много: 30% пользователей мобильных платёжных сервисов в России используют Apple Pay (данные НАФИ), а всего в России функционирует около 20 млн айфонов.
Чтобы полностью заменить зарубежные сервисы — дело за малым: сделать оплату такой же простой, в одно касание. Над этим НСПК уже работает и должна распространить обновлённое приложение на банки и торгово-сервисные предприятия до конца года. Главное, чтобы Apple вдруг не решила удалить приложения, принадлежащие ЦБ.
Естественно, в марте динамика подключений поразительная: в начале месяца было 4 банка, сейчас 37. В ближайшее время добавятся ВТБ, ПСБ, «Почта Банк», «Росбанк», «Тинькофф Банк». «Сбер», вероятно, повторит опыт подключения к самой СБП — будет до последнего игнорировать.
Ажиотаж вызван тем, что «СБПэй» — единственное приложение, через которое бесконтактные платежи доступны владельцам iPhone. А их среди клиентов банков много: 30% пользователей мобильных платёжных сервисов в России используют Apple Pay (данные НАФИ), а всего в России функционирует около 20 млн айфонов.
Чтобы полностью заменить зарубежные сервисы — дело за малым: сделать оплату такой же простой, в одно касание. Над этим НСПК уже работает и должна распространить обновлённое приложение на банки и торгово-сервисные предприятия до конца года. Главное, чтобы Apple вдруг не решила удалить приложения, принадлежащие ЦБ.
Бизнесу сейчас нелегко: каждый день отваливается какой-нибудь способ оплаты, приходится на ходу искать и интегрировать новые сервисы. Напоминаем, что у «Яндекса» есть комплексное решение Yandex Pay Checkout — быстрое оформление онлайн-заказов, которое открывает дополнительные функции для сайтов.
Хорошо и покупателю, и продавцу. Данные пользователя в анкете заполняются автоматически за счет связки с аккаунтом «Яндекса», можно оформить экспресс-доставку и оплату частями, а после заказа — получить кэшбэк баллами «Плюса». Интеграция максимально простая, настройка займёт 1-2 дня. Ставка 1-1,5% — меньше, чем интернет-эквайринг.
Подробнее по ссылке.
Хорошо и покупателю, и продавцу. Данные пользователя в анкете заполняются автоматически за счет связки с аккаунтом «Яндекса», можно оформить экспресс-доставку и оплату частями, а после заказа — получить кэшбэк баллами «Плюса». Интеграция максимально простая, настройка займёт 1-2 дня. Ставка 1-1,5% — меньше, чем интернет-эквайринг.
Подробнее по ссылке.
ЦБ устранился от проблем банковской информационной безопасности, которые возникли из-за ухода профильных иностранных компаний с рынка. Банки должны самостоятельно решить, каких мер будет достаточно, и предпринять соответствующие действия.
Проблема в том, что нет конкретики: как ЦБ будет оценивать правильность выбранных решений — загадка. Рынок ждал разъяснений, которые позволят искать аналоги ПО и оборудования без риска предписаний со стороны ЦБ. Например, сейчас отечественные решения есть только для 10% санкционного оборудования крупных банков и 30% небольших. Из всех антивирусов осталось только два, а по ГОСТу должно быть три.
Предписания регулятора касаются в основном цифровых банковских сервисов, систем антифрода, межсетевых экранов, анти-DDoS и антивирусов, но не бесперебойности СБП и реагирования на инциденты по несанкционированным платежам.
Проблема в том, что нет конкретики: как ЦБ будет оценивать правильность выбранных решений — загадка. Рынок ждал разъяснений, которые позволят искать аналоги ПО и оборудования без риска предписаний со стороны ЦБ. Например, сейчас отечественные решения есть только для 10% санкционного оборудования крупных банков и 30% небольших. Из всех антивирусов осталось только два, а по ГОСТу должно быть три.
Предписания регулятора касаются в основном цифровых банковских сервисов, систем антифрода, межсетевых экранов, анти-DDoS и антивирусов, но не бесперебойности СБП и реагирования на инциденты по несанкционированным платежам.
Депозитарные расписки на ценные бумаги российских компаний могут исчезнуть с иностранных площадок по инициативе Минэкономразвития. Ведомство насторожила недавняя приостановка торгов на Лондонской бирже.
Кого это коснётся
• Из финансового и технологического сектора за рубежом и не на Лондонской бирже торгуются расписки «Сбера» на FSE, QIWI и «Яндекса» на NASDAQ.
• Из телекома — «Вымпелком» на NASDAQ, МТС на Нью-Йоркской бирже и «Ростелеком» на Франкфуртской.
Если законопроект примут
• В течение пяти рабочих дней российские эмитенты будут обязаны расторгнуть договора о размещении депозитарных расписок.
• Еще пять дней будет, чтобы предоставить ЦБ подтверждающие документы.
• Можно ходатайствовать о продолжении обращения, исключения из правила возможны.
• Все действия и решения для выполнения требований сможет принимать директор компании без согласия совета директоров или общего собрания акционеров. Их нельзя будет оспорить.
• Держатели депозитарных расписок автоматически получат вместо них акции соответствующих российских эмитентов.
• Исключение — зарубежные инвесторы, которые не могут держать локальные акции из-за ограничений инвестиционных деклараций. Их позиции будут ликвидированы, право собственности на актив утрачено.
Проблемы с конвертацией расписок в акции законопроект не решает.
Кого это коснётся
• Из финансового и технологического сектора за рубежом и не на Лондонской бирже торгуются расписки «Сбера» на FSE, QIWI и «Яндекса» на NASDAQ.
• Из телекома — «Вымпелком» на NASDAQ, МТС на Нью-Йоркской бирже и «Ростелеком» на Франкфуртской.
Если законопроект примут
• В течение пяти рабочих дней российские эмитенты будут обязаны расторгнуть договора о размещении депозитарных расписок.
• Еще пять дней будет, чтобы предоставить ЦБ подтверждающие документы.
• Можно ходатайствовать о продолжении обращения, исключения из правила возможны.
• Все действия и решения для выполнения требований сможет принимать директор компании без согласия совета директоров или общего собрания акционеров. Их нельзя будет оспорить.
• Держатели депозитарных расписок автоматически получат вместо них акции соответствующих российских эмитентов.
• Исключение — зарубежные инвесторы, которые не могут держать локальные акции из-за ограничений инвестиционных деклараций. Их позиции будут ликвидированы, право собственности на актив утрачено.
Проблемы с конвертацией расписок в акции законопроект не решает.
Чтобы поддержка клиентов приносила пользу, а не дополнительные жалобы, прогрессивные компании используют автоматизированные системы. Клиенты быстро получают необходимую информацию, а бизнес эффективно расходует ресурс менеджеров.
В компании Voximplant решили помочь компаниям из различных сфер и запустили антикризисное предложение «100 за 100» на омниканальный контакт-центр нового поколения. Это 100 рабочих мест операторов за 100 рублей в месяц, срок использования — 3 месяца.
Решение помогает контролировать нагрузку, сокращать расходы и использовать интеллектуальную маршрутизацию для обработки запросов. Что в себя включает:
• Интеграция систем клиентских данных: подключение CRM, CMS, Service Desk и других систем для персонализированного общения с клиентами.
• Запись разговоров для улучшения работы операторов — бесплатно, при хранении на серверах заказчика.
• Бесплатное подключение своего оператора связи или использование услуг связи Voximplant по согласованным тарифам.
• Детектор голосовой почты, который прервет звонок, если определит автоответчик или записанное аудиосообщение.
Для тех, кто стремится к максимальной автоматизации, есть быстро запускаемые голосовые роботы.
Это возможность остаться на связи с клиентом в пиковые часы нагрузки на контакт-центр, сократить операционные расходы и ФОТ за счет «умной» автоматизации.
Навыков программирования не требуется — для быстрого создания роботов есть Low code среда разработки, управлять сценариями можно в визуальном редакторе. Использование современного NLP-решения Voximplant Avatar доступно без ограничений.
В компании Voximplant решили помочь компаниям из различных сфер и запустили антикризисное предложение «100 за 100» на омниканальный контакт-центр нового поколения. Это 100 рабочих мест операторов за 100 рублей в месяц, срок использования — 3 месяца.
Решение помогает контролировать нагрузку, сокращать расходы и использовать интеллектуальную маршрутизацию для обработки запросов. Что в себя включает:
• Интеграция систем клиентских данных: подключение CRM, CMS, Service Desk и других систем для персонализированного общения с клиентами.
• Запись разговоров для улучшения работы операторов — бесплатно, при хранении на серверах заказчика.
• Бесплатное подключение своего оператора связи или использование услуг связи Voximplant по согласованным тарифам.
• Детектор голосовой почты, который прервет звонок, если определит автоответчик или записанное аудиосообщение.
Для тех, кто стремится к максимальной автоматизации, есть быстро запускаемые голосовые роботы.
Это возможность остаться на связи с клиентом в пиковые часы нагрузки на контакт-центр, сократить операционные расходы и ФОТ за счет «умной» автоматизации.
Навыков программирования не требуется — для быстрого создания роботов есть Low code среда разработки, управлять сценариями можно в визуальном редакторе. Использование современного NLP-решения Voximplant Avatar доступно без ограничений.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
ЦБ оперативно отрабатывает инфоповод про блокировки карт из-за закупок впрок. Даже ролик сняли: говорят, всё враньё — ни одного реального случая блокировки из-за закупок в магазинах пока не было. Оказывается, «рекомендации Банка России никак не направлены на дополнительнй контроль операций граждан». Это банки и журналисты опять всё неправильно поняли.
ВТБ расстаётся с розничным бизнесом в Германии: VTB Bank Europe SE выставлен на продажу. Это большое событие: на конец сентября прошлого года активы банка составляли €7,95 млрд — на уровне крупнейших российских банков по активам.
Немецкому регулятору важно избежать сбоев в работе VTB Bank Europe: он хранит почти €4,5 млрд депозитов клиентов. Сейчас BaFin совместно с ВТБ структурирует сделку так, чтобы санкционные риски не коснулись нового владельца. Продажа может быть согласована в ближайшее время.
Останутся только подразделения в Великобритании и Швейцарии.
Немецкому регулятору важно избежать сбоев в работе VTB Bank Europe: он хранит почти €4,5 млрд депозитов клиентов. Сейчас BaFin совместно с ВТБ структурирует сделку так, чтобы санкционные риски не коснулись нового владельца. Продажа может быть согласована в ближайшее время.
Останутся только подразделения в Великобритании и Швейцарии.
Внедрение NFT-маркетплейса в Instagram может принести Meta до $8 млрд дополнительной выручки в год. Столько насчитали аналитики Deutsche Bank на основе данных о комиссиях.
Почему так много? Благодаря соцсети NFT станут привычны массовой аудитории и лишатся флёра полулегальности. Покупка и продажа криптоактивов будет проще и понятнее, на рынок начнут заходить неопытные пользователи.
После Meta NFT-маркетплейсы могут внедрить eBay, Twitter и Snap.
В прошлом году объем транзакций на рынке NFT составил $25 млрд — это примерно в 250 раз больше, чем годом ранее. Но общий объем целевого рынка гораздо больше — по оценке Deutsche Bank, $1 трлн.
Почему так много? Благодаря соцсети NFT станут привычны массовой аудитории и лишатся флёра полулегальности. Покупка и продажа криптоактивов будет проще и понятнее, на рынок начнут заходить неопытные пользователи.
После Meta NFT-маркетплейсы могут внедрить eBay, Twitter и Snap.
В прошлом году объем транзакций на рынке NFT составил $25 млрд — это примерно в 250 раз больше, чем годом ранее. Но общий объем целевого рынка гораздо больше — по оценке Deutsche Bank, $1 трлн.
Завтра на Мосбирже будут торговаться акции всех российских компаний с 09:50 до 18:50.
Финтехно
Завтра на Мосбирже будут торговаться акции всех российских компаний с 09:50 до 18:50.
Успехи первых дней торгов вдохновили ЦБ снять запрет на короткие позиции. С завтрашнего дня можно шортить российские акции. Будет интересно.
Банки дружно проигнорировали возможность удалённо открывать счета новым клиентам при условии, что они переводят деньги и передают личные данные из другого банка. Предполагалось, что это поможет людям без посещения офиса вывести деньги из подсанкционных банков — например, если человек находится за границей.
РБК пишет, что из 15 банков, в колл-центры которых обратились корреспонденты, ни один не реализовал новый механизм открытия счёта. В их числе «СберБанк», ВТБ, «Тинькофф Банк», «Райффайзенбанк», «Росбанк», «Альфа-Банк», МКБ, «Газпромбанк», «Открытие», «ЮниКредит Банк», ПСБ, «Россельхозбанк», «Русский стандарт», «Хоум Кредит» и «Банк Санкт-Петербург».
Причины на поверхности.
Во-первых, такой порядок открытия счёта противоречит антиотмывочному закону: человек должен пройти полную идентификацию при личной встрече с сотрудником банка.
Во-вторых, чтобы новый процесс работал нормально, на его внедрение нужно время: подготовить технологическую базу, внутреннюю документацию, сотрудников.
В-третьих, это дорого, а будет ли востребовано в текущей ситуации — непонятно: у большинства людей несколько счетов в разных банках, и при необходимости быстро решить проблему можно межбанковским переводом.
Другое дело, что сама возможность удалённо открывать счета новым клиентам — это большой шаг вперёд для рынка. Длительность процесса может сократиться в разы — условно, с дня до получаса. Сейчас цифровые лидеры перенесли в онлайн-среду максимум этапов, но всё равно вынуждены проводить личные встречи.
Кажется, последний рубеж — синхронизация всех законов, обстоятельная проработка нормативной базы и регламентов.
РБК пишет, что из 15 банков, в колл-центры которых обратились корреспонденты, ни один не реализовал новый механизм открытия счёта. В их числе «СберБанк», ВТБ, «Тинькофф Банк», «Райффайзенбанк», «Росбанк», «Альфа-Банк», МКБ, «Газпромбанк», «Открытие», «ЮниКредит Банк», ПСБ, «Россельхозбанк», «Русский стандарт», «Хоум Кредит» и «Банк Санкт-Петербург».
Причины на поверхности.
Во-первых, такой порядок открытия счёта противоречит антиотмывочному закону: человек должен пройти полную идентификацию при личной встрече с сотрудником банка.
Во-вторых, чтобы новый процесс работал нормально, на его внедрение нужно время: подготовить технологическую базу, внутреннюю документацию, сотрудников.
В-третьих, это дорого, а будет ли востребовано в текущей ситуации — непонятно: у большинства людей несколько счетов в разных банках, и при необходимости быстро решить проблему можно межбанковским переводом.
Другое дело, что сама возможность удалённо открывать счета новым клиентам — это большой шаг вперёд для рынка. Длительность процесса может сократиться в разы — условно, с дня до получаса. Сейчас цифровые лидеры перенесли в онлайн-среду максимум этапов, но всё равно вынуждены проводить личные встречи.
Кажется, последний рубеж — синхронизация всех законов, обстоятельная проработка нормативной базы и регламентов.
Потеряв партнёров в Азербайджане и Китае, «Сбер» хеджирует риски в Узбекистане. Местный Orient Finance Bank (OFB) начал принимать переводы из России через «Сбербанк Онлайн». Деньги будут приходить в национальной валюте по курсу покупки банка.
Ранее «Сбер» перестал сотрудничать с крупным банком Узбекистана «Ипак Йули». Появление нового партнёра должно уменьшить риск того, что банк в какой-то момент не сможет осуществлять переводы в страну. Учитывая количество мигрантов, у которых эта услуга востребована, финансовый риск для банка гораздо серьезнее, чем в случае Азербайджана и Китая.
Ранее «Сбер» перестал сотрудничать с крупным банком Узбекистана «Ипак Йули». Появление нового партнёра должно уменьшить риск того, что банк в какой-то момент не сможет осуществлять переводы в страну. Учитывая количество мигрантов, у которых эта услуга востребована, финансовый риск для банка гораздо серьезнее, чем в случае Азербайджана и Китая.
Удивительные приключения Ozon Банк закончились неожиданно удачно — США очень быстро исключили его из санкционного списка. Теперь у ритейлера целых два банка.
Герман Греф и Андрей Костин оценили убыток «Сбера» и ВТБ от госпрограмм поддержки экономики в 600 млрд рублей. По мнению банкиров, ответные меры на санкции наносят значительный финансовый ущерб банковскому сектору, у которого и без этого много проблем.
Финтехно
Герман Греф и Андрей Костин оценили убыток «Сбера» и ВТБ от госпрограмм поддержки экономики в 600 млрд рублей. По мнению банкиров, ответные меры на санкции наносят значительный финансовый ущерб банковскому сектору, у которого и без этого много проблем.
Убытки всего банковского сектора в этом году ЦБ оценивает в 3,5-5,8 трлн рублей.
ЦБ увеличил лимит переводов на свой счет или другому физическому лицу за рубежом с $5 тыс. до $10 тыс. в месяц. Новые ограничения действуют полгода.
Через системы денежных переводов без открытия счета можно перевести в месяц не более $5 тыс. или эквивалент в другой валюте.
Переводы за рубеж с банковских счетов нерезидентов приостановлены на 6 месяцев.
Через системы денежных переводов без открытия счета можно перевести в месяц не более $5 тыс. или эквивалент в другой валюте.
Переводы за рубеж с банковских счетов нерезидентов приостановлены на 6 месяцев.
Сегодня все системно значимые и банки с универсальной лицензией должны были подключиться к приложению СБПэй, но что-то пошло не так. Тем, кто не успел, ЦБ дал ещё три месяца. Новый дедлайн — 1 июля.
Их 54 банков, которые сегодня утром доступны в приложении, системно значимый по-прежнему один — МКБ. Из более-менее заметных — еще «Русский Стандарт», «Абсолют» и «Модульбанк».
«Юникредит Банк», «Газпромбанк», «Совкомбанк», ВТБ, «Альфа-Банк», «СберБанк», МКБ, «Открытие», «Росбанк», «Промсвязьбанк», «Райффайзенбанк»б «Тинькофф» и «Россельхозбанк» пока просьбу регулятора проигнорировали.
Их 54 банков, которые сегодня утром доступны в приложении, системно значимый по-прежнему один — МКБ. Из более-менее заметных — еще «Русский Стандарт», «Абсолют» и «Модульбанк».
«Юникредит Банк», «Газпромбанк», «Совкомбанк», ВТБ, «Альфа-Банк», «СберБанк», МКБ, «Открытие», «Росбанк», «Промсвязьбанк», «Райффайзенбанк»б «Тинькофф» и «Россельхозбанк» пока просьбу регулятора проигнорировали.