Горевание на работе

Одна из болезненных тем, которые мы обсуждаем с участниками групп поддержки, — это то, как проживание смерти близкого человека сочетается с необходимостью работать или учиться. Слушая рассказы участников, мы в очередной раз убеждаемся, что каждый горюющий уникален, а его эмоциональные реакции и потребности — многообразны и часто непредсказуемы. Поэтому нет универсальных рекомендаций, как «правильно» вести себя в этот период и как быть рядом.

Эмоциональное и физическое состояние горюющего человека могут быть очень разными и нестабильными, что может проявляться в виде:
➖внезапных слез;
➖сложностей в выполнении повседневных рабочих задач;
➖рассеянности;
➖желания уединиться;
➖веселости;
➖молчаливости / нехарактерной разговорчивости;
➖болевых ощущений в теле;
➖агрессивности;
➖раздражительности и т. д.

Если вы проживаете смерть близкого человека и продолжаете работать — помните, что:

🏷Только вы определяете, что говорить коллегам и клиентам, а о чем хочется промолчать.

🏷Только вы сами определяете степень открытости и круг людей, которые будут знать о вас важную информацию. Кроме того, ваше решение может меняться: например, сегодня человек хочет, чтобы коллеги не знали о смерти его бабушки, а завтра у него может появиться желание принести угощение в офис, чтобы все коллеги ее помянули.

🏷Мы не рекомендуем продолжать вести себя так, как будто умерший близкий жив, и поддерживать эту иллюзию. Потому что:

➡️ Очень много энергии уходит на то, чтобы запоминать, что и кому вы сказали про вашего близкого.
➡️ Для мозга сложно жить в двух реальностях одновременно. В него поступает противоречивая информация о том, жив ли человек или умер — из-за этого мозг не понимает, что происходит.
➡️ Растет напряжение, поскольку приходится скрывать настоящие чувства.

Фразы, которые вы можете сказать коллегам об утрате:

➖«У меня умер дедушка, мне сейчас тяжело. Возможно, я буду ошибаться, можешь меня проконтролировать в это время?»

➖«Сейчас я проживаю смерть близкого человека, не хочу это обсуждать, но, если мне будет нужна помощь, могу я сам/сама обратиться к тебе?»

➖➖➖➖➖➖➖
Если ваш коллега проживает утрату

В одном и том же коллективе у нас разная степень близости с коллегами. Чаще всего о том, что у сотрудника кто-то умер, узнает руководитель, поэтому имеет смысл уточнить следующие вопросы:

⏺Хочет ли горюющий, чтобы кто-то еще знал о его утрате? Если да, то кто и каким образом сообщит об этом?
⏺Уместно ли предложение о сборе средств?
⏺Надо ли уменьшить / увеличить нагрузку?
⏺Необходимо ли освободить от работы?
⏺Можно ли как-то еще помочь сейчас? Какая поддержка необходима?

В зависимости от того, насколько вы близки с горюющим человеком, поддержать его можно по-разному. Вот некоторые варианты:

〰формальное выражение соболезнования;
〰предложение помочь выполнить рабочие задачи;
〰предложение побыть рядом;
〰предложение провести время вне работы;
〰выслушать, поговорить об умершем;
〰предложить поделиться своим опытом проживания утраты

…и будьте готовы к любому ответу, ведь каждый человек переживает горе по-своему.

В нашем тексте в этом канале вы можете посмотреть, какие фразы и действия могут быть поддерживающими для человека, переживающего утрату, а какие — нет.

➖➖➖➖➖➖➖
Ольга Шаргородская и Мария Иванова, ведущие группы поддержки для проживающих утрату

В сентябре психолог Наташа Мурштейн провела Death Café в пользу нашей паллиативной службы. На встрече участники вместе с Наташей открыто обсуждали, как говорить с близкими о смерти родных, когда не принято показывать горе и «сильно переживать». Делились рассуждениями о собственной смерти, как быть, если хочется передать заранее, например, коды/пароли/необходимую информацию о своих счетах и пр. Поговорили про суицидальные мысли, почему люди к ним приходят, этична ли эвтаназия.

«Люди делились своими историями, и это для меня всегда самое ценное на встрече. Возникает взаимное доверие и теплая обстановка — это очень про жизнь, про живое человеческое общение и присутствие рядом. Люблю этот жизнеутверждающий эффект разговоров про смерть» — рассказывает Наташа.

Идея Death Café — через разговоры о смерти помочь людям чувствовать вкус жизни. До 15 человек разговаривают, а ведущая следит за тем, чтобы пространство было безопасным и все могли высказаться. Это не терапевтическая группа, но возможность поделиться своими мыслями и переживаниями и услышать других.

📁Следующая встреча пройдет в субботу 26 октября с 19:30 до 21:30 недалеко от ст. м. Горьковская. Вход — за donation в пользу паллиативной службы фонда AdVita.

Если вы хотите присоединиться к встрече, напишите Наташе: @murstein.

Заповеди хосписа — своеобразный ориентир для профессионалов, которые работают в паллиативной помощи, для волонтеров и сотрудников фондов. Заповеди изначально сформулировал Андрей Владимирович Гнездилов, создатель и руководитель первого в России хосписа. Дополнила правила Вера Васильевна Миллионщикова, главный врач Первого московского хосписа. Заповеди получились такими:

1⃣Хоспис — это комфортные условия и достойная жизнь до конца.

2⃣Мы работаем с живыми людьми. Только они, скорее всего, умрут раньше нас.

3⃣Нельзя торопить смерть, но и нельзя искусственно продлевать жизнь. Каждый проживает свою жизнь. Сроков ее не знает никто. Мы лишь попутчики на последнем этапе жизни пациента.

4⃣Брать деньги с уходящих из этого мира нельзя. Наша работа может быть только бескорыстной.

5⃣Мы не можем облегчить боль и душевные страдания пациента в одиночку, только вместе с ним и его близкими мы обретаем огромные силы.

6⃣Пациент и его близкие — единое целое. Будь деликатен, входя в семью. Не суди, а помогай.

7⃣Если пациента нельзя вылечить, это не значит, что для него ничего нельзя сделать. То, что кажется мелочью, пустяком в жизни здорового человека, — для пациента имеет огромный смысл.

8⃣Каждый человек индивидуален. Нельзя навязывать пациенту своих убеждений. Пациент дает нам больше, чем мы можем дать ему.

9⃣Принимай от пациента всё, вплоть до агрессии. Прежде чем что-нибудь делать — пойми человека, прежде чем понять — прими его.

1⃣0⃣Будь всегда готов к правде и искренности. Говори правду, если пациент этого желает и если он готов к этому… Но не спеши.

1⃣1⃣Незапланированный визит — не менее ценен, чем визит по графику. Чаще заходи к пациенту. Не можешь зайти — позвони; не можешь позвонить — вспомни и все-таки… позвони.

1⃣2⃣Не спеши, находясь у пациента. Не стой над пациентом — посиди рядом. Как бы мало времени ни было, его достаточно, чтобы сделать всё возможное. Если думаешь, что не всё успел, то общение с близкими ушедшего успокоит тебя.

1⃣3⃣Хоспис — дом для пациентов. Мы — хозяева этого дома, поэтому: переобуйся и вымой за собой чашку.

1⃣4⃣Репутация хосписа — это твоя репутация.

1⃣5⃣Главное, что ты должен знать: ты знаешь очень мало.

#число

Друзья, на следующей неделе выйдет новый выпуск подкаста. Он посвящен вторичным утратам. Что мы теряем со смертью близкого человека, помимо отношений с ним? И теряем ли мы сами эти отношения с наступлением смерти?

Об этом наш новый выпуск подкаста с Анастасией Бакановой, практикующим психологом, кандидатом психологических наук, доцентом РГПУ им. Герцена, специалистом центра «Память бесконечна». Разговор получился глубоким, спокойным, и, надеемся, поддерживающим. Очень ждем выхода эпизода, чтобы поделиться с вами🤍

🎧🎧🎧 Вторичные утраты. Что мы теряем со смертью близкого?

Когда мы теряем близкого человека, кажется, что самым ярким и всеобъемлющим чувством должно быть наше горе и чувство покинутости. Но в этот же период мы сталкиваемся с множеством изменений, которые касаются финансового положения, образа себя, социальной, внутрисемейной роли. Кажется, что эти перемены несравнимы по важности с горем, и у человека может возникать чувство вины, что к его трауру по любимому присоединяются более приземленные проблемы. Как помочь себе в этот период?

Об этом мы поговорили с Анастасией Бакановой, психологом центра мемориальной культуры «Память бесконечна», кандидатом психологических наук, доцентом РГПУ им. А. И. Герцена, куратором проекта «Бережная поддержка».

Послушать эпизод можно здесь:
🎙Яндекс.Музыка
🎙Apple Podcasts
🎙Mave
🎙Другие платформы

Делитесь вашими мыслями и впечатлениями о выпуске в комментариях.

#выпуск

Как горе влияет на тело?

Горе — это опыт, через который проходят и наш разум, и наше тело. Вот почему утрата провоцирует перемены не только в душевном, но и в физическом состоянии. Эти «симптомы» могут показаться странными, но что бы вы ни испытывали, есть вероятность, что кто-то другой тоже это чувствовал. Даже если вы переживали утрату в другие периоды своей жизни, вам никогда не приходилось переживать эту конкретную потерю раньше. На физическом уровне горе может дать о себе знать разными способами. Чаще, чем другие, встречаются такие проявления:

Аппетит и пищеварение

У некоторых желание есть сильно снижается или пропадает в первые дни после смерти близкого. Другие обнаруживают, что едят намного больше, чем обычно. Может быть трудно глотать, а еда может казаться странной на вкус. Это всё вполне нормально. Постарайтесь не быть строгими к себе, если ваш рацион изменится.

➡️Что помогает?

Найти подходящую для вас связь с едой. Когда не хочется есть, попробуйте делать небольшие порции. Если не хочется готовить, выбирайте готовую еду или что-то, что требует незначительного приготовления. Самое главное, не забывайте быть к себе помягче. Ничего страшного, что режим питания изменился — постепенно он восстановится. Однако, если вы беспокоитесь, возможно, имеет смысл обговорить ситуацию с врачом.

◻️◻️◻️◻️◻️
Сон

Иметь проблемы со сном после смерти близкого человека — нормально. Появляются трудности с засыпанием или страх из-за кошмаров. Иногда может сниться, что умерший человек все еще жив, — тогда пробуждение может оказаться очень болезненным.

➡️Что помогает?

Постепенное возвращение к привычному вечернему распорядку.
◾️Такие вещи, как принятие ванны или душа перед сном, — хорошие способы расслабиться вечером.
◾️Упражнения дают телу необходимую физическую нагрузку.
◾️Если вы не готовы к интенсивным упражнениям, то подойдут ходьба или йога.
◾️Постарайтесь не ложиться в постель, пока не почувствуете, что действительно готовы ко сну.
◾️Попробуйте послушать расслабляющую музыку или подкасты для сна.

◻️◻️◻️◻️◻️
Беспокойство

Горе может заставить вас чувствовать себя очень тревожно. Иногда это приводит к одышке, учащенному сердцебиению или даже панической атаке. Это может быть очень страшно. Если вы начинаете испытывать это регулярно, имеет смысл обратиться к врачу.

➡️Что помогает?

Упражнения — это полезный способ для вашего тела снизить напряжение и использовать адреналин, который оно вырабатывает и который заставляет вас чувствовать беспокойство. Но не начинайте экстремальные тренировки, если ваш организм физически не подготовлен к таким нагрузкам. Для снижения стресса подойдет и легкая ходьба, прогулка.

Поговорите с кем-то о том, что заставляет вас беспокоиться.

◻️◻️◻️◻️◻️
Физическая боль

Горе может влиять на все тело. На фоне стресса снижается способность организма бороться с инфекциями, человек становится уязвим для болезней. Кроме этого могут обостриться хронические заболевания, а также проявиться физическая боль в теле.

➡️Что помогает?

Обычно со временем физическая боль проходит. На это влияет в том числе и улучшение эмоционального состояния. Стоит как можно больше отдыхать и прислушиваться к потребностям своего тела. Если вы обнаружите, что боль не проходит после нескольких недель, обратитесь к врачу.

◻️◻️◻️◻️◻️
При подготовке текста использованы материалы благотворительной организации «Cruse Bereavement Care», которая оказывает поддержку людям, переживающим тяжелую утрату.

В октябре состоялась встреча Death Café в пользу нашей службы. Участники делились своим опытом, как они осознают собственную смертность и как это влияет на их жизнь.

«Согласились друг с другом, что темы смерти, похорон, горевания в современном обществе завуалированы и задвигаются на задний план. Но если не говорить и закрывать глаза, смерть и все, что с ней связано, не исчезает. Она продолжает быть частью жизни. И люди остаются один на один со своими переживаниями и с большой потребностью разделить это с кем-то. Послушать и быть услышанными.

Death Café оказалось пространством для таких разговоров. Я полностью согласна, и за это сильно люблю эти встречи» — делится ведущая Наташа Мурштейн.

Идея Death Café — через разговоры о смерти помочь людям чувствовать вкус жизни. Это не терапевтическая группа, но возможность поделиться своими мыслями и переживаниями о смерти и услышать других.

❤️ Следующая встреча пройдет в субботу 16 ноября с 19:30 до 21:30 недалеко от ст. м. Горьковская. Вход — за donation в пользу паллиативной службы фонда AdVita.

Если вы хотите присоединиться к встрече, напишите Наташе: @murstein.