Стриминговый сервис Twitch (запрещённый в РФ, а может нет, хз я запутался) теперь будет скармливать все записи трансляций ИИшкам Amazon. Напомню, Амазон - владелец Твича.

Штуку автоматом включили у всех юзеров, но можно отключить в настройках, если покопаться. Забавно, как сами чуваки из Твича объяснили это: "Если бы мы не включили автоматически у всех, то никто бы не согласился". И правда, здорово да?

Вообще, удивляться не приходится. Это уже общий тренд. У экстремистов Meta недавно появилась похожая фигня в их ИИ-генераторе изображений. Там можно было без согласия автора брать любые фотки из Инсты и использовать их в генерациях. Но там это вызвало скандал, и Цукербергу пришлось дать заднюю.

А вообще, я считаю, пусть все сервисы сразу включат такую штуку по умолчанию. Мы просто будем знать, что надо пройтись везде и выключить. Чего мелочиться, все уже всё поняли.

Фичизм

Никогда бы не подумал, что здесь будет пост про фичу на основе "Честного знака". Это те самые бесячие куар-коды, которые лепят прям на пумпочку от банки пива/лимонада, и про которые снимают тиктоки "на очко себе наклей". И из-за которых мне теперь приходится доставать все пачечки сока из паллеты и пробивать каждую по отдельности.

Но этот пост именно про такую фичу. И это редкий момент, когда нам дают хоть какой-то пряник (а последнее время только хлыщут).

Итак, Пятерочка будет на основе данных "Честного знака" отслеживать срок годности купленных продуктов. И если какой-то из них подходит к концу - кидать вам пуш в своём приложении. А-ля "вот этому кефирчику завтра хана, сделайте с ним что-нибудь".

Это действительно прикольно, вопросов нет. Для самой Пятерки это рост time-in-app и доп точки контакта с юзером (ну и общий рост лояльности - типа, потому что заботятся и все дела). Для юзера - ну, понятно.

Единственное, это что мне теперь каждый просроченный глазированный сырок будет на часах вибрировать?? Оххх, пойду тотально гасить пуши.

P.S. "Вот этому кефирчику завтра хана, срочно закажите новый, вот лучшие предложения" (надеюсь, будет так).

Фичизм

Минутка сортирного фичизма.

А вообще, осуждаю. Бро может важным делом занят и максимально сконцентрирован, а ему какие-то циферки считают, да ещё и другим показывают. Не по-человечески это, ну.

Безопасный дизайн

Наткнулся на программу сентябрьской продуктовой конфы Т-Банка, и там есть вот такой любопытный момент, в котором полезно разобраться всем продактам и фаундерам:

Один из спикеров будет подробно разбирать концепцию безопасного дизайна. То бишь, идею, что дизайн продукта должен быть в первую очередь не про красоту и даже не про функциональность, а про БЕЗОПАСНОСТЬ (= должен минимизировать риски для юзера и чётко коммуницировать это). И уже вокруг неё нужно выстраивать всё остальное. Терять в красоте и функциональности при этом совсем не обязательно, но это уже надстройка над safety-базисом.

На практике это работает так:

Защита юзера закладывается не фичей поверх (когда уже что-то пошло не так), а прямо в архитектуру и дефолтные механики продукта с самого начала. Условно, не "скам расплодился - вот вам страховка", а "спроектируем перевод так, чтобы жулику было структурно сложнее подгадить" ещё до угрозы.

"Прадедушка" этой идеи появился ещё в 90-е - т.н. "Privacy by Design". Там была суть, что приватность встраивается внутрь продукта, а не патчится сверху. Это редко форсят, но во многом именно благодаря этому Apple стал той самой великой корпорацией, и не только. В "безопасном дизайне" логика та же, но только:

а) С одном стороны - шире. Важны не только данные под капотом, а весь опыт юзера вообще: формулировки, дефолты, шаги подтверждения и т.д.
б) С другой - наоборот, более конкретно. Какая именно у сервиса/приложения должна быть конфигурация, чтобы на него хорошо встало всё остальное.

Главный момент - что это не фича, а именно концепция, модель. То есть, основа целеполагания, с которым сверяется всё остальное. Здесь можно проиллюстрировать на примере того же Т-Банка, благо антифродовых и safety фич у них навалом, и про многие я писал тут, например:

- Страховка от скама
- Кибербез-бандл в Т-мобайле
- Завирусившаяся фрод-рулетка
- РЖЯ поддержка для людей с проблемами зрения
и т.д.

По отдельности - это просто полезные фичи для конкретных сценариев. А безопасный дизайн - это про то, как сложить из этих деталей цельный паззл. 12 сентября, вероятно, расскажут, как это делать на практике - постараюсь подключиться, интересно.

Почему это важно сейчас? Ну, инфошума стало столько, что бдительность у юзеров проседает сама собой, а ИИ ещё и раздал жуликам новые игрушки - ультра-дипфейки и синтетический голос лишают пользователя пруфа "это был не я". Из-за этого доверие стало точкой уязвимости само по себе, патчить его точечно больше недостаточно, нужно решать проблему комплексно. Иначе юзер не сможет полностью довериться, а это уже удар по всему, включая метрики.

Фичизм

Яндекс делает рабочие процессы более доступными

Новую версию Трекера (это их таск-платформа плюс куча доп сервисов для работы) сделали UX совместимой со скринридерами: программами, которые озвучивают контент и кнопки на экране или выводят текст на брайлевский дисплей.

Реализовано это через несколько точечных механик:
1. Переключение между проектами повесили на горячие клавиши. Что логично, ибо тыкать мышкой курсор, которого не видно - такое себе.
2. Добавили контрастную цветовую тему для слабовидящих пользователей.
3. Интерфейс подтянули под уровень A WCAG. Работа с клавиатуры без мышки, alt-тексты у картинок, никаких "ловушек", где фокус застревает, и не выйти, и т.д. Дальше можно расти до АА и ААА, это ещё более продвинутый уровень.

Мобильное приложение обещают подтянуть позже.

Цель всего этого - чтобы незрячие/слабовидящие сотрудники могли пользоваться Трекером наравне с остальными. Смотреть и создавать задачи, работать с чек-листами, участвовать в планировании и всё остальное.

Тут хотелось бы отметить, что дело не только в инклюзии в вакууме, но и в экономике. Трекер - это B2B-продукт, а у компаний-клиентов есть сотрудники с особенностями зрения, и по закону (и просто по-человечески) работодатель должен обеспечить им доступную среду. А если сервис не дружит со скринридером, то это сразу минус юзер, и ещё минус вайб.

Хотя даже если вынести бизнес-рационал за скобки - это просто часть большой стратегии Яндекса. Трекер пополнил список сервисов, адаптированных для незрячих пользователей - в него также входят, к примеру, Календарь, Диск и Почта. То есть, компания планомерно собирает инклюзивную экосистему для работы, где незрячий сотрудник может закрывать задачи сам.

Хорошая новость, что такое делают. Плохая - что для российского B2B-софта это всё ещё редкость и "новость", хотя ИМХО должно быть рутиной.

Фичизм

Летел тут китайцами (China Southern) и первый раз в жизни видел, как в самолёте... заставляют делать зарядку. Или как это назвать, я даже не знаю.

Где-то на 7-м/ 8-м часу полёта включили на весь салон китайский медитативный музон, врубили экраны с видосом, где местные стюардессы Ци гоняют специальными древними упражнениями, и мол... вы тоже ручкой так, ножкой эть, голову вправо, чтобы все энергетические точки раскрылись.

Кто я такой, чтобы критиковать китайцев на их собственных авиалиниях, но ИМХО целесообразность данного мероприятия весьма сомнительна:

Во-первых, во всём самолёте реально повторяли эти штуки человек 10, из них половина - китайские дети.

Во-вторых, это было в 12 ночи по Москве. В салоне было темно и многие спали (особенно русская половина пассажиров), но тут резко включается свет, громкий китайский музон, и всё это тянулось минут 30, не меньше. Слышал, как спящий мужик сзади меня проклинал весь Китай вместе с их гимнастикой, пытаясь снова заснуть. Я, к счастью, заснуть ещё не успел.

В общем, такое себе, но всё равно забавно, экзотика.

Фичизм