​​​​​F․A․Z․-Serie Schneller Schlau: Filialen sind entbehrlich, Banken nicht
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Das Ende der Schalterhallen tut vielen weh, ist aber unvermeidbar: Kunden möchten die Filialen gern behalten, nutzen sie aber kaum․ Eine Umfrage für die F․A․Z․ zeigt zudem: Selbst Ältere gehen selten zur Bank․