Helpline bei Esstörungen in Amerika: Chatbot ersetzt Telefonberater – und muss abgeschaltet werden
#JosephWeizenbaum #GeorgeBernardShaw #Essstörung #Hilfsorganisation #Therapiepanne #USA #Chatbot
Die Mitarbeiter im Telefondienst der wichtigsten Hilfsorganisation bei Essstörungen in den USA wollten bessere Arbeitsbedingungen – und wurden durch einen Chatbot ersetzt․ Der allerdings vom Netz genommen werden musste․
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Die Mitarbeiter im Telefondienst der wichtigsten Hilfsorganisation bei Essstörungen in den USA wollten bessere Arbeitsbedingungen – und wurden durch einen Chatbot ersetzt․ Der allerdings vom Netz genommen werden musste․