Новогодний бизнес-завтрак 🌲

Наши друзья из FRC приглашают PR-специалистов собраться в следующую пятницу и обсудить тренды в B2B PR в 2024 году.

К завтраку и докладам спикеров также прилагаются новогодние подарки для всех гостей и предпраздничный нетворкинг за бокалом шампанского 🍸

На встрече выступят:
⭐️Ксения Алексеева, управляющий партнер коммуникационного агентства Fresh Russian Communications
⭐️Анастасия Журавлева, PR-директор предпринимателя Юрия Максимова, Фонд развития результативной кибербезопасности Сайберус
⭐️Яков Миневич, старший партнер коммуникационного агентства Р.И.М.
⭐️Михаил Умаров, управляющий директор агентства Comunica
⭐️Галина Хатиашвили, директор по маркетингу и коммуникациям консалтинговой компании «Культура инноваций»
⭐️Ирина Питерсон, эксперт по работе со СМИ
⭐️Виктория Прилепская, директор по развитию медиааналитического агентства Ex Libris

Бизнес-завтрак пройдет в Radisson Slavyanskaya Hotel (Москва, пл. Европы, 2)
Начало 22 декабря в 10.00
Регистрация уже открыта, не хватает только вас 🙂

💅Посетили вчера форум BeautyPROСВЕТ2023, докладываем.

На встрече собрались предприниматели и независимые профессионалы индустрии красоты. Пообщавшись с ними, мы лишний раз убедились, что шутки про бизнес на ноготочках уже, мягко говоря, устарели.

Вот где настоящая битва за узнаваемость и ретеншн, не прекращающиеся ни на минуту поиски рабочих связок и эффективных рекламных каналов.

📌 Только в Москве насчитывается более 15 тыс. салонов красоты. И надо быть заметнее, чем все они, надо выделяться. И самый рабочий инструмент для этого — заполненные карточки и отзывы.

📌 Вот что говорит одна из владелиц московского салона:
«Мой бюджет на Яндекс.Карты в месяц 45 т.р. В ноябре ко мне пришло клиентов оттуда на 670 т.р., я номер 1 среди салонов на «Смоленской», хотя в этом же районе еще 270 салонов. Нужно качать отзывы».

📌 Большинство успешных кейсов по обучению в бьюти-сфере максимально геймифицированы. Все дело в том, что это одна из самых массовых отраслей обучения и относительно небольшой продолжительностью, — поэтому в этой сфере очень быстро тестируются и приживаются различные фичи и методы. По прогнозам участников Форума, к 2035 году все обучение полностью перейдет в игровой формат.

▶️Будем делать стрим: вы приглашены

В следующий четверг, 28 декабря, в 16.00, прямо тут на канале, решили провести открытый стрим шумным агентстким составом: будет СЕО Ваня Рычков, Вика Прилепская (наш биздев) и Артём Соколов (ваш покорный слуга, маркетинг\RnD).

Совсем серьезное и "аналитическое" обсуждать будет уже не в тему, но поговорить о насущном, поделиться соображениями о трендах в коммуникационном бизнесе, позадавать друг другу вопросы в предпраздничной атмосфере - почему бы и нет)

🤔Возможных тем у стрима несколько.
По некоторым из них у нас регулярно возникают дискуссии (иногда выражаются в превращении 30-минутного запланированного рабочего зума в 1,5-часовой), по каждой есть что пообсуждать и о чем поспорить.

Какую именно взять за основную - решать вам:

⏺Про ИИ: все пиарщики и коммуникационщики говорят, но реально ли используют? Про опыт, практику, впечатления.
⏺Про насущные тренды последнего года в коммуникациях и аналитике, в общем и целом, как чувствуем, что думаем. Пожалуй, самая непредсказуемая разговорная тема.
⏺Фокусно - про адаптивность в коммуникациях. Всё меняется, трендов много, а что делать - не понятно. Будем разбираться как пиарщику с этим жить.
⏺Фокусно - про human-oriented коммуникации (по-русски - человекоориентированность). Что это, про что это, почему про это говорит Греф.

👇Голосуйте и готовьте вопросы по теме:

👌У нас появилась тема-победитель, и я не удивлён – зачем обсуждать какие-то конкретные тренды, если можно поболтать обо всех сразу.

В этот четверг, 28 декабря, в 16.00 ждем вас на зуме – буду я, Ваня Рычков и Вика Прилепская. Обсудим насущные тренды в медиа, PR и бизнесе, которые диктуют новые условия, незаметно что-то меняют или наоборот, уже давно и бесповоротно растут, и останавливаться не собираются. Приходите с вопросами и мнением)

⏺Ссылка для подключения: тут
⏺Сохранить ссылку в Google-календарь: тут

До встречи!

⏺Ссылка для подключения на стрим:

https://us02web.zoom.us/j/85470828477?pwd=ZDJaR0tFUjhyWXNQd0FWWWlZZnIwUT09

Начинаем через 5 минут, подключайтесь :)

🎄Итого, за 2 часа успели разобраться и поспорить про:

→ ИИ-инструменты для пиарщиков и аналитиков медиа
→ Фишки, пользу и вред сгенерированного контента + анекдот про биолога
→ Умершие тренды и кризис внимания у потребителей
→ Коммуникации с человеческим лицом даже в B2B
→ Внутрикомм, найм, HR-брендинг и репутацию
→ Проблемы легализации рекламы
→ Аналитическую культуру у пиарщиков и маркетологов

⏺Запись будет завтра, а пока можете поставить огней🔥 и поделиться обратной связью в комментариях!

Друзья, с наступающим Новым годом и Рождеством! 😊

Всех присутствующих на канале благодарим за то, что остаетесь с нами, за огни и поддержку!🔥Тем из вас, с кем мы работали в этом году — спасибо за крутые проекты!💪 Желаем, чтобы 2024 год стал для вас периодом новых идей, начинаний и ярких открытий!

Надеемся, что у вас уже все отчеты защищены и сданы, важные документы приготовлены и подписаны, статистика подана куда надо, все чаты, что можно, поставлены на мьют, и вы уже полностью готовы к новогодним праздникам🥂

Если на выходных вдруг заскучаете — ловите обещанную запись вчерашней встречи + подборку наших некоторых постов:

Цифры, исследования, аналитика:
➡️ Глобальный отчет обо всем интернете + его промежуточная июльская версия. Мы традиционно вытаскиваем из них данные о России и сравниваем со всем остальным миром. Уже в следующем месяце выйдет свежий выпуск, с итогами всего 2023 года 👌
➡️Портрет пользователей и авторов каналов по данным исследования TGStat.
➡️ Небольшой репорт о том, что происходит в высокоуровневом b2b-маркетинге (если коротко, полномочия и ответственность CMO за ключевые показатели бизнеса выросли в разы).

Наши исследования, статьи, рассуждения:
➡️Делимся выдержками из первого исследования рынка корпоративных мероприятий (MICE) в России.
➡️Разбираемся, чем репутация HR-бренда отличается от «всей остальной репутации» и разбирает основные направления работы в этой плоскости.
➡️Рассказываем и показываем, как соорудить документ для оперативного реагирования на негатив в сети в адрес бренда.
➡️Объясняем, что не так с закрытым контентом.
➡️Прогнозируем рост требований бизнеса к PR и продуктовый подход к коммуникациям в 2024 году.

☕️ В продолжение нашего предновогоднего эфира, а заодно и для возвращения в рабочие процессы — заметка Deloitte о том, в какую сторону будет развиваться ИИ в 2024 году.

Главное, чего ожидают эксперты от ИИ – технологией всерьез заинтересуется частные компании. В результате, у искусственного интеллекта начнет «повышаться интеллект», а публичные модели ИИ трансформируются в частные и будут специализироваться на более узких областях.

Разумеется, интерес к ИИ со стороны бизнеса наблюдался и в 2023, но скорее на уровне любопытного эксперимента\игрушки. Например, можно вспомнить недавний отчет, в котором говорится, что более 70% маркетологов используют ИИ в работе, но только у 11% из них есть некий общий корпоративный алгоритм\ инструкция о том, к каким задачам подключать ИИ и как им вообще пользоваться, – остальные работают с ИИ в меру своих навыков и по вдохновению.

В этом году компании снабдят сотрудников необходимыми инструкциями, более того – некоторые даже замахнутся на полноценный запуск собственных моделей ИИ, которые будут обучаться на внутренних корпоративных данных, без «посторонних примесей» из открытого интернета (а значит, станут намного реже ошибаться и «выдумывать»). Конечно, доступ к такому ИИ рядовому пользователю или неподготовленному сотруднику уже не дадут.

🆒Список из 44 «миссий» разных компаний нам подкинули ребята из «Записок из опенспейса» и предложили порассуждать о роли миссии в бизнесе.
Супер, попали в самое сердечко – как раз в последние 2-3 недели мы в команде периодически затрагиваем этот вопрос и в целом, и в контексте нашего агентства.

🤔Итак, нужна ли миссия? С крупным бизнесом всё понятно, без миссии не обойтись. Хотя бы чтобы перед инвесторами прилично выглядеть и на ESG-форумах не теряться, это окей.

Малому и среднему бизнесу – уже интереснее. Кажется, что достаточно просто декларировать свои ценности и работать в их рамках. Тут важно быть честным с самим собой и правда строить бизнес в выбранных координатах, иначе это просто «еще немного контента о компании». Можно и без раздела «миссии» на сайте, но с присутствием важных собственнику и команде принципов и во внутренних процессах, и в продукте, и в рекламе\коммуникациях. Так и клиенту приятнее работать, и сотрудникам понятнее, что делать в любой ситуации.

И если в реальном секторе это вопрос скорее желания, чем необходимости, то в консалтинговых и сервисных бизнесах, нагруженных экспертизой (как раз в маркетинговых и PR-агентствах, или, к примеру, в юридических или аудиторских конторах) миссия, кажется, влияет на бизнес жестко, вплоть до того, что определяет какие клиенты к вам придут, а какие точно нет. Всё из-за того, что подрядчика на тот же PR или коммуникационный консалтинг часто выбирают не только по метрикам и кейсам, но и на основе более «эфирных» сущностной: одним важно, чтобы агентство было готово делиться экспертизой и разрабатывать кастомные решения вместо игры в конвейер, другим важна жесткая позиция и кристальная репутация агентства на тему NDA, третьим – чтобы у агентства был фокус на клиентский сервис и выполнение обязательств строго в срок, а отсутствие профильных кейсов готовы простить. В HR-смысле это, по идее, работает точно так же.

Что же мы сформулировали для себя? Поначалу очень хотелось, чтобы на выходе получился тезис, разящий прямо в подкорку, красивый и ёмкий. Но на обсуждениях у команды пока получаются только простые и честные тезисы: мы помогаем бизнесам делать брендовые коммуникации, PR, продуктовый и репутационный маркетинг на основе цифр и аналитики. Помогаем делать коммуникации измеримыми, прогнозируемыми, «оцифрованными», мы это любим и в этом понимаем. Как говорится, влиять можно только на то, что можно измерить – коммуникации не исключение. Поэтому для нас важно нести в индустрию и рынок тезисы об измеримости PR и важности оцифровки коммуникаций.

❔Поделитесь, как вы формулировали миссию? Что отличает «хорошую» миссию от «неудачной»?