Ex Libris | про цифры в коммуникациях📊
1.36K subscribers
419 photos
13 videos
5 files
766 links
Говорим про медиатренды, аналитику большого и маленького PR, управление репутацией, digital и инфлюенс-маркетинг.

Блог команды exlibris.ru

Контакт для связи: @avs359
Download Telegram
В преддверии стрима о метриках в PR (который, к слову, пройдет уже на этой неделе 😃) освежим хронологию обсуждений, которые вдохновили нас поднять эту тему в эфире.

Первой тему подняла Розалия Каневская — в своей колонке она поделилась собственным опытом измерений эффективности пиара в агентстве и постановкой целей перед PR-командой.

Мысль Розалии про сложности оцифровки и оценки коммуникаций продолжила Ира Питерсон, а затем и мы сами (пост можно увидеть выше в ленте).

Дальше — еще и ёмкий пост коллеги из маркетинга, СМО консалтинга "inForce" Галины Хатиашвили, где она предлагает свой рецепт анализа PR-активностей с т.з. трафика и поисковых запросов, как части работы с брендом.

В итоге, получился этакий «тред», в процессе чтения которого можно почерпнуть массу полезных мыслей, лайфхаков, ссылок на другие статьи\таблицы для более глубоко погружения в тему. Однозначно в закладочки 🔖

И да, в этот четверг, в 16.00 — продолжим:)

Авторов всех перечисленных здесь комментариев и в целом всех причастных к теме PR-метрик приглашаем присоединиться к нашему стриму. Регистрация — в нашем боте.

До встречи в эфире! ✌️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🥺 Начинаем через час

Уже сегодня в 16.00 состоится наш стрим, где мы будем рассуждать и делиться опытом по поводу метрик, которыми пиарщики могут оценивать результат своей работы, измерять эффективность коммуникаций и взвешивать их влияние на бизнес.

Если вы еще не зарегистрировались, поторопитесь! 😉

Поговорим про стандартные метрики и кастомные метрики: где и как их использовать, и как не перемудрить; KPI для себя, отдела или клиента; и как в целом оцифровывать и автоматизировать коммуникации, и почему это важно.

Регистрация — в нашем боте. Он пришлет вам напоминание и ссылку для подключения за 5 минут до начала эфира. Всем, кто зарегистрируется, мы также разошлем запись встречи.

До встречи в эфире! ✌️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤵Запись стрима по метрикам и KPI в PR - уже тут.

Успели обсудить:
👉 Распространенные количественные метрики
👉 Качественные метрики для оценки медиаактивности
👉 Интегральные метрики: начальное погружение, "где деньги в PR Value", сложные системы, системы сделанные на коленке, системы принятые рынком, где ИИ тут помощник
👉 Оценка digital PR: почти маркетинг, заигрывания с SEO, зачем мучить маркетологов, как спорить с фаундерами
👉 SML: исследования и аудиты состояния бренда. Как не застрять в Brand Lift-е и другие важные вопросы

🍎Вдогонку, как и обещали - то самое руководство по оценке эффективности PR.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡️Ну что ж, поздравляем победителей! Только что состоялось официальное представление итогов Рейтинга «ТОР СОММ 2024», в рамках которого определяются лучшие директора по коммуникациям по версии АКМР.

Кроме основного рейтинга инхауз-специалистов есть и подкатегории\номинации по поводу коммуникационных агентств, например:

• Топ-25 руководителей агентств (реклама, маркетинг и PR) - в этом году в него попал наш CEO Ваня Рычков и Вика Прилепская, директор по развитию🎉

• Топ агентств по мнению участников рейтинга ТОP-COMM. Принимаем поздравления и сами поздравляем коллег: @cominsights, @prrussia, @byprperfect, @aitadigital, @freshpr, @BrandAnalytics, @openspace_notes и еще 60+ классных команд💗

Мы традиционно выступаем аналитическим партнером рейтинга – отдельная команда аналитиков нашего агентства анализирует медиаактивность номинантов. На 20% баллов в общей оценке каждого участника влияет именно качество и объем инфополя. Благодарим оргкомитет и АКМР за организацию и поддержку такой классной инициативы, и за возможность стать её частью💪
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔Каков шанс, что вы пойдете на собеседование в компанию, о которой несколько десятков видео на ютубе об “ужасных условиях работы” или “странностях руководства”? Или даже целая группа в фейсбуке, посвященная жалобам сотрудников?

Окей, пусть это и реальные кейсы, но всё же редкие. Пошли бы вы на собеседование в компанию, о которой как-то толком и нагуглить ничего не получается в плане опыта действующих или бывших сотрудников?

Всё это про HR-бренд компании. Часто именно от него зависит конверсия из собеседования в выход на работу, стоимость привлечения сотрудника и много других метрик.

🤵Именно про бренд и репутацию работодателя наш следующий стрим: как оценивать, измерять и корректировать.

13 июня, в 16:00 проведем трансляцию, где обсудим:
👉Исследования для оценки здоровья HR-бренда в сети: простые и быстрые, сложные и интересные подходы
👉Управление HR-репутацией компании: если начинаем с нуля, с негативного или позитивного фона

После стрима вы поймете, нужно ли вам исследовать восприятие вашей компании как работодателя, и с каким шагов начать, если решите что “уже пора”.

🤠На стриме - Иван Рычков (Управляющий партнер, Ex Libris), Вика Прилепская (директор по развитию в Ex Libris) и Артем Соколов (CMO, Ex Libris).

Встреча как всегда открытая, регистрация в нашем боте @Ex_LibrisBot уже идет - просто переходите и запускайте его. В день стрима бот пришлет вам напоминание и ссылку на зум — так вы точно ничего не пропустите ✌️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ex Libris | про цифры в коммуникациях📊
🤔Каков шанс, что вы пойдете на собеседование в компанию, о которой несколько десятков видео на ютубе об “ужасных условиях работы” или “странностях руководства”? Или даже целая группа в фейсбуке, посвященная жалобам сотрудников? Окей, пусть это и реальные…
🔔 Сегодня на стриме - про исследование и корректировку бренда работодателя🤵

В 16:00 соберемся и будем разбираться:
— Как оценить, провести аудит HR-бренда быстро и точно
— Основные инструменты для управления брендом работодателя
— Как справляться с кризисами, несправедливыми отзывами

Есть вопрос по теме? Прямо сейчас задайте его в форме - мы разберем его на стриме!

Регистрация обязательная, просто переходите в наш бот @Ex_LibrisBot
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Анонсэфира
#28.06

Как работа коммуникатора влияет на бизнес-метрики компании? С этим вопросом сталкивается каждый пиарщик. На днях финансисты попросили меня написать бизнес-эффект от системы мониторинга СМИ. И такое бывает)

Признаем, что цифры - это бизнесовый английский. На нем говорят и думают руководители разных направлений любой компании. И надо уметь мыслить под этим углом.

А что есть в нашем арсенале, чтобы измерить вложения и результативность media relations, внутренних коммуникаций, участия в конференциях, smm?

Количество материалов? Охват? PR value? А существуют интегральные подходы к измерению работы PR-специалиста?

Об оценке эффективности каждого из направлений деятельности PR на недавней конференции участников рейтинга TOP-COMM 2024 рассказывала Виктория Прилепская, директор по развитию агентства Ex Libris. Она любезно согласилась прийти ко мне на эфир в следующую пятницу.

Если у вас не получится присутствовать в прямом эфире, напишите свои вопросы под постом.
🤯В жизни любого пиарщика рано или поздно случаются три вещи:

1⃣ Просьба сделать статью на Википедии “чтоб выводилась первой прям по запросу об Иван Иваныче
2⃣ Просьба что-то сделать с “той статьёй в Коммерсе\РБК\компромат.ру\*подставить нужное*”, которая портит бренду или персоне жизнь
3⃣ Просьба помочь бренду как-то отбиться от негатива в соцсетях по поводу “скрепок в сосисках”, “гвоздях в батонах” и подобных “взрывных” и стыдных претензий.

🤔Всё это и вроде как из области коммуникаций, но не совсем в PR. Более того, это вопросы отдельной коммуникационной и маркетинговой дисциплины, которую называют “управлением репутацией”, репутационным менеджментом и другими похожими синонимами. В них давайте и разберемся - нужно ли в них лезть, и что важно знать, чтобы не ошибаться.

🔈 27 июня, в 16:00 проведем трансляцию, где обсудим:

Где граница между PR и “управлением репутацией” как коммуникационной дисциплиной?
“Репутационка” - что под капотом, из чего состоит, основной инструментарий, методы, метрики.
Что пиарщику будет полезно знать и уметь из области репутационного менеджмента? Ну или по крайней мере в чем бегло разбираться, чтобы эффективно гонять оценивать и выбирать подрядчиков.

🤠На стриме - Иван Рычков (Управляющий партнер, Ex Libris) и Артем Соколов (CMO, Ex Libris).

➡️ Регистрация на встречу - в нашем боте. В день стрима он пришлет вам напоминание и ссылку на зум, а после встречи - запись. Ваши вопросы пишите прямо под этим постом или в форме.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔔 Сегодня на стриме - препарируем “репутационный менеджмент” и выясняем, какие его инструменты полезны пиарщикам🤵

В 16:00 соберемся и будем разбираться:
👉Где граница между PR и “управлением репутацией” как коммуникационной дисциплиной?
👉“Репутационка” - что под капотом, из чего состоит, основной инструментарий, методы, метрики.
👉Что пиарщику будет полезно знать и уметь из области репутационного менеджмента? Ну или по крайней мере в чем бегло разбираться, чтобы эффективно гонять оценивать подрядчиков.

Есть вопрос по теме? Прямо сейчас задайте его под постом или в этой гугл-форме - мы разберем его на стриме!

Если еще не зарегистрировались - переходите в бота, он пришлет напоминание и ссылку для подключения за 5 минут до встречи.
🎥 Запись вчерашней встречи готова к просмотру и ждет вас на YouTube.

Почти за 2 часа, благодаря вашим вопросам, обсудили:

👉Кто такой этот ваш SERM, почему так дорого (не обязательно), и как требовать прогнозы. Почему 90% SERM-задач может сделать почти любой маркетолог, но не делает этого.

👉Репутационные аудиты - от тяжеловесных корпоративных форматов до тактической оперативной аналитики своими руками за 2 часа. Сила мониторинга. Почему за выдачей нет смысла следить каждый день. Аналитика репутации работодателя.

👉Репутация персоны. "Кафкианская бюрократия" на Википедии. Работа с компромат.ру, каталогами, отзовиками. Юридические вопросы.

👉 Красивый белый ORM, работа с пользовательским опытом. Партизанский маркетинг - почему инструмент всё еще живой.

👉И много чего еще, включая пару профессиональных баек.

А если у вас есть предложения о чем нам поговорить в следующий раз, пишите в нашу специальную форму, заявки принимаются круглосуточно:)
Ex Libris | про цифры в коммуникациях📊
Объявлены итоги НР2К 2023, — а значит самое время поздравить организаторов, победителей и всех участников рейтинга 🥳 Помимо награждения организаторы также поделились некоторыми цифрами и инсайтами о том, как рекламный рынок пережил 2022 год: • По словам президента…
Вчера объявили итоги НР2К 2024 – поздравляем всех участников, а особенно лидеров и «новичков». В это году очень большое число новых крутых команд в топе – рейтинг становится по настоящему национальным 👍

🕺Сами тоже принимаем поздравления – 36 позиция за нами.

На фото – сертификат на фоне того самого авокадо. Рука с нюдовым маникюром – Вики Прилепской, нашего биздева 💛
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
И кстати, залетайте на стрим: прямо сейчас в гостях у Ольги Очеретиной (PR в ОТП Банке) - Вика Прилепская. Обсуждаем "как перестать бояться и начать любить PR-метрики"

https://tttttt.me/ocheretinahelga?livestream
😫Хотите мощную историю неудачи? А может сразу штук пять фейлов? Без проблем!

25 июля наши коллеги из Rassvet.digital организуют митап в формате F*ckup Night: гости честно (ну или почти) расскажут о своих ошибках и поделятся советами, как их избежать.

🤵Спикеры мероприятия:
- Павел Никифоров, Head of PR оператора СберМобайл,
- Валерия Образкова, ведущий дизайнер собственных торговых марок Самокат, ecom.tech,
- Женя Бондаренко, СМО сервиса нетмонет,
- Анна Михайлец, бренд-директор школы бизнес-образования в сфере моды Fashion Factory School,
- Юлия Шарапова, PR-директор Битрикс24.

Участие бесплатное по предварительной регистрации по ссылке.

Старт в 18-30. Москва, м. Бауманская. Приходите, будем вместе учиться на ошибках других, чтобы потом, конечно же, с упоением их повторять ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from #PRinB2B | B2B Journal (Ksenia Alekseeva)
Как незабываемо провести день PR-специалиста?🔥

Приближается наш профессиональный праздник — день PR-специалиста! 🎉 Как сделать это событие ярким и запоминающимся? Конечно, провести его в кругу единомышленников!

В честь этого дня 26 июля пройдут крутые мероприятия, которые можно посетить вместе с коллегами:

🔹 Бизнес-завтрак в честь Дня PR-специалиста от FRC

По традиции мы ежегодно собираем коллег, клиентов, партнеров и друзей вместе в этот праздничный день ❤️

Всех гостей ждет интересная программа: круглый стол «PR 24/7: честный разговор о работе в PR в 2024 году», мастер-класс по публичным выступлениям, общение за бокалом шампанского и подарки от нас и наших партнеров! 🤩

Ждем вас с 10:00 до 14:00, а регистрация уже доступна на нашем сайте 😉

🔹 Круглый стол РАСО и "СКАН-Интерфакс", на котором обсудят актуальные тренды профессии и вызовы для профсообщества.

Мероприятие состоится с 16:00 до 18:00 в пресс-центре "Интерфакса". Будет доступна онлайн-трансляция! ☺️

🔹 Вечеринка #PRMSK, которая пройдет в ламповой атмосфере в стенах уютного лофта с открытой крышей. Пицца, вино, караоке и разговоры по душам — идеальное завершение вечера!🍾

Ивент начнется в 19.00 и продлится до 01.00! Регистрация доступна по ссылке ☺️

Уже решили, как проведете этот праздник? Делитесь в комментариях 😏

PR в B2B
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔Чем коммуникатор, строящий бренд первых лиц\персон, отличается от пиарщика “продуктового” или корпоративного? Тем, что к последним “объект продвижения” никогда лично не зайдет на совещание, не обматерит в случае косяка, не пожмет руку или лично не поблагодарит бутылкой коньяка за удачный кейс. Сверху сюда добавляем эмоциональный аспект, специфику и необычность задачи — получаем поистине уникальных профессионалов.

🔈 Именно про PR первых лиц и специфику построения бренда персон мы проведем стрим и обсудим:

🔘Типовые кейсы задач по работе с поисковой выдачей по персоне, с упоминаниями персоны в СМИ и соцсетях, с упоминаниями на профильных ресурсах (от “Продокторов” до Википедии)
🔘Основной инструментарий и методы работы по каждому из типов присутствия\упоминаний
🔘Неочевидные сложности
🔘Что делать - в трех сценариях: если с нуля, если есть негатив, если есть очень тяжелый\массовый негатив.

Когда: 25 июля (в этот четверг), в 16:00

💬 Кто на стриме: Вика Прилепская (Директор по развитию, Ex Libris) и Артем Соколов (CMO, Ex Libris).

🔗 Формат: бесплатный открытый Zoom с предварительной регистрацией в боте . Можно задать вопросы заблаговременно через форму или прямо на стриме - разберем.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🧠Если будете делать посевы по пиарским телеграм-каналам - вам пригодятся большие и дельные подборки каналов с комментариями по их теме и контенту. Одна из таких вчера вышла в Журнале Пиархаба - кидайте в закладки.

Ну и напоминание к месту - вот ссылка на пост с нашей перекличкой телеграм-админов пиарских каналов. Заполняете форму - и вы в общедоступной базе, где вас смогут найти коллеги для коллабов, рекламы и прочего подобного)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня на стриме - про тонкости PR первого лица компании и работу с репутацией персоны🤵

В 16:00 соберемся и будем разбираться:
👉Типовые кейсы задач по работе с поисковой выдачей по персоне, с упоминаниями персоны в СМИ и соцсетях, с упоминаниями на профильных ресурсах
👉Основной инструментарий и методы работы по каждому из типов присутствия\упоминаний
👉Неочевидные сложности
👉Что делать - в трех сценариях: если с нуля, если есть негатив, если есть очень тяжелый\массовый негатив.

Есть вопрос по теме? Прямо сейчас задайте его под постом или в этой гугл-форме - мы разберем его на стриме!

🤵Для регистрации - переходите в бота, он пришлет напоминание и ссылку для подключения за 5 минут до встречи.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📹 Запись вчерашнего стрима уже на ютубе - смотрите пока не замедлили, а если замедлили - включайте ускорение воспроизведения х2🧠

За 2 часа успели обсудить:
🔘Вместо вступления - немного о личном бренде котов из рекламы корма
🔘PR персоны и развитие личного бренда как бизнес-функция VS способ влиять на личный доход и карьеру
🔘Репутация, личный бренд, имидж - академические прения Вики и Артёма о терминах
🔘“Личный бренд” как мем, рожденный коучами в соцсетях
🔘Работу со СМИ, соцмедиа, Википедией, блогерами, подкастерами
🔘Быстрые методы сформировать красивую выдачу по персоне и что делать, если вместо нужных статей гугл показывает каталоги ИП , тёзок и прочий нерелевант.

И, конечно же, разобрали все вопросы, которые вы направляли при регистрации или во время стрима.

Приятного просмотра, и если есть предложения, вопросы или идеи к следующему стриму - пишите нам в эту форму.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM