Epic Growth — рост продуктов
27.5K subscribers
1.42K photos
142 videos
5 files
1.93K links
Канал о развитии IT-продуктов от Epic Growth Community

Образовательное сообщество, где люди помогают друг другу расти 💜

Вступить комьюнити https://goo.su/TI0SJ

Платной рекламы нет.
По техническим вопросам @egconf_bot
По вопросам коллабораций @liubovks
Download Telegram
🐌 Зависла команда?

Такое бывает, когда сотрудники не получают новой экспертизы извне, а компания не анализирует опыт других игроков на рынке. Решить эту проблему можно с помощью корпоративной подписки Epic+. О всех преимуществах и условиях можно узнать из карточек выше и на нашем сайте.

P.S. Если у вас возникнут вопросы, то смело пишите нашей Sales Manager Алисе в Телеграм: http://tttttt.me/unenouvellemaison
🚀 Как сделать онбординг лучше

Чтобы ответить на этот вопрос, Вика Харламова (Growth Advisor, ex-Miro) и Катя Сюма (Head of Growth Design в Miro) запускают исследовательский проект, посвященный онбордингу пользователей!

Вика и Катя хотят выделить основные трудности, с которыми сталкиваются продуктовые команды при работе над онбордингом, а также отметить стратегии, используемые для решения проблем.

Чтобы поддержать исследование, пройдите опрос по кнопке ниже. Это займет 15 минут.

Результаты будут опубликованы в нашем канале в сентябре. А еще авторы выберут один продукт из всех ответов и проведут для него чекап онбординга.

Пройти опрос
🤔 Трудные (но полезные) вопросы к B2B-продукту

Основатель Meteoagent Владимир Миролюбов считает, что многие команды на старте преувеличивают важность продукта для бизнеса. В головах только одна мысль: клиентам очень нужно новое эффективное решение, и они готовы его развернуть, использовать и оплачивать. Такой подход не дает объективной оценки рынка и конкурентов.

В своем канале Владимир рассказал, как избежать неосознанных решений и трат бюджета. Команде нужно задать 4 вопроса:

1. Какие острые проблемы клиентов решает продукт?
2. Как уже решается эта проблема? В чем успех этого решения?
3. Из-за чего клиенты выберут ваш продукт?
4. Что сломает укоренившиеся привычки юзеров в вашу пользу?

Эксперт уверен, что честные ответы в разы снизят вероятность провала B2B-продукта.

***
Канал Владимира Product Management & AI — один из самых первых в Telegram, посвященных продуктовому менеджменту. Еще из экспертных постов:

Продуктовая ценность или 4 подхода к MVP;
8 факторов достижения PMF;
Категоризация метрик по влиянию на продукт.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📊 Главное из отчета про in app-подписки от Adapty

•‎ 51% всего рынка занимает США;
•‎ Годовые подписки стали дороже на 43%, а месячные — на 18%;
•‎ Самый высокий LTV у годовых подписок: $37- 43;
•‎ Первое продление месячной подписки упало с 51% до 41% за год;
•‎ Trial Conversion Churn вырос на 20%;
•‎ Trial to Paid упал на 20%. Среднее значение для всех ценовых категорий подписок — 34%;
•‎ 41% от всей выручки приносят пейволлы с тремя продуктами;
•‎ Самый высокий refund rate на новый год — в среднем 7,6% для всех видов подписок;
•‎ Приложения, которые провели более 100 экспериментов в год, заработали в 24 раза больше тех, кто экспериментировал не более 10 раз.

Полную версию отчета на английском можно получить здесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤑 Как проводить эксперименты, которые приносят деньги

Отчет Adapty ясно дает понять, что выручка растет пропорционально числу экспериментов. Бездумное внедрение новых фич или перенос механик из других продуктов не гарантирует рост. Только регулярные тесты позволят выделить работающие гипотезы и применить лучшие решения на практике.

Growth Advisor Вика Харламова на шоу 5-minute Growth в подписке Epic+ поделилась критериями качественного эксперимента:

1. User-centric гипотеза;
2. Правильные метрики;
3. Оптимальное решение (тестируется заранее);
4. Проверка флоу после старта;
5. Варианты действий по итогам эксперимента (прописываются заранее);
6. Исследование пользователей после получения данных по эксперименту.

Главное: не подсматривайте метрики во время эксперимента. Фактические результаты появятся только после окончания теста.

5-minute Growth — это формат для тех, кто всегда в работе. В нем эксперты делятся делятся опытом и практическими советами в коротких видео. Несколько серий по 5 минут — и вы готовы проводить регулярные growth-эксперименты.

Смотреть 5-minute Growth
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Плохой пример: Clubhouse 👋

Clubhouse настоящий феномен 2020 года. Но вряд ли кто-то пользуется аппом в 2023. А ведь у приложения были все шансы стать долгоиграющим хитом: эксклюзивный доступ, именитые гости...

Эксперты из growth.dеsign считают, что проблемы у Clubhouse начинаются еще на стадии онбординга, а продолжаются на этапе ретеншена:

1. Несвоевременные CTA. Первый запуск встречает пользователя предложением пригласить друзей и подписаться на 25 человек. И это еще до первого подключения к эфиру.
2. Отсутствие инструкций. Юзер не знает, что произойдет, когда он впервые зайдет в чат-комнату. Беседа прервется? Нужно будет что-то говорить? На эти вопросы не дают ответа.
3. Нехватка контекста. Если пользователь подключается в середине беседы, ему сложно вникнуть в суть разговора и следить за мыслями собеседников.
4. Только live-формат. Из-за этого приходится смотреть «что дают». А если пропустить интересное, то нет возможности послушать беседу в асинхроне. Такой же опыт пользователи получают от просмотра ТВ.

О том, как можно было бы решить эти проблемы, читайте в письме у вас на почте мы сделали полный разбор кейса от growth.dеsign.

Делитесь в комментариях приложениями, которые так же эффектно зашли на рынок, но продержались в топах совсем недолго ⬇️
📶 Два метода расчета юнит-экономики

Юнит-экономика позволяет принимать бизнес-решения на основе цифр и статистики, а не интуиции и предположений. Например, можно оценить эффективность рекламы, определить убыточные элементы продукта и составить план по выходу на удовлетворительную точку в доходах.

CEO и сооснователь сервиса Geeκz Тигран Басеян предлагает два метода по расчету юнит-экономики. Их основное отличие представление юнита в качестве товара или клиента.

1. Если юнит — единица проданного товара. В этом случае считается маржинальную прибыль, которая является доходом от одной продажи за вычетом переменных затрат.
Уравнение: Margin = (Average Price — COGS)/ Average Price.

2. Если юнит — один клиент. Здесь нужно определить соотношение пожизненной ценности (LTV) и стоимости привлечения клиента (CAC).
Уравнение: UE = LTV / CAC.

В своем канале Black Product Owner Тигран разобрал оба метода на примерах и указал на ошибки, которые могут возникнуть при расчетах.

Полный цикл постов про юнит-экономику
Сегодня в подписке Epic+ пройдет новый ивент про улучшение рекламы с помощью AI. Узнать больше можно в нашем канале Epic Growth — Маркетинг ⬇️
Как составить ключевое сообщение с помощью AI

Ключевое сообщение — особенность, которая заставит пользователя обратить внимание на ваш продукт. Ключевую мысль можно составить по формуле: боль аудитории + сильная сторона продукта, или передать задачу ChatGPT 🤖

Кирилл Орешкин, ex-Content Director в Wargaming, Co-Head в Wargaming Agency, выделяет несколько эффективных промптов для первых прототипов сообщения:

«Возьми сильные стороны продукта, сопоставь их с потребностями, выгодами и болями аудитории и сформулируй ключевую мысль рекламы. Напиши 7 вариантов»

«Возьми за основу потребность аудитории и решение продукта и придумай 10 вариантов ключевой мысли рекламы»

«Возьми за основу образ продукта и аудиторию и придумай 5 вариантов ключевой мысли рекламы»

«Опиши, почему ты выбрал каждый вариант, почему считаешь, что это сработает»

Имея на руках исследование аудитории и сформулированное описание целей и задач продукта, можно составить ключевое сообщение и использовать его в коммуникации с аудиторией.

Чтобы узнать, какие еще задачи можно поручить ChatGPT, и сохранить себе больше промптов, присоединяйтесь к эфиру с Кириллом Орешкиным в подписке Epic+.

Подключиться к трансляции в 17:00 🎧
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как заработать на смешанной модели монетизации 🤑

В онлайн-кинотеатре more.tv совмещают две модели монетизации:

1. рекламную (AVoD) — пользователь смотрит видео и периодически видит баннеры с офферами;
2. подписную (SVoD) — пользователь смотрит видео без рекламы и получает доступ к эксклюзивному контенту.

До 2022 года эти модели отлично сочетались. Когда фильм или сериал терял новизну, его убирали из эксклюзива и монетизировали с помощью промо-роликов.

Но когда с рынка ушли крупные рекламные игроки, такой подход перестал быть эффективным. Нужно было придумать, как монетизировать рекламного зрителя по-другому.

Новый метод принес компании 50% дополнительной выручки. Что это было за решение, рассказал директор по продукту в more.tv Алексей Арефьев на EGC '22. Фрагмент из его доклада — выше.

***

В этом году Epic Growth Conference в Москве пройдет 4-5 октября. Первый день посвящен росту продуктов, а второй — маркетингу. Теперь командам имеет смысл прийти еще большим составом, чтобы вынести из докладов максимум инсайтов и экспертизы. Группа из 15 человек получит в подарок онлайн-трансляцию для всей компании и 3 месяца подписки Epic+.

Обсудите с коллегами конференцию в начале следующей недели, а после сразу оформляйте билеты — цены скоро вырастут.

Пойти всей командой на EGC '23
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔟 лет беспрерывных нововведений: кейс Telegram

За десятилетие темная лошадка мессенджеров стала равной среди первых. Сегодня Telegram конкурирует с гигантами в лице Instagram* и WhatsApp. Мы уверены, что успех мессенджера заключается не только в гении Павла Дурова, но и в постоянном развитии. Ниже собрали нововведения по годам:

2013: первый запуск.

2014: голосовые сообщения, удаление сообщений, никнеймы.

2015: стикеры, отключение уведомлений, отметки, хэштеги, двойная аутентификация, боты, каналы (!)

2016: редактирование сообщений, черновики, закрепленные чаты и сообщения.

2017: темы, звонки, видеосообщения, избранное, поддержка нескольких аккаунтов.

2018: замена медиа, ускорение для кружков и аудиосообщений, паспорт, кастомизация уведомлений, опросы.

2019: архивы, анимированные стикеры и эмодзи, сообщения без звука, отложенная отправка сообщений.

2020: голосовой чат, статистика канала, папки для чатов, верификация каналов, видео-звонки.

2021: групповые видео-звонки, реакции, спойлеры.

2022: премиум (остальные нововведения этого года меркнут).

2023: режим экономии заряда, конструктор аватаров, общие папки для чатов, истории.

Достичь показателя в 800 млн активных пользователей также помогла особая стратегия продвижения мессенджера. О ней мы рассказали в канале Epic Growth — маркетинг.

Как думаете, какие новые фичи появятся
в Telegram в будущем? Принимаются только неправильные варианты⬇️

* принадлежит компании Meta, признанной в России экстремистской организацией.
🙅‍♂️ Блогеры-миллионники не принесут миллион клиентов

Если вы решили начать работу с инфлюенсерами, не спешите за мыслью «‎больше значит лучше»‎. Конечно, крупные блогеры обладают большой аудиторией, но часто она слишком размыта по интересам.

В Синхронизации считают, что для продвижения продукта лучше подходят инфлюенсеры с малочисленными лояльными подписчиками. Сегодня на митапе «‎Influencer marketing в 2023» CMO в компании Олеся Журавлева расскажет, почему команда выбирает небольших блогеров, а также поделится кейсами удачных (и не очень) интеграций.

Еще в программе митапа:

🕟 16:30-17:00 Head of Marketing в Travelpayouts Елена Останина расскажет о запуске Influencer программы для SaaS на зарубежных рынках;

🕔 17:00-17:30 CMO в Синхронизации Олеся Журавлева поделится кейсами и антикейсами компании в работе с блогерами;

🕠 17:30-18:00 ex-Head of Influencer Marketing в Skypro (Skyeng) Полина Зиновьева покажет, как вывести и удержать Influencer marketing в зеленой зоне;

🕕 18:00-18:30 Head of SMM and Influencer Marketing в Flowwow Ирина Татаринова расскажет об особенности работы на разных площадках;

🕡 18:30-19:00 Ex-Head of Growth в MEL Science Максим Иващенко научит выбирать инфлюенсеров и оценивать результаты кампаний.

Подключиться к митапу ▶️
Первые спикеры Epic Growth Conference '23 🥳

4-5 октября пройдет наша конференция, посвященная росту продуктов и маркетингу.

Для всех, кто думает взять себе билет, есть хорошая новость. Появились первые спикеры, которые выступят на ивенте с докладами:

Илья Забелин, Co-founder в DAU/MAU agency;

Александр Петров, Chief Marketing Officer в Blue Sleep;

Дмитрий Сизяков, B2B Product Director в СберМаркет;

Денис Соболев, Head of user acquisition в Алгоритмика;

Алексей Арефьев, Директор по продукту в more tv;

Кира Матвеева, Chief Product Officer в Lamoda.

Эксперты целый год занимались развитием продуктов, и теперь готовы поделиться опытом и инсайтами. Актуальная экспертиза поможет вам прокачать свой продукт и сделать рабочие процессы эффективнее.

Помимо докладов, на конференции будет C-Level нетворкинг, 1:1 сессии с экспертами, практические воркшопы и афтепати. Все это в течение двух дней.

❗️На следующей неделе мы повысим цены, так что выгоднее прихватить билет уже сейчас. А еще лучше — позвать с собой коллег, чтобы получить один бесплатный пропуск и онлайн-трансляцию на всю компанию.

Купить билет и пойти на EGC '23
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📔 Учебник, который научит пользоваться AI 🤖

Искусственный интеллект все еще остается инструментом не для всех. Одна из причин — недостаток опыта в написании промтов. Если задача составлена недостаточно детально, то AI выдаст неприменимую чушь, которую придется переделывать.

СEO агентства Smart Performance и эксперт по AI Руслан Гамзатов использует искусственный интеллект в качестве полноценного члена маркетинговой команды. В работе эксперту помогает книга The Big Book of Prompts. Можно сохранить себе и использовать промты оттуда.

А в канале Epic Growth — Маркетинг Руслан показал, как подключить ChatGPT к Google Таблицам.

Сегодня в подписке Epic+ Руслан расскажет, как эффективно внедрить искусственный интеллект в рабочие процессы, от продаж до SMM.

UPD: К сожалению, спикер не сможет сегодня подключиться, но эфир обязательно состоится. Мы сообщим вам о дате переноса. Просим прощения, случился форс-мажор. 😭
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Перенесли эфир про AI на сегодня

Вчерашний доклад про нейросети не состоялся по техническим причинам. Но польза никуда не денется — трансляция пройдет сегодня.

В 16:00 в прямом эфире СEO агентства Smart Performance и эксперт по AI Руслан Гамзатов расскажет, как прокачать рабочие процессы с помощью искусственного интеллекта и сделать нейросеть эффективным помощником для команд маркетинга и продаж.

Подключаемся, сегодня без форс-мажоров 👍

Смотреть трансляцию в 16:00 ▶️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Рецепт незабываемого вечера — 5️⃣0️⃣ откликов в LinkedIn

В карьере Данила Москового, нового гостя подкаста «Олегу оффер дали», было еще много интересного. В начале своего пути он отказался от журналистики и ушел в маркетинг, после работал в User Acquisition в ZeptoLab, Playrix и Pocket Worlds, а сейчас занимает должность Director of Growth в игровой компании Tripledot Studios.

В подкасте Данил рассказал, как выучил английский по видеоиграм и книгам, зачем отправил 50 откликов в LinkedIn за одну ночь и почему отказался от двух офферов с релокацией.

Еще эксперт поделился инсайтами о найме и тестировании сотрудников в европейских странах. Вы узнаете, почему не стоит добавлять фотографию в резюме на HeadHunter и часто менять место работы.

Неполный четвертый выпуск «Олегу оффер дали» доступен на любой удобной платформе. Послушать подкаст целиком можно в подписке Epic+.

В полной версии Данил рассказал про онбординг специалистов в международных компаниях и трудностях в получении опыта в User Acquisition.

🎧 Слушать подкаст полностью в подписке
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⬅️ Коллега, да у вас левизм!

Оказывается, у токсичных отношений с работой есть свой термин. Понятие «левизм» (от англ. leave) ввели исследователи Ян Хескет и Кери Купер. Термин дополняет абсентизм (избегаю работу) и презентизм (главное, что сижу на работе и всегда доступен, а не работаю).

Левизм описывает ситуации, в которых сотрудник:

▫️Работает в нерабочее время: «Не успеваю сделать задачу, закончу на выходных»;
▫️Использует свободное время как рабочий ресурс: «Наконец-то спокойно поработаю, без чатов, звонков и офиса»;
▫️Использует дни отпуска как больничный: «Возьму отпуск, подлечусь от простуды. И плевать, что хотелось слетать на море».

Человек, страдающий левизмом, боится показаться ненадежным сотрудником. Он также отказывается признавать, что объем его задач не умещается в рабочие часы.

Причин у такого состояния много: от личных проблем до неэффективного менеджмента.

А вы болеете левизмом?

😨 — да, боюсь где-то недоработать

😎 — нет, для работы есть четко отведенное время
⬆️ Почему стоит пойти на Epic Growth Conference '23 🆙

Обойдемся без слов, за них ответят цифры:

▪️ 2 дня конференции, посвященных продукту и маркетингу

▪️ 6 активностей для обучения, общения и развлечения: от воркшопов до афтепати

▪️ 20+ докладов про самые главные инсайты индустрии за 2023 год

▪️30+ экспертов из топовых российских компаний

▪️100+ компаний-участников в поисках новых возможностей для сотрудничества;

▪️800+ участников, заряженных на нетворкинг

▪️1 клик, который отделяет вас от похода на главную продуктовую и маркетинговую конференцию этого года

Epic Growth Conference '23 пройдет 4-5 октября в Москве. Ивент с каждым днем все ближе, а билетов — все меньше. Собирайте друзей и коллег — расти вместе всегда веселее и эффективнее.

Купить билеты на конференцию
🤑 Главное из отчета про выручку приложений от data.ai

— В 2023 пользователи потратили $167 млрд на покупки внутри магазинов приложений. 50% выручки пришло с AppStore, 27% с Google Play, еще 23% со сторонних магазинов в Китае;

— Почти две трети доходов из сторов приходится на игры, 98% из которых — разовые покупки;

— 71% доходов неигровых приложений в сторах пришлось на продажи подписок;

— Топовые игроки все чаще прибегают к смешанной модели монетизации: реклама + покупки в приложении.

Полный отчет можно взять здесь.