Календарь учебного года руководителя

За 7+ лет я поняла одну вещь: в бизнесе крайне важна своевременность совершения действий. Иногда даже правильное и верно выполненное действие, но сделанное не вовремя (чаще всего с опозданием) может совсем не привести к результату или даже быть вредным.

Есть и еще одно наблюдение: мало кто из руководителей понимает, когда своевременно заниматься этим или тем в своем проекте. Поэтому часто предприниматель похож на жонглера: пытается делать все и сразу, не расставляет приоритетов, а в итоге ни одну задачу не доводит до результативного конца.

Я сама проходила это состояние. Дважды. И оба раза мне помогли 2 инструмента:
- календарь года руководителя
- фокус дня руководителя

Сегодня предлагаю разобраться с календарем руководителя.

Главная мысль - каждый месяц учебного года, который стартует условно в сентябре и заканчивается в августе, руководитель образовательного проекта должен держать внимание на 2-4 основных аспектах:

СЕНТЯБРЬ
- активные продажи, которые будут "кормить весь год"
- запуск учебного процесса

ОКТЯБРЬ
- донабор групп
- разработка плана увеличения среднего чека (доп. курсы, новогодние продукты)
- внедрение аналитики, системы отчетов, дашбордов и проч.

НОЯБРЬ
- отдых руководителя
- маркетинг-план для продвижения НГ и доп. продуктов

ДЕКАБРЬ
- подведение промежуточных итогов (срезы прогресса учеников, тестирования, обратная связь от преподавателей)
- активная реклама и продажи НГ и доп. продуктов
- маркетинг-план "зимнего набора" (опционально)

ЯНВАРЬ
- активный "зимний набор" (реклама + работа с базой), запуск новых групп
- обучения для сотрудников и руководителя, аудит работы сотрудников
- (опционально) доработка позиционирования и отстройки от конкурентов, проработка новых сегментов ЦА

ФЕВРАЛЬ
- отдых руководителя
- подведение вторых промежуточных итогов обучения
- сбор обратной связи (отзывы) от учеников
- маркетинг-план продвижения летних продуктов

МАРТ
- набор подписчиков (базы) для прогрева к след. учебному сезону: подписка на соцсети, чат-боты, рассылки
- начало продвижения летних продуктов
- мероприятия по удержанию учеников в конце учеб. года

АПРЕЛЬ
- разработка мероприятий партнерского маркетинга, поиск партнеров
- новые площадки продвижения
- методическая доработка продуктов
-активное продвижение летних курсов

МАЙ
- подведение итогов учебного года (итоговые тесты, сертификаты, обратная связь, корпоративные мероприятия с командой…)
- окончание летнего набора
- доработка продуктовой линейки на след. учебный год
- подведение фин. итогов года, % выполнения плана продаж (июнь-май)
- премирование сотрудников по рез-там года (опционально)
- ранние продажи абонементов на осень

ИЮНЬ
- план продаж на следующий учебный год
- определение маркетингового бюджета и выбор маркетинговых каналов
- разработка воронок продаж
- запуск летних продуктов
- отдых руководителя

ИЮЛЬ
- разработка регламентов и бизнес-процессов
- структура компании: новые сотрудники, новые отделы
- найм сотрудников и подрядчиков
- внедрение новых процессов, сервисов
- делегирование задач от руководителя сотрудникам
- начало активного набора на новый учебный год

АВГУСТ
- отдых руководителя
- обучение сотрудников
- активный набор
- подготовка старта учебного сезона

Этот календарь оптимален для классических образовательных проектов с "традиционной сезонностью" (основной набор осенью, вторая волна зимой, третья - летние курсы)

📌 Друзья, на этой неделе у меня есть несколько окошек для бесплатных 30 минутных консультаций перед Менторской программой. Следующие будут только в конце сентября.
На 30 мин консультации:
•можно познакомиться со мной
•обсудить цели и проблемные точки вашего проекта
•понять, как вам поможет менторская программа, и подобрать оптимальный тариф
Записаться на консультацию можно на сайте https://jpfedorova.ru/?page_id=941/ или прямо здесь, написав мне в личные сообщения @jpfedorova

Кстати, примерно 80% участников идут на МП именно после такой диагностической консультации.

Приглашение на Менторскую программу 🙌 В видео рассказала подробно про обучение.

https://youtu.be/BDKi8JVnqRM

Напомню, что, если вам не хватает общения с коллегами, то есть вот такой чат ➡️ https://xn--r1a.website/+V4Yejz_gWXotkzwh Например, вчера там начинающий руководитель задала вопрос, что делать, когда при открытии центра тебя качает на эмоциональных качелях, и получила много ответов.

Помните, в календаре руководителя https://xn--r1a.website/edubusmar/465 я закладывала минимум 4 отдыха за год?
Меня тогда некоторые подписчики спросили, почему 4, а не стандартный 1 отпуск на 1 месяц?

Я уверена, что 28 дней раз в году - это отпуск для наемных сотрудников, а предпринимателю нужно много больше.
Ведь наемный сотрудник работает только в зоне своей ответственности, а предприниматель постоянно решает множество разноплановых задач. Иногда тех, которые до этого не решал и не планировал решать. Именно предприниматель переживает сердцем за бизнес. Именно ему требуется самый светлый на свете ум и вдохновение, чтобы генерировать идеи и находить решения самых сложных задачек.
Как тут без отпуска каждые 3-4 месяца?
И да, конечно, когда я только начинала заниматься бизнесом в 2015-16 мне сложно было решиться на
частый отпуск: и финансово, и из страха оставить учебные центры без своего участия.
Но этот страх проходит, и приходит понимание, что бизнес у отдохнувшего предпринимателя развивается гораздо стремительнее.

Подойдёт ли обучение на Менторской программе онлайн-школе и/или проекту зарубежом.
Конечно! Около 25% участников каждого потока МП - онлайн-проекты. Около 5% - не из России и ближнего зарубежья.

Недавний отзыв как раз от такой участницы: Лиза, руководитель камерной онлайн-школы английского языка для детей. В школе учатся ученики из Бразилии и России, по сути это два различных проекта.

По итогу МП:
•Лиза избавилась от прокрастинации
•структурировала имеющиеся знания
•получила новые знания, причем, по словам Лизы, более верхнеуровневые, стратегические
•появилось четкое понимание, что, в какой последовательности (это особенно важно для Лизы) и как нужно делать для развития школы
•стресс от множества задач исчез к концу менторской программы

Лиза, кстати, брала в рассрочку тариф Максимум с 6 индивидуальными созвонами. Благодаря чему у нее была возможность обсудить все вопросы по ее школе лично со мной.

Старт 8 потока совсем скоро - 24 октября. Самое время занимать места ➡️ https://jpfedorova.ru/?page_id=941/

5 умений, без которых невозможно развитие образовательного бизнеса

1. Уметь посмотреть правде в глаза и объективно оценить состояние дел на сегодня
Крайне важно сказать себе, что
- да, это не норма не расти 3 года подряд выше 120 учеников в год
- да, это плохо, что рабочий день руководителя начинается в 9, а заканчивается в 20 ч
- да, ненормально, что за администратором приходится доделывать его работу
- да, странно, что на предложение выйти поработать в выходной за сверхурочную оплату педагог говорит, что проблемы школы его не касаются
- ну и да, работать с рентабельностью 20% тоже такое себе...

2. Уметь правильно ставить перед собой цели: выходить из зоны комфорта, но и не заходить в зону завышенных ожиданий - а находиться в зоне развития (см. картинку ниже)

3. Воспитывать в себе умение решать задачи со звездочкой: смотреть на ситуацию под непривычным углом, творчески мыслить, идти и разбираться в той области, о которой до этого была не лестного мнения, обучаться по принципу нейросетки.

4. Учиться балансировать между "я так вижу" и "мне так сказали". Добирать знания, альтернативное мнение, советы ментора - там, где не хватает. Прислушиваться к себе, опираться на свой эффективный (это важно!) опыт, на свои ценности и суждения, проверять чужое мнение - там, где чувствуешь себя достаточно экспертным.

5. Уметь оставлять в прошлом негативные эмоции.
Не получилось набрать детей на день открытых дверей. Слили деньги на таргетированную рекламу. Подвел подрядчик, а купленный курс оказался 💩 Пережить эти эмоции, покричать, постучать по столу, поплакать -  и оставить их позади, не тащить в будущее развитие своего проекта стереотипы "реклама не работает", "все онлайн-курсы вода", "в моей нише это не работает".

Вообще я планировала на сегодня пост про негативные отзывы и как их использовать во благо образовательного центра. Но... как всегда появляются всякие НО. И действительность в России снова такова, что невозможно о ней не говорить, невозможно не написать вам слова поддержки 🙏

Мы не знаем, что будет с привлечением клиентов через полгода. Значит, нужно уже сейчас начинать заниматься осознанным маркетингом и учиться управлять своими продажами.

Мы не знаем, каких решений потребуют будущие обстоятельства от руководителя. Значит, уже сейчас нужно выстраивать систему в бизнесе и высвобождать свое время для решения возникающих проблем.

Мы не знаем, что будет с рублем завтра. Значит, самое время вложить накопления с максимальной выгодой для себя. Например, в свое обучение. Потому что знания и навыки - единственное, что останется с нами навсегда.

Мы не знаем, что будет с падением спроса, с тревожностью нашей ЦА. Но уже сейчас можем проработать свое позиционирование, уникальность продуктов и отстройку от конкурентов, чтобы оставшиеся на рынке клиенты выбрали нас, а не соседний центр.

Мы не знаем, что будет с доходами людей в будущем, насколько они обеднеют. Но можем пересмотреть свою бизнес-модель, найти в ней слабые места, устранить их так, чтобы продолжать зарабатывать, даже при падении покупательской способности.

Мы не знаем, какие испытания ждут нас в будущем. Но можем быть уверены в себе и своем бизнесе, что он выстоит, и передавать эту уверенность сотрудникам и клиентам.

Мы не можем предугадать всего, что случится. Но уже сейчас можем думать о новых нишах, смежных продуктах и других рынках. А ещё воспитывать в себе гибкость и адаптивность.

Мы не знаем, какие трудности у нас впереди. Но можем вкладываться в сильную сплоченную и замотивированную команду, ведь чтобы пережить шторм капитану нужны матросы.

Обнимаю 💙