☕️ Как мягко вернуться к продажам в дни новогодних каникул?

В эти дни ваши клиенты, устав от новогодних салатов, как никогда готовы быть онлайн, в том числе смотреть и читать контент проектов и экспертов, которым они доверяют. Поэтому я всегда советую ни в коем случае не уходить в тень в дни долгих новогодних праздников, а наоборот, использовать это время по максимуму для выстраивания крепких доверительных отношений со своей аудиторией. Вот пара советов.

1️⃣Можно запустить специальный новогодний бесплатный онлайн проект.

Короткие видео, небольшие статьи или инфографика, которые выходят каждый день в течение 5-7 дней. Назваться можно марафоном, буткэмпом, родительской неделей и т.д.

Тема коррелирует с основной в вашем проекте.
Например, 7 дней развития внимания у детей-дошкольников, Тригонометрический ЕГЭ Буткэмп или Английский квест по следам Шерлока Холмса.

Провести такой формат можно даже просто в Телеграм канале школы или в сообществе ВКонтакте. А можно и заморочиться с отдельным ботом.

Задача - максимально укрепить доверие со стороны подписчиков❤️, усилить в них осознание потребностей и желание развивать нужные навыки дальше уже с вами. И это ключевой момент.

Продолжим.

2️⃣Делать контент с мягким подводом к вашему продукту.

Новогодние каникулы - это идеальное время для:
- чек-листов
- мини-разборов типичных ошибок
- ответов на частые вопросы
- коротких диагностик
- вебинаров с экспертами школы.

Одни мои клиенты, онлайн-гимназия, например, проводят в январе такой вебинар: "Научись уверенно отвечать на вопросы итогового собеседования по русскому языку для учеников 9 класса (ОГЭ)"

Контент, который помогает человеку узнать себя и сам по себе несет что-то полезное, сейчас работает лучше прямых анонсов о будущих наборах.

3️⃣Показывать свой образовательный продукт как следующий логичный шаг, чтобы пойти глубже, чтобы получить устойчивый навык, чтобы у ребенка была поддержка, чтобы добиться результата с гарантией.

Напомню на всякий случай: продаем мы всегда с вами 💚ценности и результаты, а не характеристики продукта (был пост про это здесь).

Итого, длинные новогодние каникулы - это не «мертвый сезон», а время, когда можно укрепить доверие своей аудитории и мягко подготовить поле для будущих продаж. Согласны?

2,5 месяца...

именно столько я анализировала тренды для семинара 12 января «Куда будет двигаться частное образование в 2026 году? Тренды рынка и экономики. Маркетинг и продажи. Стратегия руководителя»

Вышло 40+ трендов. Отсылка к аналитике Forecast, НИУ ВШЭ, McKinsey и десятку других исследований. Плюс мои авторские наблюдения, статистика работы с сотнями проектов за прошлый год📈

Этот семинар поможет вам быть адаптивными, гибкими и готовыми к 2026 году, выстроить свою стратегию из позиции понимания рынка частного образования. Это важно в этом году.

🟣Один из трендов, который уверенно вступает в 2026 год - тренд на осознанное потребление и экономию. Мир устал от перепотребления, от вычурной роскоши, от одноразовых покупок и дорогих лейблов.

Кстати, вы могли это заметить даже по соцсетям. Видели, сколько в последнее время появилось роликов "как я выживаю на 20 тысяч в месяц", "как накормить всю семью на 700 рублей в день", "сколько я зарабатываю в день как курьер яндекса" и "как я одеваюсь в сэкондах"?

Что это значит?
Сумки гуччи, баленсиага во всю грудь, порше во дворе, шоппинг в Дубае - эксперты, которые будут продолжать продавать свои курсы через такой контекст, увидят, что это работает все хуже.

Бренды, которые будут топить за постоянное обновление коллекций, гнаться за сиюминутной модой, которую через считанные месяцы нужно будет обновлять, требовать переплачивать за бренд, не донося ценностей - тоже в пролете.

Что, наоборот, будет откликаться у клиентов:

🌸мастер-классы типа "вторая жизнь старых вещей"

🌸сбор пожертвований для благотворительности

🌸программы лояльности, которые позволят клиенту экономить

🌸низкобюджетные продукты: подписная модель, гибридная модель “живые уроки + уроки в записи”, обучающие продукты, где роль куратора и даже педагога отведена ИИ

🌸возможность выбора форматов подешевле и подороже

🌸отсутствие нарочитого шика в пользу истинных ценностей - семья, свобода, знания, понимание ситуации

🌸долгосрочные вложения в решения, которые не устареют через год.

Этот и ещё 40 трендов разбираем на семинаре в понедельник 12 января. Для тех, кто заскакивает в последний вагон: ловите промокод LASTDAY на скидку 3000 руб.

https://jpfedorova-consult.ru/trands2026

❓Зачем предпринимателю в 2026 году знать тренды экономики, своей ниши и маркетинга?

Финалим тему с трендами этим постом-резюме.

Есть группа абсолютно прикладных, применимых хоть завтра трендов. Например, тренд на работу с накопленной базой через:
• внутренний маркетинг
• вечнозеленые воронки
• регулярные утепляющие мероприятия
• и омниканальность.

Тут все просто ➡️ платный трафик все дороже, доставать его все сложнее. Значит, каждый потенциальный клиент, попавший на любую нашу площадку, должен быть не забыт и вовлечен в коммуникации с брендом.

Есть тренды более глобальные, они задают направление развития бизнеса на годы вперед.

Например, тренд на старение населения, который хорошо бы иметь ввиду. Может, не в 2026 году, а через несколько лет, но рынок ждет бум курсов для серебряного возраста (а некоторые мои клиенты уже успешно запускают такие курсы).

Есть тренды локальные и, вероятно, временные. Их важно "оседлать" (или хотя бы не пропустить) прямо сейчас. Например, тренд на СПО. Более 60% девятиклассников в 2025 году пошли учиться в техникумы и колледжи. Будет ли ситуация сохраняться к 2030 году неизвестно, но сейчас в этом тренде большой потенциал для некоторых образовательных проектов.

Примерно на такие три группы можно разбить все 40 трендов, о которых я вчера говорила на семинаре. Если пропустили, тут можно забрать запись.

И отдельное спасибо всем участникам, кто был активен и вовлечен в обсуждение онлайн, 🙏 за замечательные вопросы и 3 часа вашего внимания.

Почему полезно пойти на курс по продажам именно сейчас?

А когда?☺️ Переучивать себя и админов новым продажам летом - это дополнительная головная боль и всеобщий саботаж на старте нового сезона.

Зимой же заявок не так много, можно в спокойном темпе все внедрить и отладить.

Еще причина вам - повторов курса "Продажи в стиле рок-н-ролл" в этом году не планирую. Вам точно надо ждать 2027 года?🙏

Плюс я поставила по-настоящему антикризисную цену, чтобы курс точно не пробил брешь в вашем бюджете:
❤️тарифы Администратор и Руководитель до 29 января стоят по 19900 руб. (потом 27900 руб.)
❤️тариф Команда - всего 24900 руб. (потом 37900 руб.)

❤️❤️Выгодно заходить на курс именно парой: руководитель (или управляющий, или РОП) + продающий сотрудник (администратор или менеджер)

🎁 А при брони до 22 января дарю дополнительный подарок - семинар в записи "15 действий, которые повлияют на рост продаж прямо сейчас".

Это я еще не упомянула😉, что гарантирую 100% возврат стоимости курса, если вы внедрите все инструменты и не добьетесь улучшения своих продаж.

КУРС С 2 ФЕВРАЛЯ
КУРС С 2 ФЕВРАЛЯ
КУРС С 2 ФЕВРАЛЯ

Как-то с одним руководителем школы математики мы посчитали, сколько потенциальных клиентов она упустила.

И вот что мы обнаружили:
• только за последний месяц около 20 подвисших переписок в сообществе ВКонтакте
• 18 сообщений в мессенджерах, где лид по заявке не прочитал или не ответил
• 5 человек, до которых не дозвонились
• 8 детей не дошли до пробных, хотя записались
• итого = 51 потенциальный клиент просочился сквозь пальцы.

Если учесть, что одна заявка обходится этой школе в 1800 рублей, то это 91800 рублей на ветер. Сумма, на которую можно было бы "содержать" одного преподавателя на полной ставке.

Но
• если подкорректировать первое сообщение в диалоге менеджера с лидом,
• если правильно оцифровать воронку продаж,
• если продумать цепочку для реанимации переписок,
• если грамотно вести клиента от записи на пробное до посещения пробного,
можно серьезно сократить эти затраты.

➡️ В общем, эта руководитель со 2 февраля идет на мой курс "Продажи в стиле рок-н-ролл в образовательном бизнесе. Версия 2.0" сама и берет с собой администратора🔥

Потому что лучше один раз вложить 24900 рублей (именно столько стоит тариф Команда, если бронировать до 29 января), чем каждый месяц сливать по 90000+ рублей.

Приходите и вы, чтобы перестать спускать маркетинговый бюджет в трубу.

рубрика #вчемошибка

Просматривала вчера вакансии администраторов и менеджеров в детские центра на hh. Все-таки некоторые проекты "роют своим продажам могилу" уже на этапе найма продающего сотрудника.

Вот несколько цитат из вакансий:

— Запись клиентов на бесплатную консультацию (продавать не требуется).

В итоге: сразу получаем сотрудника, который нацелен на информирование. Ошибка думать, что запись на бесплатный пробный шаг не требует развитых навыков продаж.

— График 5/2, по 12 или 9 часов в день (обеденный перерыв и короткие перерывы в течение дня).

В то время, как функция продаж очень энергоемкая, выматывающая - я еще не видела суперменов, которые могут эффективно и не выгорая продавать нон-стоп по 9-12 ч в день. В таких условиях сотрудник или сгорит за месяц, или будет выдавать низкие результаты.

— ЗП: 60000 рублей на руки + % от продажи мерча.

А где мотивация на продажу основного продукта - абонементов?

— ЗП: 37000 - 50000 рублей.
Требование: Инициативность и готовность самостоятельно решать задачи и текущие вопросы.

Скажем так, самостоятельность и инициативность - это качества сотрудника с совсем другим уровнем заработной платы и совсем иным майндсетом. Хороший пост на эту тему был у меня здесь.

— Задачи: консультирование родителей по программам и форматам занятий; работа НЕ предполагает активных продаж.

Даже интересно, удивится ли потом руководитель, почему продажи проседают, или нет?)

Обязанности администратора:
— Написание и публикация постов в социальных сетях;
— Ведение групп в социальных сетях;
— Фото и видеосъемка мероприятий;
— Создание позитивного образа центра, привлечение обучающихся;
— Информирование о режиме работы центра, расписании, мероприятиях;
— Организация дистанционных конкурсов и помощь в проведении очных мероприятий;
— Создание информационных плакатов и бумажной продукции (буклетов, листовок, программ мероприятий)

Что это? Никак попытка в одной должности (с заявленной з/п всего 50000 ₽, до вычета налогов) совместить как минимум трех разных специалистов?


Как вы понимаете, правильно подобранный продающий сотрудник - уже половина успеха в продажах.

Кстати в курсе "Продажи в стиле рок-н-ролл" на эту тему будут следующие уроки:
☑️ Пошаговый алгоритм найма от вакансии до отбора
☑️ Функционал продающего сотрудника в образовательном проекте
☑️ KPI продающих сотрудников: как выделить, контролировать и привязать к зарплате
☑️ Удобные таблицы и отчеты для автоматического расчета премии по KPI
☑️ Сколько платить сотруднику, как правильно разделить зарплату между фиксированным окладом и премиальной частью
☑️ Нематериальная мотивация продающих сотрудников

Напомню, что курс стартует уже 2 февраля, а до 29 января место можно забронировать со значительной скидкой (до 13000 рублей)

Что значит управлять продажами? Что кроется за этой красивой и расхожей фразой?

Слово руководителям образовательных проектов, которые у меня учились:

💬 Все задачи по сбору и подготовке отчетов распределены на команду - я только анализирую. Теперь к 5 числу каждого месяца я вижу четкую картинку по прошлому месяцу и прогноз на следующий. Раньше это могло занимать месяцы и не имело смысла. (Ирина)

💬 У меня теперь есть понимание, что в какой момент времени и как происходит в продажах и кому за что вставить)) (Элеонора)

💬 В табличках сразу теперь видны результаты и над чем работать (Екатерина)

💬 У меня появились глаза и руки. Если клиент не купил, то это я не смогла продать. Люди не загадочные и не непонятные. Они устают, забывают. Им хочется, чтобы за ними поухаживали. (Юлия)

💬 Несмотря на то, что цена на наш лагерь выше в среднем на 20% конкурентов, продажи идут, посколько ценность свою мы теперь понимаем и транслируем в массы🙂 Набор увеличился в 2-3 раза на промежуточных каникулах (осень-зима-весна), что увеличило мою выручку на 50% (Алевтина)

💬 Центр растет. Уже 4 месяца осознанно ставим план продаж и даже перевыполняем, стали отслеживать конверсии и оттоки - самое сложное это начать) (Ирина)

Получается так⬇️и все это можно выстроить на курсе "Продажи в стиле рок-н-ролл 2.0" всего за 2-4 недели уже начиная с 2 февраля.