Первый в России STEM-вуз Центральный университет раскрыл 30 первых индустриальных партнёров, в числе которых ЦБ, "Норникель", VK, "Росатом", МТС, Avito и "Тинькофф". Компании откроют свои образовательные программы, запустят стажировки и станут потенциальными работодателями выпускников.

В интервью "Ведомостям" ректор Центрального университета Евгений Ивашкевич рассказал о планах вуза, первых результатах и приоритетах бизнеса в образовании и подготовке кадров.

• Частный университет нужен, с одной стороны, чтобы управлять процессом обучения, с другой — чтобы доказать, что бизнес может быть ответственным заказчиком высшего образования.

• Частное высшее образование также решает проблему масштаба. Чтобы решить проблему дефицита кадров, базовых кафедр в вузах, где обучается по 30-40 человек, недостаточно.

• Рынок образовательных услуг оторвался от рынка труда: примерно каждый второй выпускник работает не по специальности. Кроме того, часто у студентов есть специальность, но нет профессиональных навыков.

• Центральный университет стремится дать и профессию, и образование — более широкий круг знаний, фундамент, с помощью которого они смогут развиваться дальше. Ещё одно направление — знания в сфере бизнеса.

• У каждого студента будет ментор, который поможет сориентироваться в разнообразии предметов. От бизнес-партнёров на этапе стажировке к студенту также прикрепят наставника.

• Сокращение интереса к математике, переход детей в колледжи, демографическая яма — в перспективе 10-15 лет эти тренды могут привести к дефициту инженерных и IT-кадров.

• Бизнес должен интеллектуально участвовать в решении проблем как школьного, так и высшего образования, а также финансировать учебные заведения. Только так можно сократить разрыв между академией и рынком труда.

18-19 мая в вузе пройдëт День открытых дверей, на котором выступят представители VK и "Тинькофф", а также был приглашен глава Минцифры Максут Шадаев.

МТС будет инвестировать в эдтех.

Президент Вячеслав Николаев рассказал, что сейчас компания ищет лидера вертикали образовательных технологий. По его словам, в экосистеме не хватает такого направления. МТС даже изучал потенциальные объекты для поглощения, но, по словам главы компании, до сделок так и не дошло.

Тут скорее нужно изобретать что-то новое. Но важно, чтобы был лидер и команда, которые бы это направление повели. Можно придумать любую идею, но если нет "двигателя" идеи — ничего не получится, сколько бы денег ни вложит.

В телеком-сегменте самым заметным игроком можно назвать другую компанию — "билайн". Дочерний фонд "Хайв" уже купил доли в платформе корпоративного обучения Kampus и в онлайн-школу подготовки к ЕГЭ "Новая школа". В конце 2022 году для усиления "билайн университета" купили миноритарную долю в белорусском Knomary.

Но если судить по словам Николаева, у МТС другая стратегия — разработка своих, а не поглощение внешних продуктов. Вероятно, компания делает акцент на технологическую начинку продукта. Большинство российских эдтехов делают упор не на технологичность, а на качество и подачу контента.

Нельзя исключать, что в случае интересных IT-решений МТС может заинтересоваться M&A. Но до появления лидера вертикали говорить об этом рано. Как говорится, нет человека — нет проекта.

Коллеги пишут, что IT-инфраструктура РАНХиГС упала 10 дней назад и пока не встаëт.

"Эдтехно" отметил, что сайт вуза работает. Мы связались со студентами и нам сообщили, что запустили временный Wi-Fi, а также частично восстановили работу сайта и внутренних систем.

GetCourse развивает платёжное решение для онлайн-школ — "Get Модуль". Новая опция позволяет настраивать гибкие права доступа к личному кабинету. Для сотрудников можно создать персональные настройки, что у одного, например, будет доступ только к возвратам, а у другого — только к операциям с клиентами.

Очевидно, что такое решение упростит управление школой для её владельца. Мы даже удивлены, что ранее в продукте не была предусмотрена такая фича, что, очевидно, создавало риски прежде всего для собственника проекта.

Интересно, что хотя 40% онлайн-школ используют GetCourse как площадку для контента, только 18% выбирают платёжное решение "Get Модуль" (данные "Белого исследования"). Это третье место среди финтех-сервисов для онлайн-школ, два лидера — "Тинькофф" (25,5%) и Prodamus (29,1%).

Последний, кстати, стремится конкурировать с GetCourse не только в сфере платежей, но и на ключевом поле — как площадка для онлайн-школ. В прошлом году финтех Prodamus купил и интегрировал платформу AXL (пользуются 3,1% онлайн-школ по данным "Белого исследования"), а также запустил свой ВКС-сервис "Телебосс".

В интервью "Инфобизу" #эксперт, продюсер и директор блогеров, преподаватель Школы Останкино и НИУ ВШЭ Евгений Вольтов поделился своим взглядом на мир инфобизнеса, блогинга и онлайн-образования.

Блогинг и инфобизнес

Блогер — это любой человек, который зарегистрировал страницу в соцсетях. Об этом написано в политике конфиденциальности, которую никто не читает. Инфобизнесмен — это тот, кто продаёт информацию, причём он может это делать как онлайн, так и офлайн.

Сравнивать эти определения всё равно что говорить о разнице солёного и квадратного.

ОКВЭД для блогеров

Я прекрасно отношусь к оформлению блогинга как отдельной профессии, но нужна организация, которая будет прививать культуру умного блогинга.

Введение ОКВЭД — только третий этап. Первый — создание университетской дисциплины, второй — появление факультетов блогинга. Этим уже активно занимаются разные вузы, и лучше всего, на мой взгляд, это удаётся Институту телевидения Останкино и НУ ВШЭ. В этих вузах блогинг в моем исполнении — аккредитованная дисциплина, и это вдвойне приятно.

Известный vs популярный блогер

Известный блогер создаёт хайповые инфоповоды, иначе говоря, придумывает события в своей жизни, чтобы подогреть интерес к своей персоне. Это очень опасная дорожка, потому что известных знают, но не обязательно любят.

Напротив, популярный блогер создаёт полезно-развлекательный контент, и здесь акцент на контенте, а не на создателе. Но если ты создал качественный контент, который любят, ты любим автоматически.

Запуск инфопродукта

Запускать инфопродукт нужно тогда, когда тебе есть что передать, а не тогда, когда ты хочешь заработать. Только в этом случае у тебя будет и долговременный успех, и не испорченная, а скорее подсвеченная репутация, которая впоследствии поможет тебе зарабатывать.

Когда ты хочешь продать просто для того, чтобы продать, ты инфочёрт.

Instagram vs Telegram

Контент в Instagram и Telegram воспринимается совершенно по-разному. Если Instagram — твоя доска почета и летопись твоей жизни, то Telegram создаёт эффект чата, поэтому способен включить человека в доверительный контекст.

Если еще проще, Instagram сейчас воспринимают как телек, а Telegram — как личную переписку.

Перспективы Telegram

Однозначно стоит выходить в Telegram, даже если возникают сомнения. Я считаю эту площадку не просто перспективной, но одной из наиболее устойчивых к изменениям, потому что, повторюсь, в его основе собственные алгоритмы.

Продюсерские кейсы

Иногда самые лучшие идеи лежат на поверхности. Одна моя студентка горит мечтой попасть на телек, и я буду делать для неё шоу "Хочу на телек". Ещё, например, я продюсировал блог похоронного агента. Это непростая тема, которая требует деликатности, но при этом это интересный кейс.

Я горжусь своей работой с рекламными кампаниями "Азбуки вкуса", ТВОЕ, "Лэтуаль", "Золотого яблока". У этих компаний прогрессивные, открытые креативу команды, поэтому они давали много свободы.

Учебник по пиару

Надеюсь, уже этой осенью в издательстве "Бомбора" (часть холдинга "Эксмо") выйдет мой учебник по пиару. Я решил создать книгу, потому что в России, к сожалению, мало кто понимает, что такое пиар, и хорошей литературы на эту тему тоже нет.

Все книги по пиару на русском так или иначе сводится к описанию кейсов. Но вдохновение чужим успехом не поможет начинающему блогеру. Хочется более рациональный и практичный подход, и я пытаюсь его создать.

Медиапроекты

Мой Mediaclub — это формат, где можно общаться со мной и задавать вопросы по своему продвижению. Исходя из вопросов участников, я подбираю им материалы, организовываю прямые эфиры и встречи с экспертами. Подписка на клуб стоит 20 тыс. рублей за три месяца, мне важно сохранять доступность продукта.

На YouTube я выкладываю, во-первых, подкаст, во-вторых — выпуски своего проекта "Энциклопедия блогинга", цикл образовательных фильмов.

Планы и цели

К своему дню рождению 12 июня я планируют выпустить новый трек. Также на моём YouTube-канале выйдет большой стендап-концерт, который я посвящу всем, кто может назвать себя именинником.

Коллеги пишут, что МГУ может ликвидировать единственный филиал в Европе — в словенском городе Копер. В проекте постановления правительства предлагают признать девятый пункта 14 устава университета утратившим силу.

В этой части документа (по последним изменениям) перечислены филиалы МГУ — в Пущино (Мособласть), в Севастополе, в Усть-Лабинске (Краснодарский край), в Грозном (Чечня), в Дубне (Мособласть), в Сарове (Нижегородская область), а также в странах ближнего зарубежья — в Казахстане (Алматы), в Узбекистане (Ташкент), в Азербайджане (Баку), в Таджикистане (Душанбе), в Армении (Ереван).

Девятый абзац включает описание словенского филиала. Представительство МГУ в Копере открыли в 2017 году на базе Приморского университета. Первой совместной программой стала магистратура "Экономика и финансы", которую запустили в октябре того же года. Сейчас на сайте словенского вуза нет информации о филиале.

В OpenAI свернули подразделение, которое изучало риски развития ИИ. Команда проработала меньше года.

Решение было принято после того, как об уходе из компании объявили соучредители Илья Суцкевер и Ян Лейке. Последний в соцсети X объяснил своё решение разногласиями с руководством OpenAI, которые сейчас достигли критической точки.

I have been disagreeing with OpenAI leadership about the company’s core priorities for quite some time, until we finally reached a breaking point.

По мнению Лейке, компании следовало отдавать приоритет безопасности и прогнозированию рисков. Он отметил, что создание более умных, чем человек, технологий — опасное занятие, но исследования команды наталкивались на сопротивление внутри компании.

В ноябре 2023 глава компании Сэм Альтман объявил о цели компании — создать сначала общий (равный человеку), а затем супер-ИИ, т.е. превосходящий человеческий разум. Через пару дней его уволили, но затем вернули в компанию.

В осеннем увольнении Альтмана одним из главных действующих лиц был как раз Илья Суцкевер. Писали, что он сообщил гендиру об увольнении. Шептались, что именно смелые планы Альтмана входили в противоречие с видением научного блока OpenAI, что и послужило конфликту.

Увольнение научных локомотивов компании — признак окончательной победы Альтмана. С другой стороны, масштабное обновление нейросети до версии GPT-4o у многих вызвало опасения. Но видимо, именно в процессе подготовки и этой модели научный блок окончательно понял, что проиграл корпоративную войну.

Ранее OpenAI планировал направить 20% ресурсов на изучение долгосрочных рисков ИИ. Теперь сотрудников этого подразделения распределяют в другие отделы. Альтман публично выразил сожаления в связи с уходом коллег.

Репетиторы готовятся к жаркому сезону ЕГЭ и ОГЭ, дети уходят на каникулы и завершают занятия.

Самое время отдохнуть.

Илью Суцкевера хантят российские компании, пишет AI Insider. По данным Telegram-канала, кофаундера OpenAI хочет привлечь на крупный проект один из ведущих российских банков. Сейчас стороны ведут переговоры.

Вариантов не слишком много: Суцкевера хантит либо "Сбер", либо "Тинькофф", если это вообще правда. Только у этих "ведущих банков" на текущий момент хватит ресурса и запала на подобный наем.

Подтверждений этим сообщениям ноль, и новость может быть уткой. Но это был бы интересный поворот в биографии Ильи Суцкевера. Кроме того, такие кадры однозначно востребованы в России.

Суцкевер родился в 1986 году в Горьком (Нижнем Новгороде), там же поступил в нынешний Университет Ломоносова на физфак. Позже с семьей эмигрировал в Израиль, затем — в Канаду. В 2013 году получил PhD по компьютерным наукам в Университете Торонто.

Позже он работал в Google, который покинул в 2015, чтобы уже плотно заняться проектом OpenAI со всеми вытекающими.

Учительница будет оспаривать низкую зарплату в суде.

Педагог из Архангельской области Елена Харюшева подала жалобу в Конституционный суд. Её оклад был меньше МРОТ, и работодатель с помощью стимулирующих выплат доводил его до минимального порога (например, доплаты за классное руководство).

Согласно ч. 3 ст. 133 Трудового кодекса (ТК), зарплата работника, полностью отработавшего рабочие часы и выполнившего трудовые обязанности, не может быть ниже МРОТ — 19 242 рублей. Но нет чёткого указания. могут ли доплаты педагогам включаться в состав зарплаты до уровня МРОТ или должны идти сверху.

Проблема в том, что раньше норма регулировала именно оклад, но с 2007 года речь идёт именно о зарплате. Такое положение многие считают несправедливым. Ведь если часть стимулирующих выплат (или все они) включены в МРОТ, то работники с разной эффективностью (исполнивший и не исполнивший условия стимулирующих) получат одинаковую выплату, т.к. меньше МРОТ платить нельзя.

Осенью профсоюз "Учитель" изучил оклады учителей без категории — т.е. начинающих педагогов. Выяснилось, что более чем в 80% регионов их оклады (без учёта выплат) ниже МРОТ, в 34 регионах — ниже 50% МРОТ. Только в восьми регионах базовая ставка близка к 100% МРОТ, ещё в трёх — выше.

Сдавшим ЕГЭ досрочно разрешат пересдать экзамен 4 или 5 июля, если они того захотят. Дозволение касается исключительно выпускников текущего года. Выпускников прошлых лет, которые будут в массе своей сдавать экзамены в резервные дни основного периода, к пересдаче не допускали.

Напомним, что в 2024 году в шесть раз меньше человек сдавали ЕГЭ в досрочный период. Это было связано с изменёнными правилами — выпускников прошлых лет, за исключением особых категорий, отправили пересдавать экзамены в резервные дни основного периода.

Досрочный период прошёл с 22 марта по 22 апреля, пересдачи для этого потока не были предусмотрены. Основной период стартует 23 мая, резервные дни — с 13 по 21 июня.

Согласно опросу SuperJob, только 13% родителей недовольны местом работы своих взрослых детей. Но когда ребёнок выбирает профессию, в семье часто возникают разногласия. Психолог и контент-продюсер онлайн-школы для детей и подростков Skysmart Ирина Чилибьева рассказала "Эдтехно", какая может быть #точказрения на эту ситуацию.

Иногда подростки выбирают профессию, не вполне понимая ее особенностей. Помогите ребенку оценить все "за" и "против". Постарайтесь не давить на него. Ваша задача ― позволить ребенку оценить, насколько выбранная профессия востребована.

Но не придавайте выбору профессии слишком большое значение. Никто не может точно сказать, какие специальности будут нужны миру через пять лет. Сегодняшним выпускникам всё равно придется учиться и переучиваться всю жизнь.
В 2015 году ещё не существовало таких профессий, как UX-дизайнер, NFT аналитик и продюсер онлайн-курсов, а сегодня спрос на таких специалистов огромен.

Позвольте ребенку иметь свое мнение. Родители могут считать, что диплом вуза ― одно из главных условий жизненного успеха. Но у школьника может быть иное мнение. По данным всероссийского исследования "Ценностные
ориентиры российской молодежи", 49,6% молодых людей боится не реализовать себя в жизни, но только 22% тревожит, что они могут не получить хорошее образование.

Родителям порой бывает сложно разграничивать свои желания и стремления ребёнка. Но подросток может смотреть на жизнь совсем иначе. Только сепарация позволит ему вырасти ответственным, целеустремленным и успешным человеком.

Не заставляйте поступать, куда не хочется. Профессия ― очень большая часть самоидентификации. Добиться успеха можно
лишь в том случае, если у вас есть сильная мотивация, искренний интерес и увлеченность. Эффективно учатся те, кто видит в
обучении смысл лично для себя.

Чтобы помочь ребёнку выбрать профессию, нужно самому разобраться в рынке труда. В сети можно найти списки профессий будущего и самых востребованных специальностей. Возможно, у вас есть знакомые, которые могут рассказать ребёнку о своей работе. Кроме того, нужен учитывать увлечения и интересы подростка, к чему он тяготеет.

Можно пройти профориентационное тестирование, чтобы получить информацию для размышлений. Тесты помогают понять перспективную для ребёнка сферу. Например, что у школьника есть способности к работе с людьми или к управлению.

Нужно пробовать разное. Даже если ребенок начнет заниматься робототехникой, но бросит её через три месяца, он получит опыт. Поощряйте детей за попытки, но не критикуйте их, если они потеряют интерес к новому занятию. Кроме того, можно развивать гибкие навыки — креативность, умение общаться и т.д. Это пригодится в любой сфере.

В конце концов, можно взять паузу. Если обстоятельства позволяют, устройте подростку gap year — год отпуска между школой и вузом. Это время можно потратить на стажировки, курсы или волонтерскую работу. Так у подростка будет время обдумать свое будущее и сделать взвешенный выбор.

Не все абитуриенты смогут поступить на бюджет в вуз мечты, а значит начинается сезон рекламы кредитов на учëбу.

Де-факто "Сбер" — монополист в нише образовательных кредитов. Как пишут коллеги, в 2024 году ситуацию хотели менять, но значительных изменений, как мы поняли, не произошло.

Кредиты на образование выдают многие банки, но это другой тип продукта. Льготные условия можно получить только по программе с господдержкой, у которой есть свои преимущества.

Впрочем, как отмечал "Финтехно", кредиты на учëбу не пользуются популярностью у россиян. Как мы знаем, дорогому платному высшему всë чаще предпочитают бесплатный колледж.

На учëбу детей не так часто берут кредиты, зато часто откладывают деньги.

В совместном опросе от компаний "Росгосстрах жизнь" и ВТБ выяснилось, что почти каждый третий (29%) россиянин копит на образование детей, а каждый четвёртый (27%) планируют это делать. Каждый десятый (11%) планирует брать кредит. Отложили этот вопрос 25%, а 8% респондентов и вовсе считают, что ребёнок сам может оплатить себе высшее образование.

Для поступления каждый второй (51%) рассматривает вузы, каждый третий (32%) — колледжи.

Большинство родителей предполагают, что ребёнок может не поступить на бюджет и готовы платить за коммерческое место в вузе. Четверть (24%) готовы выделять на образование детей до 100 тыс. рублей в год, две трети (59%) — более 100 тыс. рублей в год. Чаще всего деньги на учёбу либо хранят на депозитах, либо держат в наличных дома (22 и 21%). По 13% респондентов инвестируют либо в недвижимость, либо в ценные бумаги.

Опрос проводился среди более 1,2 тыс. россиян в апреле 2024 года.

Microsoft внедрит ИИ-помощника в Paint.

Дефолтный графический редактор научится генерировать изображения. В Paint добавили функцию Image Creator, которая постепенно будет распространяться среди пользователей. В основе фичи — нейросеть DALL-E, ещё продукт создателей ChatGPT и актива стартапа OpenAI.

Работает всё просто — пользователь вводит промпт, выбирает стиль и затем получает три варианта картинки. Но бесконтрольно генерировать изображения не получится — каждая попытка стоит один кредит, по дефолту у пользователя будет 50 кредитов.

Сейчас фича доступна только в семи странах — США, Франция, Великобритания, Австралия, Канада, Италия и Германия, а нейросеть поддерживает исключительно английский язык.

Skillbox нацелен не только на Армению, но и на другие страны ближнего зарубежья. Сегодня в фокусе Киргизия.

Где-то в будущем (или в параллельной вселенной) мамы будут уговаривать своих дочек бросать физику и идти в SMM. Но мы, конечно, всегда за свободу выбора.

Глава Центра бизнес-образования и аналитики Центрального университета (ЦУ) — иначе говоря декан экономического факультета — Илья Иванинский (выходец из BCG и "Яков и Партнёры") рассказал в интервью "Ъ" об особенностях образовательных программ вуза и новом подходе к обучению специалистов. "Эдтехно" выбрал главное.

• При создании университета учитывался опыт 20 лучших университетов мира и ведущих российских вузов. К созданию вуза подключились 30 технологических компаний-партнёров.

• Когда Иванинского пригласили возглавить направление "Бизнес и аналитика", то от него ждали, что он создаст учебную программу с учётом запроса рынка. Для этого оценили, на какие кадры растёт и будет расти спрос.

• В модели ЦУ студент поступает на направление подготовки, специализацию выбирает только на третьем курсе — одну из трёх внутри каждого из четырёх направлений. За два года у студента будет время попробовать разное и найти себя.

• Читают курсы преподаватели как российских вузов — НИУ ВШЭ, МФТИ, РЭШ, — так и зарубежных, например, Стокгольмской школы экономики. Много профессионалов из бизнеса, в т.ч. на совмещении.

• Преподавателей ЦУ привлекает тем, что можно создать свой авторский курс, если тот отвечает задачам учебной программы.

• Курсы должны с одной стороны давать фундаментальные знания, с другой — студент сразу должен понимать, как эту информацию применить на практике. Все курсы адаптированы под специфику будущей профессии.

• Поступить по ЕГЭ (платно) или по конкурсу грантов. В ЦУ 50 мест для грантов на 100%, а также множество грантов в размере от 25 до 90% стоимости обучения. Гранты будут выдавать на весь срок учёбы и не привязывать к оценкам.

• Получить грант можно либо по стандартному треку (тестирование и собеседование), либо предоставить достижение — победу в олимпиаде или конкурсе, свой профильный проект (например, рабочий сайт или приложение). Так выявляют мотивацию.

• Обучение только очное, т.к. в учёбу онлайн для бакалавриата в вузе не верят. Более того, для университета важно создавать среду, чтобы студенты знакомились и общались друг с другом.

• Студенты включаются в практические проекты как можно раньше, т.к. обучение ориентировано на практику и готовность студентов к выходу на рынок труда.

МФТИ заплатит по 100 тыс. рублей первокурсникам-стобалльникам.

Сегодня начался основной период ЕГЭ, и вузы уже на низком старте. Один из топовых технических вузов предложил свою инициативу, чтобы привлечь ещё больше талантов, — платить по 100 тыс. рублей набравшим 100 баллов на профильных ЕГЭ.

Механика такая: вы абитуриент и поступаете на специальность, где нужны математика, физика и русский язык. Допустим, вы очень умный одиннадцатиклассник, который набрал 100 баллов по математике и 100 баллов по физике. Во-первых, мы вам респектуем. Во-вторых, если вы зачисляетесь на любую специальность в МФТИ, то получаете от вуза единоразово 200 тыс. рублей. Потратить их можно как угодно.

Отметим, что в 2023 году максимальный результат на ЕГЭ получили 190 участников экзамена по физике и 223 — по профильной математике, из 89 тыс. и 283 тыс. человек соответственно.

При этом в МФТИ говорят, что в 2023 году у 40% абитуриентов был как минимум один предмет сдан на 100 баллов. Полагаем, что у многих из них были в списке достижений олимпиады, которые помогали округлить баллы до максимума. Неудивительно — в вуз поступают талантливые подростки со всей страны, и часто у них выбор между БВИ в НИУ ВШЭ, 100 баллов по физике в МФТИ или всё-таки мехмат МГУ.

Как мы поняли из релиза, если подросток набрал не 100 баллов, но его олимпиада округляет его результат до максимума, это тоже считается как поступил со 100 баллами.

В целом это редкий, как нам кажется, случай, когда прямое финансовое поощрение выглядит хорошо. Во-первых, 100 тыс. рублей — де-факто подъёмные, талантливый гик может потратить их на переезд из родного города в студгородок. Или, например, хотя бы частично оплатить новый ноут, без которого тоже нельзя.

Надеемся, что это не утка, и ждём ответного хода от других топовых вузов.

Эдтех снова пытается измерить успех.

Агентство Smart Ranking и мессенджер "Пачка" изучили, какие метрики эдтех-компании считают важными для оценки качества продукта. Всего опросили 12 эдтехов, каждый из которых оценивал метрики качества по шкале от 0 до 5 баллов.

• LTV (Lifetime Value) — прибыль от одного клиента за всё время, от показа первой рекламы по последней покупки. Особенно ценят в детском сегменте из-за долгосрочного формата работы.

Детский сегмент: 4,67 баллов.
Взрослый сегмент: 3,67 баллов.

• Retention — удержание пользователей, показатель возвращения клиента и/или повторных покупок в течение определённого периода. Наряду с LTV половина школ назвали метрику одной из самых важных.

• NPS (Net Promoter Score) — индекс потребительской лояльности. Де-факто метрика оценивает, как хорошо будет работать "сарафан", сколько потребителей посоветует продукт или школу своему окружению. Ценят как во взрослом, так и в детском сегменте.

Детский сегмент: 4 балла.
Взрослый сегмент: 4 балла.

• COR (Completion Rate) — доходимость, доля прошедших курс до конца. При достаточно высокой оценке (3,6 баллов) доходимость не всегда означает качество продукта, т.к. у студента не всегда есть цель пройти 100% материала.

Детский сегмент: 3,58 баллов.
Взрослый сегмент: 3,67 баллов.

• Success/Transformation Rate — процент студентов, которые достигли своей цели. Обычно в общем числе студентов не учитываются те, у которых цель изменилась. В детском сегменте показатель в аутсайдерах, зато во взрослом — в топе.

Детский сегмент: 1,67 баллов.
Взрослый сегмент: 4 балла.

• CSI (Customer Satisfaction Index) — удовлетворённость клиента последним взаимодействием с компанией. Помогает понять, что нужно улучшить в процессах и какие у компании зоны роста. Как и в случае SR, мало учитывают в детском сегменте.

Детский сегмент: 2,67 баллов.
Взрослый сегмент: 4,17 балла.

• Возвраты — доля возвратов покупок. Компании стараются сократить число рефандов до начала обучения и во время — через улучшения онбординга на платформе и повышение вовлечённости.

Детский сегмент: 3,25 баллов.
Взрослый сегмент: 3,5 балла.

В опросе участвовали MAXIMUM Education, Easycode, "Фоксфорд", "Умскул", "ИнтернетУрок", Rebotica, Skillbox, "Яндекс Практикум", EDPRO, Бауманский учебный центр "Специалист", Ultimate Education, "Зерокодер".

Кроме того, исследование мессенджера "Пачка" показало, что эдтех-компании обращают внимание на метрики качества общения со студентами — SLA, CSI или LX index (learning experience index). Кто-то из респондентов просто отслеживает активность студентов в чатах.

Такие исследования — шаг к выработке общей для эдтех-рынка методики оценки качества.

Очевидно, что для этого нужно агрегировать опыт если не всех, то многих участников, учитывая разницу в ценовом и тематическом сегменте, а также разные бизнес-модели (единоразовые покупки или подписки).

Локальные креативы не только российских эдтехов заслуживают внимания.

Знакомьтесь — пассивно (и активно) агрессивная птичка Duolingo прямиком из Индии.

Правительство заменит проверки учебных заведений короткими визитами.

Как сообщил зампред Дмитрий Григоренко, в детсадах, школах, колледжах и вузах — как государственных, так и частных — заменили форму инспекции.

Проверки учебных заведений всех уровней мы заменили профилактическими визитами. При этом сделали их обязательными, чтобы минимизировать риски нарушения законодательства такими организациями.

Раньше плановые проверки длились по 10 дней, и вслед за ними прилетали санкции и штрафы. Теперь инспектор будет всего лишь посещать школу или вуз на один день. Если обнаруживаются нарушения, проверяющий даёт предписание. При этом к ответственности учебное заведение не привлекают.

Снижение админнагрузки не касается внеплановых проверок, которые по-прежнему будут проводить, если на детсад, школу или вуз прилетит жалоба.

Что примечательно, раньше такая практика — замена плановых проверок на профилактические визиты — касалась только бюджетных организаций. В случае с образованием под эту инициативу попали как частные, так и государственные учреждения. Хороший сигнал для небольшого, но бодрого сегмента частников.

Как отметил зампред, организации хорошо отреагировали на сокращение срока и упрощения формата проверок. Мы бы сильно удивились, если бы кто-то был резко против.