У Skillbox отсудили почти 300 тыс. рублей за курс по Python.

Признаемся, в этой истории нас больше всего поразил не факт суда, а цена курса. Итак, молодой человек решил освоить профессию Python-разработчика и купил соответствующий курс за 365 тыс. рублей в августе 2022 года.

Для сравнения, стоимость обучения за один год в ведущих вузах страны по техническим направления начинается приблизительно от 350-400 тыс. рублей.

Студент прошёл около 6% материалов, разочаровался в их качестве и решил вернуть средства. После подготовки претензии Skillbox согласился вернуть 109 тыс. рублей. Как это обычно бывает, студент не согласился.

По итогу подали иск в суд и выиграли. С платформы взыскали 209 тыс. рублей по договору, по 5 тыс. за моральный вред и юридические расходы и штраф в размере 107 тыс. рублей.

Историей похвастались юристы DestraLegal, знакомые нам по другим делам "студенты против эдтехов", в т.ч. подготовкой коллективного иска против GeekBrains.

С другой стороны, Skillbox ещё легко отделался. Хотя бы компанию не увели.

"Википедии" влепили штраф.

Московский суд оштрафовал владельца русскоязычной "Википедии" Wikimedia Foundation на 800 тыс. рублей за публикацию запрещённых в РФ материалов.

Ранее портал дважды получил штраф в 2 млн рублей и ещё один — на 800 тыс. рублей.

Запрещать "Википедию" в РФ пока не планируют. Несмотря на все вопли и крики, портал остаётся доступным российским пользователям.

Но на всякий случай создают свой суверенный аналог — портал "Знания", который глава Минцифры рекомендовал использовать для учёбы.

UPD.

Читатели пишут, что портал "Знания" в том виде, в котором его презентовали, теперь не работает. Ему вернули изначальный ребрендинг "Большой российской энциклопедии" (БРЭ).

Именно материалы БРЭ должны были послужить основой для российского аналога "Википедии".

"Яндекс Практикум" пояснил за "Грейд". С нами связались представители компании, а с нашими читателями — сотрудники платформы.

Собрали для вас ключевые факты о новом проекте "Яндекса" в одном посте.

• Цена подписки — 50 тыс. рублей за одного сотрудника, продают подписку пакетами от пяти пользователей. При этом менеджер сказала, что подписка бессрочная.

UPD. Коллеги из "Практикума" уточнили, что подписка оплачивается на 1 год.

• Иными словами, сейчас (как сказали нашему читателю, из-за того, что пока идёт тестовый запуск) новым клиентам дают особые условия. Была ли это сейлзовая уловка — не знаем.

• Количество курсов, которые может пройти сотрудник, не ограничено. Сейчас на платформе всего семь курсов, к концу года будет 100, в т.ч. по менеджменту в IT и цифровому маркетингу.

• Перед запуском проводились ресёчи, были опрошены потенциальные клиенты, нанимающие лиды и HR-отделы, чтобы выявить самые востребованные направления.

• Программы отличаются от классических в "Практикуме". Курсы модульные, более короткие и сконцентрированы на одной задаче. Их даже можно не проходить целиком.

• Для каждого сотрудника можно составить индивидуальный трек обучения на основе ассесмент-тестирования перед началом и по итогам обучения.

• Второе отличие от B2C-продукта — отсутствие дедлайнов. За обучением следят преподаватели-наставники, ревьюеры и кураторы, которые помогают студенту поглощать знания.

• Инвестиции в проект компания не раскрывает.

В городе Урюпинск (Волгоградская область) случился флешмоб. Блогеры начали массово арендовать билборды и размещать на них рекламу.

Skillbox тоже решили, что игра стоит свеч. Аренда щита на месяц стоит всего 12 тыс. рублей, а монтаж обойдётся примерно в 20 тыс. рублей.

ATL, который мы заслужили.

Целевиков реформировали. Минтруд и Минобрнауки презентовали новую систему набора на целевое обучение.

С 1 мая 2024 года работодатели смогут размещать на платформе "Работа в России" предложения о готовность обучать будущих сотрудников. Выпускники школ смогут направить свои заявки.

Перевод целевого набора в публичное поле — главное изменение. В остальном система осталась прежней. Новация должна повысить конкуренцию между будущими студентами-целевиками и усилить связку "школа-вуз-работа", о которой так много сейчас говорят в профильных ведомствах.

История с одной стороны напоминает переход на ЕГЭ, с другой — систему гостендеров. Очевидно, что у "Работы в России" будут недостатки, но в целом идея выглядит здраво — целевой набор всегда был серой зоной.

Но мы не зря сравнили новый набор с другими российскими новациями. От "договорняков", как на тендерах, навряд ли получится полностью избавиться. Кроме того, мы можем получить ту же проблему, что и в случае с ЕГЭ — отток талантов из регионов, где их сейчас всеми силами удерживают.

"Работа.ру" анонсировала новый сервис подбора персонала на базе ИИ. Он будет искать подходящих кандидатов даже среди тех, кто не указал в резюме нужную работодателю должность, но подходит под требования.

По данным компании. новый сервис ускорит подбор кандидатов. Автоматизация особенно пригодится при поиске людей на редкие вакансии, где требуются специфический опыт и навыки.

МТС вложит 90 млн руб. в продукт по киберграмотности.

Если уж формировать end-to-end предложение по кибербезопасности, о котором объявила МТС RED, то нужно охватывать все этапы взаимодействия. Одно дело искать лазейки в системах, вскрывать бэкдоры, но любая система бесполезна, если есть человек, который откроет дверь сам. Поэтому киберграмотность – это такая же база, как мыть руки перед едой или не совать пальцы в розетку.

Венчурный фонд оператора вложит 90 млн руб. в отечественного разработчика автоматизированных систем анализа, тестирования и обучения сотрудников компаний методам защиты от кибератак Phishman.

Система позволяет сформировать у работников навыки реагирования на угрозы, за счет периодического тестирования различными методами, например ложным фишингом. Платформа собирает информацию о поведении пользователей в сети, фиксирует «ошибки на тесте» и, если кто-то попался – он отправляется на обучение. По данным компании, через месяц после запуска системы, доля жертв среди сотрудников снижается на 70%.

Главная особенность Phishman — адаптивность платформы, которая позволяет встроить решение в любую архитектуру и обеспечить компаниям дополнительные преимущества от построения экосистемы технологий кибербезопасности.

В дальнейшем, продукты Phishman, будут не только внедрены в компанию, но и войдут в портфель МТС RED.

Phishman – создана в 2016 году, участник «Сколково», у которой сейчас «под защитой» более 50 компаний, а через ее тесты и обучение прошло более 100 тысяч сотрудников. Среди ее клиентов есть такие крупные компании, как «Росатом», «Лукойл», «Норникель» и др. По результатам 2022 года компания заработала 91 млн руб., из которых 46 млн руб. – чистая прибыль. Годом ранее, показатели составляли 29 млн руб. выручки и 6,2 млн руб. прибыли.

Вот такой загадочный заголовок появился сегодня в ТАСС. Дело в том, что депутаты предложили свой способ привлекать абитуриентов на востребованные у государства специальности.

Председатель комитета Госдумы по науке и высшему образованию Сергей Кабышев верно заметил, что будущие абитуриенты чаще выбирают для сдачи более лёгкие предметы. Например, вместо физики сдают информатику.

Статистика ЕГЭ последних лет подтверждает это суждение.

Но "балансировка сложности" очень размытая формулировка. Будут ли усложнять информатику? А упрощать физику? И то, и то одновременно? А что с другими "парными" предметами, например — с обществознанием и историей, химией и биологией?

Будем следить за изменениями в школьных ГИА.

Мало кто будет спорить, что хорошее образование — это дорого, а очень хорошее — очень дорого. Даже если вы каким-то чудом поступили на бюджет в хороший вуз, то это "чудо" было оплачено часами у частных преподавателей и ночами самоподготовки.

Возможность покрыть хотя бы часть обучения воспринимается не иначе как удача. Но если есть желание и готовность учиться, то такой случай обязательно подвернётся.

Яркий пример — программа SKOLKOVO MBA от "школы управления СКОЛКОВО", которая каждый год проводит конкурс грантов. Команда отбирает самых талантливых управленцев и предпринимателей, которые тянутся как к знаниям, так и саморазвитию.

Просто для понимания, какие возможности дают гранты от "СКОЛКОВО":
• покрыть до 75% стоимости обучения по программе MBA;
• получить гранты размером 3,6 млн, 2,4 млн, 1,6 млн и 1,2 млн рублей;
• выиграть также специальные гранты от партнеров.

Кандидатам нужно пройти все этапы отбора. защитить свой проект и решить бизнес-кейс. Такой сложный путь гарантирует, что учиться на программе будут только те, кто действительно может назвать себя бизнес-лидером.

Набор на программу грантов — и пропуск в лучшее российское бизнес-сообщество — открыт до 1 июня.

Апробация новой системы высшего образования в РФ пройдёт уже в этом году. С 2024 года приёмная кампания будет проходить по новой системе.

Министр Валерий Фальков отметил, что права студентов будут сохранены — им дадут возможность закончить обучение по той системе, по которой они поступали.

Имеющиеся дипломы о высшем образовании также сохранят свою силу.

Тихий бунт преподавателей в Skillbox остался практически незамеченным. А тем временем на платформе бушуют нешуточные страсти.

Преподавателям английского языка (Skillbox владеет школой КЭСПА) снизили плату за уроки:
• с 585 до 357 рублей за групповые занятия уровня C1;
• с 800 до 550 рублей за занятия с премиум-клиентами.

Уроки длятся по 50 минут. Тарифы действуют для первых 16 занятий, после ставка увеличивается на 71 и 110 рублей соответственно.

Преподаватели попытались поговорить с руководством, но на их справедливое возмущение не отреагировали и порекомендовали, если что-то не нравится, искать другую работу.

В ответ на это выдвинули идею устроить всеобщую преподавательскую забастовку.

По стечению обстоятельств наша читательница недавно консультировалась в Skillbox по поводу индивидуальных занятий. За 32 встречи ей насчитали цену в почти 60 тыс. рублей, то есть по 1800 рублей за урок.

Это было ещё до снижения оплаты, то есть тогда комиссия платформы была 55% за занятие (считаем по тарифу премиум), а сейчас она выросла до почти 70% за занятие. И это если прайс для студентов не поднимали.

Судя по цифрам, преподавателям проще перевести "своих" студентов с платформы на частные уроки и брать те же 1800 рублей за 50 минут.

Позиция Skillbox — всё в порядке, преподавателей любят и обожают. Утром 28 апреля до нас дошли слухи, что Skillbox всё-таки решили поговорить с возмущёнными сотрудниками.

Но на месте условного Skyeng мы бы сейчас снарядили рекрутинговый отдел и отправили бы их на хантинг.

UPD. Официальный ответ представителей Skillbox (цитата):

В конце апреля изменилась система оплаты занятий для преподавателей Школы английского языка КЭСПА — это одно из направлений онлайн-обучения английскому языку. Речь идет только о работе с новыми студентами, с текущими учениками – никаких изменений не произошло. На платформе английского языка также предусмотрена система бонусов для тех преподавателей, которые активно сотрудничают с платформой или чьи ученики показывают высокие результаты. Преподаватели школы не являются штатными сотрудниками, их оплата зависит от объема занятий и интенсивности преподавания на платформе.

Хотели отвлечься сами и отвлечь вас, но всё крутим в голове ситуацию со Skillbox. Однозначно, конфликт с преподавателями — серьёзный удар по HR-бренду компании.

При этом отработки откровенного информационного кризиса практически нет.

Тема за почти сутки разошлась не только по отраслевым площадкам, но и по общеновостным. И если наш уютный образовательный Telegram ещё может пойти на контакт со Skillbox и внести коррективы в посты, то коллеги-тяжеловесы в этом отношении более суровы.

Хорошо, допустим, что коллеги не посчитали нужным купировать распространение новости и/или запускать более интересную отработку, чем рассылка скучных кусков релизов. Их право.

Давайте посмотрим на ситуацию со стороны потенциального преподавателя-партнёра, условного А. Допустим, А. изучает несколько площадок, в том числе Skillbox, чтобы выбрать, с кем ему сотрудничать.

И тут он видит эту новость.

С его точки зрения картина складывается такая:
• в школе снизили плату преподавателям;
• школа не идёт на контакт с преподавателями, кажется;
• а кажется, потому что мы не знаем — так пишут, но других данных у нас нет;
• официальный комментарий вроде бы ситуацию проясняет;
• но если плата за новых учеников меньше, а я сам новичок, то и ученики у меня будут новые;
• получается, за ту же работу я буду получать меньше коллег.

Мы бы на месте А. побоялись идти в новую компанию с таким информационным шлейфом. И даже обещанные бонусы на фоне всего этого выглядят ну очень слабым утешением.

А если вернуться к рассчётам, которые мы провели в предыдущем посте на основе данных от наших подписчиков, самой здоровой стратегией А. кажется отказаться от сотрудничества и вложиться в поиск учеников.

Если же А. не захочет вкладываться в раскрутку себя как преподавателя, то он вполне может рассмотреть платформы-конкуренты.

Пока писали, вспомнили другой медиа-кризис. В далёком 2021 Skillbox — нелитературно выражаясь — наехали на автора канала, в котором разместили мем с выдуманным курсом.

Потом конфликт свернули и даже обыграли — запустили конкурс на лучший мем-курс и паблик-ток. Но думали долго. Так что глядишь, через пару недель коллеги проснутся с креативными HR-идеями.

Будем держать вас в курсе.

У эдтехов обыски, но без паники — речь о нашем любимом и бедовом гиганте Byju’s.

К многочисленным проблемам нашего индийского красавца добавились обвинения в отмывании денег и выводе средств за рубеж.

Обыски прошли в двух офисах компании и в резиденции фаундера Бьюи Равендрана.

Дело в том, что ополовиненный декакорн за 10 лет получил от инвесторов более $4,6 млрд, из которых около $1,6 млрд были выведены за границу.

Ничего особенного в ходе рейдов не выявили, кроме того, что эдтех "забыл" подать отчётность за 2020-2021 год.

Повезло же новому финансовому директору Byju’s с работой.

"Нетология" выходит в регионы почти не как все. Пиарщики компании рассказали, как они повышали узнаваемость бренда за пределами Москвы.

Спойлер — лучше всего сработала ТВ-реклама, остальные инструменты были поддержкой.

За посыл кампании ставим жирный плюс — не избитый быстрый вход в IT, а то, что образование — это драйв и увлекательный рост, а не скучная зубрёжка.

Использовали буквально всё — от роликов до ретаргетинга в соцсетях и даже выпустили свой Подключили даже наружную рекламу и баннеры.

По итогу повысили узнавание бренда на 24% и закрепились в топ-3 по отрасли. В принципе, звучит недурно.

Но всё-таки больше всего нам понравились не цифры, а экологичность месседжа и то, что "Нетология" показала — адекватная реклама в образовании работает, не обязательно копировать инфобиз для успеха.

На РБК вышло интервью директора по информационной безопасности QIWI Алексея Юдина о трендах российского IT, кибербезопасности и специфике защиты данных в QIWI. "Эдтехно" выбрал самое главное.

• Один из главных трендов рынка кибербеза — автоматизация, что особенно актуально в условиях кадрового голода в IT. На этом фоне растёт популярность модели MSSP, когда безопасность предлагается как готовый кастомизированный сервис "под ключ".

• Другой важный тренд, который стал особенно популярен после массовой удалёнки, — SSE-платформы. Они обеспечивают надежное хранение данных при работе с облачными сервисами, вне зависимости от того, где сейчас сотрудник.

• В рамках SSE-платформ распространён принцип ZTNA, или "стратегией zero-trust". У каждого сотрудника есть свой уровня доступа к данным. В самом QIWI также придерживаются политики "нулевого доверия".

• Опыт QIWI показал, что взращивать кадры внутри компании проще, чем искать сторонних специалистов. Причём число собеседований с новичками за год увеличилось вдвое — прибиться в компанию всё сложнее.

• Но в сфере кибербезопасности предпочитают брать сразу опытных спецов. Этот вопрос стоит особенно остро, когда речь идёт о финансовом секторе.

• Такие решения связаны с повышенной опасностью. DDOS-атаки становятся все более и более сильными, и особенно они критичны для систем с платёжными и персональными данными. 

• Что касается другой важной IT-отрасли — разработки российского ПО и создания своего "железа", — тут всё по-разному. Поддержка у софта выше и его разработка проще, в то время как у "железа" более долгий инвестиционный цикл.

• Для самых продвинутых читателей в конце — про регулирование в сфере информационной безопасности. Если интересно, лучше ознакомьтесь сами, чтобы точно ничего не пропустить.

И всё-таки высшее образование сохраняет популярность.

Треть (32%) семей готовы потратить на обучение от 16 до 30% годового дохода, 17% —до половины накоплений и только 3% респондентов — более 60% накоплений. Не готовы платить за образование 13% семей.

В семьях с невысоким доходом выбирают для оплаты обучения собственные средства (60%), материнский капитал (16%), долг у знакомых (6%). Образовательные кредиты популярностью не пользуются.

Ключевые тренды в российском образовании:

• рост качества высшего образования в целом; при этом между регионами сохраняется разрыв по охвату высшим образованием.

• колледжи перестали восприниматься как чит, чтобы поступить в вуз без ЕГЭ; растёт самостоятельная привлекательность СПО.

Высшее образование всё чаще воспринимается не как получение профессии/навыка, а скорее как площадка для развития коммуникаций, социальных связей, критического мышления.

Эксперты говорят, что подготовка специалистов должна опережать тренды рынка. Мы пока видим только догоняющую концепцию — ближайшие годы будут добирать айтишников и в целом технарей.

Данные НИУ ВШЭ, "Ведомости"