😁2
Искала на днях пример готовой качественной бренд-стратегии. Сестра подсказала мне, что у Додо Пиццы она выложена в открытом доступе.
Там всё: от описания аудитории и за что люди любят Додо Пиццу до инструкций, как рисовать иллюстрации.
Посмотрите, это интересно. Или сохраните на будущее — когда-нибудь точно пригодится.
Там всё: от описания аудитории и за что люди любят Додо Пиццу до инструкций, как рисовать иллюстрации.
Посмотрите, это интересно. Или сохраните на будущее — когда-нибудь точно пригодится.
❤12🔥8🤔1
Я тут подумала и восхитилась. Банки в России — феноменальное явление. Они следят за качеством своей работы, пилят модные приложения, нанимают лучших спецов, делают красивый маркетинг, выпускают инновационные продукты.
Но банковская индустрия по определению скучная, серая, неповоротливая. В других странах в банки надо звонить, ходить ногами, получать бумажные письма от них, а в их приложения страшно зайти.
И, я думаю, что это всё Тинькофф. До них банки не были секси. Но они задали планку инноваций, и остальным ничего не оставалось, как тянуться за ним. И даже Сбер — «где карту получали, туда и идите» — повернулся в сторону инноваций. И это сотворили сила и видение одного человека. Понятно, что он не один всё делал, но всё-таки. Он собрал людей, сказал «я так вижу», и расшевелил всех. Развернул целую индустрию.
Но банковская индустрия по определению скучная, серая, неповоротливая. В других странах в банки надо звонить, ходить ногами, получать бумажные письма от них, а в их приложения страшно зайти.
И, я думаю, что это всё Тинькофф. До них банки не были секси. Но они задали планку инноваций, и остальным ничего не оставалось, как тянуться за ним. И даже Сбер — «где карту получали, туда и идите» — повернулся в сторону инноваций. И это сотворили сила и видение одного человека. Понятно, что он не один всё делал, но всё-таки. Он собрал людей, сказал «я так вижу», и расшевелил всех. Развернул целую индустрию.
❤29👍9👏4💩2
Про выбор подрядчиков и задорных диджитальщиков
Знаете, я, может, старая стала, или работаю в несколько консервативной компании, или ответственности теперь больше, но смотреть на задорных и дерзких диджитальщиков как на своих потенциальных подрядчиков я больше не могу.
Не дай бог мне увидеть фото команды, где они курят кальян, катаются на гироскутерах, экзальтированно радуются победе в квизе. Мнение испорчено. Хотя наверняка люди они неплохие, и работают профессионально, да и я не имею ничего против кальянов, гироскутеров и квизов.
Мне не нужна «самая крутая» команда (по мнению их мам). Мне не нужно знать, какие они люди. Мне не очень-то интересно, что они дружные и выезжают на совместные пикники. Мне нужно, чтобы люди нормально работали: делали проекты профессионально, качественно и вовремя. Чтобы вписывались в мои процессы. Чтобы готовы были выдавать тот результат, который я жду.
А, знаете, что колоссально влияет на впечатление от подрядчика? Кейсы, рекомендации знакомых — это важно, да. Но ничто так не создаёт впечатление, как процесс продажи. И тут у агентств обычно всё очень плохо. Помню, как я сказала: «Спасибо за разговор, надо обсудить, вернусь к вам в четверг». В четверг я не вернулась, а они и не спросили. Спросили через три недели. Если они так продают, то как они будут работать, когда контракт уже подписан?
В общем, я сама работала в агентствах и думала, что надо показывать команду и какие мы милашки. Но нет.
Знаете, я, может, старая стала, или работаю в несколько консервативной компании, или ответственности теперь больше, но смотреть на задорных и дерзких диджитальщиков как на своих потенциальных подрядчиков я больше не могу.
Не дай бог мне увидеть фото команды, где они курят кальян, катаются на гироскутерах, экзальтированно радуются победе в квизе. Мнение испорчено. Хотя наверняка люди они неплохие, и работают профессионально, да и я не имею ничего против кальянов, гироскутеров и квизов.
Мне не нужна «самая крутая» команда (по мнению их мам). Мне не нужно знать, какие они люди. Мне не очень-то интересно, что они дружные и выезжают на совместные пикники. Мне нужно, чтобы люди нормально работали: делали проекты профессионально, качественно и вовремя. Чтобы вписывались в мои процессы. Чтобы готовы были выдавать тот результат, который я жду.
А, знаете, что колоссально влияет на впечатление от подрядчика? Кейсы, рекомендации знакомых — это важно, да. Но ничто так не создаёт впечатление, как процесс продажи. И тут у агентств обычно всё очень плохо. Помню, как я сказала: «Спасибо за разговор, надо обсудить, вернусь к вам в четверг». В четверг я не вернулась, а они и не спросили. Спросили через три недели. Если они так продают, то как они будут работать, когда контракт уже подписан?
В общем, я сама работала в агентствах и думала, что надо показывать команду и какие мы милашки. Но нет.
👍12❤9😁7
Придумала ценностное предложение для какого-нибудь SEO агентства. Забирайте, кому подходит, мне не жалко. А звучит оно так:
НЕ ВСРАТОЕ SEO
А, если вы не понимаете, о чём я, то вы либо счастливый человек, которому не приносят рекомендации добавить 20 ключевиков в текст из 10 слов и купить ссылки на форуме про лечение ревматизма, либо вы seo-специалист.
НЕ ВСРАТОЕ SEO
А, если вы не понимаете, о чём я, то вы либо счастливый человек, которому не приносят рекомендации добавить 20 ключевиков в текст из 10 слов и купить ссылки на форуме про лечение ревматизма, либо вы seo-специалист.
😁24👏7👍3❤2🔥1
👾 Всем привет!
С вами снова я, Надя Поминова, ударение на первую о. Думала, что больше не хочу вести канал, а теперь думаю, что хочу.
Спасибо всем, кто ещё подписан 💜. А всем, кто отпишется после этого поста, спасибо, что были со мной.
У меня есть, что вам рассказать, и я подготовила план постов. Поэтому, если вам ещё интересен мой опыт в маркетинге, оставайтесь. В последнее время я больше сфокусировалась на продуктовом маркетинге в b2b SaaS, но и, конечно, про темы рядом с этим тоже буду писать.
А начну с чек-листа по благоприятным факторам для SaaS продуктов — по ним можно проверить, насколько у вашего SaaS решения велики шансы на успех.
С вами снова я, Надя Поминова, ударение на первую о. Думала, что больше не хочу вести канал, а теперь думаю, что хочу.
Спасибо всем, кто ещё подписан 💜. А всем, кто отпишется после этого поста, спасибо, что были со мной.
У меня есть, что вам рассказать, и я подготовила план постов. Поэтому, если вам ещё интересен мой опыт в маркетинге, оставайтесь. В последнее время я больше сфокусировалась на продуктовом маркетинге в b2b SaaS, но и, конечно, про темы рядом с этим тоже буду писать.
А начну с чек-листа по благоприятным факторам для SaaS продуктов — по ним можно проверить, насколько у вашего SaaS решения велики шансы на успех.
🔥12❤9👍7
⭐️ 18 благоприятных факторов для SaaS, часть 1
Недавно послушала урок из курса про запуск SaaS бизнесов от Роба Воллина. Кстати, этот первый урок бесплатный, советую послушать, если воспринимаете на английском. А, если не воспринимаете, то я его законспектировала!
Роб рассказывает в нём очень прикладные вещи — какие факторы благоприятны для запуска SaaS продукта. Называет 18 факторов. Невозможно, чтобы они все были выполнены, но это тот чек-лист, по которому удобно оценить шансы своего продукта на успех.
Список больше всего полезен для тех решений, когда нет амбициозной цели построить многомиллиардный глобальный бизнес, а продукт разрабатывается на свои деньги с предположением, что его можно будет продать и заработать.
В этом посте — первые 6 благоприятных факторов из списка.
1️⃣ Продукт можно продавать и бизнесам, и конечным потребителям.
2️⃣ Продукт для конкретной вертикали, например, crm для фитнес-клубов.
Вертикали — это обычно скучные рынки, поэтому риск, что придут крупные игроки и заберут себе большую долю рынка, невелик.
Есть ещё вариант ортогональных решений — тех, которые фокусируются на конкретных должностях, например, таск-менеджер для HR директоров. HR директоры существуют во всех вертикалях, но фокус всё равно получается узкий.
Для вертикальных и ортогональных решений также лучше работает сарафанное радио. Также работа в вертикалях или ортогональных решениях хороша для маркетинга: в них понятно, на какие мероприятия надо попасть, в каких чатах/каналах делать посевы, кому продавать.
3️⃣ Product/founder fit — у фаундера есть некое преимущество: нетворк, аудитория, хорошее понимание сферы, набор скиллов. Например, если фаундер CRM для фитнес-клуба сам когда-то управлял фитнес-клубом, он понимает, как устроена индустрия и какие боли у целевой аудитории.
4️⃣ Вы можете дотянуться до клиентов онлайн. Это масштабируемо.
5️⃣ Решение о покупке вашего продукта принимает один или два человека. То есть, ЛПР — это тот же человек, который будет пользоваться продуктом.
В противном случае происходит так: где-то сидит человек, у него есть боль. Чтобы эту боль решить, ему надо доказать распорядителю бюджетом, что боль реальна. А потом ещё надо защитить именно ваше решение, выбить на него бюджет, подписать договор у гендира и так далее.
Цикл сделки долгий и на любом этапе цепочки сделка может сорваться.
6️⃣ Рынок для вашего продукта уже существует, и на нём есть крупный действующий игрок.
В таком случае можно посмотреть на этого игрока и на ошибки, которые он делал. Также это хорошо для привлечения клиентов, потому что суть продукт легко объяснить: «мы авито для бывших — если вам больше не нравится ваша вторая половинка, но бросать жаль, разместите объявление у нас».
Недавно послушала урок из курса про запуск SaaS бизнесов от Роба Воллина. Кстати, этот первый урок бесплатный, советую послушать, если воспринимаете на английском. А, если не воспринимаете, то я его законспектировала!
Роб рассказывает в нём очень прикладные вещи — какие факторы благоприятны для запуска SaaS продукта. Называет 18 факторов. Невозможно, чтобы они все были выполнены, но это тот чек-лист, по которому удобно оценить шансы своего продукта на успех.
Список больше всего полезен для тех решений, когда нет амбициозной цели построить многомиллиардный глобальный бизнес, а продукт разрабатывается на свои деньги с предположением, что его можно будет продать и заработать.
В этом посте — первые 6 благоприятных факторов из списка.
1️⃣ Продукт можно продавать и бизнесам, и конечным потребителям.
2️⃣ Продукт для конкретной вертикали, например, crm для фитнес-клубов.
Вертикали — это обычно скучные рынки, поэтому риск, что придут крупные игроки и заберут себе большую долю рынка, невелик.
Есть ещё вариант ортогональных решений — тех, которые фокусируются на конкретных должностях, например, таск-менеджер для HR директоров. HR директоры существуют во всех вертикалях, но фокус всё равно получается узкий.
Для вертикальных и ортогональных решений также лучше работает сарафанное радио. Также работа в вертикалях или ортогональных решениях хороша для маркетинга: в них понятно, на какие мероприятия надо попасть, в каких чатах/каналах делать посевы, кому продавать.
3️⃣ Product/founder fit — у фаундера есть некое преимущество: нетворк, аудитория, хорошее понимание сферы, набор скиллов. Например, если фаундер CRM для фитнес-клуба сам когда-то управлял фитнес-клубом, он понимает, как устроена индустрия и какие боли у целевой аудитории.
4️⃣ Вы можете дотянуться до клиентов онлайн. Это масштабируемо.
5️⃣ Решение о покупке вашего продукта принимает один или два человека. То есть, ЛПР — это тот же человек, который будет пользоваться продуктом.
В противном случае происходит так: где-то сидит человек, у него есть боль. Чтобы эту боль решить, ему надо доказать распорядителю бюджетом, что боль реальна. А потом ещё надо защитить именно ваше решение, выбить на него бюджет, подписать договор у гендира и так далее.
Цикл сделки долгий и на любом этапе цепочки сделка может сорваться.
6️⃣ Рынок для вашего продукта уже существует, и на нём есть крупный действующий игрок.
В таком случае можно посмотреть на этого игрока и на ошибки, которые он делал. Также это хорошо для привлечения клиентов, потому что суть продукт легко объяснить: «мы авито для бывших — если вам больше не нравится ваша вторая половинка, но бросать жаль, разместите объявление у нас».
❤9👍4
💎 18 благоприятных факторов для SaaS бизнеса, часть 2
Продолжаю чек-лист из курса про запуск небольших SaaS бизнесов, — какие факторы благоприятны для SaaS.
7️⃣ Люди активно ищут решение проблемы, которую решает ваш продукт. Индикатор этого — хороший объём ключевых запросов. Значит, есть потребность в вашем продукте.
8️⃣ Ваше решение — обезболивающее, а не витамин
9️⃣ Ваш продукт целится в боль от конкурентов, а не в боль потребителя.
Например, на рынке уже есть решения, которыми недовольны клиенты: популярный трекер калорий, в который сложно вносить еду, или таск-менеджер, куда нельзя добавить коллег. А вы делаете удобный трекер калорий и таск-менеджер для команд. Так вы целитесь в боль от конкурентов.
В этом случае вы играете на точно существующем рынке.
Противоположность боли от конкурентов — боль потребителя. В этом случае боль есть, а рынок придётся создавать: придётся образовывать клиентов, им сложно будет продавать.
Хотя больше зависит о предпочтений — кто-то запускает успешные SaaS, нацеленные на боль потребителей.
🔟 Двойная воронка: пользователи могут зарегистрироваться и пользоваться продуктом самостоятельно, но также можно купить продукт через менеджеров и демо-звонки.
Например, платформу для подкастов могут использовать ребята, которые записывают подкасты про своё хобби на небольшую аудиторию, и бизнесы, которые делают контент-маркетинг.
Пользователи с высоким чеком платят достаточно, чтобы проводить для них демо-звонки, а пользователи на селф-сервисе с меньшими чеками помогают бизнесу расти и работают на сарафанное радио. Их подписки обновляются, и для этого не нужно специально с ними общаться.
1️⃣1️⃣ Возможность для виральности. Как у слэка — человек начинает пользоваться слэком — тут же приглашает целую команду.
Лучший вариант для продукта — когда пользователь не может получить ценности от него, пока не пригласит других.
Далеко на всегда виральность можно вшить в сам продукт, поэтому другой способ добиться виральность — это ссылки «сделано на такой-то платформе».
1️⃣2️⃣ Аудитория продукта — клиенты, готовые платить много. Если продукт b2b и решает реальную боль, то это возможно. На маленьких чеках отток обычно меньше, клиентов нужно больше.
Продолжаю чек-лист из курса про запуск небольших SaaS бизнесов, — какие факторы благоприятны для SaaS.
7️⃣ Люди активно ищут решение проблемы, которую решает ваш продукт. Индикатор этого — хороший объём ключевых запросов. Значит, есть потребность в вашем продукте.
8️⃣ Ваше решение — обезболивающее, а не витамин
9️⃣ Ваш продукт целится в боль от конкурентов, а не в боль потребителя.
Например, на рынке уже есть решения, которыми недовольны клиенты: популярный трекер калорий, в который сложно вносить еду, или таск-менеджер, куда нельзя добавить коллег. А вы делаете удобный трекер калорий и таск-менеджер для команд. Так вы целитесь в боль от конкурентов.
В этом случае вы играете на точно существующем рынке.
Противоположность боли от конкурентов — боль потребителя. В этом случае боль есть, а рынок придётся создавать: придётся образовывать клиентов, им сложно будет продавать.
Хотя больше зависит о предпочтений — кто-то запускает успешные SaaS, нацеленные на боль потребителей.
🔟 Двойная воронка: пользователи могут зарегистрироваться и пользоваться продуктом самостоятельно, но также можно купить продукт через менеджеров и демо-звонки.
Например, платформу для подкастов могут использовать ребята, которые записывают подкасты про своё хобби на небольшую аудиторию, и бизнесы, которые делают контент-маркетинг.
Пользователи с высоким чеком платят достаточно, чтобы проводить для них демо-звонки, а пользователи на селф-сервисе с меньшими чеками помогают бизнесу расти и работают на сарафанное радио. Их подписки обновляются, и для этого не нужно специально с ними общаться.
1️⃣1️⃣ Возможность для виральности. Как у слэка — человек начинает пользоваться слэком — тут же приглашает целую команду.
Лучший вариант для продукта — когда пользователь не может получить ценности от него, пока не пригласит других.
Далеко на всегда виральность можно вшить в сам продукт, поэтому другой способ добиться виральность — это ссылки «сделано на такой-то платформе».
1️⃣2️⃣ Аудитория продукта — клиенты, готовые платить много. Если продукт b2b и решает реальную боль, то это возможно. На маленьких чеках отток обычно меньше, клиентов нужно больше.
👍2👏2