Как сделать процесс внедрения изменений эффективным?
Сегодня информационный поток настолько увеличился, что ни одна компания уже не может себе позволить стоять на месте.
Метод ADKAR устраняет мешающие факторы и, таким образом, ускоряет внедрение изменений.
🔸Awareness – осведомленность о необходимости изменений;
🔸Desire – желание участвовать и поддерживать изменения;
🔸Knowledge – знания о том, как изменить;
🔸Ability – способность реализовать необходимые навыки и поведение;
🔸Reinforcement – закрепление полученных результатов;
🟧В рамках этой модели также очень ценится вклад сотрудников, т.к. вместо того, чтобы обратиться к ним и выдать им новые поручения, вы объясняете им, почему эти изменения нужны и как будет происходить сам процесс. Т.е. обращаетесь за поддержкой, объясняя преимущества и т.п.
✅Этот метод больше подходит для небольших и постепенных изменений, чтобы ход обычных ежедневных задач не сильно нарушался.
Сегодня информационный поток настолько увеличился, что ни одна компания уже не может себе позволить стоять на месте.
Метод ADKAR устраняет мешающие факторы и, таким образом, ускоряет внедрение изменений.
🔸Awareness – осведомленность о необходимости изменений;
🔸Desire – желание участвовать и поддерживать изменения;
🔸Knowledge – знания о том, как изменить;
🔸Ability – способность реализовать необходимые навыки и поведение;
🔸Reinforcement – закрепление полученных результатов;
🟧В рамках этой модели также очень ценится вклад сотрудников, т.к. вместо того, чтобы обратиться к ним и выдать им новые поручения, вы объясняете им, почему эти изменения нужны и как будет происходить сам процесс. Т.е. обращаетесь за поддержкой, объясняя преимущества и т.п.
✅Этот метод больше подходит для небольших и постепенных изменений, чтобы ход обычных ежедневных задач не сильно нарушался.
«Мой сосед миллионер»
Томас Стэнли
Томас Дж. Стэнли был американским писателем и теоретиком бизнеса. Он был автором и соавтором нескольких отмеченных наградами книг о богатых американцах, в том числе бестселлеров New York Times «Миллионер по соседству» и «Разум миллионера».
Исследователи Томас Стэнли и Уильям Данко попытались изучить «феномен богатства». Писатели внезапно узнали, что многие успешные люди на самом деле проживают в недорогих районах.
Именно этот, умопомрачительный на первый взгляд, факт стал главной мыслью работы.
Томас Стэнли
Томас Дж. Стэнли был американским писателем и теоретиком бизнеса. Он был автором и соавтором нескольких отмеченных наградами книг о богатых американцах, в том числе бестселлеров New York Times «Миллионер по соседству» и «Разум миллионера».
Исследователи Томас Стэнли и Уильям Данко попытались изучить «феномен богатства». Писатели внезапно узнали, что многие успешные люди на самом деле проживают в недорогих районах.
Именно этот, умопомрачительный на первый взгляд, факт стал главной мыслью работы.
Как можно потратить более 180 миллиардов долларов за 85 лет?
Корнелиус Вандербильт, магнат железных дорог, оставил наследство в размере $105 млн, что в сегодняшних ценах составляет около $184 миллиарда. В то время эта сумма превышала золотовалютные резервы США.
Однако, когда потомки семьи Вандербильт встретились впервые после его смерти в 1973 году, ни у кого из них не было состояния в миллион долларов.
История упадка семьи Вандербильтов может служить пошаговым руководством о том, как потерять все состояние.
▪️ Расточительные траты.
В среднем наследники тратили деньги со следующей скоростью:
2,1 миллиарда долларов в год;
180 миллионов долларов в месяц;
6 миллионов долларов в день.
▪️ Неудачный маркетинговый тайминг.
Во время Великой депрессии в 1932 году Мраморный дом был продан за 100 тысяч долларов, что составляло менее 1% от стоимости его строительства в 11 миллионов долларов.
▪️ Концентрация на одном бизнесе.
Весь рабочий капитал семьи Вандербильтов был сосредоточен только в железнодорожном бизнесе.
Корнелиус Вандербильт, магнат железных дорог, оставил наследство в размере $105 млн, что в сегодняшних ценах составляет около $184 миллиарда. В то время эта сумма превышала золотовалютные резервы США.
Однако, когда потомки семьи Вандербильт встретились впервые после его смерти в 1973 году, ни у кого из них не было состояния в миллион долларов.
История упадка семьи Вандербильтов может служить пошаговым руководством о том, как потерять все состояние.
▪️ Расточительные траты.
В среднем наследники тратили деньги со следующей скоростью:
2,1 миллиарда долларов в год;
180 миллионов долларов в месяц;
6 миллионов долларов в день.
▪️ Неудачный маркетинговый тайминг.
Во время Великой депрессии в 1932 году Мраморный дом был продан за 100 тысяч долларов, что составляло менее 1% от стоимости его строительства в 11 миллионов долларов.
▪️ Концентрация на одном бизнесе.
Весь рабочий капитал семьи Вандербильтов был сосредоточен только в железнодорожном бизнесе.
Виральность продукта
Виральность продукта — это свойство продукта привлекать новых пользователей или клиентов за счет уже существующих, поскольку те являются носителями и распространителями знания о продукте.
Чек–лист, по которому вы можете проверить — насколько ваш продукт реализует основные виральные механики:
🔸Качество/ценность продукта, его функциональные свойства.
🔸Эмоциональная составляющая, интересность и необычность.
🔸Позитивное влияние на социальный статус пользователя («социальная валюта»).
🔸Простой вход и обучение пользованию продуктом.
🔸Внутри продукта у человека происходит накопление ресурсов — контента, социальных связей, связанных с продуктом событий и т.д.
🔸Связь продукта с дополнительными триггерами, напоминающими про продукт.
🔸Наблюдаемость использования продукта, вызывающее доверие и чувство причастности к чему–то большему.
🔸Использование бесплатных или очень выгодных составляющих по соотношению цена/качество.
🔸Наличие историй, связанных с продуктом.
Виральность продукта — это свойство продукта привлекать новых пользователей или клиентов за счет уже существующих, поскольку те являются носителями и распространителями знания о продукте.
Чек–лист, по которому вы можете проверить — насколько ваш продукт реализует основные виральные механики:
🔸Качество/ценность продукта, его функциональные свойства.
🔸Эмоциональная составляющая, интересность и необычность.
🔸Позитивное влияние на социальный статус пользователя («социальная валюта»).
🔸Простой вход и обучение пользованию продуктом.
🔸Внутри продукта у человека происходит накопление ресурсов — контента, социальных связей, связанных с продуктом событий и т.д.
🔸Связь продукта с дополнительными триггерами, напоминающими про продукт.
🔸Наблюдаемость использования продукта, вызывающее доверие и чувство причастности к чему–то большему.
🔸Использование бесплатных или очень выгодных составляющих по соотношению цена/качество.
🔸Наличие историй, связанных с продуктом.
Что делает правило 10000 часов настолько популярным?
🟧Ответ прост: гарантировать успеха, но только при условии, что вы приложите достаточно усилий.
Заявление о том, что любой может достичь высочайшего уровня в какой бы то ни было области, если потратит достаточно времени на практику, подтверждает веру людей в то, что тяжелый труд окупается. В то же время этот подход даёт чувство некой справедливости, поскольку предполагает, что успех является результатом человеческих действий, а не какого-то таланта или удачи.
🔸Последнее исследование, проведённое на эту тему показывает, что правила 10 000 часов не существует.
Они обнаружили, что практика в среднем ответственна лишь за 12% полученного мастерства и последующего успеха. Конечно, практика важна. Но есть и другие, куда более важные факторы (возраст, интеллект, талант)».
✅Так же стоит отметить, что в некоторых профессиях или сферах деятельности для получения статуса мастера необходимо меньше часов, а в некоторых куда больше 20 000 часов.
🟧Ответ прост: гарантировать успеха, но только при условии, что вы приложите достаточно усилий.
Заявление о том, что любой может достичь высочайшего уровня в какой бы то ни было области, если потратит достаточно времени на практику, подтверждает веру людей в то, что тяжелый труд окупается. В то же время этот подход даёт чувство некой справедливости, поскольку предполагает, что успех является результатом человеческих действий, а не какого-то таланта или удачи.
🔸Последнее исследование, проведённое на эту тему показывает, что правила 10 000 часов не существует.
Они обнаружили, что практика в среднем ответственна лишь за 12% полученного мастерства и последующего успеха. Конечно, практика важна. Но есть и другие, куда более важные факторы (возраст, интеллект, талант)».
✅Так же стоит отметить, что в некоторых профессиях или сферах деятельности для получения статуса мастера необходимо меньше часов, а в некоторых куда больше 20 000 часов.
Главный фактор успеха стартапа по мнению инвестора Билла Гросса
🟨На 42% успех стартапа зависит от правильного выбора времени для запуска.
🟧Еще 32% — заслуга сплоченной команды.
🟨Идея — это только 28% успеха, хотя Билл Гросс был уверен в обратном.
🟧Что касается бизнес-модели, то она приближает стартап к успешности на 24%.
🟨От финансирования зависит самая малость — 14%.
🟨На 42% успех стартапа зависит от правильного выбора времени для запуска.
🟧Еще 32% — заслуга сплоченной команды.
🟨Идея — это только 28% успеха, хотя Билл Гросс был уверен в обратном.
🟧Что касается бизнес-модели, то она приближает стартап к успешности на 24%.
🟨От финансирования зависит самая малость — 14%.
Как сделать процесс внедрения изменений эффективным?
Сегодня информационный поток настолько увеличился, что ни одна компания уже не может себе позволить стоять на месте.
Метод ADKAR устраняет мешающие факторы и, таким образом, ускоряет внедрение изменений.
🔸Awareness – осведомленность о необходимости изменений;
🔸Desire – желание участвовать и поддерживать изменения;
🔸Knowledge – знания о том, как изменить;
🔸Ability – способность реализовать необходимые навыки и поведение;
🔸Reinforcement – закрепление полученных результатов;
🟧В рамках этой модели также очень ценится вклад сотрудников, т.к. вместо того, чтобы обратиться к ним и выдать им новые поручения, вы объясняете им, почему эти изменения нужны и как будет происходить сам процесс. Т.е. обращаетесь за поддержкой, объясняя преимущества и т.п.
✅Этот метод больше подходит для небольших и постепенных изменений, чтобы ход обычных ежедневных задач не сильно нарушался.
Сегодня информационный поток настолько увеличился, что ни одна компания уже не может себе позволить стоять на месте.
Метод ADKAR устраняет мешающие факторы и, таким образом, ускоряет внедрение изменений.
🔸Awareness – осведомленность о необходимости изменений;
🔸Desire – желание участвовать и поддерживать изменения;
🔸Knowledge – знания о том, как изменить;
🔸Ability – способность реализовать необходимые навыки и поведение;
🔸Reinforcement – закрепление полученных результатов;
🟧В рамках этой модели также очень ценится вклад сотрудников, т.к. вместо того, чтобы обратиться к ним и выдать им новые поручения, вы объясняете им, почему эти изменения нужны и как будет происходить сам процесс. Т.е. обращаетесь за поддержкой, объясняя преимущества и т.п.
✅Этот метод больше подходит для небольших и постепенных изменений, чтобы ход обычных ежедневных задач не сильно нарушался.
Семь компонентов платформы бренда
Платформа бренда или корпоративный имидж это набор ассоциаций клиентов с вашей компанией.
✅Миссия: определение того, что бренд старается достичь и какие ценности он придерживается.
✅Целевая аудитория: хорошо определенная группа потребителей, которую бренд старается привлечь и удержать.
✅Уникальное предложение: понимание того, как бренд отличается от конкурентов и какие преимущества он предлагает своим клиентам.
✅Идентичность бренда: Визуальные элементы, такие как логотип, цвета и шрифты, которые помогают идентифицировать бренд и создают узнаваемый образ.
✅Ценности бренда: понимание того, какие ценности важны для бренда и как они влияют на принятие решений.
✅Опыт клиента: опыт, который клиенты получают от бренда, включая взаимодействия с продуктами, услугами и сотрудниками.
✅Идентичность бренда: визуальные элементы, такие как логотип, цвета и шрифты, которые помогают идентифицировать бренд и создают узнаваемый образ.
Платформа бренда или корпоративный имидж это набор ассоциаций клиентов с вашей компанией.
✅Миссия: определение того, что бренд старается достичь и какие ценности он придерживается.
✅Целевая аудитория: хорошо определенная группа потребителей, которую бренд старается привлечь и удержать.
✅Уникальное предложение: понимание того, как бренд отличается от конкурентов и какие преимущества он предлагает своим клиентам.
✅Идентичность бренда: Визуальные элементы, такие как логотип, цвета и шрифты, которые помогают идентифицировать бренд и создают узнаваемый образ.
✅Ценности бренда: понимание того, какие ценности важны для бренда и как они влияют на принятие решений.
✅Опыт клиента: опыт, который клиенты получают от бренда, включая взаимодействия с продуктами, услугами и сотрудниками.
✅Идентичность бренда: визуальные элементы, такие как логотип, цвета и шрифты, которые помогают идентифицировать бренд и создают узнаваемый образ.
Постоянно улучшайте продукт
Вы же не думаете, что один маркетинговый анализ поможет вам повысить продажи навсегда?
Мир не стоит на месте: мы зависим от возраста потребителя, его местоположения, доходов, интересов и вкусов. По большей части, конечно, наши задачи остаются прежними, но то, как мы их решаем, и вкус потребителя несомненно меняются.
Вспомните: сначала была лошадь, затем повозка, а уже потом автомобиль, хоть и задача (перемещение из пункта А в пункт Б) осталась прежней.
Вот что пишет Клейтон Кристенсен по этому поводу:
Если вы формируете бизнес с точки зрения продуктов, жизнь приходит и уходит, и вас вытесняют другие продукты и технологии. Но если вы создадите что-то, что хорошо решает задачу клиента, остаётся только внедрять технологии в эффективный продукт.
Вы же не думаете, что один маркетинговый анализ поможет вам повысить продажи навсегда?
Мир не стоит на месте: мы зависим от возраста потребителя, его местоположения, доходов, интересов и вкусов. По большей части, конечно, наши задачи остаются прежними, но то, как мы их решаем, и вкус потребителя несомненно меняются.
Вспомните: сначала была лошадь, затем повозка, а уже потом автомобиль, хоть и задача (перемещение из пункта А в пункт Б) осталась прежней.
Вот что пишет Клейтон Кристенсен по этому поводу:
Если вы формируете бизнес с точки зрения продуктов, жизнь приходит и уходит, и вас вытесняют другие продукты и технологии. Но если вы создадите что-то, что хорошо решает задачу клиента, остаётся только внедрять технологии в эффективный продукт.
Портрет финансово грамотного человека
✅ Умение анализировать свои доходы и расходы, то есть знание о том, сколько денег он тратит в месяц.
✅ Способность планировать высокобюджетные расходы, такие как отдых, образование детей, покупка квартиры или автомобиля, при этом предварительно оценивая готовность к такой финансовой нагрузке.
✅ Наличие четко определенных финансовых целей на год или несколько лет, с составлением бюджета для их достижения, а также умение экономить и инвестировать.
✅ Редкое осуществление необдуманных, эмоциональных покупок, и если такие покупки происходят, то они ограничиваются заранее выделенной суммой.
✅ Отсутствие кредитов, особенно "дорогих" (займов в микрофинансовых организациях) и кредитов на банковских карточках.
🟧Эти характеристики объединены в образе финансово грамотного человека, который обладает осознанным отношением к своим финансам, планирует и контролирует свои расходы, стремится к достижению долгосрочных финансовых целей и избегает ненужных долговых обязательств.
✅ Умение анализировать свои доходы и расходы, то есть знание о том, сколько денег он тратит в месяц.
✅ Способность планировать высокобюджетные расходы, такие как отдых, образование детей, покупка квартиры или автомобиля, при этом предварительно оценивая готовность к такой финансовой нагрузке.
✅ Наличие четко определенных финансовых целей на год или несколько лет, с составлением бюджета для их достижения, а также умение экономить и инвестировать.
✅ Редкое осуществление необдуманных, эмоциональных покупок, и если такие покупки происходят, то они ограничиваются заранее выделенной суммой.
✅ Отсутствие кредитов, особенно "дорогих" (займов в микрофинансовых организациях) и кредитов на банковских карточках.
🟧Эти характеристики объединены в образе финансово грамотного человека, который обладает осознанным отношением к своим финансам, планирует и контролирует свои расходы, стремится к достижению долгосрочных финансовых целей и избегает ненужных долговых обязательств.
Основные идеи Наполеона Хилла из книги "Думай и богатей"
🔸Тяжёлая работа обязательна.
«Большая и маленькая ответственность никогда не встречаются вместе».
🔸План критичен.
«Создайте определённый план для исполнения вашего желания сразу же начинайте ему следовать, независимо от того, готовы ли вы или нет».
🔸Вы должны сделать ход.
«Всегда наступает ваш следующий шаг».
🔸Воображение это сила.
«Все перерывы, в которых вы нуждаетесь в жизни, пережидайте вместе со своим воображением. Воображение является мастерской вашего разума, оно способно превратить энергию разума в достижения и богатства».
🔸Повторение мыслей необходимо.
«Любая идея, план или цель может быть помещена в ваш разум посредством повторения мыслей».
🔸Никогда не позволяйте неудаче останавливать вас.
«Эдисон терпел неудачи 10 000 раз, прежде чем усовершенствовал электрическую лампу. Не останавливайтесь, даже если неудача постигает вас неоднократно».
🔸Тяжёлая работа обязательна.
«Большая и маленькая ответственность никогда не встречаются вместе».
🔸План критичен.
«Создайте определённый план для исполнения вашего желания сразу же начинайте ему следовать, независимо от того, готовы ли вы или нет».
🔸Вы должны сделать ход.
«Всегда наступает ваш следующий шаг».
🔸Воображение это сила.
«Все перерывы, в которых вы нуждаетесь в жизни, пережидайте вместе со своим воображением. Воображение является мастерской вашего разума, оно способно превратить энергию разума в достижения и богатства».
🔸Повторение мыслей необходимо.
«Любая идея, план или цель может быть помещена в ваш разум посредством повторения мыслей».
🔸Никогда не позволяйте неудаче останавливать вас.
«Эдисон терпел неудачи 10 000 раз, прежде чем усовершенствовал электрическую лампу. Не останавливайтесь, даже если неудача постигает вас неоднократно».
Квадрант денежного потока
На этапе планирования необходимо определить цель и разработать план действий. Каждый квадрант имеет свои правила, которые необходимо изучить перед переходом.
🟧 Если вы являетесь наемным сотрудником, вы можете искать способы начать свой собственный бизнес и перейти в квадрант S. Узкие специалисты всегда востребованы и часто привлекаются крупными компаниями для консультаций.
🟧 Если вы работаете на себя, стоит обратить внимание на образовательные бизнес-программы или самообучение. Финансовая грамотность является мощной базой и необходимым компонентом для создания бизнеса.
🟧 Если вы предприниматель, ищите способы инвестирования денег, например, в перспективные стартапы.
🟧 Если вы инвестор, то вы уже на правильном пути к финансовой свободе.
Важно понимать, что переход из одной части квадранта в другую является сложным и сопряженным с множеством трудностей.
✅Преодоление границ и выход из зоны комфорта требует дисциплины и усилий. Однако, если у вас есть цель, то будет и результат.
На этапе планирования необходимо определить цель и разработать план действий. Каждый квадрант имеет свои правила, которые необходимо изучить перед переходом.
🟧 Если вы являетесь наемным сотрудником, вы можете искать способы начать свой собственный бизнес и перейти в квадрант S. Узкие специалисты всегда востребованы и часто привлекаются крупными компаниями для консультаций.
🟧 Если вы работаете на себя, стоит обратить внимание на образовательные бизнес-программы или самообучение. Финансовая грамотность является мощной базой и необходимым компонентом для создания бизнеса.
🟧 Если вы предприниматель, ищите способы инвестирования денег, например, в перспективные стартапы.
🟧 Если вы инвестор, то вы уже на правильном пути к финансовой свободе.
Важно понимать, что переход из одной части квадранта в другую является сложным и сопряженным с множеством трудностей.
✅Преодоление границ и выход из зоны комфорта требует дисциплины и усилий. Однако, если у вас есть цель, то будет и результат.
Точка безубыточности
Этот термин вы наверняка слышали, о нем говорят многие предприниматели + он фигурирует в любом бизнес плане. Что такое “точка безубыточности”, простыми словами:
Это то количество денег, при котором ваша выручка равна сумме переменных и постоянных затрат в единицу времени.
К постоянным расходам относятся:
• аренда
• оклады сотрудников
• расходы на хоз.нужды
• маркетинговый бюджет (если он определен заранее)
• инвестиции или возврат инвестиций
К переменным относятся:
• закупка товара
• налоги
• недостачи
• бонусы сотрудников
Постоянные - те, которые мы платим независимо от того, сколько и чего продали и продали ли вообще, переменные - те, которые связаны с объемом продаж.
Этот термин вы наверняка слышали, о нем говорят многие предприниматели + он фигурирует в любом бизнес плане. Что такое “точка безубыточности”, простыми словами:
Это то количество денег, при котором ваша выручка равна сумме переменных и постоянных затрат в единицу времени.
К постоянным расходам относятся:
• аренда
• оклады сотрудников
• расходы на хоз.нужды
• маркетинговый бюджет (если он определен заранее)
• инвестиции или возврат инвестиций
К переменным относятся:
• закупка товара
• налоги
• недостачи
• бонусы сотрудников
Постоянные - те, которые мы платим независимо от того, сколько и чего продали и продали ли вообще, переменные - те, которые связаны с объемом продаж.
✈️ Выводите свои возможности на новые высоты с уникальной образовательной программой Aviation Business and Management (ABM)!
💼 Используйте опыт авиационной индустрии для развития вашего бизнеса!
Авиация — высокотехнологичная сфера, в которой необходимо принимать верные решения в ограниченный период времени. За годы существования компании мы накопили богатый опыт и знаем, как оттачиваются лучшие практики эффективности. Учебный центр Авиатор предлагает передовые методы освоения знаний, умений и «мягких навыков» (Soft Skills), выраженные на языках инженерной школы.
🏆 Почему выбирают нас?
Мы стремимся сократить ваши ресурсы, затраченные на обучение, сделав его максимально эффективным! Наши эксперты помогут вам выбрать только те модули, которые вам действительно нужны в настоящее время. Для этого мы применяем передовой метод оценки потребности в обучении — Evidence-Based Training, успешно апробированный нами за годы работы в России, странах СНГ, Европы, Азии и за океаном.
🛫 12 лет опыта: среди наших выпускников - сотни профессионалов из ведущих авиакомпаний (включая Аэрофлот, S7 Airlines, Россия, ЮТэйр) и предприятий аэрокосмической отрасли.
👨🏫 9 профессиональных преподавателей: основатели компаний, топ-менеджеры, командиры воздушных судов и кандидаты технических наук.
📚 36 практических кейсов: реальные кейсы и примеры для тренировки навыков.
👥 Для кого?
Мы приглашаем представителей всех отраслей: банки, страхование, нефтегаз, транспорт, логистика, розничная и оптовая торговля, машиностроение, металлургия, строительство, химия, электроэнергетика, телекоммуникации и другие.
Какие навыки вы получите?
🟠Эффективные коммуникации
🟠Управление бизнес-процессами
🟠Поиск первопричин событий и оценка рисков
🟠Управление организацией в период изменений
🟠Создание команды мечты - Dream Team
Преимущества программы:
✅Каждый модуль курса — самостоятельный блок, как деталь конструктора Лего
✅Пройдите 6 модулей и получите заряд энергии на экскурсионном полете в Подмосковье!
✅После прохождения 11 модулей вы получите Диплом о профессиональной переподготовке современного руководителя!
Свяжитесь с нами прямо сейчас:
✉️ ABM@aviator-training.com
n.plotnikova@aviator-training.com
📱+7 (499) 398-26-88,
+7 (925) 378-07-39
💼 Используйте опыт авиационной индустрии для развития вашего бизнеса!
Авиация — высокотехнологичная сфера, в которой необходимо принимать верные решения в ограниченный период времени. За годы существования компании мы накопили богатый опыт и знаем, как оттачиваются лучшие практики эффективности. Учебный центр Авиатор предлагает передовые методы освоения знаний, умений и «мягких навыков» (Soft Skills), выраженные на языках инженерной школы.
🏆 Почему выбирают нас?
Мы стремимся сократить ваши ресурсы, затраченные на обучение, сделав его максимально эффективным! Наши эксперты помогут вам выбрать только те модули, которые вам действительно нужны в настоящее время. Для этого мы применяем передовой метод оценки потребности в обучении — Evidence-Based Training, успешно апробированный нами за годы работы в России, странах СНГ, Европы, Азии и за океаном.
🛫 12 лет опыта: среди наших выпускников - сотни профессионалов из ведущих авиакомпаний (включая Аэрофлот, S7 Airlines, Россия, ЮТэйр) и предприятий аэрокосмической отрасли.
👨🏫 9 профессиональных преподавателей: основатели компаний, топ-менеджеры, командиры воздушных судов и кандидаты технических наук.
📚 36 практических кейсов: реальные кейсы и примеры для тренировки навыков.
👥 Для кого?
Мы приглашаем представителей всех отраслей: банки, страхование, нефтегаз, транспорт, логистика, розничная и оптовая торговля, машиностроение, металлургия, строительство, химия, электроэнергетика, телекоммуникации и другие.
Какие навыки вы получите?
🟠Эффективные коммуникации
🟠Управление бизнес-процессами
🟠Поиск первопричин событий и оценка рисков
🟠Управление организацией в период изменений
🟠Создание команды мечты - Dream Team
Преимущества программы:
✅Каждый модуль курса — самостоятельный блок, как деталь конструктора Лего
✅Пройдите 6 модулей и получите заряд энергии на экскурсионном полете в Подмосковье!
✅После прохождения 11 модулей вы получите Диплом о профессиональной переподготовке современного руководителя!
Свяжитесь с нами прямо сейчас:
✉️ ABM@aviator-training.com
n.plotnikova@aviator-training.com
📱+7 (499) 398-26-88,
+7 (925) 378-07-39
Постановка целей продукта
Это важный этап помогает определить, какие результаты вы хотите достичь и как будет оцениваться успех продукта.
Основные правила постановки целей для продукта:
✅Конкретность: Например, цель "увеличить продажи" не является конкретной, тогда как "увеличить продажи на 20% в течение следующих 6 месяцев" это конкретная и измеримая цель.
✅Реалистичность: Не стоит ставить слишком высокие цели, которые невозможно достичь, это может привести к разочарованию и снижению мотивации.
✅Изменяемость: Если что-то не работает, цель может быть пересмотрена и скорректирована.
✅Ориентация на потребности клиента: Цель должна быть ориентирована на потребности клиента и решать проблемы, с которыми сталкиваются клиенты.
✅Правильная постановка целей продукта может помочь определить правильный путь разработки продукта и достичь успеха на рынке.
Это важный этап помогает определить, какие результаты вы хотите достичь и как будет оцениваться успех продукта.
Основные правила постановки целей для продукта:
✅Конкретность: Например, цель "увеличить продажи" не является конкретной, тогда как "увеличить продажи на 20% в течение следующих 6 месяцев" это конкретная и измеримая цель.
✅Реалистичность: Не стоит ставить слишком высокие цели, которые невозможно достичь, это может привести к разочарованию и снижению мотивации.
✅Изменяемость: Если что-то не работает, цель может быть пересмотрена и скорректирована.
✅Ориентация на потребности клиента: Цель должна быть ориентирована на потребности клиента и решать проблемы, с которыми сталкиваются клиенты.
✅Правильная постановка целей продукта может помочь определить правильный путь разработки продукта и достичь успеха на рынке.
Как рассчитать ROI: базовая формула
Чтобы рассчитать коэффициент возврата инвестиций нужно: чистую прибыль разделить на инвестиции.
🟧ROI=(доходы–затраты)/сумма инвестиций
Если нужно посчитать в процентах:
🟧ROI=чистая прибыль/сумма инвестиций*100
Например, нужно рассчитать return on investment от сдачи в аренду квартиры, взятой в ипотеку.
Дом сдан, квартира готова к проживанию. Ее стоимость — 1,5 млн рублей. Первоначальный взнос — 15% или 225 тысяч. Срок кредита — 20 лет по ставке 10% годовых. Ежемесячная выплата по ипотеке составит — 12 304 рубля. В аренду эту самую квартиру можно сдать за 15 тысяч рублей.
Считаем коэффициент возврата инвестиций:
🟧ROI= ((15000-12304)*12)/225000 * 100 = 14,4%
✅Результат показывает, что инвестпроект "выгодный". Но покупка этой квартиры будет равнозначна размещению суммы инвестиций во вклад под 14,4 % годовых. Тут же стоит учесть риск сдачи квартиры, возможный простой, учесть затраты на ремонт, мебель и технику.
Чтобы рассчитать коэффициент возврата инвестиций нужно: чистую прибыль разделить на инвестиции.
🟧ROI=(доходы–затраты)/сумма инвестиций
Если нужно посчитать в процентах:
🟧ROI=чистая прибыль/сумма инвестиций*100
Например, нужно рассчитать return on investment от сдачи в аренду квартиры, взятой в ипотеку.
Дом сдан, квартира готова к проживанию. Ее стоимость — 1,5 млн рублей. Первоначальный взнос — 15% или 225 тысяч. Срок кредита — 20 лет по ставке 10% годовых. Ежемесячная выплата по ипотеке составит — 12 304 рубля. В аренду эту самую квартиру можно сдать за 15 тысяч рублей.
Считаем коэффициент возврата инвестиций:
🟧ROI= ((15000-12304)*12)/225000 * 100 = 14,4%
✅Результат показывает, что инвестпроект "выгодный". Но покупка этой квартиры будет равнозначна размещению суммы инвестиций во вклад под 14,4 % годовых. Тут же стоит учесть риск сдачи квартиры, возможный простой, учесть затраты на ремонт, мебель и технику.
Метод финансового планирования «Шесть кувшинов»
Необходимо распределить деньги следующим способом:
1️⃣55% своего дохода.
Эти деньги идут на обязательные траты - питание, транспорт и тд.
2️⃣10% от всего дохода.
Этот кувшин рассчитан на дорогостоящие покупки.
3️⃣10% от всего дохода на финансовую подушку безопасности.
Денежные средства, находящиеся в этом кувшине не тратятся. Их можно положить под % на долгий срок, купить акции и следить, как сумма приумножается.
4️⃣10% от всего дохода на обучение.
Есть прямая взаимосвязь между обучением и ростом финансового благополучия. Вложи эти деньги в себя: курсы, новая профессия, спортзал и тд.
5️⃣Не более 10% дохода на развлечения и отдых.
Наибольшие эмоции от жизни мы получаем, когда радуем себя. Позволяя тратить денежки на себя, повышаешь интерес к работе и, соответственно, к росту доходов.
6️⃣5% доходов на окружение.
Подарок близкому человеку или благотворительность. Когда что-то даришь/отдаёшь, запускается бумеранг, который обязательно вернётся.
Необходимо распределить деньги следующим способом:
1️⃣55% своего дохода.
Эти деньги идут на обязательные траты - питание, транспорт и тд.
2️⃣10% от всего дохода.
Этот кувшин рассчитан на дорогостоящие покупки.
3️⃣10% от всего дохода на финансовую подушку безопасности.
Денежные средства, находящиеся в этом кувшине не тратятся. Их можно положить под % на долгий срок, купить акции и следить, как сумма приумножается.
4️⃣10% от всего дохода на обучение.
Есть прямая взаимосвязь между обучением и ростом финансового благополучия. Вложи эти деньги в себя: курсы, новая профессия, спортзал и тд.
5️⃣Не более 10% дохода на развлечения и отдых.
Наибольшие эмоции от жизни мы получаем, когда радуем себя. Позволяя тратить денежки на себя, повышаешь интерес к работе и, соответственно, к росту доходов.
6️⃣5% доходов на окружение.
Подарок близкому человеку или благотворительность. Когда что-то даришь/отдаёшь, запускается бумеранг, который обязательно вернётся.
Зачем нужна метрика Velocity
Показатель Velocity предследует только одну цель – помочь сделать прогнозы относительно времени, которое может уйти на ту или иную задачу. Не существует понятия хорошая или плохая скорость, т.к. каждая ситуация должна рассматриваться индивидуально, а факторов замедляющих работу – огромное множество.
Поэтому целесообразно использовать этот показатель для дополнения общей картины представления работы вашей компании, но не стоит опираться только на него.
Как посчитать Velocity
Вам нужно оценить список задач. Обычно это делается в SP. Самый популярный способ оценки – похож на размеры одежды: XS (1 SP), S (2 SP), M (4 SP), L (8 SP), XL (16 SP), XXL (128 SP).
Сначала нужно посчитать количество реально выполненных задач и количество итераций, которое ушло на их выполнение. Затем вычисляем среднеарифметическое.
Показатель Velocity предследует только одну цель – помочь сделать прогнозы относительно времени, которое может уйти на ту или иную задачу. Не существует понятия хорошая или плохая скорость, т.к. каждая ситуация должна рассматриваться индивидуально, а факторов замедляющих работу – огромное множество.
Поэтому целесообразно использовать этот показатель для дополнения общей картины представления работы вашей компании, но не стоит опираться только на него.
Как посчитать Velocity
Вам нужно оценить список задач. Обычно это делается в SP. Самый популярный способ оценки – похож на размеры одежды: XS (1 SP), S (2 SP), M (4 SP), L (8 SP), XL (16 SP), XXL (128 SP).
Сначала нужно посчитать количество реально выполненных задач и количество итераций, которое ушло на их выполнение. Затем вычисляем среднеарифметическое.
Как сделать процесс внедрения изменений эффективным?
Сегодня информационный поток настолько увеличился, что ни одна компания уже не может себе позволить стоять на месте.
Метод ADKAR устраняет мешающие факторы и, таким образом, ускоряет внедрение изменений.
🔸Awareness – осведомленность о необходимости изменений;
🔸Desire – желание участвовать и поддерживать изменения;
🔸Knowledge – знания о том, как изменить;
🔸Ability – способность реализовать необходимые навыки и поведение;
🔸Reinforcement – закрепление полученных результатов;
🟧В рамках этой модели также очень ценится вклад сотрудников, т.к. вместо того, чтобы обратиться к ним и выдать им новые поручения, вы объясняете им, почему эти изменения нужны и как будет происходить сам процесс. Т.е. обращаетесь за поддержкой, объясняя преимущества и т.п.
✅Этот метод больше подходит для небольших и постепенных изменений, чтобы ход обычных ежедневных задач не сильно нарушался.
Сегодня информационный поток настолько увеличился, что ни одна компания уже не может себе позволить стоять на месте.
Метод ADKAR устраняет мешающие факторы и, таким образом, ускоряет внедрение изменений.
🔸Awareness – осведомленность о необходимости изменений;
🔸Desire – желание участвовать и поддерживать изменения;
🔸Knowledge – знания о том, как изменить;
🔸Ability – способность реализовать необходимые навыки и поведение;
🔸Reinforcement – закрепление полученных результатов;
🟧В рамках этой модели также очень ценится вклад сотрудников, т.к. вместо того, чтобы обратиться к ним и выдать им новые поручения, вы объясняете им, почему эти изменения нужны и как будет происходить сам процесс. Т.е. обращаетесь за поддержкой, объясняя преимущества и т.п.
✅Этот метод больше подходит для небольших и постепенных изменений, чтобы ход обычных ежедневных задач не сильно нарушался.
Формула «цепляющих» заголовков - 4U
Usefulness - полезность (выгода).
Что получит покупатель с помощью вашего товара/услуги. Максимально четко и конкретно (не “выгодные условия”, а “скидку 50%”). Обычно с нее начинают заголовок. Часто это глагол - сэкономить, сократить, сохранить, увеличить, заработать и т.п.
Можно усилить используя повелительное наклонение (получите, сэкономьте, увеличьте).
Uniqueness - уникальность.
Отвечает на вопрос “почему у нас” и позволяет отстроиться от конкурентов. Здесь не нужны громкие слова (самый лучший и самый надежный). Заголовок не должен быть длинным, значит уникальность должна выражаться в одном-двух словах.
Ultraspecificity - ультра-специфичность.
Показывает выгоду в измеримых единицах (на 35%, в 2 раза).
Urgency - срочность.
Отвечает на вопрос “почему именно сейчас”. Если предложение ограничено по времени или количеству, сообщите об этом (этот пункт не является обязательным).
В сети можно найти множество готовых заголовков, составленных по этой формуле.
Usefulness - полезность (выгода).
Что получит покупатель с помощью вашего товара/услуги. Максимально четко и конкретно (не “выгодные условия”, а “скидку 50%”). Обычно с нее начинают заголовок. Часто это глагол - сэкономить, сократить, сохранить, увеличить, заработать и т.п.
Можно усилить используя повелительное наклонение (получите, сэкономьте, увеличьте).
Uniqueness - уникальность.
Отвечает на вопрос “почему у нас” и позволяет отстроиться от конкурентов. Здесь не нужны громкие слова (самый лучший и самый надежный). Заголовок не должен быть длинным, значит уникальность должна выражаться в одном-двух словах.
Ultraspecificity - ультра-специфичность.
Показывает выгоду в измеримых единицах (на 35%, в 2 раза).
Urgency - срочность.
Отвечает на вопрос “почему именно сейчас”. Если предложение ограничено по времени или количеству, сообщите об этом (этот пункт не является обязательным).
В сети можно найти множество готовых заголовков, составленных по этой формуле.