SMO

4 года назад я написал статью про offline SMO. Social Media Optimization. Все эти ссылки на соцсети, QR-коды, «подписывайтесь на нас». Я почти пол года собирал материал для статьи, как маньяк охотясь за интересными примерами использования социальных сетей в реальном мире.

Сегодня нашёл кейс QR-кода по телевизору, который дал очень крутые результаты. Ребята сделали шоу-распродажу с блогерами.

Меня же заинтересовали результаты:

• Всего за час эфира ребята получили больше 100 тысяч сканирований QR-кода. Прикольно, что из этих 100 тысяч - 30 тысяч - переходы на сайт Мегамаркет.

Получается, очевидный вывод, точнее подтверждение статьи. Если аудитории дать ценность и выгоду от действия, осязаемую и понятную ценность, то инструмент отлично работает 👍

Итоги SMM 2023. Часть 3.

Нейросети. Точнее эмоциональные качели от результатов их работы. Начало года сопровождалось тотальным шоком. ОГО, Midjouney реально может сделать нормальную картинку? Ого, что сделали в Adobe, Photoshop просто разрывает, а ChatGPT может написать код!

И последний раз я пользовался чем-то давно. Хоть оказалось, что за подписку продолжаю исправно платить (надо это исправить).

Очень быстро мне это просто надоело. Одно дело, когда нейросети переводят контент или распознают аудио и делают текст. Другое дело пытаться написать классный экспертный текст через ChatGPT или аналоги. Никакой экспертизы, личного опыта, ничего нет.

И тайные знания правильных промптов тут не помогут. Потому что 99% контента, на котором и обучался алгоритм — полная лажа.

Я вижу, как утомил нейросетевой контент аудиторию. Он быстро начал вызывать раздражение у самой продвинутой части аудитории, но чем дальше, тем меньше интереса и у более широкой части. У такого контента просто нет ценности.

Подробнее про это я писал отдельную статью. Про инфляцию контента и потерю доверия.

С другой стороны, хватает задач, где нейросети отлично могут оптимизировать работу и повысить эффективность. Например в рассылке спама (привет всем спамерам, знайте, я вас ненавижу люто). И в более адекватных и полезных вещах.

Исключительно моё имхо, но главный хайп прошёл и дальше будет планомерное спокойное развитие, появление регулирования сервисов и контента, борьба платформ с таким фастудом, рост ценности результатов труда человека.

Из главного хайпа, всего за год, нейросети стали просто инструментом для работы и больше не удивляют. Для меня это главное удивление. Как быстро меняется мир, с одной стороны, и как быстро мы к этому новому миру привыкаем и хочется чего-то новенького.

Так что если вас заменяет нейросеть в плане текстов уже сейчас, то тексты просто не ваше и пора искать другую профессию.

Итоги SMM. Часть 1: ОРД.
Итоги SMM. Часть 2: Инста.

Инста тестирует публичный счётчик репостов у обычных постов

Такой счётчик давно есть у Reels, но у классических постов его не было никогда.

И это, на мой взгляд, важная веха. То был тренд на «скроем все показатели, чтобы пользователи не волновались». Теперь «давайте покажем, что шерит аудитория».

Возможно по метрикам увидели, что Reels с таким счётчиком лучше шерятся и хотят внедрить функцию для обычных постов.

С другой стороны, это чуть ли не самая качественная реакция, которая может быть на пост. Ты репостишь и делишься с друзьями только самым лучшим.

То есть репост > лайк+комментарий.

Итоги SMM 2023. Часть 4.

Telegram. Главная платформа? Для части аудитории (большой части) вероятно да. Новости, работа, развлечения. Странным образом именно мессенджер всё это объединил.

Весь год нас радовали обновлениями. Сказал бы даже, долгожданными обновлениями. Возможно на внутренних метриках они и работают, только меня как автора и пользователя абсолютно не зацепили.

Бусты в каналах и Stories от каналов — уже можно хоронить? Подавляющее большинство на это просто забило, очень не хочется в постах постоянно просить себя забустить. А покупать Дурову сотни премиум-аккаунтов и разыгрывать их, ну такое.

Конкуренция на платформе бешенная и продолжает расти. Охваты, без постоянного притока новой аудитории в каналы, продолжают лететь в трубу. Косты в TG Ads не стоят на месте (мой опыт тут). Ещё пару лет назад я был уверен, что стоимость рекламы в TG перегрета, но она только продолжает расти.

Получается ситуация, в которой всем дорого, всем сложно, но всем очень надо. И если для крупного бизнеса это ещё бывает оправданно, то подавляющее большинство мелкого и среднего просто сливает деньги и время, с нулевыми шансами их когда-нибудь окупить.

Зато вижу чёткий новый тренд, исключительно в Telegram. Мы его успели обсудить в новом эпизоде подкаста Продажных блогеров, который вот-вот выйдет. Тренд — личные каналы. Не только «профессиональных авторов», таких как я и мой потрясающий личный канал @tkachuk_aliaksey. Таких много. И эти каналы, как будто бы, сильно более честные и интересные, чем прошлые воплощения «личных блогов» в Инсте и на других площадках. Думается мне, в 24 году личных каналов станет ещё больше.

Но главный вопрос, где взять время и силы на то, чтобы нас всех и их тоже читать? Вот тут есть проблемы.

И финальное. 23 год в Telegram хочется охарактеризовать как «всё только начинается». Да, всё началось далеко не вчера, но именно сейчас ловлю это ощущение. Что система, конкуренция, контент ещё крупно изменятся в ближайшие годы. Подождём и посмотрим за этим.

Итоги SMM. Часть 1: ОРД.
Итоги SMM. Часть 2: Инста.
Итоги SMM. Часть 3: Нейросети.

Больше всего за городом мне не хватает привычных доставок. Я помню, как долго решался на первые заказы в Самокате, а потом перестал вообще планировать еду и смотреть в холодильник. Будущее наступило очень быстро.

Спасибо курьерам. Я даже сам, своего рода, курьер. Точнее играл за него в одной известной игрушке от гения Кодзимы. И вот Самокат решил напомнить о важности курьеров и создал интерактивный Музей. Он рассказывает об истории доставки со времён Древнего Египта.

По залам 3D-пространства можно путешествовать не выходя из дома. Рассматривайте статуи и картины, слушайте аудиогид, узнайте, откуда пошло слово «курьер» и где зародилась первая доставка.

А ещё ребята из Самоката приготовили промокоды для всех посетителей. Чтобы их получить, нужно найти все спрятанные предметы и исследовать экспонаты.

Недавно прошел День курьера, а это отличный повод заглянуть в Музей. Он доступен уже сейчас по ссылке.

Реклама. ООО «Умный Ритейл» ИНН 7811657720. 6+

232 тысячи долларов SMMщице за 1 пост?

Австралийский бренд зубной пасты пообещал своему менеджеру соцсетей заплатить по 1$ за каждый комментарий под этим постом. Так и пишут 1🎄 = $1!

Видео за 3 дня собрало 3,5 млн просмотров.

Выглядит как полный маразм человека, который это придумал. Это же никак и никогда не окупится. 3,5 млн вирусных просмотров непонятно от кого, зачем? Следующие ролики никуда не залетели, что очевидно. Продуктовые, которые и продают, возможно.

Теперь есть 2 варианта:

1. Компания реально заплатит 200+ тысяч долларов за бесполезный, для себя, пост.
2. Компания кинет сотрудника.

Есть ещё третий, опциональный, что пост дико бустанул продажи, но вряд ли мы это когда-нибудь узнаем.

Но когда видишь эту историю, хочется же повторить? Да? Не стоит! Не повторяйте этого. Но за каждый комментарий под этим постом я сам себе заплачу по 1$! 🤑

SMM итоги года. Часть 5.

Битва видеоплатформ. Вряд ли есть в мире ещё какой-то рынок, где на место короля видео YouTube претендует сразу такое количество конкурентов. ВК Видео, Дзен, Rutube, Nuum. Ощущение, что в следующем году этот список станет только больше. Только Яндекса в списке, на удивление, не видно. Раньше: Яндекс Видео, Эфир. Сейчас ничего не слышно, либо до меня просто не долетает.

На место YouTube хочется всем (ну либо предлагают хотеть). А получается? Как реальную альтернативу YT, с локальным контентом, я вижу только экосистему ВК (сюда Дзен тоже входит). Аудитория + инфраструктура + деньги.

Ещё бы приложение нормальное… Мобильным не пользуюсь, а вот на телевизоре смотреть трансляции Ф1 в ВК — это нужно иметь много мотивации (у меня много). Удивительно плохая главная страница с рекомендациями и спрятанный в Ж-мира раздел подписок, где всё равно ничего нормально не отображается.

Но ВК Originals, на удивление, вполне себе развивается. И очень хорошо. Если первые шоу были с лёгким привкусом «а чё мы тут вообще делаем», то сейчас всё больше оригинальных форматов. Я даже сам смотрел эти расклады или как там, где приходит гость и ему «судьбу читают», нарезки из других шоу постоянно попадаются в Reels. Всё выглядит космически дорогим удовольствием и вопрос тут сколько будет продолжаться этот аттракцион щедрости, но на мой взгляд у ВК получается то, что в своё время не получилось у YouTube — собственный контент, который умудряется конкурировать на равных с контентом авторов. Youtube Red с оригинальным контентом, как-то так назывался, не долго продержался и оперативно был свёрнут.

С другой стороны, меня, как автора видео, пока обламывает загружать его в ВК. Не, я загружаю, но без большого удовольствия, скорее как запасной аэродром. Нет статистики, автоплей накручивает безумные просмотры, что мне с этим делать? Дорогой продакшен не может рассматривать основной площадкой ВК ну никак, это банально не окупится. Какие цифры продавать рекламодателям?

Очень надеюсь, что блокировка YouTube так и останется страшилкой, но не сбудется. Но даже слухов и ожидания хватает, чтобы нарастить качество локальных видео-платформ и полноценно вступить в гонку-соревнование с королём.

Итоги SMM. Часть 1: ОРД.
Итоги SMM. Часть 2: Инста.
Итоги SMM. Часть 3: Нейросети.
Итоги SMM. Часть 4: Telegram

Парадокс трендов

Через 9 дней SMM-тренды 2023 года умрут. Запрос на «новые и следующего года» уже растёт. Надо же знать, что дальше будет актуальным. И тут начинается история, которая меня смущает каждый год.

На конференциях, в контенте, в консультациях — везде я вижу устойчивый спрос на эту тему. Только для меня она схожа с астрологией. Нам хочется знать своё будущее, а у вещающего никакой ответственности.

И хочется же каждый раз «что-нибудь эдакое», прорыв. Только нет его. Как я вижу тренды:

1. Реальные и очевидные. Они никому не интересны, потому что «ты говоришь банальности». Но это реальный тренд, то что надо.
2. Реальные на ранней стадии. Самый сложный момент уловить и объединить разрозненные идеи в какое-то общее направление. Сейчас, на мой взгляд, один из немногих трендов на ранней стадии — личные каналы в Telegram. А ещё возврат к классическому вебу с сайтами-блогами и email-рассылки.
3. Придуманно-надуманные красивые истории. Из относительно недавнего — чат-боты, которые заменят и отделы продаж, и консультантов, вообще всех заменят. Ну чо как?

Главный прикол в том, что они один из этих форматов не имеет календарной привязки. То, что было актуальным в 2023 году, не превращается в труху 1 января. Я бы даже говорил, что настоящие тренды длятся годами. И UGC как был важным направлением в SMM для брендов, так и продолжает им быть годами. Тренд ли это? На мой взгляд да, ведь большая часть рынка так и не научилась с ним работать.

Есть ещё 4 формат трендов: типа контентные тренды. Какая обработка фотографий, какие эффекты, чуть ли не трендовая музыка. Это вообще клинический случай. Не понимаю сознательного выбора делать контент «как все» и не отличаться от других.

Получается, что один из самых востребованных форматов контента = один из самых бесполезных*. С поправкой на нас с вами, то есть на аудиторию, которая в теме. Окей, обзорный экскурс в актуальные инструменты и форматы для тех, кто про SMM слышал одним ухом, это норм.

*точнее он как гамбургер из Макдональдса. Знаешь, что быстро съешь и разочаруешься собой, но время от времени так и тянет.

В Telegram появились репосты постов в Stories

Я может очень сильно торможу, но точно этого не было раньше. Да здравствуют вирусные охваты?

Новый эпизод подкаста Продажных Блогеров

Слово пацана.
Никита Ефремов финал.
Как изменился Телеграм за год.
Что такое блок на негатив


Смотреть 👉 https://youtu.be/lBeiIWNFkHk?si=Nn5nkaSctrEAFygJ

Слушать на всех платформах👉 https://dirtybloggers.mave.digital/ep-58

Внутри системы и вне ее. Кто (что) такие MSCHF?

MSCHF (далее просто буду называть их мисчифами) в переводе обозначает "mischief" — шалость. Мисчифы это группа креаторов и художников из Бруклина под руководством Габриэля Уэйли. Уэйли недолго успел поработать в BuzzFeed, но основную славу снискал внутри созданной им мисчиф.

...Если вы называетесь компанией, то вся магия исчезает.

Именно так описывает Габриэль свою команду.

Первым дропом или т.н. "работой" этой группы принято считать "Постоянство хаоса"— ноутбук самсунг 2008 года, зараженный шестью наиболее вредоносными malware программами, которые нанесли экономический ущерб в размере более 95 млрд долларов. Предположительно он ушел с молотка за 1 млн 350 тысяч долларов.

А наибольший скандал, как многие из вас знают, принесла коллаборация с рэпером Lil Nas X, в рамках которой были закастомизированы Nike Air Max 97 в дьявольской теме. Найк даже подали на мисчифов в суд, потому что покупатели ошибочно обвиняли найк в богохульстве, считав, что это найк ответственен за коллаборацию.

Найк выиграли дело и заблокировали дальнейшую продажу кроссовок, но было поздно, все 666 пар, кроме одной уже успели отправить покупателям, поэтому мисчифы были вынуждены предложить компенсацию всем, кто захочет вернуть свою пару.

Но мне бы хотелось пролить свет на другие работы мисчифов, которые понравились лично мне и интересны нам — креаторам, сммщикам, маркетологам, как источники вдохновения для работы и креатива.

Key4All — "Ключ для всех". Пять тысяч брелков c дистационным ключом и GPS-датчиком к одной единственной машине. Каждый из этих брелков способен открыть специально подготовленный автомобиль Крайслер ПТ Крузер, который находится в случайной точке внутри США. Узнать, куда направляется автомобиль, можно по специальной выделенной телефонной линии. Куча инфлюенсеров купили ключ и успели сделать контент с этой машиной.

NetflixHangouts — "Нетфликс Созвон". Специальное расширение для хрома, которое позволяет имитировать созвон с коллегами, и включать любимый сериал в четвертом окне.

MSCHFMisteryBox — "Коробка с сюрпризом". Внутри коробки находился случайный предмет с ценой до семи тысяч долларов. Но так же можно было продержать коробку 100 дней, отправить ее обратно мисчифам и получить тысячу долларов.

CDgrandprix — "Гонка досудебных претензий". Мисчифы вообще безо всяких согласований сделали ограниченный мерч с логотипами семи корпораций, среди "жертв": Сабвей, Майкрософт, Тесла, Валмарт, Старбакс, Амазон, Кока-Кола. Более того, покупатели мерча той компании, которая отправит претензию первой, получали кепку в подарок. Спойлер: в гонке победил Сабвей.

Есть у них и более простые (для мисчифов) коллабы со знаменитостями и артистами — Гобстомперы от Джимми Фэллона (аналог Урганта в США), скейтерские кроссовки в три слоя, каждый из которых постепенно стирается превращаясь в довольно уникальную пару, или огромные красные боты — Ред Биг Бутс. Но я не стал подробно о них рассказывать в этом посте.

Таким образом, мисчифов можно считать творческими бунтарями, их работы раскупаются за минуты и перепродаются с десятикратной наценкой. На данный момент количество "шалостей" или дропов уже насчитывает 94.

Я вам очень рекомендую скачать приложение MSCHF и лично познакомиться со всеми дропами и коллекциями. Это очень мощный источник для вдохновения, особенно для корпоративных сммщиков.

На данный момент они перевыпускают обувь в разных цветах из предыдущих дропов, и некоторые фанаты уже начали кричать, что они скатились. Но пока что тенденция неясна, и чем они еще смогут удивить в будущем, покажет время.

Пост сделал Артур Шига.
Кстати, Ткачук платит мне 10 рублей за каждый ваш коммент под этим постом, так что если хотите продолжение — вы знаете, что делать.