— В чём сила?
— Сила в мемах.

Вряд ли мимо вас прошёл взлом IT-инфраструктуры Аэрофлота и то, как telegram-каналы смаковали подробности.

Особенно запоминающейся деталью была короткая строчка: гендиректор Аэрофлота не менял пароль с 2022 года. По крайней мере те, кто взял на себя ответственность за взлом, вбросили такую идею.

Я видел с десяток постов даже в своём узком инфополе с отсылками к этому + смакование/шутейки потом.

Мне новости обещали и грозили тем, что инфраструктура Аэрофлота легла вся и надолго. Вон как у Винлаба на недели. По факту, уже сегодня самолёты летают, регистрация работает.

Этот пост не про защиту Аэрофлота, я S7 больше люблю. Он про информацию, смыслы и мемы.

В чём «проблема» того, что гендиректор не менял пароль с 2022 года? Куда он вообще может утечь? Что изменилось бы, если бы менял каждый квартал? Гендиректор авиакомпании это вообще должен делать?

Но такой проброс выставляет всех, мягко говоря, дураками. Что, зачем, почему — вообще не играет роли. Это будет мем-воспоминание вокруг ситуации (кроме тех, кто попал в транспортный коллапс из-за взлома).

Для мемов обстановка идеальная: детали не важны, повод для иронии найден — и вся ситуация сводится к вайбу: «Ты посмотри на них, ну ничего не умеют и не могут».

И сколько бы денег сейчас компании не заносили в PR, маркетинг, всегда найдётся человек с ноутбуком, который сделает лучший мем. И он всё испортит. Или исправит.

Базовая зарплата

Сколько нужно денег для жизни в крупном городе? Ощущение, что теперь базовая зарплата примерно 100 000 рублей. То есть это уже не высокая зарплата, как казалось в каком-нибудь 2018 году, а база. При этом я же вакансии публикую в @dnative_job и @dnative_job100.

Первый канал для всех вакансий, а второй только для зарплат от 100 тысяч в месяц (вилка 80-120к тоже подходит).

Сейчас посмотрел статистику по числу опубликованных вакансий. В среднем только каждая вторая попадает в вакансии 100к+. И есть месяцы, когда таких вакансий всего 5-10%.

Да и города есть разные, и занятость может быть не полной, хватает нюансов и оправданий. Только с текущей стоимостью аренды и ценами на всё, о каких зарплатах в 50-60к за специалиста-профессионала может идти речь? А

Вот в этот момент в читающем пост может взыграть праведный гнев и захочется написать что-то в стиле «а как же врачи, учителя, пожарные и т.д?», ведь у них нет зарплат в 100к, а они выполняют важнейшую функцию для общества.

Ну так я и согласен, и у них не должно быть таких зарплат, но я пишу про Digital, поэтому говорю за свою отрасль.

Кстати, я сам мог стать учителем физики и математики, но почти-вовремя бросил университет на пятом курсе, когда перспективы зарплат стали не виртуальными, а конкретно-реальными.

Поэтому да, я мог бы стать хорошим учителем, возможно даже преподавателем. Делал бы общественно-полезную работу. Только мне повезло успеть понять, что такая полезность не кормит. А аренду никто не отменял.

P.S. Актуально будет продублировать результаты моего исследования зарплат на рынке SMM 2025 https://dnative.ru/issledovanie-zarplat-v-smm-sfere-2025-skolko-realno-zarabatyvayut-spetsialisty/

Одну из табличек как раз закину в конец поста. 100к раньше было огого, а сейчас «база».

Риски, TOV и шутки

В Threads белорусский скандал. Точнее скандал вокруг белорусского бренда, вокруг Mark Formelle.

У них кто-то спросил по поводу одежды для девушек разного роста, а сммщик решил дерзко пошутить.

Вряд ли этот ответ был согласован кем-то по цепочке иерархии отдела маркетинга. Вряд ли кто-то думал над ответом прям долго.

Это тот самый джин из бутылки, который вылетел и уже возвращаться не планирует.

MF удалили все посты в аккаунте на 100к подписчиков и выборочно отвечают в коммментариях под чужими постами. Даже попытались извиниться. Ну а я скриншот для слайда в презентацию себе забрал.

Вообще нет никакого смысла обсуждать, что говорить девушкам с ростом 158-164 — иди закупайся в детский отдел, ну не лучшая стратегия. И даже ❤️ в конце не помогает исправить комментарий.

В такой ситуации надо или срочно выходить и говорить «дураки, были не правы, косяк одного человека», либо гнуть линию до конца и делать это фирменным TOV. Но он абсолютно не подходит бренду.

А вот тихориться и ждать, пока само рассосётся — странно и вредно. Тем более тема идеальная для reels-осуждающих-роликов, которые на волне народного гнева ещё соберут пару сотен тысяч охвата.

Этот скрин в Threads ленте активно форсится, его много (если вы думаете, что там никто не сидит, то вы думаете так зря).

В конце должен напомнить, что у нас в отрасли на позиция модератора одна из самых низкооплачиваемых, ведь это так легко и просто, отвечать на комментарии. И гайдов там не сильно много. Тебе же нужно всего-то отвечать на комментарии.

Но в таких ситуациях быстро становится понятно, что никто не будет разделять ответ одного конкретного человека от общей коммуникации бренда.

Это БРЕНД предложил идти в детский отдел.
Это БРЕНД предлагает креститься.
И это БРЕНД несёт все риски.

Модерация может стать локальной PR-катастрофой и всегду нужно помнить, что это конкретный сотрудник отвечает за репутацию бренда «на первой линии».

Обновления Telegram меня разочаровывают

Я обычный пользователь и не могу претендовать на что-то большее, но всё же этот пивот-разворот в сторону криптанов, сомнительных историй с подарками — выглядит плохо. Про посты Паши вообще молчу, почти всё вызывает стыд, оставаться загадочным и молчаливым шло ему больше.

Но в последнем обновлении есть действительно полезная функция — глобальный поиск. Я в июне как раз жаловался, что мне не хватает адекватного поиска в TG. Вот появился глобальный поиск и он прям хорош.

Для premium-пользователей доступно 10 поисков в день бесплатных, правильно же понял?

Он ищет офигенно по публичным каналам по брендовым ключам. Например я вбил Dnative и нашёл кучу упоминаний моих каналов, причём много упоминаний именно канала с вакансиями @dnative_job. Плюс можно найти где твоими ссылками делились.

Да, поиск по ключам есть в TGstat, но стоит 3 тысячи в месяц, а тут уже включён в базовую подписку digital-специалиста-автора.

Я сравнил поисковую выдачу, TGstat показывает НАМНОГО больше упоминаний и постов. А глобальный поиск Telegram в какой-то момент начинает в публичные посты подмешивать упоминания в чатах и даже из ботов, то есть ломает свою основную функцию.

Обсуждать рейтинг аккаунта, который мотивирует тебя покупать бесполезные подарки и наказывает, если подарки меняешь на звёзды или делаешь возвраты (вообще в десятикратном размере).

Забавно, как обосновывают внедрение рейтинга:

Рейтинг демонстрирует всем Ваш уровень в Telegram и помогает владельцам каналов понять, можно ли Вам доверять, когда Вы обращаетесь к ним с предложением опубликовать пост и другими запросами.

То есть криптан, который скупил гору подарков — это аккаунт, которому можно доверять?))) Пока одна из лучших характеристик доверия в TG — возраст профиля, когда аккаунт был зарегистрирован. Вот эта штука прям помогает фильтровать запросы.

Про рейтинг нужно говорить отдельно, но вряд ли он сможет повторить успех золотого рейтинга ВК.

Завершая про поиск. Я бы назвал это первой итерацией, стартом развития глобального поиска в Telegram. Потому что дальше нужны фильтры, как минимум. Поиск за определённый промежуток времени, плюс-минус слова и так далее. Если этого не будет, то и большого смысла в такой функции не появится. Вряд ли вы за последний месяц хоть раз что-то пытались найти по глобальным хэштегам в TG, например)