Дмитриев в метре
3.29K subscribers
1.82K photos
28 videos
31 files
481 links
Канал о маркетинге, продукте и продажах в девелопменте.
Частное, неудержимое, практикующее мнение.

Автор: Александр Дмитриев @aleksandrdmitriev1
Решаю коммерческие головоломки застройщиков, управляю консалтингом в Этажи Девелопмент.

www.dmitriev-m2.ru
Download Telegram
Вам открытка из Баку

🏙 Непривычно тучного, снежного, но все равно красивого!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😎 Мои офлайн выступления в марте (наконец-то)

Пришла весна и я с предвкушением открываю свой сезон живых выступлений сразу на двух мероприятиях.

Итак, где я буду рад вас видеть:

🔥 13.03 в Казани на крутой отраслевой конференции «Баланс-борд», где будем мега-компетентным составом спикеров искать точки опоры для девелоперов в этом мире изменений, размышлять на тему навыков устойчивости и ловить баланс в движении. Звучит интересно и интригующе!

В программе три ключевых блока:
- Архитектура
- Строительство
- Продажи и маркетинг

Среди спикеров помимо меня: Андрей Останин — Ostanin Group, Александр Калинин — Smartis, Александр Торичко — Artsofte Digital, Роман Гуров — CEO «Движ», Иван Власов — «Философт» и Сергей Мырза — архитектурного бюро Lh47. Отдельный респект Горилле за организацию.

Вся остальная информация и регистрация по ссылке. Афишу тоже подцепил.

❗️ И буквально на следующий день 14/03 уже в Москве очно выступлю на «Российской строительной неделе 2025». Приходите на мою презентацию в «Мраморный» зал #4 Конгресс-центра в секцию «Выполняем план. Нетривиальные способы стимулирования продаж в девелопменте».

Именно там с топ-менеджерами из ТОЧНО, Акбарс Дом, Новый город мы будем презентовать всевозможные инструменты и механики продаж в условиях ужесточения требований к способам приобретению, уровню сервиса и т.д.

🤝 Мое выступление начнется в районе 14:00 по МСК. Да и в целом, кто тоже планирует быть в этот день в Конгресс Центре, то пишите — увидимся. Вся информация форума со спикерами, навигацией, таймингом и т.д. вот здесь по ссылке. Участие бесплатное.

🔄 В целом же, от себя обещаю подготовить по максимуму актуальный, релевантный, полезный материал с множеством прикладных инструментов, таблиц, процессов и других ссылок для изучения. Поэтому, собственно, не ленитесь и прилетайте, приезжайте, приходите.

До встречи, в Казани 13.03 и в Москве 14.03!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Лучшие мои публикации по маркетингу в девелопменте

В 2025 году маркетинг в девелопменте сталкивается с вызовами похлеще прошлогодних. Удорожание целевых лидов растет безумными темпами, конверсия на этапе валидации катится вниз, поле для маневров в имиджевых коммуникациях и тестировании сужается, цена ошибки при дорогих деньгах повышает риски. Вы сами все понимаете.

Поэтому я решил собрать 20 лучших своих публикаций по маркетингу, которые помогут вам решить все эти головоломки и выйти из этого замеса с лидами, конверсиями и даже прихватить с собой узнаваемость, NPS и доб. прибыль. Make marketing great, again! Let’s roll.

🤝 Управление и люди:
- Способы сплочения команд продаж и маркетинга при дихотомии
- Гемба-менеджмент и важность системной работы в «полях»
- Подсказка по этапам преобразования маркетинга за 6 месяцев

Планирование и стратегия:
- Годовая маркетинговая стратегия: что в нее входит
- Планирование маркетинга: медиастратегия и медиапланы
- Три разных пути подготовки к старту продаж проекта с примерами процессов
- Принципы формирования бюджета маркетинга
- Метод конджойнт-анализ для выявление влияния бренда на цену
- Забудьте уже про ЦА: в масс-сегменте все покупают все!
- Кастдэвы: когда и зачем важно поговорить с клиентом

⭐️ Креативные коммуникация и путь клиента:
- Как упрощать и одновременно усиливать коммуникации и креативы
- Способы стать Top-of-mind на рынке
- Пример формирования CJM
- Факторы социального влияния, как недооцененный инструмент коммуникации и продвижения
- Бенчмарки точек контактов: часть 1, часть 2, часть 3, часть 4, часть 5
- Примеры буклетов: с персонализацией контента, с акцентом на планировки и с фокусом на концепцию.

💻 Операционка и тактика:
- Когда нужно дать маркетингу еще больше денег
- Мотивация для digital-контрагентов, чтобы привлекать больше лидов
- План точечных действий по апгрейду тактики маркетинга
- Прямые, непрямые и вторичные конкурентты по JTBD

Забирайте себе и используйте. Для преобразования операционной ситуации или для долгосрочных модификации в направлении. Пусть все получится!

⬇️ Рад, что вы здесь, в метре.
А остальным: присоединяйтесь к «Дмитриеву в метре»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сделки со стримов в недвижимости

🔥 Наткнулся на очень крутой кейс из Китая, где активно набирают популярность онлайн-стримы девелоперов и агентов по недвижимости. И прямо в ходе этих трансляций в чат падают пачками горячие целевые лиды, которые другие сотрудники в моменте обрабатывают и ведут по воронке. Они еще подогревают все это различными аукционами, открытием эксклюзивных лотов, Q&A в моменте и т.д. Подобная механика генерации обращений действительно для меня новая и выглядит очень перспективной. Особенно для межрега, привет Москва, Питер, Сочи, Краснодар, Тюмень, Крым.

А началось все с критичной необходимости заработка риелторам во время их жестких локдаунов, когда была пандемия.

➡️ В общем, вот статья по ссылке, обязательно почитайте.

Если поразмышлять на тему адаптации этого инструмента под наш рынок и манеру продвижения и продаж, то можно сделать формат «онлайн дня открытых дверей проекта». Подготовить оператора, энергичного представителя. А там уже разыграть скидки, показать скрытый ассортимент, ставить онлайн-брони и т.д. Звучит интересно и интригующе. Надо пробовать, не стесняться.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
▶️ Свет, камера, мотор

Наконец-то, на этой неделе отсняли всю мою часть материала для долгожданного курса коммерческого директора 2.0 на базе школы-недвижимости «Движение». Долго мы запрягали, если честно, но сейчас быстро поехали.

😎 В рамках этого курса на мне были такие блоки, как аналитика, предпроектная продуктовая работа, точки контакта, CJM, CustDev и архитектура позиционирования разных типов брендов девелопера. Все то, что в прошлой версии курса было не так полноценно раскрыто. Я постарался придать этим существенным этапам становления коммерческого директора максимум веса.

Помимо меня на курсе вы увидите (ух!) Марселя Габдульманова, Илью Пискулина, Ксению Соломатину и некоторых других мега-умов нашей отрасли, которых пока придержим в секрете. Получится круто!

Очень надеюсь, что в течение ближайших двух месяцев мы сможем открыть доступ для вас к этому кладу прикладных, релевантных и взвешенных знаний. Отрасли точно это нужно сейчас. Stay tuned.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вам
Этот
Огромный
Урбан-букет 💐
CusDev. Мне нужна ваша помощь 🙌

Друзья, всем привет!

Хочу напомнить, что последний год я развиваю свои проекты в сфере бизнес-консалтинга. Помогаю другим компаниям делать большие результаты в их нишах.

Часто мне приходят запросы на возможность поработать со мной в формате консультаций или сопровождения, но в силу занятости я не мог себе этого позволить.

Сейчас активно формирую свои новые продукты и услуги и мне необходимо провести качественные интервью с теми, для кого маркетинг и продажи являются постоянной бизнес задачей.

Какая цель этих интервью?

1. Разобраться, в каких решениях нуждается рынок и мои потенциальные клиенты.

2. Чем я ещё могу быть полезен и что я могу предложить бизнесу.

3. В каком качестве бизнес хочет получать маркетинговые услуги и на каких условиях .

И я приглашаю всех, кому интересен мой опыт в маркетинге, продажах, управлении командой и клиентском сервисе на такое интервью.

Задам буквально 10-12 вопросов. В
благодарность разберу любой ваш запрос, поделюсь проверенными решениями и инструментами, ну и бутылка вина приятным бонусом 🎃

Для участия в интервью, просьба пройти по этой ссылке и заполнить короткую анкету всего из нескольких вопросов https://forms.gle/j4FMqYsYLBe1ZAqo7
❗️ Кого мы ищем в нашу команду Этажи Девелопмент

Воскресение — прекрасный день, чтобы задуматься о своих текущих профессиональных вызовах, возможностях, осмыслить их, синхронизировать с целями и желаниями и, возможно, решить написать нам о готовности рассмотреть предложения.

🔥 Мы продолжаем масштабироваться и наращивать свои компетенции по всем фронтам коммерческой функции, поэтому ищем в команду сильных отраслевых профессионалов своего дела. А кого именно:

🤝 Руководитель проектов
Это такой мозг отрасли, ключевая деталь функционирования всего механизма нашего консалтинга. Нужен профессионал, который:
- Гуру маркетинга и хочет покорять новые горизонты
- Работал у застройщика на позиции Директор отдела маркетинга /Руководитель отдела маркетинга/Ком. директор
- Готов вести интересные проекты к успеху по всей стране и занимать активную позицию в совместном развитии

🏙 Архитектор
Здесь ищем человека, который может с удовольствием:
- работать над генпланированием и посадкой жилых проектов
- заниматься аналитикой проекта, поиском оптимизации и повышением прибыльности
- проводить архитектурный бест-юз, разрабатывать концепции

🔄 Специалист контроля качества
Ищем крутого сотрудника, которому нравится консолидировать, анализировать коммуникации отдела продаж (звонки, встречи), вдумчиво разбираться в них и находить там ключевые системные преобразования, зоны росты

💻 Копирайтер
Ищем креативного мастера слова для вдохновения и коммуникации с клиентами. Если вам нравится писать, как мне, вас бесит слог всех ИИ инструментов и у вас получается находить общий язык с аудиторией — ждем вас! Писать, конечно, будем о недвижимости.

Важные детали:
- Только full-time занятость, за исключением копирайтера.
- Ваша локация не имеет значения, но Тюмень, Краснодар, Екатеринбург в приоритете.
- График работы гибридный.
А еще у вас будут командировки, головоломки, вызовы, поражения, победы и разные интересные опции, чтобы ежедневно становиться еще более крутым специалистом!

Если это вы, то смело пишите напрямую Ольге, нашему HR BP.
+7 952 722-96-19 - Ольга
@HR_Pisareva (telegram)

На фото часть нашей команды-альфа из Тюменского филиала.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Свобода мысли

С прошлого месяца мы запустили плотное сотрудничество с одним молодым, амбициозным, ярким девелопером из Екатеринбурга. Все эти прилагательные легко подтверждаются хотя бы названием компании — Свобода мысли. А их первый проект тоже носит интересное имя — ДА на Амундсена. Креативный подход проявляется во многом: так, например, в офисе продаж можно увидеть на стенах граффити рядом с рендерами домов.

🤝 Нашей общей задачей будет полноценный запуск функций продаж и маркетинга девелопера. И эта цель уже имеет базовый уровень сложности, ведь проект будет реализовываться внутри высококонкурентной локации. Здесь и Брусника, и Baza, и Atlas. А скоро на соседние участки выйдут тюменские мастодонты: ЭНКО и Люди. В общем, проект одновременно и с профессиональным вызовом для нас, и с большим потенциалом.

🔄 В первый месяц мы проведем контрольный срез по нашей методике, чтобы определить текущее состояние всех функций, процессов, материалов девелопера перед запуском продаж. И дальше уже совместно разработаем трек стратегического и операционного развития на ближайший год, который затем вместе и будем воплощать в жизнь. От формирования команды, планирования продаж и структурирования системы маркетинга до отслеживания качества обработки обращений и эффективности лидгена. В общем, все, что важно для системного сильного коммерческого блока.

Такой вот тандем «Свободно мыслящих этажей о девелопменте». Буду держать вас в курсе проекта.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Стратегии выживания развития

🔄 Мы вместе с Романом Пустовойтом, настоящим гуру-стратегий и основателем агентства Human Code, решили осмыслить какие именно долгосрочные системные действия в девелопменте способны дать наибольший результат в текущих и перспективных контекстах.

😎 Какие направления предлагаю я:

1. Баланс фокуса внимания между материальными и нематериальными активами компании. Время делать ставку не только на то, что у вас на товарной полке и в финансовых отчетах, но и на команду, на сильные отраслевые знания внутри её, на ваши репутационные гаранты и на бренд. Думаю, что эта тема заслуживает отдельного поста, но позже.

2. Персонализация коммуникации и работа с базами данных: поиск, консолидация, сегментация, применение. Говорят, что это новая нефть. Менеджеры должны готовиться ко встречам не меньше по времени чем сама встреча. Маркетологи должны быть поиске с помощью каких интеграций, коллабораций, собственных проектов им увеличить свою базу-данных для взаимодействия. На CRM-маркетинг должен быть сфокусирован весомый внутренний ресурс. Стратегически компании должны уже переходить из поля «клиентоцентричности» в «человекоцентричность» по примеру зеленого банка. Чем больше мы дадим именно человеку, тем сильнее будут наша связь, отношения, рекомендации.

3. Перераспределение инвестиций (бюджетов) внутри коммерческого департамента. Например, некоторые девелоперы делают ставку на работу с агентствами и выделяют существенные средства на доп мотивацию риелторов: призы, экскурсии, ивенты, поездки и так далее. Также подключают отдельных внутренних пиарщиков на это направление. В общем стараются удивить, разжечь партнеров. Многие собственники застройщиков и ТОП-менеджмент даже выходят из тени в поля и начинают формировать свой образ у агентов.

🤝 Роман со своей стороны выделил такие потенциально выигрышные стратегии для девелоперов:

1. Увеличение внимания к эффективности маркетинговых инвестиций. Раньше многие девелоперы продвигали отдельный ЖК, строили бренд, растили знание. Теперь думают, как считать и экономить с учетом медиаинфляции и превратить бренд в актив бизнеса, а не просто в украшение объекта. Рекомендую провести диагностику архитектуры бренда, и понять, каким образом лучше растить долгосрочную лояльность и знание бренда в разрезе инвестиций в рекламу, в маркетинг и в коммуникации.

2. Кластеризация продуктов. Раньше бренды были разными, а продукты — похожими. Сейчас я вижу тенденцию, когда наполнение продукта строится не только исходя из локации и класса, но и исходя из потребностей определенных аудиторий, которые являются фокусными для этого продукта. Семьи с детьми, семьи без детей, фрилансеры-одиночки, айтишники, студенты — важно понимать, кто будет жить в вашем объекте по большей части. И из этого составлять не только нарезку квартир, но и весь продукт, начиная от лобби и заканчивая рекламой.

3. Новые источники монетизации. Коммерческая недвижимость пока ищет свои форматы, но уже есть явный интерес к ней, как не только к сервисной нагрузке, но и как к способу повышать маржинальность. Да, пока основной драйвер её роста — это московская политика застройки и стремление к 15-минутному городу, но востребованные форматы (склады, фабрики) тоже могут стать хорошей диверсификацией портфеля ввиду непростого положения классического жилого девелопмента.

Если обобщить — стремитесь узнать больше потребностей людей, расширяйте продукт и считайте эффективность. Девелопмент ждет непростое врем, но сложно вспомнить, когда оно было простым.

Такое вот наше видение опций стратегических преобразований. Вам решать в каком направлении долгосрочно системно шагать и на что делать ставку. Одно точно понятно — меняться надо, в глобальной стратегической плоскости.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM