Все, я полноценно вернулся в рабочий режим из своего большого путешествия на край света. С собой привез по ощущениям двойной запал энергии, который хочу уже скорее пристроить на наши текущие и новые проекты. Редко ощущаю в себе подобный уровень заряда, а на текущем рынке ему точно найдется применение, ведь столько головоломок предстоит распутывать в ближайшее время.
Поэтому пишите, звоните. Давайте сращивать старые намерения или создавать новые. Одно ясно - надо действовать быстро. Мы, в консалтинге, в честь этой ситуации на рынке тоже готовим большое обновление услуг (скоро расскажу).
А еще, я для себя отметил несколько вещей:
Давайте сделаем 2025 год более крутым, чем многие от него ожидают. Я в нас верю!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Уже в эту среду 22 января совместно с GMKStudy проведу вебинар на тему наполнения, функционирования и показателей дашборда коммерческого директора. Первое выступление в этом году, будем входить в ритм.
1. Какие фундаментальные показатели должны быть в дашборде коммерческого директора девелопера
2. Какие метрики важно добавить в дашборд с учетом текущего контекста рынка
3. Как правильно составить тех. задание на дашборд коммерческого директора девелопера для разработчиков
4. Какие готовые решения можно использовать у IT-компаний в отрасли
5. Почему есть только единицы действительно эффективно работающих дашбордов
Буду вас ждать!
Кстати, если кто пропустил, то в конце осени 2024 у меня уже выходила серия постов по этому важному направлению в части управления коммерческом блоком. Вот тут можете посмотреть сводное сообщение.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Инструкция по эксплуатации дома для жильцов
❗️ У меня для вас новая полезная ссылка. Это пример подробной грамотно сформированной инструкции по эксплуатации дома для его жильцов от компании Железно.
Я знаю, что многие застройщики исторически в 1 квартале начинают выдавать ключи от квартир по проектам, которые ввели в конце прошлого года. Так что для вас этот материал будет полезным и прикладным.
Да и в целом у кого подобной инструкции нет — рекомендую её сформировать. Ведь она помогает на начальном этапе взаимодействия клиента и продавца в эксплуатационной фазе расставить зоны ответственности, определить возможности и ограничения, сформировать правильные ожидания друг от друга.
🤝 Составляется подобный документ обычно совместными усилиями команды девелопера и специалистов от управляющей компании. Важно, чтобы содержание было полностью синхронизировано. Сама манера подачи текста в инструкции должна быть дружелюбной, партнерской, а не юридически-высушенной, как часто бывает. Структуру повествования лучше делать от общего к частному: от дома к квартире.
Сохраняете себе этот пример и пусть эксплуатация дома приносит только удобство и наслаждение вашим клиентам.
Я знаю, что многие застройщики исторически в 1 квартале начинают выдавать ключи от квартир по проектам, которые ввели в конце прошлого года. Так что для вас этот материал будет полезным и прикладным.
Да и в целом у кого подобной инструкции нет — рекомендую её сформировать. Ведь она помогает на начальном этапе взаимодействия клиента и продавца в эксплуатационной фазе расставить зоны ответственности, определить возможности и ограничения, сформировать правильные ожидания друг от друга.
Сохраняете себе этот пример и пусть эксплуатация дома приносит только удобство и наслаждение вашим клиентам.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вопреки многим тенденциям рынка и конкретным прогнозам на наш счет, с самого начала 2025 года мы взяли уверенный курс на еще большее развитие и увеличение команды.
Для того, чтобы войти в новые сферы консалтинговых услуг, нарастить там отраслевую компетенцию и дать клиентам еще больше сервиса, мы ищем в команду следующих крутых специалистов:
Ищем человека, который будет:
- работать над генпланированием и посадкой
- заниматься аналитикой проекта, поиском оптимизации и повышением прибыльности
- проводить архитектурный бест-юз
Нам нужен человек, который умеет работать руками, с цифрами и аналитикой. Если ты с хорошим чувством вкуса и стремлением к прекрасному - это классный бонус. Будем вместе развивать наш маркетинг.
Сейчас цель: увеличить объем бизнеса компании за счет привлечения новых заказчиков и увеличения лояльности действующих. Работа сложная, но с интересными вызовами.
+7 952 722-96-19 - Ольга
@HR_Pisareva (telegram)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Давайте вернемся в теплый солнечный декабрьский день и прогуляемся по одному из проектов крупного девелопера Казахстана Bazis-A. Именно он построил и ввел в эксплуатацию пару лет назад проект Legenda недалеко от центра Алматы. Этот проект для прогулки мне порекомендовали аж трое читателей канала (спасибо).
1. Достаточно привлекательный янтарный цвет, который акцентно присутствует на фасаде, в оформлении входных групп МОПов и других элементов. Архитектурная связующая нить.
2. Органичное разнообразие материалов облицовки домов. Тут и подвесные системы, и кирпич, и плитка, и точечно «мокрый фасад». Причем радует, что дорогие материалы присутствуют не только на лицевой части проекта, но и заведены внутрь домов. Часто вижу, как наши девелоперы в этом плане оптимизируются, особенно такие, как Брусника.
3. Большие окна и их аккуратное обрамление эффектно дополняют общий облик фасадов, придают солидности.
4. Хорошее визуально органичное решение по «скрытию» внешних блоков для кондиционеров. Оформление в виде реек тоже придает красоты. Примеры можете увидеть в янтарном цвете почти на всех фотографиях домов.
5. В дворовой части встречается большое количество взрослых елей, которые особенно эффектно выполняют свою атмосферную функцию в зимний период. А еще есть аллеи из туй вдоль активных пешеходных путей, красиво! МАФы подобраны разнофункциональные. Некоторые из них я даже ранее нигде не встречал. Обратите внимание на островок из гамаков. Или круглые деревянные сидения. Материалы их исполнения тоже различные: железо, камень, пластик, дерево. Для любого запроса по тактильности. Сами сценарии пяти дворовых пространств грамотно сформированы и разведены. Детям и их родителям будет чем занять себя здесь, меняя локации, с учетом всех возрастов.
6. Обратите внимание на то, что они придумали сделать на крыше спуска в подземный паркинг небольшой амфитеатр - функциональное решение. Лайк.
7. Большой объем работающей привлекательной коммерции вдоль первых этажей обеспечивает жильцов проекта всем необходимым: кафе, рестораны, аптеки, продукты, салоны красоты и прочие полезные функции.
8. МОПы первых и типовых этажей ничем не примечательны, поэтому останавливаться на них подробно не буду. Единственное, что улыбнуло — портеры Гоголя, Горького, Гагарина возле лобби. Видимо их девелопер считает настоящими «легендами» под стать названия ЖК.
- Практически полное отсутствие безбарьерной среды при выходе из МОПов. Прям во время моего бурного негодования на этот счет нас с другом позвала женщина, вышедшая из подъезда, и попросила помочь спустить коляску по ступенькам. Да, там есть эти лифты, но это очень плохой компромисс.
- Мы зашли в отдел продаж с вопросами о приобретении квартиры здесь и уровень сервиса местного менеджера просто свалил с ног некоторыми фразами: «у нас в Базисе дорого, если честно», «оставшаяся планировка вам не подойдет», «у вас должна быть очень большая ЗП, чтобы получить ипотеку» и т.д. И я еще молчу про базовые функции продаж: чай, снять куртку, взять контакт, выявить потребности и пр. Хоть пиши письмо руководству с необходимостью проведения диагностики для них.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM