Дмитриев в метре
3.05K subscribers
1.72K photos
27 videos
22 files
452 links
Канал о маркетинге, продукте и продажах в девелопменте.
Частное, неудержимое, практикующее мнение.

Автор: Александр Дмитриев.
Решаю коммерческие головоломки застройщиков. Управляю консалтингом в Этажи Девелопмент.

www.dmitriev-m2.ru
@aleksandrdmitriev1
Download Telegram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что нам стоит остров освоить?

🔥 По-настоящему интересный и масштабный кейс у нас получился по разработке продуктовой концепции целого острова Елена вблизи Владивостока.

В августе к нам обратился очень амбициозный клиент, который планирует реализацию проекта на острове. Сейчас эта территория фактически является необитаемой, ведь участок совершенно не связан с материковой частью Владивостока. При этом площадь острова Елена более 45 га, которую девелопер хочет полностью задействовать в будущем грандиозном проекте.

В сотрудничестве с нашей командой продуктологов и аналитиков застройщик планировал получить полный комплекс ответов по наилучшему использованию территории в зависимости от характеристик участка, специфики рынка, потенциала и сегментов аудитории. Также нам предстояло вести работу над получением для застройщика целевого финансирования на реализацию столь нетипового проекта в коммуникации со Сбером.

⭐️ Проект на острове Елена действительно особенный. Мы понимали, что он должен быть не просто ликвидным, а стать настоящей «жемчужиной» Приморского края. При этом нельзя не принимать во внимание специфику рынка Владивостока (ориентация продукта на Дальневосточную ипотеку, нестабильность спроса, вариативность целевых аудиторий и т.д.). Но в то же время необходимо реализовать совершенно новый продукт высокого класса, который станет флагманом развития этой будущей части города.

По итогу анализа нам необходимо было презентовать техническое задание на архитектурную концепцию и проектирование, которые будут учитывать и ликвидность объекта, и высокие амбиции. А также доходную модель проекта.

🤝 Цель сотрудничества:
- провести исследование потенциала рынка и выявить целевую аудиторию
- провести best-use анализ участка
- разработать детальное техническое задание на проектирование
- провести переговоры с банками и кредитными организациями для дальнейшего выгодного партнёрства по строящимся объектам 

❗️ Все подробности самой сути реализации best-use анализа участка и тех решений, которые мы заложили в фундамент для будущего островного города читайте в новом кейсе на сайте. Там действительно есть интересные решения!

Фотография из статьи
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡️ Развитие продаж и маркетинга на 2025

Мы, внутри компании, решили, что тема большого апгрейда коммерческой функции не совсем полностью раскрылась на моем выступлении в рамках сжатого тайминга форума Сварка. И не максимально полезно считывается при изучении просто презентации. ПОЭТОМУ мы проведем онлайн-урок для всех желающих на эту тему уже 10 декабря.

В ходе этого выступления я подробно (планируйте около 1.5 часов) расскажу о том, как лучше стоит спланировать развитие продаж и маркетинга на 2025. Как выстроить приоритеты, как сегментировать направления, в чем именно кроются потенциальные драйверы в контексте текущего рынка и много другое.

А еще мы поделимся со всеми участниками мини-наборов из чек-листов, шаблонов и примеров разных документов, методик для этого преобразования. Все, чтобы вам было проще воплощать эти сложные обновления. Крутая и доступная польза!

⬇️ Итак, запоминайте:
10 декабря в 14:00 по МСК урок от меня на тему «Большой апгрейд продаж и маркетинга девелопера за 6 месяцев».
Регистрация по ссылке.

Буду ждать вас!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤝 Твердые редкие люди

Знаете, на треке моей девелоперской и консалтинговой деятельности встречаются разные люди. И те, кто упахались, чтобы попасть наверх, насуетились, и те, кому во многом повезло, пазл сложился. Есть те, кто играет в короткую, сжигая мосты, и те, кто играют в черную, а еще те, кто не понимает куда и зачем он идет со своей компанией.

А есть еще такие твердые редкие люди, которые проходят эту игру уверенно, органично, виртуозно. По их такту «интеллектуального шага» видно, что там впереди у них долгий выверенный путь к большим достижениям. Там все под контролем. Смотришь со стороны и кайфуешь от таких людей. При этом они еще зачастую с легкостью делятся собой: опытом, видением, смыслами, мыслями. И эти знания весомей многих академических курсов и долгих лет практик.

Я встречал нескольких таких больших людей, общаешься с ними и понимаешь насколько нашей отрасли повезло в целом, что они выбрали развиваться именно в девелопменте. И если сел в одну лодку с таким человеком, то надо стараться держаться вместе.

⭐️ Сегодня день рождения у одного из таких людей. С праздником, босс, партнер, друг. Все запланированное обязательно получится!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
☺️ Концепция Бутербродной высоты

Или jeely height

Есть один интересный термин в урбанистике, который придумал Кристофер Александер и раскрыл его в своей культовой книге «Язык шаблонов. Города. Здания. Строительство». Суть концепции «Бутербродная высота» заключается в том, что это та самая высота, с которой один человек без труда может скинуть бутерброд, а другой сможет его поймать.

Пошло все это из города Глазго, где раньше было принято сбрасывать бутерброды с джемом из окна во двор, чтобы дети могли перекусить, не сильно отрываясь от своих игр и дел. Но бросать бутерброд выше, чем с четвёртого этажа - это не очень хорошая идея. Поэтому собственно и решили, что дома, подходящие под эту концепцию должны быть не выше 4 этажей.

Понятно, что для центра крупных мегаполисов это практически неприменимо, но для городов поменьше или освоения территории на периферии - отлично! Оптимальным пример и амбассадором данной концепции в девелопменте может быть компания Партнер с их принципом "Дома не выше сосен".
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
MR Group_brandbook.pdf
18.9 MB
🔥 MR Group: образцовый пример гайдлайна девелопера

Обычно, у меня в сохраненные документы попадают структурные, актуальные бенчмарки, которые я стараюсь внимательно изучать, анализировать, понимать, как лучше применить их на практике. Один из таких документов — это обновленный гайдлайн бренда девелопера MR Group.

Решил и с вами поделиться этим материалов. Но что же здесь крутого спросите вы? Давайте отвечу:

1️⃣ Здесь есть brand story про человека, который ищет решения на рынке. И кем компания хочет восприниматься для него, предлагая определенное видение и твердо его аргументируя

2️⃣ Интересный подход к колористике и сеткам формирования цветов с привязкой к носителям, материалам, окружению и т.д. И видно на примерах, как это складно может быть переложено на конкретные точки контакта компании с клиентами. Также бренд-графика отлично развернута и продумана под различные сценарии использования.

3️⃣ Айдентика направлений бизнеса, как вишенка на торте. Впервые встречаю в сфере девелопмента такую обширную архитектуру бренда с его суб направлениями: названия, идеи позиционирования, цвета, детали, коммуникативные приемы. У стороннего зрителя может даже сложиться впечатление, что у каждого направления своя айдентика, но на самом деле все связано и логично выстроено.

P.s. Не так часто встречаю такой продуманный подход к формированию шаблонов email-рассылок. Отлично! Тоже будем включать в будущие наши проекты по созданию бренда или ребрендингу/рестайлингу.

В общем, сохраняйте, крутой бенч.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Девелопер написал книгу о своей трансформации: кейс от «ИНКО»

На прошлой неделе крупный тюменский застройщик «ИНКО» презентовал полноценную книгу «Как перестроить всех. Путь трансформации девелопера». Многие компании пишут свои книги — сегодня это трендовый способ продвижения, но именно «ИНКО» удалось создать интересный кейс, непохожий на другие бизнес-книги.

1️⃣ Радикальная честность. В процессе трансформации, которую компания проходила последние 4 года, многое было непростым. Сменилось более 90% команды (!) — и это только вершина айсберга. В книге девелопер пишет о цене перемен прямо и открыто, не романтизирует трансформацию и не обходит острые углы.

2️⃣ 100% полезность. Хотя написана легким языком и состоит из коротких глав, в ней много пользы и глубины. Кейсы, методики, схемы и чеклисты выложены структурно и экспертно. Правда, во вступлении предупреждают: не ищите здесь никаких рецептов, это только наш опыт. Читать от этого еще интереснее.

3️⃣ Харизматичный дизайн. Основные вехи трансформации в книге изобразили с помощью иллюстраций манга. Для передачи хаоса перемен такой дерзкий стиль пришелся очень кстати. В комиксах встретятся интересные персонажи: Лорд Кризис, девушка-воин… и даже милая альпака, которая уже стала символом бренда.

Почитать книгу «Как перестроить всех» чуть позже можно будет на «Литрес» всем желающим.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Финансовая грамотность

На прошлой неделе мы командой проходили 2-дневный очень крутой семинар по финансовой грамотности. Изучали основу мира цифр. И мне, как хроническому гуманитарию, это очень не просто давалось. Но подобные знания должны быть обязательно в голове коммерческого директора.

🔄 Мы по полочкам разбирали такие отчеты, как P&L, ОДДС, баланс. Рассматривали с разных сторон капексы, опексы, РНР, корректированные MR. Учились считать точки безубыточности бизнеса, ROS, ROE, амортизации. Я наконец-то полностью понял всю суть и важность метрики EBITDA. Изучали как правильно прогнозировать разные виды рентабельности. В общем, всё, чтобы по необходимости понимать, как еще более точно хоть на «салфетке» посчитать потенциальную прибыль или убыток при разных раскладах и управленческих решениях.

У нас у каждого была даже специальная тетрадь с заготовленными шаблонами и определениями, которую я попросил полностью отсканировать (вместе с моим заметками) и сохранить в PDF. Чтобы по возможности к ней возвращаться.

В общем, получил неожиданно большой кайф от этого семинара. Кстати, если кому-то надо подобное быстрое базовое обучение для команд, то у меня есть контакт крутого коуча. Highly recommend. Пишите.

Ну и в завершении вопрос к вам: на втором изображении простейшая формула. Как думаете для чего её должен знать и использовать любой коммерческий директор, РОП, маркетолог в ценообразовании?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Годовые отчеты

На дворе начало декабря, а значит самое время вспомнить про важность и необходимость годовых отчетов. Год назад я уже писал подобный пост и сейчас время повторить его суть.

В целом же за прошлые два года я сильно пересмотрел свое отношение к операционным отчетам. Если раньше я требовал по продажам, маркетингу и агентскому направлению предоставлять ежемесячные отчеты в формате совершенных действий, результатов и планов, то сейчас считаю, что эта задача необоснованно нагружает имеющиеся ресурсы в ежемесячном разрезе.

❗️ Вообще, считаю, что правильное проведение регулярных планерок и корректно составленные онлайн-дашборды полностью избавляют от необходимости создания ручных отчетов.

НО! годовые отчеты, на мой взгляд, должны обязательно существовать в коммерческой службе. Сейчас напишу для чего именно.

1️⃣ Для фиксации достижения стратегических долгосрочных целей каждого направления. Например, стоимость сделки, динамика роста м2, узнаваемость бренда, изменение индекса NPS и прочие показатели, которые лучше всего смотреть в годовом разрезе.

2️⃣ Для сверки прошлых плановых целей с фактическим результатом в долгосрочном периоде, для срезов «год к году», для сравнения долгих метрик.

3️⃣ Для того, чтобы посмотреть в одном месте совокупность действий за прошедший год. Часто люди тонут в операционке и даже не понимают сколько всего на самом деле они производят в общем объеме. В этом плане годовые отчеты наглядно это демонстрируют. В том числе и для директоров/собственников бизнеса.

4️⃣ Для того, чтобы наглядно и консолидировано для ретроспективы закрепить конкретные действия, которые были сделаны и какие результаты они дали. Позже наверняка появится необходимость вернуться к этим отчетам и вспомнить, реанимировать различные решения. Все ведь циклично.

5️⃣ Для команды внутри - это тоже повод показать себя, получить нематериальную награду. Можно в рамках этих отчетов обозначить лидеров процессов или результатов, дать аккуратный фидбэк кому стоит подтянуться, кого-то публично похвалить за системную долгосрочную работу.

Вот такие 5 весомых причин для формирования и презентации годовых отчетов внутри департамента.

🔄 По процессу рекомендую:
- делать разные отчеты от каждого направления: продажи, маркетинг, агентства;
- начинать готовить отчет неспешно уже с начала декабря;
- проводить презентацию в районе 25 числа декабря (лучше до корпоратива);
- не включать в отчеты что-то, что будет требовать дискуссии или обсуждения (например, новую медиастратегию или план продаж), тк отчет должен быть монологом;
- делать конечно в формате презентации, а не таблиц, текстового документа или чего-то подобного;
- сделать лимиты по 20 минут на каждое выступление + 10 минут на запас.

И пусть ваши годовые отчеты станут поводом для вдохновения всем в компании. Попробуйте, это круто!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM