Сложность генерации лидов

💭 Не самые простые времена я фиксирую не только для застройщиков, но и для digital-контрагентов по лидгену.

Я уверен, что они тоже не с удовольствием сейчас вынуждены формировать и отправлять медиапланы для девелоперов, где стоимость целевого лида часто уже превышает 20к. А конверсия из обращения в валидацию составляет около 30%. Именно подобные цифры мы стали часто фиксировать при запусках рекламных кампаний и в тендерах.

Да, все еще есть масс-сегмент на растущих рынках продавца по типу Читы и там CPL можно получить в районе 3000₽. Но в большинстве случаев онлайн-продвижение дорожает намного быстрее сейчас, чем классические ATL-форматы.

😔 И застройщику не просто дается принять, что можно отдать 200000₽ на канал и получить оттуда всего 10 целевых заявок и 30 левых. Про курортную недвижимость и премиум (и все, что выше по сегменту) я вообще молчу. Там вон медиапланы уже на 50 лидов приближаются часто к 3 млн.р. в расходной части.

Что я бы предложил девелоперам и digital-агентствам для того, чтобы сформировать более взаимовыгодную мотивацию:

1️⃣ Подписывать KPI не только на новых уникальных клиентов. Но и на тех, кого агентство сможет вернуть в воронку через ремаркетинг. На новые уникальные лиды KPI должен быть по умолчанию уже со второго (максимум третьего) месяца сотрудничества.

2️⃣ Если мы делаем имиджевую медийную рекламу в сети, то включать в KPI показатель того, что эти каналы/кампании будут присутствовать в определенном количестве в цепочке по пришедшим лидам в будущем.

3️⃣ Ставить целевым показателем нужно и рост конверсии по валидированным обращениям от общего числа. Если в октябре этот показатель был, к примеру, 30%, то хотя бы 3-5% прибавлять каждый месяц. Через системы анти-фрода в том числе.

4️⃣ Ставить отдельный KPI на целевую аудиторию, которая подходит по семейной ипотеке и платить за такие лиды больше. Эта ЦА — золотая жила сейчас, тк с ними и план выполняется, и покрытие обеспечивается. Пусть и агентства уже учатся разбираться в покрытиях, ипотеках, конструкциях сделок. Им же потом офферы формировать и сегменты ЦА настраивать.

5️⃣ Заводить digital-агентства сразу и на классифайды, CRM-маркетинг, теле-маркетинг. Пусть одна хорошая компания отвечает за весь цикл взаимодействия с лидгеном. Станьте прям партнерами друг с другом. Не приветствую, когда у крупного застройщика по 3-4 разных исполнителя на разных каналах лидгена.

Вот такие 5 простых шагов рекомендую внедрить уже завтра. Качественных вам лидов и хороших продаж!

🤞 Риелтор и клиент одногодки

Вот они и сошлись.
Удивительно, как молодеет ЦА.
Цифры от АН Этажи.

🔥 ЖК «7 Грехов»

Вместо обсуждения очередного повышения ключа

Предисловие: как-то на корпоративе наш аналитик решил поделиться своей концепцией жилого комплекса под названием «7 грехов». Меня настолько повеселила эта идея и её раскрытие, что я попросил его написать это текстом, чтобы опубликовать.

Дисклеймер: точно не хочу затрагивать чьи-либо чувства. Просто для пятничного веселья.

Итак, встречайте, неповторимый жилой комплекс «7 Грехов»

1️⃣ Дом 1: Алчность
Это инвесторские лоты. Дом полностью заполненный студиями по 18 м2 и мини-однушками под сдачу в аренду.

2️⃣ Дом 2: Гордыня
Самая высокая этажность, панорамные окна, большая высота потолков от 4 м и стеклянные полы, чтобы смотреть сверху вниз на менее удачливых.

3️⃣ Дом 3: Чревоугодие
Здание с гастро/стрит-ритейлом во встроенной коммерции и на каждом этаже. Плюс доставка еды в квартиру через специальную систему труб. А также самые большие кухни-гостиные в планировках.

4️⃣ Дом 4: Гнев
На 1-м этаже размещаем офис управляющей компании и офис гарантийного отдела. Перед домом всегда гуляют с собаками.

5️⃣ Дом 5: Отчаяние
Долгострой, который вряд ли сдадим. Строим последним и отдаем фонду защиты дольщиков.

6️⃣ Дом 6: Похоть
Сдаем посуточно апартаменты. Плюс всякие интересные магазины внизу и обязательно встроено-пристроенный ночной клуб с теплым переходом в дом.

7️⃣ Дом 7: Зависть
Здание с видами на дом 2 "Гордыня". Делаем его самым доступным и дешевым, максимально упрощенным по всем параметрам (низкие потолки, ступеньки, отсутствие лифта), но с большими окнами, чтобы видно было как живут другие.

Ну вот, давайте заселяться!