Дмитриев в метре
4.61K subscribers
2.98K photos
62 videos
64 files
734 links
Канал о маркетинге, продукте, продажах в девелопменте. Частное, свободное, практикующее мнение.

Автор: Александр Дмитриев @aleksandrdmitriev1
Решаю коммерческие головоломки девелоперов, управляю консалтингом Этажи Девелопмент.

https://dmitriev-m2.ru
Download Telegram
ИИ иии?

💭 Я, как серийный участник отраслевых конференций, форумов, вебинаров и других событий, регулярно слышу про «эффективное внедрение нейросетей» в девелопменте. И на уровне продукта, и на уровне маркетинга, и в продажах. Со стороны выглядит все так будто все уже живут в мире полном взаимодействия с ИИ.

😔 Совсем недавно, на одном слете, представитель девелопера из топ-10 делился опытом создания ИИ-ассистентов для продаж. Причем все это было красочно, с растущими метриками, снижающими отказами и прочим. Мы, с товарищем, в моменте заходим на сайт этого девелопера и там нет опции диалогов с ИИ-ассистентом, только человек. Мы спрашиваем тут же спикера «а где протестировать инструмент?». Он отвечает «На другом сайте, (таком-то).». Ну во-первых странно. А во-вторых, и там не было ИИ-ассистента. Дальше раздувать историю мы не стали. Причем уважаю этого девелопера за многие проекты и совокупно за маркетинг. НО, камон, про другое ведь могли сделать доклад.

В целом же есть стойкое ощущение, что в недвижимости про ИИ больше говорят, чем делают. На Движении были десятки докладов на эту тему, но я до сих пор не встречал ни одного интересного кейса, MVP или SaaS-продукта. И кстати, заметил еще одну интересную деталь на тему внедрения нейросетей от спикеров: все говорят без сроков и всегда, что «продукт в процессе». Это реально неизвестно и сложно просчитать или это уже современное инфоцыганство?

Я же считаю, что перспективы полететь искусственному интеллекту в ваших компаниях есть только в трех случаях на текущих момент:
1. Когда вы гиганты и сформировали отдельный отдел под это. Я знаю уже минимум четверых таких девелоперов.
2. Когда вы просто купили стороннее профильное агентство условно на год и полностью доверились ему в вопросах развития ИИ. И выделили еще нехилый бюджет сверху на покупку данных для системного обучения моделей.
3. Когда у вас в команде есть сотрудник, который по-настоящему повернут на этой теме, в хорошем смысле. Когда делается не ради тренда или не из-за вертикального приказа для галочки, а ради драйва.

Мы сейчас к нам в компанию нашли отдельного специалиста на постоянную работу, чтобы он помог нам с развитием наших технологий. Есть несколько проектов преобразования, чтобы упростить ручную работу команде и клиентам.

А на визуале ниже те блоки внутри продаж и маркетинга, которые нам уже неплохо удаются. Да, список скромен и без wow-прорывов, но зато реальный.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍9🔥8💯54👏4
🔥 Точки контакта (ч. 13)

Итак, на повестке дня у нас с вами свежая порция крутых точек контакта девелоперов со своими клиентами, которые я собрал для вас. Как всегда рекомендую особо не стесняться и через адаптацию забирать себе всё, что понравилось. Как говорится: «кради, как гений».

1️⃣ Страна девелопмент разыгрывала автомобиль среди лучших брокеров. Саму машину купили, обернули в такую симпатичную подарочную коробку (будто у машинок из детства) и поставили на оживленном променаде в одном из проектов компании в Тюмени. Идея не новая в целом, но мало кто использует этот способ демонстрации главного подарка.

2️⃣ Самый известный техноблоггер в нашей стране Wylsacom на обложке специализированного буклета про умные квартиры от Железно. Выглядит настолько «естественно довольным», что невольно испытываешь эмпатию к этому продукту/предложению. Да и связка инфлюенсер + продукт создана отличная.

3️⃣ Подарочный брендированный мини-пак от Брусники при выдаче ключей. Ничего лишнего и сильного дорогого. Два брелка, магниты (в старом стиле еще, с паттерном) и стильная коробка. А также, как всегда, сильный ситуативный копирайт. Ай лайк!

4️⃣ Брендированный скворечник от компании Мидгард из Тюмени. Актуально, когда у вас концептуально заложен акцент на экологию, например, или когда проект строится рядом с большим парком. Хотя наверно в целом всегда и везде актуально. Я не сильно разбираюсь.

5️⃣ Стилизованный журнал для детей от компании Унистрой. Лежат они в детских зонах в офисах продаж. Внутри все те же раскраски, сказки и тому подобное. Просто они со вкусом адаптировали под свой бренд. Задумка вроде прям очевидная, но редко на деле встречается.

6️⃣ Коробочка с фирменным пирожным от ЖК МАХ, которое можно купить в одном из ресторанов холдинга Максим, вместе с которым реализуется гастро-концепция проекта. Респект Творчество за то, что находят новые нетипичные точки контакта с ЦА. И стиль рисунков симпатичный.

7️⃣ Интерактивный монитор с важной информацией для жильцов от компании Legenda Home. Всю актуальную информацию в моменте можно обновлять, переставлять акценты по размерам окон и цветам, а жильцам своевременно получать. Удобно и практично. Но а главное, что девелопер Legenda не выключается из коммуникаций после ввода и с помощью такой функциональной точки контакта формирует лояльность и репутацию для жителей проекта и их гостей, в том числе.

8️⃣ В прямом смысле зелёная фотозона от Железно во время старта продаж их первого проекта Центропарк в Волгограде. Объем, фон, детали декора, подсветка, интеграция бренда — все синхронизировалось! Очередь во время ивента на такую фотозону была не прекращающаяся. Это и есть существенный показатель восприятия точки контакта.

9️⃣ Ну и раз начинали с машин, то и закончим ими же: вот брендированное авто от Паритет Девелопмент, на котором они регулярно курсируют по городу, развозя разные подарки для агентов по недвижимости. Какие именно? Можно посмотреть здесь или еще здесь.

На этом пока все! Еще больше крутых авторских подборок с точками контакта в девелопменте по этим ссылкам:
первая часть
вторая часть
третья часть
четвертая часть
пятая часть
шестая часть
седьмая часть
восьмая часть
девятая часть
десятая часть
одиннадцатая часть
двенадцатая часть
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯86👏3🔥1
🔄 Альянс «Точка Касания»

Готовим программу нашего проекта «Точка Касания» на следующий год и хочу сказать, что планы у нас большие, идей и энергии много, запрос на подобные встречи чувствуем на кончиках пальцев. Столько еще впереди городов, встреч, полезных слайдов.

В каких города хотели бы видеть Точку Касания в 2026?

🤝 А за этот год и за отличную компанию по пути хочу сказать большое спасибо Ксюше, Даше, Оле, Ане, Тасе, Юле, Полине, Диме, Стасу и всем остальным. И, конечно, тем, кто приходит на наши мероприятия в городах. Именно вы и ваша вовлеченность даете энергию, чтобы продолжать!

Подписывайте на канал нашего альянса, чтобы быть в курсе всех событий. Готовим много крутого на 2026 год. Stay tuned!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
119🔥16👍14🤝1
Подписные издания

В этом году мы долго думали, что на Новый год подарить нашим клиентам, партнерам и друзьям. В этот раз не хотелось уходить в различные брендированные сувениры и мерч (хотя точно в этом всем карнавале подарков есть классные варианты).

☺️ И в итоге мы пришли к подаркам в виде книг. Но не про бизнес, девелопмент и прочее. А больше про жизнь, людей и вдохновение. Художественные, биографические, исторические. И мы адресно, под образ каждого будущего получателя, подобрали более 60 крутых книг.

Сейчас нам предстоит еще пройти один интересный этап — от руки подписать каждую книгу вместе с пожеланием и отправить её. Надеюсь все получатели оценят такой подход и с удовольствием проведут время с полученными книгами.

Сорри кому-то за спойлер
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👏12👍74💯3
Разница между федеральными и локальными девелоперами

🏙 Федеральные девелоперы:
1. Проекты в нескольких регионах с разными классами от стандарт-сегмента до бизнес и премиум.
2. Шире возможности при необходимости дисконтирования, регламентированное по верхам ценообразование.
3. Более громкие и охватные рекламные кампании для клиентов и теперь даже для партнеров.
4. Массовая имиджевая реклама, работа с крупными игроками рекламного рынка и брендинговыми агентствами.
5. За счет сильного бренда застройщика, автоматом поддерживаются и бренды ЖК в его портфеле.
6. Есть опция подобрать проект практически под любого клиента (сродни брокерам), отсюда и кросс-лиды между проектами.
7. В основном более стандартизованный подход к формированию продукта и проектированию.
8. Более выверенная системность процессов и технологий.

🏙 Локальные девелоперы:
1. За счет более долгой истории присутствия в регионе повышается уровень доверия и появляется эффект сарафанного радио. Если качество введенных проектов высокое, то это колоссальный потенциал для канала рекомендаций и квартирных карьер клиентов.
2. Больше свободы для того, чтобы сделать особенный проект, т.е. вложиться больше не по экономическим показателям, а творчески, идейней.
3. Более чуткое понимание места, его вернакулярного имиджа, особенностей ландшафта.
4. Более тесное взаимодействие с конечным потребителем, партнерами. Особенно в городах до 400к населения.
5. Скорость принятия изменений и адаптаций под локальный контекст рынка. Быстрый переход к изменениям, от «решили» – до «сделали» минимум времени.
6. В штате коммерческого блока чаще широкие специалисты, работающие по нескольким направлениям. При этом и вовлеченность чаще выше.
7. Ниже текучка кадров, вероятность того, что тот менеджер, который квартиру продал – будет записывать на выдачу ключей сильно выше.
8. Детализированная работа над точечными продуктовыми решениями: карнизы, деревья, входные двери. Особенно в проекта от бизнеса и выше.

Ноябрь завершился моей поездкой в Анапу, где уже 12 лет строит крепкие дома и отношения локальный девелопер «Гамма». В посте пример ЖК Центральный, где в красоту, архитектуру и в детали вложено столько точечных усилий. Архитектуру я вам показал, а вот виды на море, горы и уютную Анапу лучше увидеть самостоятельно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
17💯9👍5🔥4👏2