Авто Профи
3.72K subscribers
2.79K photos
782 videos
3 files
165 links
➡️ Всю жизнь занимаюсь автомобилями
➡️ Оказываю 20 видов услуг
➡️ Импорт автомобилей из Южной Кореи
➡️ 9 лет ОФИЦИАЛЬНОГО стажа
➡️ Имею более 1.000+ отзывов

✅️ Группа в ВК - https://vk.com/auto__profi
✅️ Запрещённая соц.сеть - dima_autoprofi
Download Telegram
Добрался наконец я домой.
Снега в Москве сегодня было много.

Что хочется сказать ещё по поводу сегодняшнего дня?

Мысли пока ехал в поезде:

Каждый раз приходя в какой либо автосалон я уже на автомате смотрю всё: начиная от сервиса обслуживания (приветствие на входе, чистота в салоне, чтоб тебе предложили чай/кофе, чистота автомобилей в шоуруме и т.д) и заканчивая тем, как разговаривают менеджеры и специалисты кредитного отдела.

Это всё у меня на автоматизме (я даже порой сам не понимаю как это происходит).....на том же самом автоматическом уровне когда я в пробке стою и вижу окрас двери или крыла на соседней машине.

С этим не просто жить я Вам скажу...со стороны это может казаться, что я через чур загоняюсь и придираюсь.....возможно, но мне похуй.

Есть очень крутые и действительно классные автосалоны оф.дилеров в Москве (их 3) и один салон оф.дилера в Нижнем Новгороде, есть 2 хороших салона НЕ официального дилера у нас в Нижнем Новгороде где очень хорошая упаковка.

Но нет вообще нигде чтоб была упаковка/сервис/отношение к покупателю и т.д.....

Я понимаю людей у которых есть #многомиллионоврублей чтоб открывать такие автосалоны и я всё чаще осознаю что главная проблема того, что их крутые салоны страдают хреновым сервисом в том, что люди никогда не видели ДВЕ стороны медали.

Я смотрю как ПЕРЕКУП на площадку/на упаковку/на фишки/на обслуживание и т.д и как СПЕЦИАЛИСТ ПО ОСМОТРУ автомобилей если меня заказал клиент я смотрю на сервис предоставления автомобиля к осмотру/скорость/лояльность и т.д.


Я всё больше с каждым днём убеждаюсь, что если бы у меня был автосалон, то как бы это громко не звучало, я бы показал что такое люксовый сервис и отношение к клиенту.

Может быть, когда-нибудь вселенная мне пошлёт инвестора с многомиллионами и мы это сделаем т.к Вы знаете если делать, то красиво и по взрослому.

А сделать площадку под открытым небом я и сейчас могу, но просто не хочу т.к это не тот уровень вообще.

Так же хочется отметить и сегодняшний случай когда нам сказали, что мы не сможем сделать условия покупки автомобиля лучше (я говорю ну всё тогда до свиданья), а потом когда мы уже в другом салоне покупаем тачку и прилетает смс от первого салона, что вдруг они решили сделать условие ещё лучше (чем первый раз, но всё равно эти условия хуже, чем те что мы получили в другом салоне), но сам факт мне просто смешно на это смотреть.

Смешно с#ка смотреть....клиент стоит с деньгами в салоне, а Вы бараны бестолковые отпускаете его в другой салон со словами мы лучшие условия предложить не сможем и при этом через 2.5 часа когда КЛИЕНТА УЖЕ НЕТ В ВАШЕМ салоне , Вы предлагаете условия лучше чем первый раз. СМЕШНО

Не отдел продаж, а зал#па коня бадулая.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Доброе утро😁

Вернёмся в мир #многомиллионоврублей....

Как Вам?