ОСТРАКИЗМ КАК HR ИНСТРУМЕНТ

В V веке до н.э. в Афинах существовала любопытная процедура — остракизм. Раз в год граждане собирались на агору и писали на черепках (ὄστρακα) имя того, кто, по их мнению, угрожал демократии. Тот, кто набирал больше всего «голосов», без обвинения в конкретном преступлении изгонялся из полиса на 10 лет. Имущество его сохранялось, честь — тоже. Просто город коллективным разумом решил, что так будет лучше для общего блага.

Историки спорят о эффективности этого метода, но сам принцип любопытен: коллектив сам, прямым голосованием, удаляет disruptive-элемент, чтобы сохранить единство и эффективность.
... ...
Теперь перенесемся из пыльной агоры в опенспейс вашего офиса.

У вас в команде есть свой «кандидат на изгнание». Он не обязательно плохой человек. Он может быть ярким токсичным душнилой, хроническим пессимистом, «спирателем» любых инициатив или просто тем, кто стабильно не тянет свою часть лодки. Команда тратит львиную долю энергии не на работу, а на его усмирение, обход его «острых углов» и исправление его ошибок.

И вот «Кандидата» аккуратно выводят из команды общим ежегодным голосованием.

И наступает тишина. Напряженная, но благодатная.

😤 Моральный дух взлетает до небес. Исчезает главный источник раздражения.

🙈 Скорость работы резко возрастает. Пропадают бесконечные дискуссии, саботаж и необходимость десятикратно перепроверять чью-то работу.

☔️Команда снова становится... командой. Восстанавливается доверие, взаимопомощь и ощущение, что все гребут в одном направлении.

Как вам такое? 🤔 легализовали бы голосование черепками в Slack?

Ирония судьбы лишь в том, что афиняне изгоняли самых влиятельных и ярких, чтобы те не узурпировали власть.

–————
Если вам интересно какие HR процессы можно автоматизировать в 2025 году, то читайте тут. Про остракизм там пока нет 😁

ПЕРЕХВАЛИТЬ НЕЛЬЗЯ. Про мотив Признание

Наташа Данилова (HRD) готовит шпаргалку с описанием основных мотивов, которые бывают у сотрудников. Скинула мне на изучение. С разрешения Наташи буду публиковать саммари и свои мысли.

Мотив «Признание» — это не про тщеславие, а про базовую потребность видеть, что твой вклад ценят.

Кто этот человек? 🤔

Тот, для кого важны не только результат, но и «зеркальный отклик» от команды, руководства или клиентов. Он может:

🔤Спрашивать: «Как тебе мой результат?», «Всё ли ок?»
🔤Быть чувствительным к похвале (особенно от авторитетов).
🔤Стараться сделать всё идеально, чтобы заслужить одобрение.
🔤Браться за задачи, где результат можно наглядно показать.
🔤Терять мотивацию, если работа остается «незамеченной».

Как работать с таким сотрудником?

*️⃣ Давайте регулярную обратную связь — и похвалу, и конструктив. Искренне и по делу.
*️⃣ Хвалите точечно — не «молодец», а «спасибо за крутой апдейт по проекту X, он помог нам избежать 10 часов рутины».
*️⃣ Признавайте вклад публично — на стендапе или в общем чате (без принижения других).
*️⃣ Четко обозначьте критерии успеха — чтобы было понятно, «что сделать, чтобы получить признание».

А КАК ЖЕ СТРАХ «ПЕРЕХВАЛИТЬ»? 😱

Частый страх руководителя: «Если я буду много хвалить, сотрудник сядет на шею, зазнается и перестанет расти». И он абсолютно понятен!
Ключ не в том, чтобы хвалить меньше, а чтобы хвалить правильно:

Похвала ≠ разрешение на снижение планки.

Фразы вроде «Ты молодец, но в следующий раз сделай вот так» — убивают всю ценность. Вместо этого: «Спасибо, что уложился в сроки! Это круто. Давай отдельно разберем, как можно было улучшить архитектуру, для будущих проектов».

Признание — это про факты, не про лесть.

Когда вы хвалите за конкретный поступок, вы не балуете, а подтверждаете, что заметили вклад и цените именно такой уровень работы. Это, наоборот, задает стандарт.

«Перехвалить» — значит сделать похвалу дешёвой и общей.

Вот что действительно вредит: постоянные «молодцы» без причины. Сотрудник с мотивом признания быстро считывает фальшь и перестает ей верить. И тогда уже и конструктивная критика будет проваливаться.

❓ Что делать, если вы узнали себя и вам не хватает признания?

🔤Просите фидбек сами: «Что было круто, что можно улучшить?»
🔤Делитесь своими результатами — пишите в канал, делайте микро-доклады.
🔤Ставьте цели не только на результат, но и на «видимость»: «Хочу, чтобы мой вклад поняли в команде».
🔤Хвалите других — создавайте культуру признания вокруг себя.

———
P.S. Если узнали себя — welcome в комменты. 🫶 Если узнали коллегу — возможно, стоит отправить им сегодня спасибо за что-то конкретное.

P.P.S. Если есть вопросы — кидайте в комментарии.

P.P.P.S. Если хотите работать в Артсофте, то ищите себя тут https://artsofte.ru/vacancies

👋 Ну что, коллеги маркетологи. Последние 2 дня живём как белые законопослушные люди ;)

С 1 сентября 2025 года в России вступают в силу масштабные изменения в рекламном законодательстве. Вот что нужно знать, чтобы оставаться в правовом поле и избежать штрафов.

🚫 1. Запрет рекламы на запрещенных ресурсах

С 1 сентября запрещено размещать рекламу на ресурсах, доступ к которым ограничен в РФ. Под запрет попадают:

— Сайты организаций, признанных нежелательными или экстремистскими (например, Meta* — Instagram* и Facebook*).
— Ресурсы, внесенные в реестр ограниченного доступа (пиратские порталы, сайты иноагентов и т.д.) .

Штрафы:

Физлица: 2–5 тыс. руб.
ИП и руководители: 4–20 тыс. руб.
Юрлица: 100–500 тыс. руб. .

Что делать:

* Проверить, не размещена ли ваша реклама на запрещенных площадках.
* Удалить старые рекламные публикации или убедиться, что они не продвигаются после 1 сентября .

📢 2. Новые правила для блогеров

Блогеры с аудиторией от 10 тыс. подписчиков на одной площадке обязаны:

— Зарегистрироваться в Роскомнадзоре через Госуслуги в течение 10 дней после превышения порога.
— Не размещать рекламу без регистрации .

Штрафы для незарегистрированных блогеров:

Физлица: до 10 тыс. руб.
ИП: до 50 тыс. руб.
Юрлица: до 500 тыс. руб.

⚠️ 3. Штрафы за рекламу VPN

Реклама VPN-сервисов приравнивается к нарушению. Штрафы:

Первое нарушение:
Граждане: 50–80 тыс. руб.
Должностные лица: 80–150 тыс. руб.
Юрлица: 200–500 тыс. руб.
Повторное нарушение:
Граждане: 100–200 тыс. руб.
Должностные лица: 200–300 тыс. руб.
Юрлица: 800 тыс. – 1 млн руб. .

Использование VPN для доступа к запрещенному контенту может повлечь штраф для граждан в размере 3–5 тыс. руб.

📞 4. Обязательная маркировка звонков

С 1 сентября каждый входящий звонок от компании или ИП должен сопровождаться информацией:

— Название компании или ИП.
— Категория звонка (например, «банк», «доставка»).
— Цель звонка .

Если сведения отсутствуют, оператор связи может заблокировать вызовы. Компании должны заключить договор с оператором и передать необходимые данные .


💡 5. Другие важные изменения

— Сбор на интернет-рекламу: С 1 апреля 2025 года вводится сбор 3% от дохода за размещение рекламы в интернете. Платежи начнутся с сентября.
— Социальная реклама: Все рекламораспространители обязаны размещать социальную рекламу в объеме 5% от годового рекламного инвентаря .
— Реклама финансовых услуг: Обязательные предупредительные надписи, например, «Оценивайте свои финансовые возможности и риски» .

💎 Что делать?

1. Проведите аудит рекламных кампаний и удалите рекламу с запрещенных ресурсов.
2. Убедитесь, что блогеры, с которыми работаете, зарегистрированы в Роскомнадзоре.
3. Избегайте рекламы VPN-сервисов.
4. Подготовьтесь к маркировке звонков и новым требованиям по социальной рекламе.
5. Уходить из маркетинга в юристы (шутка)

———
Юристы, лайкните и репостние по братски. Я знаю, вы читаете, что я тут написываю 😁❤️

УРБАН-ТУРЫ: ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ В ОРГАНИЗАЦИИ. Как исправить и провести мероприятие на высоте

Урбан-туры — это не просто экскурсии по ЖК, а профессиональные мероприятия для девелоперов, где важно показать не только объекты, но и продуманную организацию. К сожалению, часто организаторы допускают ошибки, которые сводят на нет пользу таких туров. Я собрал обратную связь участников и на основе своего опыта делюсь как их можно пофиксить.

⚠️ 1. Непротестированная логистика и тайминг

Проблема: Время в пути между объектами часто недооценивается. Автобусы не могут припарковаться, делегации тратят время на пропускные системы, подъем на лифтах (особенно на верхние этажи), переходы между офисами продаж и демоквартирами. Это сбивает график и сокращает время на объектах.

Решение:
— Заранее тестировать маршруты и логистику на каждом объекте.
— Закладывать буферное время (например, +30% к расчетному времени).
— Договариваться с принимающей стороной о быстром доступе (пропуска, лифты, встречи у входа).

⚠️ 2. Несоответствие состава делегации и принимающих

Проблема: На встречу приезжают собственники, архитекторы, продуктологи, а встречают их менеджеры по продажам с шаблонными презентациями. Вместо технических и конструктивных деталей гости слушают коммерческие предложения.

Решение:
— Заранее согласовывать с принимающей стороной профиль спикеров (например, инженеры, архитекторы, продукт-менеджеры).
— Формировать agenda с акцентом на экспертизу, а не продажи.

⚠️ 3. Непродуманная транспортная логистика

Проблема: Большие автобусы не могут подъехать к объектам, особенно на стройках. Делегации вынуждены идти пешком по неухоженным территориям, теряя время и комфорт .

Решение:
— Использовать микроавтобусы для мобильности.
— Заранее определять точки высадки и парковки.

⚠️ 4. Неподходящее питание

Проблема: Экономия на обедах приводит к тому, что участники (топ-менеджеры и собственники) остаются голодными или недовольными.

Решение:
— Организовывать питание в ресторанах или кейтеринг с качественной кухней.
— Учитывать, что участники готовы платить за комфорт. Большинство готовы заказать блюдо за свой счёт из основного меню, а не довольствоваться бизнес-ланчем.

⚠️ 5. Неподготовленность принимающей стороны

Проблема: Объекты не готовы к приему больших групп: тесные офисы продаж, долгая регистрация, отсутствие разделения на группы. Это создает хаос и недовольство.

Иногда спикеры и их тема презентации не соответствуют заявленной тематике тура.

Решение:
— Заранее проводить брифинги с принимающей стороной.
— Разбивать группу на подгруппы для одновременного осмотра разных зон.
— Согласовывать с принимающей стороной наполнение презентации.

✔️ Ключевые рекомендации:

1. Тестируйте всё: маршруты, логистику, время на лифты, пропускные системы.
2. Согласовывайте адженду: обсуждайте с принимающей стороной, кто и что будет рассказывать.
3. Используйте микроавтобусы для удобства передвижения.
4. Не экономьте на питании — это важная часть нетворкинга.
5. Готовьте принимающую сторону: убедитесь, что они понимают цели тура и состав участников.

Урбан-туры — это инструмент для профессионалов, и их успех зависит от деталей. Избегайте этих ошибок, чтобы участники уезжали с ценными инсайтами, а не разочарованием .

---
Поделитесь постом, если вы участвуете в турах или организуете их.

МЕНТАЛЬНЫЙ ВАМПИРИЗМ
Почему бессмысленные задачи высасывают все силы?

Бывало у вас такое: день прошел вроде бы в делах, а чувствуешь себя как выжатый лимон 🤡? При этом по факту сделал какую-то ерунду: заполнял никому не нужный отчет, ходил на митинг-для-галочки или два дня правил правки, фиксил баг в фиче которой никто не пользуется.

Это не просто лень или выгорание. Это — ментальный вампиризм задачи.

Это когда ты подсознательно (или осознанно) понимаешь, что задача — бесполезна. И твой мозг начинает саботировать процесс, тратя львиную долю энергии не на решение, а на внутреннее сопротивление. Это как пытаться разогнаться на машине с включенным ручным тормозом. 🚗💨

Откуда ноги растут?
Тот самый Карл Маркс и «Отчуждение труда»

Карл Маркс сформулировал это еще в XIX веке. Отчуждение труда (Alienation) — это когда работа теряет для тебя всякий смысл. И происходит это в четырех измерениях, которые как под копирку ложатся на наши IT-будни:

Отчуждение от результата труда: Ты делаешь фичу, но не видишь, как она меняет жизнь пользователя. Или твой код умирает в глубинах безымянного микросервиса.

Отчуждение от процесса труда: Тебе не дают автономии. Ты просто «винтик», который должен слепо выполнять таски без права на свое мнение. «Не думай, просто делай!»

Отчуждение от себя самого (от своей человеческой сущности): Творчество, креативность и созидание — то, что делает нас людьми. Ты не творишь, ты функционируешь.

Отчуждение от других людей: Вместо того чтобы быть единой командой, вы превращаетесь в конкурирующие друг с другом винтики системы.

Звучит знакомо? Именно это и вызывает то самое глубинное экзистенциальное сопротивление, на которое уходит львиная доля энергии.

Чем это опасно?

Такие задачи — главные поставщики демотивации и билет в один конец до выгорания. Ты не чувствуешь удовлетворения от результата, а только усталость и раздражение.

🐈

Что делать?

Спроси "Зачем?"
Первым делом — пытайся докопаться до сути и понять. Задача нужна? Какую бизнес-проблему решает? Часто достаточно одного простого вопроса менеджеру или продукту, чтобы остановить цепочку бессмысленности или обрести смысл. Зачастую ты сам недоразобрался в смысле задачи.

Предложи альтернативу.
Вместо "это бред" скажи "а давайте сделаем так, это даст тот же результат, но в 3 раза быстрее". Тебя услышат в 10 раз лучше. Сам предложи как решить задачу. Правда, придется разобраться с пунктом "зачем".

"Заверни" в эксперимент.
Если не удается отбиться, предложи сделать это "в виде теста" или "минимальной версии". Так ты хотя бы сократишь затраты сил. Придай дополнительный смысл задаче.

Компенсируй.
Если задачу не отменить, компенсируй ее осмысленной работой, которая заряжает. Сделал отчет — потрать полчаса на рефакторинг кода, который давно хотел. Это поможет восстановить баланс.

Выйди из режима "жертвы".
Спроси себя: "Что я могу сделать, чтобы эта ситуация не повторялась?" Может, написать скрипт для автоматизации отчета? Или создать шаблон для таких задач? Это вернет тебе контроль.

🧛‍♂️ 🧛‍♂️ 🧛‍♂️

Ментальные вампиры питаются пассивностью. Они процветают там, где живут молчаливое согласие, усталость и позиция жертвы, которая говорит «от меня ничего не зависит».

Ты либо жертва, либо охотник. Третьего не дано. Твоя ментальная энергия — самый ценный ресурс. Не охраняй его пассивно, как обреченный. Управляй им активно, как воин света.

😱 Жертва молча страдает, тратит силы на внутренний саботаж и в итоге выгорает, подпитывая вампира своей энергией.

⚡️ Охотник не ждет разрешения. Он действует. Автоматизирует рутину. Предлагает решения. Проактивность — это свет, который отпугивает этих вампиров.

Включай свет.
Задавай вопросы.
Меняй правила игры.
Вампиры боятся сильных.

К ХОРОШЕМУ БЫСТРО ПРИВЫКАЕШЬ.
Сервисы на работе, без которых не понимаю как жили раньше.

Вот три штуки, без которых я уже не представляю корпоративную жизнь. После внедрения они сэкономили мне кучу нервов и времени. Делюсь — вдруг пригодится и вам. (Подставил ссылки, чтобы могли потыцкать).

🎦 Контур Толк.
Это наша новая корпоративная звонилка. Так, стоп, это не просто «звонилка». Это наконец-то достойная замена зуму. Интерфейс — проще некуда (Слава, если читаешь, то отдельный тебе респект). Стабильность — на высоте: ни разу не было, чтобы кто-то снаружи не смог подключиться через браузер. Есть совместные доски, рисовалка, даже таймер. Но главный кайф — автоматическая расшифровка звонков. После созвона ты моментально получаешь готовый постмит и саммари. Это просто охренеть как удобно! Серьезно, жизнь разделилась на до и после.

✈️ Сервис для командировок (у нас это Авиасейлз). Ребята, это мастхэв для любого, кто летает по работе. Я про тот самый

Авиасейлз, который сервис дешевых авиабилетов! (Авиасейлз, свяжитесь со мной 😉).

Покупаешь в нем билеты и отели, там же всё согласуется по лимитам. А самое волшебное — все чеки и квитанции автоматом улетают в бухгалтерию и кадры. Я ничего не теряю, бухгалтерия не бегает за мной с палкой. Гениально и невероятно удобно.

✍️ Nopaper.
Это наш спасательный круг для кадровых документов и легкое ЭДО для подрядчиков.

📄 Как КЭДО: все служебки, отпуска и заявления делаются за минуту прямо в смартфоне. Документ сам летит по нужным людям на согласование. Ничего не надо печатать, ни за кем не надо ходить. Порой заявление на командировку пишу уже из аэропорта (да, я знаю, что так делать не надо 😅).

🤝 Как ЭДО: нашли фрилансера — скинули ему ссылку на приложение. И всё! Через 10 минут вы уже подписываете документы электронно. Как мы раньше без этого жили?

Наверняка, есть еще что-то крутое, что я забыл. Напишите в комментах, а что из сервисов сильно упростило жизнь и работу именно вам? Очень интересно узнать ваши находки!

Коллега поделилась тем, что ей не по себе, когда она общается в чате от лица компании с внешними партнёрами. Спросила: что с этим делать?

Замечали, как по-разному может ощущаться общение? В личных чатах мы легки и спонтанны, но стоит перейти к деловой переписке с партнерами, где ты представляешь не только себя, но и всю компанию, — и появляется скованность, напряжение, желание перепроверить каждое слово.

Это ощущение знакомо многим. Назовем его ролевым стрессом или тревогой представителя.

Важно: Это не недостаток, а знак вашей ответственности.

❓ Что это вообще такое?

Это когда ты ощущаешь не себя, а целый стандарт компании с её репутацией, бюджетами и ожиданиями. Страх подвести команду, показаться некомпетентным и выстрелить себе (и компании) в ногу.

Чувство дискомфорта возникает на стыке нескольких факторов:

🌪 Повышенная ответственность. Вы ощущаете вес не только своей репутации, но и репутации бренда, за который отвечаете. Подсознательно включается установка: «Мои слова могут иметь последствия для всех».

🌪 Тот самый синдром самозванца. Внутренний голос начинает шептать: «А достаточно ли я компетентен? А что, если я не знаю ответа на вопрос и меня раскроют?». В личном общении этого нет, так как мы не чувствуем необходимости быть экспертами во всем.

🌪 Размытые границы полномочий. Не всегда понятно, что можно пообещать клиенту самостоятельно, а по какому вопросу нужно обязательно проконсультироваться с руководством. Эта неопределенность порождает тревогу.

🌪 Смена фокуса. В личном общении мы фокусируемся на связи с собеседником. В корпоративной роли фокус смещается на себя: «Как я выгляжу? Правильно ли я говорю? Что он подумает о компании?».

Чаще всего такая реакция говорит о том, что вы — вдумчивый и вовлеченный специалист, который переживает за общее дело. Проблемой это становится только тогда, когда парализует и мешает работе.


✨ Как вернуть себе уверенность и чувство защищенности? ✨

1. Осознайте свою роль по-новому. Вы — не «ходячая энциклопедия» компании, а проводник между партнером и решением. Ваша ключевая задача не в том, чтобы знать всё, а в том, чтобы знать, где найти ответ или кого подключить.

2. Заранее определите границы. Обсудите с руководителем:
-- По каким вопросам я могу принимать решения самостоятельно?
-- В каких ситуациях мне нужно сразу обращаться к вам?
-- Кто в команде отвечает за разные направления?
Четкие правила игры снимают огромный пласт тревоги.

3. Создайте «копилку уверенности». Если ваша задача отвечать на специализированные вопросы, то заведите файл с ответами на частые вопросы, скриптами, шаблонами писем, источниками информации. Когда под рукой есть готовые, одобренные варианты, коммуницировать становится гораздо проще.

4. Используйте правильные фразы-помощники. Не бойтесь говорить:

«Хороший вопрос, я уточню детали у технического специалиста и вернусь к вам с точным ответом».

«Давайте я согласую этот момент с командой, чтобы предложить вам наилучшее решение».

Это не признак слабости, а проявление профессионализма и заботы о качестве результата.

🌟 Помните: ваша ценность для партнера — в готовности помочь, оперативности и честности. Искреннее желание решить его задачу ценится гораздо выше, чем идеально составленное, но пустое сообщение.

————
Ну и традиционная полезная ссылка: Как внедрить ИИ в HR-процессы: пошаговая инструкция от Nopaper

Так, дружочки-пирожочки, помогайте.

С июля канал подрос на голой органике. Спасибо всем новеньким и старичкам, что не отписываетесь 💟

Теперь хочу тысячу подписчиков. Но всеми известными мне методами продвижения брезгую. Помогите найти самый эффективный, я глаза закрою и может вляпаюсь.

upd. Пока из идей: начинать снимать видосы, как будто у меня кто-то берет интервью, а я по умному отвечаю.

EXECUTION. Из идеи в результат.

Время от времени я слышу термин экзекьюшн команды. Вот и вчера увидел его в программе школы трекеров. Что ж давайте разбираться со мной вместе.

Execution — это способность команды эффективно и качественно превращать идеи, стратегии и планы в реальные рабочие продукты, функции или результаты.

Проще говоря, это про то, насколько хорошо команда делает то, что запланировала.

Можно иметь блестящую идею (стратегию, план), но если execution плохой, результат будет слабым или его не будет вовсе.

И наоборот: сильная команда execution может добиться успеха с хорошей реализацией даже не самой гениальной идеи.

Стратегия (Strategy) — это «что» и «почему» мы делаем.

Execution (Исполнение) — это «как» и «насколько хорошо» мы это делаем.

Мне нравится думать об execution как о способности превращать «хочу» в «сделано». Не в «почти готово», не в «жду ответа от Паши», а именно в «сделано и работает». Это тот самый мышечный тонус команды, который сложно измерить, но который виден невооруженным глазом.

А ещё, что экзекьюшн это способность команды декомпозировать цель и стратегию на конкретный план задача и двигаться согласно плану.

Из чего состоит хороший Execution команды?

Хороший execution — это не просто скорость. Это комплексная дисциплина. Вот его ключевые компоненты:

*️⃣Четкость и единое понимание
Все члены команды точно понимают цель, приоритеты и свой личный вклад в общий результат. Избегание размытых формулировок.

*️⃣Дисциплина и фокус
Команда умеет концентрироваться на самых важных задачах и не отвлекаться на второстепенное. Это также включает соблюдение дедлайнов и рабочих процессов.

*️⃣Скорость и эффективность
Команда не «буксует», а движется вперед предсказуемыми темпами, устраняя блокеры на своем пути. Минимум бюрократии и лишних встреч.

*️⃣Качество результата
Реализованный функционал работает корректно, соответствует техническим требованиям и ожиданиям пользователей. Плохо работающий продукт — это провал execution, даже если его сделали быстро.

*️⃣Согласованность и коммуникация
Все участники процесса (разработчики, дизайнеры, аналитики, маркетологи) постоянно синхронизируются, чтобы не двигаться в разных направлениях.

*️⃣Ответственность
Каждый член команды чувствует личную ответственность за общий результат и выполняет свои обязательства.

*️⃣Адаптивность
Команда умеет гибко реагировать на изменения (новые вводные, рыночные изменения, проблемы в процессе работы) и корректировать свои действия, не теряя общей цели.

А теперь главный вопрос: в чем оцифровать Execution — есть он или нет? Сказать «у нас плохой execution» — это субъективно. Можно ли это измерить?..

АГНОСТИЦИЗМ. Как люди горят за веру

Мы знаем как важно, чтобы предприниматель / продакт / маркетолог / да кто угодно «горел» своей идеей. Что вера в продукт — это тот самый бензин, который позволяет работать недели напролет, преодолевать препятствия и заряжать своей энергией всю команду. Без этой искры, без этой почти религиозной убежденности, стартап обречен, ведь ему предстоит бороться с равнодушием мира.

И это правда. Но лишь половина правды.

Вторая половина куда более жестокая и парадоксальная: та же самая вера, что дает силы идти вперед, может стать ядом, который ослепляет и ведет в тупик.

БЫТЬ АГНОСТИКОМ

Термин «агностицизм» ввел в XIX веке биолог Томас Гексли. В отличие от атеиста, который отрицает существование Бога, и теиста, который в него верит, агностик занимает принципиально иную позицию. Он считает, что ответ на вопрос «Есть ли Бог?» — принципиально непознаваем. Мы не можем ни доказать, ни опровергнуть это утверждение. Агностик не говорит «Бога нет», он говорит «Я не могу этого знать».

🌚 Светлая сторона: Вера творит чудеса. Она — мощнейший мотиватор. Когда вы верите в свою миссию, вы можете убедить инвестора, вдохновить первого сотрудника работать за еду и найти нестандартное решение для почти нерешаемой проблемы. Это топливо для долгого и трудного пути.

👀 Темная сторона: Вера ослепляет. Она заставляет игнорировать негативные данные с рынка, списывать провалы на «недалекость пользователей» и вливать последние ресурсы в нежизнеспособный продукт. Она превращает гипотезу в догму. Команда, слепо верящая в лидера или идею, теряет критическое мышление — главный инструмент выживания.

Самые болезненные уходы в стартапах — это часто уход тех, кто верил сильнее всех. Их разочарование — самое горькое, потому что оно основано не на усталости, а на крахе системы убеждений. Для них «убить» продукт — значит признать, что они заблуждались. Это тяжелейший удар по идентичности.

Что же делать? Стать циником? Перестать верить во что бы то ни было?

Или может стать продуктовым агностиком? 😌

Продуктовый агностик не слепо верит. Он предполагает. «Наша гипотеза может быть прекрасной, но мы не можем знать этого наверняка, пока не проверим это данными и реакцией рынка».

Агностик может:

👉 Смело проводить жесткие эксперименты. Вы не доказываете священную истину, а проверяете рабочую гипотезу.

👉 Безболезненно принимать негативный результат. Провал эксперимента — не крах веры, а ценные данные, которые приближают вас к истине.

👉 Сохранять команду. Люди не разочаровываются в вере, а делают выводы на основе фактов. Это рационально, а не эмоционально.

👉 Легко сворачивать неработающее направление или делать pivot. Вы не «предаете идею», а корректируете курс на основе новых знаний.

Отказ от продукта — это не отказ от опыта. Опыт — это единственная валюта, которая забирается с собой всегда. Умерший продукт — это не неудача, это законченный эксперимент, который дал вам уникальные данные о рынке, о себе и о том, что не работает.

Как говорил тот самый Томас Гексли:
«Величайшая трагедия науки — уродливая гипотеза, убиваемая прекрасным фактом».

Будем достаточно сильны, чтобы иметь веру, чтобы начать. И будем достаточно мудры, чтобы сохранять интеллектуальную честность, чтобы вовремя остановиться или изменить курс. 🥀

Всем хорошего дня 🙏