100% звонков под контролем и экономия 1 млн рублей: кейс 3S GROUP

Как контролировать качество работы отдела продаж, если восемь менеджеров обрабатывают до 1500 звонков ежемесячно? Ручная проверка разговоров отнимает много времени и не позволяет оценить каждую коммуникацию.

3S GROUP совместно с интегратором Aneiro провела аудит цифровых сервисов и доработала систему продаж на базе amoCRM и Profitbase.

Что изменилось:
🔴 100% звонков автоматически анализируются по чек-листам. Руководитель получает уведомления о разговорах, требующих внимания.
🔴 Около 1 млн рублей экономии благодаря отказу от дублирующих и неэффективных цифровых сервисов.
🔴 Обновлённая воронка продаж с автоматическими задачами, контролем отказов и инструментами возврата потерянных клиентов.

При этом все изменения внедрили без остановки работы отдела продаж.

➡️ Как 3S GROUP перестроила цифровые процессы и каких результатов добилась — читайте в кейсе на Digital Developer.

♦️ Есть собственная цифровая разработка? Заявите её на премию

Девелоперы создают цифровые продукты для разных задач: автоматизируют продажи, упрощают работу с подрядчиками, совершенствуют внутренние процессы.

На Digital Developer Proptech Awards для них есть отдельная номинация — «In-house-продукт года». В ней оцениваются цифровые продукты, которые девелоперы создают для собственных задач и автоматизации процессов.

➡️ Расскажите о своей разработке и покажите, какую пользу она приносит бизнесу.

🗓 До конца приёма заявок осталось 8 дней. Подать заявку можно до 30 октября на сайте премии →

♦️ Digital Developer — в папке каналов о недвижимости и бизнесе

Наш канал вошёл в тематическую подборку телеграм-каналов о рынке недвижимости и бизнесе. В папке — каналы с аналитикой рынка, полезными разборами, рекомендациями и реальными кейсами.

Добавляйте папку, чтобы держать полезные источники под рукой и следить за новостями отрасли!

➡️ Добавить папку

🏠 Циан и «Самолет» запустили VR-тренажёр для подготовки детей с аутизмом к самостоятельной жизни

Как научиться пользоваться лифтом, ориентироваться в подъезде и справляться с бытовыми задачами, если привычная среда вызывает сложности?

Циан совместно с VR Inclusion и группой «Самолет» запустили проект «Первая квартира» — программу VR-обучения для детей и подростков с расстройством аутистического спектра (РАС).

В виртуальной среде, созданной на основе реального жилого комплекса «Самолета», участники смогут безопасно отрабатывать бытовые сценарии и повторять их столько раз, сколько потребуется.

Что известно о проекте:
♦️ Программа включает 10 занятий.
♦️ Обучение станет доступно подопечным более 50 НКО в 15 регионах России.
♦️ Партнёром проекта выступил фонд «Обнажённые сердца».

Проект также направлен на повышение осведомлённости об аутизме. Согласно опросу Циана, 39% россиян чувствовали бы себя спокойнее рядом с человеком с РАС, если бы знали, как правильно с ним общаться.

«Первая квартира» показывает, как VR-технологии и цифровые модели жилой среды могут решать социальные задачи и помогать создавать более инклюзивные пространства.

🏆 Осталась неделя до дедлайна. Что проверить перед отправкой заявки?

До завершения приёма заявок на Digital Developer Proptech Awards 2026 всего неделя. Если вы собираетесь подать заявку в ближайшие дни, проверьте несколько моментов перед отправкой:

🟤 Номинация подходит вашему проекту
Посмотрите описание номинации и убедитесь, что ваш проект соответствует её задачам и критериям.

🟤 Понятно, какую задачу решал ваш проект
Расскажите, с какой проблемой столкнулась команда, какую технологию использовала и как она помогла её решить.

🟤 Есть конкретные результаты
По возможности подкрепите описание данными: что изменилось после внедрения, каких показателей удалось достичь, сколько времени или ресурсов получилось сэкономить.

🟤 Заполнены все пункты заявки
Убедитесь, что заполнили обязательные разделы и приложили все необходимые материалы.

🟤 Не упустили другие подходящие номинации
Количество заявок не ограничено. Если у вас есть кейсы для разных номинаций, не обязательно выбирать только один.

🗓 Приём заявок завершится 30 октября. Успейте подать заявку на сайте премии →